Name: Поїздки не буде
Item: TPG (Travel professional group)
Rating: 1
Author: Diana

› › ›

Diana Отзыв написан 3 апреля, 2024 год 72 просмотра

У вересні 2023 року туроператор Tpg провів на своїй сторінці конкурс, головним призом якого був тур в Чехію, а 2,3 місце - сувенірна продукція.
Мені пощастило виграти в конкурсі і отримати (ні) головний приз.
Туроператор повідомив гарну новину і написав, що зі мною звʼяжуться стосовно подорожі і подальших дій. Пройшло два тижня - зі мною ніхто не звʼязався. Я постійно нагадувала за себе. Пізніше все-таки мені зателефонувала менеджер, сказала: "Не хвилюйтесь, ви поїдете, набереться група, і ми вас повідомимо." Періодично я писала, запитуючи коли буде тур. Мене запевняли, що "як тільки набереться група, ми в першу чергу сповістимо вас".
Пройшло 4 місяці, вкотре уточнюю "коли тур?" На що менеджер "уточнює інформацію" тиждень, немає зворотнього звʼязку. Якби я їм не писала, то ця інформація уточнилась приблизно через НІКОЛИ.
І в кінцевому результаті мені сповістили, що тур уже неактуальний, можете КУПИТИ тур, і мені зроблять знижку в розмірі виграшного туру. Ось така вийшла поїздочка))

P.S Впринципі що було очікувати від Tpg, якщо навіть за 2,3 місце вони не відправляли довгий час подарунок (турку і каву).