Name: Киів-Варшава 20.10.2023
Item: ТрансТемпо (Trans Tempo)
Rating: 5
Author: Сергій.

› › ›

Сергій. Отзыв написан 28 октября, 2023 год 28 просмотров

До кордону без зауважень. Вікторія- розумниця,як та бджілка, не те що бігала, порхала по салону. WiFi-прекрасний. Все працювало. Водій-Саша, позитивно налаштована людина. Володимир чомусь з самого початку подорожі проявив себе відлюдкуватім. Не на одне із запитань відповіді не дав. Ну і ложка дьогтю сталась після проходження всіх процедур на кордоні, коли вже завантажували речі після польського кордону. Біля багажного відсіку був Володимир, я звернувся до нього з проханням вийти в аеропорту Варшави, на що він сказав:"необхідно доплатити 200 грн"... На зауваження,що аеропорт буде раніше, ніж автовокзал, відповідь була:"згідно прейскуранту"... Я звичайно перевірив, уви, максимальна ціна 1500 грн. Аж противно стало...Ми звернулися до Вікторіі, та без проблем вийшли в аеропорту.

Достоинства:

1.Автобус, комфорт, WiFi.

Недостатки:

1. Нахабство в даному випадку одного водія- Володимира.
2. Немає гучномовця. (Стюардеса робила оголошення особисто, переміщаючись по салону...(можливо інструкція...?)
3. Все таки основні правила перетину кордону не завадили б, чи то оголошення по гучномовцю, чи елементарні пам'ятки (з нашого автобуса жіночка везла м"ясні вироби, добре, що дівчина з польськоі таможні подивилась на сиве волосся, та попередила, що наступного разу буде штраф).
4. Ну і саме цікаве, може керівництву автокомпаніі треба збільшити зарплатню водіям, а то не хватає 200 грн... Чи випишіть "премію" Володимиру

1 согласен

Комментарии к отзыву

Гость 4 января, 2024 год

Так, транстемпо залишається поки що найкращім перевізником України. Але то не означає, що їм не потрібно бути чемними...я також стикнулася з неприємністю з водіями однієї з бригад, писала доповідь без подробиць. В мене не залишається вибору як і надалі користатися цим перевізником , але після їх погроз за коментарі..с проханням надати повний звід про себе, час, місце , тільки не питали ПІБ ( але то вони побачать і з тої інформації, яку я надам). А якщо не надаєш їм відомості про себе, то називають брихунем і банять взагалі...

Ответить

Ответ представителя ТрансТемпо 4 января, 2024 год

А в чому питання? Як можна відреагувати на ваші дописи, якщо ми не знаємо звідки і куди ви їхали, яка дата і місце в автобусі?

Про які погрози за коментарі ви взагалі пишете? Якщо вас питають інформацію щоб перевірити інформацію, це ви називаєте погрози? Дуже дивно.

Ответить

Ответ представителя ТрансТемпо 28 октября, 2023 год

Дякуємо що обираєте ТрансТемпо 💙💛

Дякуємо за ваш допис, передали звернення до відділу по роботі з клієнтами.

Перепрошуємо за незручності.

Ответить

ТрансТемпо (Trans Tempo)
Все отзывы

4.3 5

668 отзывов / 25025 просмотров

Все отзывы

ТрансТемпо (Trans Tempo)

Современная автобусная компания «Транс Темпо» осуществляет рейсы на регулярной основе в страны Западной Европы. Совместно с партнерами компании ежедневно совершаются рейсы в такие страны, как Польша, Эстония, Чехия и др. Компания-перевозчик предоставляет страховку всем пассажирам на протяжении всего рейса, автобусы используются только класса «люкс» и делают поездку максимально приятной и... подробнее

Пассажирские перевозки