Name: Ненадёжные билеты
Item: Tickets.ua
Rating: 1
Author: Леонид Щибря

› › ›

Леонид Щибря Отзыв написан 29 июля, 2019 год 183 просмотра

Покупал три билета на самолёт через Tickets.ua маршрут Киев – Нюрнберг. Купить можно билеты, но не указано где сделать онлайн регистрацию. Дозвониться практически невозможно. При покупке билетов дал электронный адрес своей почты украинского провайдера, а их отправили на мой старый адрес российского провайдера. Айтишникам этой компании наверно неизвестно, что в Украине заблокированы российские операторы и откуда они его достали? Пришлось связываться с зарубежными друзьями, давать им пароль, чтобы те скачали и переслали билеты. Ибо этот тикетс может только через четыре часа после дополнительной волокиты прислать билеты на мой действующий адрес. Решили зарегистрироваться непосредственно в аэропорту Жуляны перед вылетом. Но оказалось, что об этих билетах в авиакомпании неизвестно. На самолёте оказалось только два свободных места. Потом «повезло», кто-то опоздал и за дополнительную сумму 3600 гривен удалось улететь. Так что думайте сами, решайте сами брать билеты у посредника или у перевозчика. Лично я с этой конторой TIKETS.UA связываться не буду и вам не советую.

Достоинства:

Google первым откликается на где можно купить билеты.

Недостатки:

Указаны в отзыве

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tickets.ua 30 июля, 2019 год

Здравствуйте, Леонид!

Нам очень жаль, что у Вас сложилось столь негативное мнение о работе нашего агентства, но уверяем, что мы всегда прилагаем максимальные усилия для качественного обслуживания всех наших клиентов и оперативного решения возникающих вопросов и ситуаций.

При создании Вашего заказа на нашем сайте была указана электронная почта - с доменом "yandex.ua", который разрешен для использования на территории Украины. Маршрутная квитанция была направлена именно на электронную почту, указанную в заказе.

Также, на нашем сайте в разделе "Справка" доступна информация о регистрации на рейс. Вы можете ознакомиться с этой информацией в любое время суток, по ссылке - https://avia.tickets.ua/uk/content/howto-check-in-online.html, где описано как необходимо зарегистрироваться онлайн на рейс.

Ответить

Tickets.ua
Все отзывы

1.6 5

2072 отзыва / 114607 просмотров

Все отзывы

Tickets.ua

Tickets.ua - помощь в оптимальном выборе всех составляющих путешествия, сервис предоставляет возможность выбирать из максимального количества провайдеров, обеспечивает прозрачное сравнение цен и заботится о поддержке пользователей на каждом этапе путешествия.