Svitlana Отзыв написан 16 декабря, 2024 год32 просмотра
Їхала з Варшави 10 грудня. Автобус АА9999АА , рейс 808. Посадка на рейс вчасно о 1.30 ночі. Каву/чай нам запропонували вперше на митному контролі. Вдруге звернулася з проханням про гарячі напої на стоянці в Рівно, зіткнулась з хамовитим поводженням стюардеси, пле напій отримали всі пасажири,після мого звернення, і в порядку черги. диспетчер по вайбер сказала , що гарячі напої то комплімент від компанії а не правило перевезення Найбільше мене здивував обухівський туалетний папір в туалеті що постійно падав і не відривався поштучно , та пакет з використаним пасажирами папером( міжнародний рейс!), що висів у кульку над на рівні обличчя. І це при достатньо недешевій в вартості квитка.
Достоинства:
Зручний час рейсу.
Зручний автобус, вчасно прибуття.
Чемні водії.
Недостатки:
Стюардеса не виконує свою роботу сумлінно, не ввічлива.
Світлано, дякуємо за ваш відгук і детальний опис ситуації. Нам прикро, що ваша подорож залишила не лише позитивні враження.
Хочемо уточнити, що гарячі напої дійсно є компліментом від компанії. Розносити гарячі напої під час руху автобуса, особливо вночі, дійсно небезпечно для пасажирів і персоналу. Тому їх пропонують на безпечних зупинках, де це можливо зробити без ризику. Щодо поведінки стюардеси - ваше зауваження буде передано керівництву, і ми проведемо додатковий інструктаж, щоб уникнути подібних ситуацій у майбутньому.
Ваші зауваження щодо санітарних умов також прийняті до уваги, і ми докладемо зусиль, щоб такі недоліки більше не повторювалися. Дякуємо за ваші конструктивні зауваження, які допоможуть нам удосконалити сервіс. Сподіваємося, що ваші наступні поїздки з нами будуть комфортними та приємними. 🚍✨
Современная автобусная компания «Транс Темпо» осуществляет рейсы на регулярной основе в страны Западной Европы. Совместно с партнерами компании ежедневно совершаются рейсы в такие страны, как Польша, Эстония, Чехия и др. Компания-перевозчик предоставляет страховку всем пассажирам на протяжении всего рейса, автобусы используются только класса «люкс» и делают поездку максимально приятной и... подробнее
Стюардеса рейсу - Отзывы о ТрансТемпо (Trans Tempo)
диспетчер по вайбер сказала , що гарячі напої то комплімент від компанії а не правило перевезення
Найбільше мене здивував обухівський туалетний папір в туалеті що постійно падав і не відривався поштучно , та пакет з використаним пасажирами папером( міжнародний рейс!), що висів у кульку над на рівні обличчя. І це при достатньо недешевій в вартості квитка.
отзыв
Комментарии к отзыву
Хочемо уточнити, що гарячі напої дійсно є компліментом від компанії. Розносити гарячі напої під час руху автобуса, особливо вночі, дійсно небезпечно для пасажирів і персоналу. Тому їх пропонують на безпечних зупинках, де це можливо зробити без ризику. Щодо поведінки стюардеси - ваше зауваження буде передано керівництву, і ми проведемо додатковий інструктаж, щоб уникнути подібних ситуацій у майбутньому.
Ваші зауваження щодо санітарних умов також прийняті до уваги, і ми докладемо зусиль, щоб такі недоліки більше не повторювалися. Дякуємо за ваші конструктивні зауваження, які допоможуть нам удосконалити сервіс. Сподіваємося, що ваші наступні поїздки з нами будуть комфортними та приємними. 🚍✨