Дуже засмутив персонал(: Отзывы о Toco Bus

› › ›

Гость Отзыв написан 30 августа, 2022 год 23 просмотра

Хотіла б залиши свій відгук на поїздку. Почну з позитивного,що автобуси в хорошому стані,є всі комфортні та необхідні речі в дорозі. До умов автобуса немає ніяких притензій,а ось до персоналу є,саме до однієї людини. Наш рейс Новоград-Волинський-Варшава. Була пересадка у місті Львові. З першим автобусом та водіями,було все чудово,нормальні та привітні люди. А ось коли сталася пересадка,тоді виникла прикрість. Підійшовши до автобуса рейсом Вінниця-Варшава 8845,мене зустрів цей хлопець. Він перевірив документи та сказав,які місця займати,зрозумівши,що це найостанніші місця в автобусі,я вирішила попросити поміняти їх,але на всі вмовляння та вагому причину,а саме що мене нудить на задніх місцях,ця людина відповіла,- «Це не мої проблеми,якщо нудить йдіть і купуйте в аптеці таблетки». Я розумію,що бувають різні ситуації,можливо йому не можна було змінювати,перекреслювати ці місця,але ж,можна бути людиною і нормально це пояснити? Доїхавши до Кельце (там вишло 3 людини),я повторила свою спробу владнати питання з місцями. Я прошу знов,говорю про те,що там не зручно,колотить і кідає в різні боки.
На це мені відповіли,- «То вас нудить,то вам не зручно…».З таким докором,негативом я отримала відповідь і нічого не вирішилось. На останок розмови про пересадку,я сказала,що все напишу у відгуках,на що мені ця людина сказала, -«Робіть,що хочете». Зробила.Сподіваюсь на вживання відповідних заходів та прийняття дій,щоб не було більш ні у кого таких прикрих моментів,які зіпсують вашу подорож.
Додам,що ім’я цього хлопця я не знаю,але виглядає не дуже високим,худорлявим з темним волоссям. Відправка було о 19:15,26.07.22р.