Цитрус Обмен отзывы клиентов / страница 3

Все добре. Рекомендую

Володимир 8 февраля, 2020 год

Замовлення оформили швидко. Товар в наявності. Бонуси за додаток встановлений з play market працюють. Якісне обслуговування. Рекомендую.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 8 февраля, 2020 год

Доброго дня, Володимир!
Дякуємо за оцінку та відгук.
Для нас важлива Ваша думка.
Яскравого настрою!

14 дней ремонт

Леонид Кравец 8 февраля, 2020 год

Сдавал в сервисный центр наушники. Продержали ровно 14 дней, на 15 позвонил, думал ругаться. Нет, сказали, что ремонту не подлежат, вернут деньги или поменяют на новые.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 8 февраля, 2020 год

Здравствуйте, Леонид!
Благодарим за отзыв!
Если возникнут вопросы по статусу, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки www.citrus.ua/support любым удобным для Вас способом, Вам с радостью помогут.
Яркого настроения!

Работа магазина

Влад Мирный 8 февраля, 2020 год

Кто за чем пришёл - с тем и уходит. Сначала подошёл консультант, но в техническом плане он силен так же, как я в ядерной физике. Попросил помощи кого-то другого, он с расстроенным лицом ушёл. Позвал парня, Саша кажется, технический мастер. Вот тут уже был нормальный разговор. Магазин должен сказать ему, именно ему, спасибо за то, что я всё такие купил.... Читать отзыв Кто за чем пришёл - с тем и уходит. Сначала подошёл консультант, но в техническом плане он силен так же, как я в ядерной физике. Попросил помощи кого-то другого, он с расстроенным лицом ушёл. Позвал парня, Саша кажется, технический мастер. Вот тут уже был нормальный разговор. Магазин должен сказать ему, именно ему, спасибо за то, что я всё такие купил. Магазин на Глушко в Одессе

Цитрус обмен

Олександр 7 февраля, 2020 год

Сьогодні зайшов в магазин цитрус Черкаси Любава узнати за обмін телефонів. За старший телефон дали добру ціну .І сьогодні я вже з новим телефоном.дякую персоналу особливо Віталію і Евгенію .Допомогли перемістити з старого телефону дані на новий .обслуговування добре рекомендую

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 7 февраля, 2020 год

Вітаємо, Олександре!
Дякуємо за відгук! Дуже приємно, що Вам сподобався наш сервіс.
Будемо раді бачити Вас нашим клієнтом і далі.
Гарного вечора та яскравого настрою!

Дякую хлопцям

Сергiй Полонiн 7 февраля, 2020 год

Дуже вдячний хлопцям з iнтернет магазину, знайшли товар в iншому мiстi, за два днi передали до Краматорску, забрав - дитина рада. А шо може Бути важливiше нiж посмiшка дитини? Дякую мережi за позитив для родинки!

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 7 февраля, 2020 год

Вітаємо, Сергій!
Дякуємо Вам за відгук!
Завжди будемо раді бачити Вас в нашій мережі!
Яскравого Вам настрою!

Очередная покупка

Женя 7 февраля, 2020 год

Добрый день.
Вчера удалось посетить обновлённый магазин Цитрус в Сити Центре. Очень понравилась планировка , теперь стало намного удобней. Скорее всего обновился и персонал, очень любезные и внимательные сотрудники. Давно хотел обновить себе устройство и мне помогли с выбором. Всегда ценил Цитрус за то чего не парят ничего лишнего, предложили купить смартфон Xiaomi Redmi Note 7, мне описали все его... Читать отзыв Добрый день.

Вчера удалось посетить обновлённый магазин Цитрус в Сити Центре. Очень понравилась планировка , теперь стало намного удобней. Скорее всего обновился и персонал, очень любезные и внимательные сотрудники. Давно хотел обновить себе устройство и мне помогли с выбором. Всегда ценил Цитрус за то чего не парят ничего лишнего, предложили купить смартфон Xiaomi Redmi Note 7, мне описали все его достоинства. Мне сказали что устройство не самое свежее но лучше чем его последователь. Теперь пользуюсь и очень доволен. Спасибо за еще один радостный день в этом году!!!

Из плюсов всё быстро и качественно. Не впаривали ничего лишнего.

Минусов неТ

Показать 1 ответ

Сертификат порадовал

Евгения 7 февраля, 2020 год

Подарили сертификат на день рождения. Не знала куда именно, когда узнала, что Цитрус немного смутилась. Но...я девушка, имею права ошибаться)) теперь я погружаюсь в мир скорости и быстро работающего телефона))))

Все шикарно

Егор 7 февраля, 2020 год

Уже как год хотел себе новый телефон oneplus, все думал, гадал. Узнал, что в Цитрусе есть такая услуга как обмен и изначально даже не поверил. Собрал все свои гаджеты ноутбук который лежит без дела, планшет старенький и телефон и пошёл. И шо я вам хочу сказать на новый телефон получилась скидка почти в 70 процентов. Так, что все работает, цены... Читать отзыв Уже как год хотел себе новый телефон oneplus, все думал, гадал. Узнал, что в Цитрусе есть такая услуга как обмен и изначально даже не поверил. Собрал все свои гаджеты ноутбук который лежит без дела, планшет старенький и телефон и пошёл. И шо я вам хочу сказать на новый телефон получилась скидка почти в 70 процентов. Так, что все работает, цены приятные по обмену. Рекомендую

Достоинства:

Все шикарно

Недостатки:

Нет

Благодарю коллектив магазина Героев труда 7

Костя 7 февраля, 2020 год

Спасибо ребятам с магазина в Харькове, героев труда, за понимание и оперативную реакцию на мой визит с возражением к работе персонала. Все большие молодцы и умницы. Директору Алексею отдельный привет от клиента с МакБуком ( думаю он помнит )))

Помогли с доставкой

Евгений Карасёв 7 февраля, 2020 год

Ждал заказ 4 дня, по Киеву, жесть. Получил лишь благодаря службе поддержки. Звонки консультантам по товару были как вникуда. Спасибо за реакцию, а то думается мне товар был не получил бы никогда.

Достоинства:

Работа службы поддержки клиентов, качество товара, большой выбор, много магазинов.

Недостатки:

Работа операторов магазина ( обратите внимание, руководство ), сроки доставки.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 7 февраля, 2020 год

Здравствуйте, Евгений !
Благодарим за обратную связь.
Мы стараемся улучшать качество обслуживания каждый день.
Предоставьте, пожалуйста, номер заказа, чтобы мы могли разобраться в ситуации и в дальнейшем такого не допускать.
Ярких покупок в сети "Цитрус"!

Самый короткий визит

Владислав Евгеньевич Царин 6 февраля, 2020 год

Зашёл. Подошёл продавец. Сказал помощь не нужна. Продолжил идти за мной. Повторил ещё раз. Остановился. Тнул пальцем в детский самокат. Подбежал продавец, откатил на кассу. Предложили доп услуги. Отказался. Предложили ещё раз. Отказался. Забрал самокат. Ушёл. Всё. Если знаешь, что тебе надо и рассчитываешь свои силы - уйдешь только с тем, что именно тебе надо.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 6 февраля, 2020 год

Добрый день, Владислав!
Спасибо, что оценили качество нашего обслуживания и уделили нам своё время!
Нам важно получать любую обратную связь!
Всегда рады видеть Вас в нашей сети!
Яркого настроения!

Горячая линия работает

Светлана Лапшина 6 февраля, 2020 год

Вопрос по обмену товара не мог решить дня 3, рядом находится магазин с моей работой, думал взять измором. На 4й день психанул позвонил на горячую линию. Через два дня позвонили с магазина и сказали приходить, вернуть колонку. Горячей линии респект!

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 6 февраля, 2020 год

Добрый день, Светлана!
Спасибо, что оценили качество нашего обслуживания и уделили нам своё время!
Нам важно получать любую обратную связь!
Яркого настроения!

А чё горим?

Александр 6 февраля, 2020 год

Купил себе ми Бэнд 4. Скажу сразу, разницы между китайцем и международником нет, от слова "совсем". Покупал прошлый, 3 версию в Эльдорадо, этот взял в Цитрусе, по рекомендации знакомого. Не знаю чего так все горят от магаз, но мне зашло всё. Ничего необычного, ничего отталкивающего. Может это потому что первый опыт и не большая покупка, но всё же. Опыт... Читать отзыв Купил себе ми Бэнд 4. Скажу сразу, разницы между китайцем и международником нет, от слова "совсем". Покупал прошлый, 3 версию в Эльдорадо, этот взял в Цитрусе, по рекомендации знакомого. Не знаю чего так все горят от магаз, но мне зашло всё. Ничего необычного, ничего отталкивающего. Может это потому что первый опыт и не большая покупка, но всё же. Опыт положительный.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 6 февраля, 2020 год

Добрый день, Александр!
Спасибо, что оценили качество нашего обслуживания и уделили нам своё время!
Нам важно получать любую обратную связь!
Всегда рады видеть Вас в нашей сети!
Яркого настроения!

Удачная покупка в сети Цитрус

Олег 6 февраля, 2020 год

Добрый все день.
На днях зашёл в магазин Цитрус , который на Греческой в Одессе. Скажу честно зашёл не с целью покупки а как обычно просто посмотреть! С самого входа меня встретил администратор Николай который предложил свою помощь. А начале я сказал что просто посмотрю и Николай ответил: «Если буду нужен я всегда рядом»
Тут я подошёл к витрине... Читать отзыв Добрый все день.
На днях зашёл в магазин Цитрус , который на Греческой в Одессе. Скажу честно зашёл не с целью покупки а как обычно просто посмотреть! С самого входа меня встретил администратор Николай который предложил свою помощь. А начале я сказал что просто посмотрю и Николай ответил: «Если буду нужен я всегда рядом»
Тут я подошёл к витрине с техникой Apple и очень долго клацал смартфон iPhone XR! Тут Николай подкол и сказал что у них как раз акция на данный телефон с возможностью взять его в расточку без переплаты ! Не долго думая я согласился и мне помогли все быстро оформить ! Очень понравилось что я смог сдать свой старый телефон и получил сверху ещё скидку )) из плюсов меня очень быстро обслужили и не мучали долго на кассе! Обязательно рекомендую , Николая очень вежливый и грамотный администратор !!!

Достоинства:

Быстро , качественно , без задержек , не предлагали лишней мишуры

Недостатки:

В этом раз минусов НЕТ

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 6 февраля, 2020 год

Здравствуйте, Олег!
Благодарим за столь развернутый отзыв.
Нам очень приятно, что Вы остались довольны.
Будем рады видеть Вас вновь!
Приятного пользования прекрасным гаджетом!

ZitrusLive!

Юрій Лагода 6 февраля, 2020 год

Часу богато пройшло, але компанія для мене лише зростає. Кому не пощастило - дуже шкода. Стільки років на "плаву" - це рідкість в наш час. Перед тим, як вилити грязюки на фірми ( не обов'язкого Цитрус ) - зверніться до конкурентів декілька разів, обов'якого декілька, лише тоді відчуєте різницю. Хай щастить!

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 6 февраля, 2020 год

Вітаємо, Юрій!
Дякуємо за такий приємний відгук!
Ми дуже раді, що Вам подобається наш сервіс.
Зі свого боку увесь час працюємо над якістю обслуговування, а Ви надихаєте нас ставати ще краще.
Яскравого настрою!

Ремонт в цитрус

Денис 5 февраля, 2020 год

Покупал приставку в период праздников. Поломался геймпад через месяц использования. Пришёл в магазин, передали в сервисный центр, заменили на новый через дней 13-15. Чуть долго, но новый, целый и без проблем.

Достоинства:

Акции, ремонт, гарантия

Недостатки:

Больше ожидаемого по времени на ремонт

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 5 февраля, 2020 год

Здравствуйте, Денис!
Спасибо за отзыв, для нас очень важно Ваше мнение!
Ярких покупок в сети "Цитрус"!

Приобретение аксессуарова

Лариса 5 февраля, 2020 год

Покупала наушники по акции, аирподс, думали сначала, что разводняк, потому что цена была довольно низкая для наушников аирподс 1. Но купила, проверила на сайте эпла - не развод. Смело можно ждать акций и скидок и потом спокойно брать. Работаю с Самсунг с10 идеально.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 5 февраля, 2020 год

Здравствуйте, Лариса!
Благодарим за оставленный отзыв. Нам очень приятно, что Вы остались довольны покупкой!
Рады сотрудничать с Вами.
Ярких покупок в сети "Цитрус"!

На сайте мой телефон редми ноте

Fuck you citrus 19 декабря, 2019 год

На сайте мой телефон редми ноте 5 32 Гб оценивает в 2100грн, впринцыпе это более менее норм, телефон в идеале и его в магазине оценили в 1799 типо есть глубокие царапины, но на самом то деле их нет, просто магазин бомж и хочет максимально скинуть цену, по этому не рекомендую цитрус и все их программы и скидки, это либо предложение... Читать отзыв На сайте мой телефон редми ноте 5 32 Гб оценивает в 2100грн, впринцыпе это более менее норм, телефон в идеале и его в магазине оценили в 1799 типо есть глубокие царапины, но на самом то деле их нет, просто магазин бомж и хочет максимально скинуть цену, по этому не рекомендую цитрус и все их программы и скидки, это либо предложение для лохов, либо продукция которая не соответствует качеству

Достоинства:

Нет таких

Недостатки:

Очень много

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 4 февраля, 2020 год

Добрый день!
Мы очень стараемся сделать оценку товаров на сайте приближённую к реальности, благодаря Вашему отзову мы ещё на шаг ближе к этому.
Также, у Вас всегда есть выбор: можете приобрести товар в том месте, ценовая политика и условия которого Вас устраивают больше.
Просим прощения за данную ситуацию, будем стараться в будущем быть более объективными.
При этом, мы всегда будем рады видеть Вас нашим клиентом.
Хорошего дня и яркого настроения!

Это работает

Антон 30 октября, 2019 год

Был у меня Xiaomi Redmi 6A, захотелось обновиться на Xiaomi Redmi Note 7. На этот момент новый 6А стоит 2300 грн, а Note 7 - 5000.
На сайте форма оценила мой Xiaomi Redmi 6A в 1200 грн. Зашел на ОЛХ, такой же бу можно купить где-то за те же деньги, ну может на пару сотен дороже...
Пришел в магазин, телефон... Читать отзыв Был у меня Xiaomi Redmi 6A, захотелось обновиться на Xiaomi Redmi Note 7. На этот момент новый 6А стоит 2300 грн, а Note 7 - 5000.
На сайте форма оценила мой Xiaomi Redmi 6A в 1200 грн. Зашел на ОЛХ, такой же бу можно купить где-то за те же деньги, ну может на пару сотен дороже...
Пришел в магазин, телефон осмотрели и предложили 1200 грн..
Программа Обмен - работает! Но может потому что телефону было год, это популярная модель и он у меня был в идеале. НО! Это работает!!! Xiaomi Redmi Note 7 мне в итоге обошелся в 3799 грн, я даже рассрочку не стал оформлять! Супер! Цитрус, вы лучшие! Спасибо!

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 30 октября, 2019 год

Здравствуйте, Антон!
Благодарим за отзыв.
Мы стараемся делать все, для того чтобы наши клиенты были довольны.
Рады что Вам понравился наш сервис.
Яркого настроения!

Брехня на сайті

Олександр 31 августа, 2019 год

На сайті запрошують нести будь-
які гаджети та розповідають як
це взаємовигідно . Зранку телефоную - вони підтверджують . А коли обійшов 3 магазини в Києві - на Хрещатику 2 та в глобусі на майдані , то був шокований . В кожному магазині мені розповіли про те , що вони приймають тільки майже в ідеальному стані і ціну називають таку... Читать отзыв На сайті запрошують нести будь-
які гаджети та розповідають як
це взаємовигідно . Зранку телефоную - вони підтверджують . А коли обійшов 3 магазини в Києві - на Хрещатику 2 та в глобусі на майдані , то був шокований . В кожному магазині мені розповіли про те , що вони приймають тільки майже в ідеальному стані і ціну називають таку смішну , що можна викинути в смітник - не так прикро буде . Бариги біля станцій метро набагато ввічливіші та чесніші . А частково поломані вони взагалі не дивляться .

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Втрачений день , зіпсований настрій , розчарування в цитрусі .
Раніше декілька смартфонів в них купив - тепер про них не буду навіть думати і нікому нерекомендую до них звертатися. Яскравого настрою співробітникам компанії .

1 согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 4 февраля, 2020 год

Вітаємо!!
Ми дуже прагнемо зробити оцінку товарів на сайті наближену до реальності, завдяки Вашій відкличу ми ще на крок ближче до цього.
Також, у Вас завжди є вибір: можете придбати товар в тому місці, цінова політика та умови якого Вас влаштовують більше.
Просимо вибачення за цю ситуацію, будемо намагатися в майбутньому бути більш об'єктивними.
При цьому, ми завжди будемо раді бачити Вас нашим клієнтом.
Яскравого настрою!

Магазин ЛОХОТРОН

Коля 14 августа, 2019 год

Магазин лохотрон в котором разводят людей на доп гарантию и сервисы. Лучше покупать в любом другом магазине.

1 согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 14 августа, 2019 год

Добрый день, Коля!
Благодарим Вас за комментарии и приносим извинения за доставленные неудобства от имени компании.
Цитрус всегда старается сделать больше для, предлагая максимальный сервис: больше услуг и больше возможностей, чтобы было более комфортно пользоваться гаджетами. Но выбор о покупке принимаете исключительно Вы и персональные консультанты согласятся с любым Вашим решением.
Для более детального рассмотрения вопроса просим обратиться в службу поддержки клиентов удобным для Вас способом www.citrus.ua/support. Будем рады подсказать и расставить точки над ї. Яркого настроения!

Кинуть лохов

Пупс 14 августа, 2019 год

Скупаю на алике и прочих сайтах самые дешёвые трубы и меняю их на айфоны, а потом их де загоняю на олх )))

Сервісний Центр Цитрус

Лапенко Владислав 8 августа, 2019 год

Відгук поки що буде не добрий і не поганий. Придбав iPone 7 і на наступний день почались проблеми з динаміком та мікрофоном(ні я не чув, ні мене не чули). Скинув налаштування, допомогло на пів дня, потім знову то саме- динамік з мікрофоном то починали робити, то знову відрубались. А потім взагалі в разговорному динаміку щось почало тріщати. Телефон за три(!)... Читать отзыв Відгук поки що буде не добрий і не поганий. Придбав iPone 7 і на наступний день почались проблеми з динаміком та мікрофоном(ні я не чув, ні мене не чули). Скинув налаштування, допомогло на пів дня, потім знову то саме- динамік з мікрофоном то починали робити, то знову відрубались. А потім взагалі в разговорному динаміку щось почало тріщати. Телефон за три(!) дні перестав коректно працювати. Оскільки Citrus єдиний найближчий до мене офіційний представник Apple по сервісу, відвіз телефон до них. Поки пройшло всього два дні.
По результату обов'язково відпишусь.
P.S. Оцінку поставив за якість прийому телефону на сервіс!

Недостатки:

При прийомі телефону написали що він має сколи, що є неправдою! Телефон був вдягнений у чохол зразу при покупці в магазині, і носився як грудне дитя всі три дні! Читайте уважно сервісний бланк перед тим як його підписувати!!!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 14 августа, 2019 год

Доброго дня, Владиславе!
Дякуємо за Ваш відгук. Все має бути добре та яскраво ;)

Не покупайте(магазин за 4 месяца очень изменился)

Саша 7 августа, 2019 год

Вьбраный сяоми Подпихнули с ветрины,продавец консультат-(*****),администратор адекватней оказалась.По закону нельзя вообще продавать с ветрены ...отношение ужасное...
кредитные вороны сразу налетели,за наличные покупать или кредит....ты кто,чего ты вообще подходишь(если мне нужно,то позову) Учите продавцов ваших,елементарные законы.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 7 августа, 2019 год

Здравствуйте, Саша!
Нам очень жаль, что у Вас сложилось подобное мнение о нас!
Мы бы очень хотели подробнее разобраться в сложившейся ситуации. Будем Вам благодарны, если Вы напишите свой контактный номер телефона в службу поддержки клиентов: www.citrus.ua/support.
Благодарим Вас за обратную связь! Показать 1 ответ

Проблемы с возвратом некачественного товара

Дмитрий 7 августа, 2019 год

Купил в указанном магазине камеру ThiEye i60+, качество сьемки как у телефона с камерой 1,3Мп, попробовал вернуть, но не тут то было, отправил назад, после чего начались придирки к состоянию товара и тд...короче если что то купил в этом магазине то это навечно твое, какое либо понимание отсутствует...

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 7 августа, 2019 год

Добрый день, Дмитрий!
Благодарим Вас за комментарии и приносим извинения за доставленные неудобства от имени компании.
Сотрудники, которые занимаются обменом и возвратом товара, действуют исключительно в рамках законодательства Украины. Отказ возможен только в случае есть прошло 14 дней с момента покупки, не сохранен товарный вид и есть повреждения или неисправности.
Очень жаль, что Вам пришлось с таким столкнуться.
Для более детального изучения этого вопроса просим Вас обратиться в службу поддержки клиентов удобным способом www.citrus.ua/support. Заранее благодарны и всегда рады видеть Вас!

Хорошее интернет - обслуживание

Genkovish.ira 6 августа, 2019 год

Мои впечатления о интернет-магазине Цитрус довольно приятные. Недавно заказала wifi-роутер Xiaomi 4C, перезвонили примерно через час. Скорее всего перегружено было, обычно перезванивают, через 15-20 мин. Заказ отправили вовремя, комплектация правильная, стоимость тоже. Сервисом довольна. Но само приложение немного глючит и дело не в телефоне. С неприятными ситуациями пока не сталкивалась, поэтому советую и сама буду продолжать покупать дальше.

Достоинства:

Быстро, качественно, всегда кладут гарантию, продукция приходит хорошо запакована .

Недостатки:

Само приложение глючит. И дело не в телефоне.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 7 августа, 2019 год

Добрый день, Genkovish.ira!
Спасибо огромное Вам за теплые слова! Всегда рады видеть вновь!
Яркого настроения!

Обслуживание отличное, но развели как лохов!

Гость 22 июля, 2019 год

Срочно перед отъездом покупали востановленный айфон с гарантией на шесть месяцев. На следующий день уехали в Германию, через день телефон сломался, выхода не было как нести в ремонт по месту. Где нам сообщили, что телефон восстановлен не корректно много проблем и ремонту не подлежит! Возвращаюсь только через месяц! Во, попали! "Спасибо" Цитрус! Естственно по... Читать отзыв Срочно перед отъездом покупали востановленный айфон с гарантией на шесть месяцев. На следующий день уехали в Германию, через день телефон сломался, выхода не было как нести в ремонт по месту. Где нам сообщили, что телефон восстановлен не корректно много проблем и ремонту не подлежит! Возвращаюсь только через месяц! Во, попали! "Спасибо" Цитрус! Естственно по приезду схожу узнаю как они могут продавать заведомо Г... понятно что покупая такой товар, есть доля риска, но не так же быстро и не так печально. Посмотрим смогут ли в Цитрусе восстановить этот аппарат?! И какие байки мне расскажут.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 7 августа, 2019 год

Добрый день, Гость!
Приносим извинения за доставленные неудобства от имени компании. Ситуация немного необычная для нашей сети, так как гарантия, даже на восстановленные устройства, предоставляется 1 год с момента покупки. Просим обратиться в службу поддержки клиентов для решения вопроса. Заранее благодарны.

Обмен товара

Юрий Мокин 19 июля, 2019 год

Купил беспроводные наушники на подарок. К сожалению, оказались с заводским браком. Обменяли. Другие работают хорошо.

Достоинства:

Приняли на диагностику и обменяли.

Недостатки:

Пока нет.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 7 августа, 2019 год

Добрый день, Юрий!
Благодарим Вас за теплые слова! Ярких покупок в сети Цитрус!

Обмен товара

Гость 16 июля, 2019 год

Купил беспроводные наушники на подарок. К сожалению, они оказались с заводским браком. Обменяли без проблем! Новые работают хорошо! Спасибо!

Достоинства:

Приняли на диагностику, обменяли брак.

Недостатки:

Пока нет

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 7 августа, 2019 год

Добрый день)
Всегда рады помочь! Яркого настроения!

Не буть лохом не покупай в цитрус

Гость 28 июня, 2019 год

Гарантии не добьётесь!!!

Сейчас буду судиться, а это время и деньги! Не ужели они не понимают, что теряют больше на негативе

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 29 июня, 2019 год

Здравствуйте!
Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства!
Хотели бы разобраться в Вашем вопросе и помочь Вам. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки клиентов и расскажите нам подробнее о Вашей ситуации. Мы будем Вам за это очень благодарны: https://www.citrus.ua/support