Triolan

Опубликовано 30 марта, 2012 год
1.7
490 отзывов / 67 439 просмотров
Triolan
На сегодняшний день Triolan — крупнейшая и прогрессивно развивающаяся телекоммуникационная сеть Украины.
 Стартовав в 2008 г., Triolan завоевал стабильную положительную репутацию провайдера, предоставляющего широкий спектр услуг по доступным ценам.
Основным видом подключения к телекоммуникационным сетям от Triolan является подключение по оптоволоконным линиям.

 Что же такое Triolan? Triolan это:
локальная сеть
высокоскоростной доступ в сеть Интернет без ограничения трафика и без ограничения скорости
доступное и качественное кабельное телевидение в аналоговом и цифровом форматах без ограничения количества подключенных ТВ устройств
покрытие в крупнейших областных центрах Украины
собственная сервисная служба
выбор способа оплаты – банки, терминалы, собственные пункты приема платежей
 возможность получить желаемое, а не жалеть о полученном.

Ничего хорошего

Garik Garik четверг, 2 октября
Просрочил на полдня оплату - вызывай мастера для переподключения и плати ему 100 грн. Обычного погашения абонплаты для них недостаточно. Мало того, что цены самые высокие в городе при не далеко не лучшем качестве услуг (интернет частенько тупит), так ещё и подкидывают такие головняки в итак тяжёлое для украинцев время. Думаю, самое время искать вам замену

Стабільний зв'язок з Triolan

Олександр Олександр 13 июля, 2025 год
Користуюсь інтернетом від Triolan вже два роки. Зазвичай з'єднання стабільне і швидкість висока, що дуже важливо для моєї роботи з дому. Рідко коли бувають перебої, але коли вони трапляються, служба підтримки швидко реагує. Ціни прийнятні, тому я задоволений сервісом.

Очень не качественный провайдер

Гость Гость 26 июня, 2025 год
Отказался от очччень не интернета! Теперь они умудряются испортить и телевидение. Квадратики,слабый сигнал,уже почти сутки не работает. Не советую. Лучше бы не на бороды тратили средства,а на качество услуг,хотя им виднее😭
Достоинства:
  1. Почти нет.
Недостатки:
  1. Всё очень не качественно.

Ужасный сервис

Гость Гость 26 июня, 2025 год
Это ужасный провайдер. Нет телевидения почти сутки,говорят перейдите на аналог😭. За что платить? Отказался от ужасного интернета. Они и телевидение сделали ужасным. Очень не рекомендую триолан.

Жахливий інтернет вже близько року

Гость Гость 21 июня, 2025 год
Колись, в часи мезозою, тріолановський інтернет був еталонним. Зараз це купа гівна з бантиком - ні стабільного з'єднання, ні адекватних тарифів, ну супорта який з тебе не робе ідіота. Все на їх стороні чудово і прекрасно, а всі проблеми які виникають з твоїм інтернетом, то твої недопрацювання - ад блок глючний, і краще його вимкнути, а роутеру вже 10 років... Читать отзыв Колись, в часи мезозою, тріолановський інтернет був еталонним. Зараз це купа гівна з бантиком - ні стабільного з'єднання, ні адекватних тарифів, ну супорта який з тебе не робе ідіота. Все на їх стороні чудово і прекрасно, а всі проблеми які виникають з твоїм інтернетом, то твої недопрацювання - ад блок глючний, і краще його вимкнути, а роутеру вже 10 років і він слабенький потрібно замінити, та й ютуб зараз сам по собі глюче, і тп. То увімкніть кабель на пряму, то зачекайте хвилину, то лизніть, то пердніть, то пострибайте на одній нозі - проблема є, але вона не наша! Хочете до вас приїдуть майстри, які скажуть, що десь шось погано працює, але не у них! Ваша мережева карта/роутер/кабель і тп. Зроблять замір швидкості, сфотографують його собі, щоб сраку прикрити і все! Проблема в їх розумінні вирішена. Хоча для справедливості приїхати можуть коли тобі зручно, це плюс. Ну і далі, ти, як людина без досвіду в сфері надання інтернет послуг починаєш усувати ті зауваження які вони називали - купляєш новий роутер, міняєш кабелі (для повноти картини), вимикаєш ад блок, і отримуєш апофеоз своїх танців з бубном по рекомендації професіоналів - НІЧОГО НЕ МІНЯЄТЬСЯ. З'єднання постійно і не системно переривається - без різниці, що ти робиш - дивишься відео (рідше помітно через буферизацію самого відео), інтернет серфиш, чи говориш з кимось в діскорді/телеграмі/скайпі(тімс), результат один і той же - кусок гівна з бантиком!!! Але 8 грн в день заплати ;)
Я готовий пробачити багато косяків, все ж таки війна, але коли з тебе деруть гроші, і при цьому говорять, що ідіот ти, то це вже за межею!
Якщо ви шукаєте собі стабільного і адекватного провайдера, з доступними цінами, то дивіться в інший бік - всякі волі/київстари в РАЗИ дешевші, і проблем з ними від знайомих я не чув, на відміну від цієї помийки.

Останній час жахливо

Гость Гость 9 июня, 2025 год
Після того, як перейшли на оптоволоконний Триолан стало жахливо.
Часто зникає інтернет на 1-2 хв. Підтримка відповідає, що це з нашого боку проблеми. Інтернет зникає на 1-2 хвилини одночасно і у нас, і у сусідів, в яких оптоволокно від Тріолану, але підтримка всім пише одне і те саме - проблема з нашої сторони і нічого не виправляють.
Про... Читать отзыв
Після того, як перейшли на оптоволоконний Триолан стало жахливо.
Часто зникає інтернет на 1-2 хв. Підтримка відповідає, що це з нашого боку проблеми. Інтернет зникає на 1-2 хвилини одночасно і у нас, і у сусідів, в яких оптоволокно від Тріолану, але підтримка всім пише одне і те саме - проблема з нашої сторони і нічого не виправляють.
Про ремонти вони не попереджають, тому виникають ситуація, коли немає інтернету цілий день, бо в них ремонт.

Регулярно почали відбуватись аварії, через які теж може не бути майже добу інтернету, при цьому ніякої компенсації немає + гроші повернути не можна, якщо оплатив їх послуги на перед.

Категорично не раджу

Спробуйте перезавантажити роутер

Павло Павло 7 мая, 2025 год
Повно брехні, немають інтсрументу для заповільнення інтернету зато бачать що я провіряю швидкість не на їх саті.... на всіх сайтах 5 зірок а по факту з обіцяних 100мб/с користуєтесь лише третьою частиною з них і стабільність така сама ...., про що тут казати як-що ви ще можете лишитись винними.
Недостатки:
  1. мінуси мінуси

Пофігістичне відношення до клієнтів

Сеня Сеня 7 апреля, 2025 год
День протерміну по телебаченню - тупо відключили. Підключення тепер платне. Хоча було сплачено, проблема з платіжною системою. Був клієнтом більше 10 років.
Номер договору 2478627.

Не подключайте триолан

Дарница Киев Дарница Киев 2 апреля, 2025 год
Если вы хотите постоянного материться на интернет тогда вам точно в Триолан. Где всем насрать на ваши проблемы, максимум что они могут написать, это проблема у вас перезагрузите вайфай, могу вызвать мастера! Проблема в постоянной потери интернета и когда говоришь что проблема у вас! У меня светит подключение к интернету, а интереннета нет! Они говорят на сервере все хорошо 👌... Читать отзыв Если вы хотите постоянного материться на интернет тогда вам точно в Триолан. Где всем насрать на ваши проблемы, максимум что они могут написать, это проблема у вас перезагрузите вайфай, могу вызвать мастера! Проблема в постоянной потери интернета и когда говоришь что проблема у вас! У меня светит подключение к интернету, а интереннета нет! Они говорят на сервере все хорошо 👌 проблема у вас ах да я у меня абсолютно новый роутер и мастер перепроверял. Короче 2года мучений и я перехожу на киевстар! Надеюсь что тут проблем не будет.

Худший провайдер

Гость Гость 12 марта, 2025 год
Не дотягивает и до одной звезды, мобильный интернет в разы лучше
Постоянные технические работы, интернет могут отключать когда угодно, без никаких предупреждений и тд

Хороший провайдер. Техподдержка всегда на связи

Гость Гость 12 февраля, 2025 год
К провайдеру вопросов нет. Удивляют некоторые негативные отзывы людей по поводу плохого интернета. Как работник подобной сферы скажу – вы даже представить не можете количество людей, жалующихся на качество интернета, но на самом деле, дело там совсем не с интернетом, а в 95% случаях – старое пользовательское оборудование, начиная от роутера, который давно нужно выбросить в окно, заканчивая телефонами, ноутбуками,... Читать отзыв К провайдеру вопросов нет. Удивляют некоторые негативные отзывы людей по поводу плохого интернета. Как работник подобной сферы скажу – вы даже представить не можете количество людей, жалующихся на качество интернета, но на самом деле, дело там совсем не с интернетом, а в 95% случаях – старое пользовательское оборудование, начиная от роутера, который давно нужно выбросить в окно, заканчивая телефонами, ноутбуками, нуждающимися в сервисном обслуживании. ЛЮДИ! Пожалуйста! Набирайтесь технической грамотности, ознакомьтесь с принципами работы вайфай, что влияет на скорость, потому что в противном случае – ваши замечания – это сплошной кринж и испанский стыд. И читайте публичные договоры на сайте провайдера, и у вас как минимум отпадут вопросы по электроэнергии на оборудовании. Подключайте PON и используйте без света интернет. А потенциальным пользователям, зашедшим прочитать отзывы – фильтруйте информацию, которую вы здесь увидите, а точнее ДЕЗинформацию
Достоинства:
  1. Круглосуточная техническая поддержка
  2. Хорошее качество
  3. Редкие поломки
Недостатки:
  1. Судя по всему прочитанному – неадекватные клиенты)))

Плохое качество ещё и повышение тарифов

Гость Гость 3 января, 2025 год
В последнее время очень отвратительное качество интернета при малейшем скачке напряжения отключения света пропадает Интернет и очень долго не восстанавливается сервисный центр триолант дозвониться нереально срабатывает автоответчик и отключается очень доволен качеством

Найгірший інтернет провайдер

Сергій Сергій 30 декабря, 2024 год
Мав 2 договори, нарешті розірвав. Тріолан жахливий у всьому: в некомпетентності та непрофесійності операторів, майстрів, інженерів, власників. Провів оптику, щоб стабільно працював інтернет і інтернет зовсім нестабільний. Постійні втрати пакетів, а нещодавно доступ до послуги став неможливий з автоматичними DHCP налаштуваннями. Тепер бігають вони по абонентам і прописують ручні налаштування. І це все при тому, що ціна послуг доволі висока.... Читать отзыв Мав 2 договори, нарешті розірвав. Тріолан жахливий у всьому: в некомпетентності та непрофесійності операторів, майстрів, інженерів, власників. Провів оптику, щоб стабільно працював інтернет і інтернет зовсім нестабільний. Постійні втрати пакетів, а нещодавно доступ до послуги став неможливий з автоматичними DHCP налаштуваннями. Тепер бігають вони по абонентам і прописують ручні налаштування. І це все при тому, що ціна послуг доволі висока. Але якість послуг, сервіс абсолютно не відповідають цінам. При розірванні договору хамовито погрожують не повертати гроші на карту, хоча коли підключаєш юриста - то все повертають. Це просто хамовиті шахраї. За останні 2 тижні мене обманули разів 5 лише. Вони напідключали купу абонентів влітку і восени в Києві, підняли оплата за тарифи, але проблем з доступом стало ще більше. Колись сварили Волю за те що вони жахливі, але наразі ТРІОЛАН НАЙГІРШИЙ. 1-е місце в номінації найгірший інтернет та телебачення почесно і одноосібно займає ТРІОЛАН, особливо його Оболонський відділ. В телеграм-чаті, куди люди звертаються за допомогою і за відповідями на важливі питання, якісь боти та Романи видаляють повідомлення, блокують користувачів і т.д. Майстер розповідав, що в них є свої внутрішні чати, в яких вони нецензурно висловлюються про клієнтів, тобто їм весело, це розвага в них така. Не звʼязуйтесь ніколи з тріоланом.
Достоинства:
  1. Жодних плюсів
Недостатки:
  1. Постійні збої в доступі, обман, хамство, несправедливо висока вартість послуг, GPON технологія в них не справжня, це костиль і обман.

Користуюсь вперше, ненавижду наче постійно

Алла Алла 20 декабря, 2024 год
Користуюсь тільки інтернетом, обрала його не по своїй волі. Так от, якщо у вас був встановлений тріолан на зйомній хаті, змінюйте.
Не раджу.
Достоинства:
  1. - працює. доволі непогана швидкість
Недостатки:
  1. - блокує багато. просто неможливо користуватись без впн.
  2. - коштує дорого, вдвічі більше за інші
  3. - незрозуміли проблеми навіть з оновленням вінди, з мобільного все ок.

Погана робота

Гость Гость 16 декабря, 2024 год
Я є кліентом Тріолан дуже багато років. І коли 9.12.2024 у провайдера була аварія, збились налаштування. Працюю віддалено і якісний доступ до послуг мені важливий . На моє зверненння що не працює VPN,хоча раніше все було ок- отримала відповідь що налаштування можливо змінили і під одного кліента на можуть підлаштовуватись. Цілий тиждень просила допомоги але були тільки відмовки та відфутболювання.... Читать отзыв Я є кліентом Тріолан дуже багато років. І коли 9.12.2024 у провайдера була аварія, збились налаштування. Працюю віддалено і якісний доступ до послуг мені важливий . На моє зверненння що не працює VPN,хоча раніше все було ок- отримала відповідь що налаштування можливо змінили і під одного кліента на можуть підлаштовуватись. Цілий тиждень просила допомоги але були тільки відмовки та відфутболювання. Змінила провайдера і все зараз добре працює. Як що компанія так не цінує своїх кліентів то про яку співпрацю можна говорити

Телебачення постійно не првціє

Катерина Катерина 14 декабря, 2024 год
Я просто вже втомилася від проблем з цим провайдером. Телебаченя постійно не праціює. Від спілкування з підтримкою постійні обіцянки все наладити. А ми без Телебачення по пів дня. Світла немає - телебачення немає. Світло є - телебачення немає .

Досвід понад 10 років

Гость Гость 9 декабря, 2024 год

Користуємось Тріоланом вже 12 років і завжди були дуже задоволені, однак останні 1,5 роки це якесь знущання.
Проблема така:
1.Пропадає сигнал на декілька секунд, потім ще хвилин 5-10 відновлюється і так протягом дня по декілька раз. Телефоную в підтримку, кажуть "сигнал є", але ж його нема... Рік тому замінили весь кабель, купили новий роутер, однак на... Читать отзыв
Triolan - Досвід понад 10 років
Користуємось Тріоланом вже 12 років і завжди були дуже задоволені, однак останні 1,5 роки це якесь знущання.
Проблема така:
1.Пропадає сигнал на декілька секунд, потім ще хвилин 5-10 відновлюється і так протягом дня по декілька раз. Телефоную в підтримку, кажуть "сигнал є", але ж його нема... Рік тому замінили весь кабель, купили новий роутер, однак на покращення сигналу це не вплинуло.
2.В моєму під'їзді не встановили резервне джерело живлення, подала заявку, сказали 1-1,5 місяці очікувати, на зараз вже третя заявка і сумарно пройшло 5 місяців, у відповідь: "Чекаємо на поставку обладнання, термінів не знаємо" (напевно, замовили десь на Сатурні, що так довго...). Тож, при відключенні світла ми без інтернету.
Я працюю з дому віддалено і мені не потрібна шалена швидкість, мій запит - це стабільний сигнал, однак, на жаль, такого немає.

Мені дуже шкода, але після 12 років користування мушу змінити провайдера.
Про ТВ нічого не скажу, бо вже понад 3 роки не дивимось телевізор.
Достоинства:
  1. швидке обслуговування за потреби, майстри знають свою справу.
Недостатки:
  1. нестабільний сигнал; відсутність резервного джерела живлення при відкл.світла

Підвищують тарифи без попередження

Віталія Віталія 26 ноября, 2024 год
Підключила оптоволокно, все +/- нормально - працює навіть при відключеннях, головне щоб було живлення модему і іншої техніки, хоча і з перебоями.
Але вибісило те, що підвищили тариф просто так без попередження. Передивилась усі повідомлення від них (смс, вайбер) - про оплату нагадують постійно, а от про те, що буде підвищуватися тариф - нічого немає. Ну от вони захотіли... Читать отзыв
Підключила оптоволокно, все +/- нормально - працює навіть при відключеннях, головне щоб було живлення модему і іншої техніки, хоча і з перебоями.
Але вибісило те, що підвищили тариф просто так без попередження. Передивилась усі повідомлення від них (смс, вайбер) - про оплату нагадують постійно, а от про те, що буде підвищуватися тариф - нічого немає. Ну от вони захотіли підвищити - бац, готово, а ти здогадуйся, чому у тебе тепер частіше гроші списуються.
Прикро, що у них таке ставлення до клієнтів.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!

Гость Гость 22 ноября, 2024 год
Не рекомендую даного провайдера, йому геть начхати на клієнта, по кілька разів на місяць перебої в роботі із подачею інтернету!!!
Якщо ви працюєте постійно онлайн то цей провайдер вам не підходить!!!
До того ж постійні скачки пінгу 300+ і це для них норма, на сапорті із чим вдіяти нічого не можуть
Достоинства:
  1. Жодних!!!!
Недостатки:
  1. Високий пінг, постійні перебої у роботі!!!!

Не підключайте ніколи

Катерина Катерина 20 ноября, 2024 год
3 місяці тому змінила Волю на тріолан з умовою надання послуг без світла до 9 годин і так і було. Але наразі інтернет без світла взагалі відсутній. При вирішенні питання мені відповіли, що так як до будинку вже провели оптоволокно то треба підключитися до нього за 1500грн а моє підключення вже не буде працювати без світла. Попередньо ніхто про це... Читать отзыв 3 місяці тому змінила Волю на тріолан з умовою надання послуг без світла до 9 годин і так і було. Але наразі інтернет без світла взагалі відсутній. При вирішенні питання мені відповіли, що так як до будинку вже провели оптоволокно то треба підключитися до нього за 1500грн а моє підключення вже не буде працювати без світла. Попередньо ніхто про це не повідомив. Це здирництво та порушення умов договору. Я не маю змоги працювати віддалено і з мене ще і вимагають кошти. Попереднє підключення також було платне. Не користуйтеся цим оператором якщо не хочете опинитися в скрутній ситуації
Достоинства:
  1. Немає
Недостатки:
  1. ВИМАГАННЯ та порушення умов договору
Интернет-провайдеры
RX-NAME.UA
RX-NAME.UA

Рейтинг: 4.8
26 отзывов
Интернет провайдер Sunline
Интернет провайдер Sunline

Рейтинг: 3.8
16 отзывов
WESTELECOM интернет провайдер
WESTELECOM интернет провайдер

Рейтинг: 5
198 отзывов
Компания Фринет (ТМ «О3»)
Компания Фринет (ТМ «О3»)

Рейтинг: 4.9
1210 отзывов
Bigl.ua / Бигль юа
Bigl.ua / Бигль юа

Рейтинг: 2.1
387 отзывов
Maximum-Net
Maximum-Net

Рейтинг: 2
104 отзыва
Vega Telecom
Vega Telecom

Рейтинг: 5
1889 отзывов
Интернет-провайдер FAUST (ФАУСТ)
Интернет-провайдер FAUST (ФАУСТ)

Рейтинг: 4.6
125 отзывов
Домашний интернет Киевстар
Домашний интернет Киевстар

Рейтинг: 1.2
761 отзыв
ProHoster
ProHoster

Рейтинг: 5
727 отзывов