TUI Ukraine (TUI Украина) один из крупнейших туроператоров Украины. Компания "TUI Ukraine" создана в результате приобретения компанией TUI Russia & CIS 75% активов украинской туристической компании "Вояж-Киев". Туроператор "Вояж-Киев" существует с 1997 года и является лидирующим многопрофильным туроператором Украины. Занимает весомый сегмент туристического рынка Украины. Основными направлениями в организации отдыха являются...
подробнее
Все построено на лжи... - Отзывы о TUI Ukraine
В 4 утра много попыток не делали для переселения, нас поселили в "дыру" мы отоспались и пошли решать вопрос, почему мы не в том отеле за который мы платили деньги, и в документах у нас указан конкретно тот отель. Подошли утром к гиду от Tui, описали ситуацию, а он в ответ "там все занято ничего сделать нельзя, так бывает"
Написал в поддержку туроператора, там тот же ответ. Как такое понимать? Вы платите за одно а получаете другое на уровень ниже по качевству. Благо в отеле порешали что нас переселят в номер поудобней.
Экскурсии. Какая разница в каком отеле вы живете? 3 звезды? Или 5 звезд UAI? Вас всеровно обманут, если не на деньги то на качевство услуг. Взяли эксткурсию в памукккале, сказали что ехать только 2 часа, по картам смотрю почли 300 км. Ехали 4 часа.
В экскурсию включен завтрак и обед.
Приехали в колхозную столовую в которой аля шведский стол из выбора еды только вареные яйца и хлеб... и еще чай... кофе уже за деньги.
На обед приехали в такую же столовую, выбор еди уже побольше НО, в еде насекомые... ну и конечно все напитки за деньги.
В результате можно было брать эту экскурсию дешевле на 15 долларов и в своем отеле взять с собой бутербродов.
отзыв
Комментарии к отзыву