Name: отвратительно
Item: Touch (touch.com.ua)
Rating: 1
Author: Марина

› › ›

Марина Отзыв написан 17 февраля, 2020 год 221 просмотр

купили телефон - через пару месяцев эксплуатации начались проблемы с фронтальной камерой. сдали в их сервисный центр - а - при покупке телефона убедили докупить гарантию на год - сняли видео дефекта, оставили все в телефоне - ответ - дефекта нет. забрали - проверили - сняли новое видео - сдали - ответ не изменился)) написали жалобу - ответили что все ок работает - согласно заявленных производителем характеристик. а самсунг то и не знает, что отсутствие фокусирования фронтальной камеры - это их фишка)) отправили делать независимую экспертизу. они заявляют свою технику как оригинал, но официальные сервисные центры не знают об этих оригиналах))) сегодня на горячей линии пытались убедить в том, что техника оригинальная, но не лицензированная под Украину - но оригинальная)) то есть я правильно понимаю - ввезена контрабандой???))) короче сэкономленные деньги однозначно того не стоят. их более низкая цена - это отсутствие качества как техники, так и обслуживания

Достоинства:

нет

Недостатки:

описаны выше)

Комментарии к отзыву

Дарина 12 апреля, 2020 год

Доброго времени суток,Марина!

На данный момент нахожусь в аналогичной ситуации. И это достаточно неприятно. Читаю отзывы на разных сайтах и у многих схожий сценарий. Можно с Вами связаться?Мой номер 09503843575

Ответить

Touch (touch.com.ua)
Все отзывы

4.8 5

1691 отзыв / 51714 просмотров

Все отзывы

Touch (touch.com.ua)

touch.com.ua – это интернет магазин цифровой техники и аксессуаров. Компания «Touch» уже более 13 лет работает в сфере розничной продажи электроники на территории Днепра и других городов Украины. В актуальном каталоге присутствует техника Apple, смартфоны и телефоны, планшеты и ноутбуки, телевизоры, компьютерная техника и другие товары. Наш ассортимент постоянно пополняется,... подробнее