Name: Нагло не повертають кошти, частина 2
Item: Tickets.ua
Rating: 1
Author: Лідія

› › ›

Лідія Отзыв написан вторник, 9 июня 7 просмотров

Продовження...зараз займаюся розбірками з тікетс юа стосовно шахрайської кражі 4300 грн, читати нижче. Коли було офіційно повернуто квиток до! Всіх сповістила, щоб швидше повернули кошти на новий квиток. Так так вони казали, очікуйте 5-10 днів. Досі грошей нема, вигадуються технічні помилки, годують очікуваннями Придумуючи нові і нові перепони. Вже пішов 11 день! Судячи по коментарям, просто затягування часу. Так от, дуже просто написати заяву на них в кіберполіцію, онлайн робиться за 15 хвилин. Плюс в соцмережах можно знайти засновників аферистів цього нєдосайту, увага це Інгульский Андрій і Кравець Сергій. Інгульский дуже любить розповідати в інстаграмі про свій цей процвітаючий бізнес. Ясно красти сотні тисяч, можно процвітати. Якщо офіційно навалитися позовами на цю контору, навіть через кіберполіцію, їми займуться відповідні органи. Бо такий наглий аферистичний щур як tickets.ua не має права на існування в нашій країні. Тим паче колі війна, ці щури крадуть останні кошти у нас з вами! І ніхто їх не зупиняє, просто абсурд. Люди будь ласка, не лінуйтеся, пишіть на них заяви!! Потрібно це зло знищити

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tickets.ua вторник, 9 июня

Добрий день, Лідіє,

Щоб ми могли детально розібратися у вашій ситуації, перевірити всі етапи обробки вашого запиту та надати вам чітке пояснення, будь ласка, надайте:

номер вашого бронювання

електронну адресу, використану під час оформлення

номер телефону, вказаний при бронюванні

Після отримання цих даних ми зможемо ідентифікувати ваш кейс, ретельно його перевірити та надати вам повну відповідь щодо статусу повернення та всіх пов’язаних процесів.

Очікуємо на вашу відповідь.

Ответить

Лідія вторник, 9 июня

3356801883, 20 травня був придбаний квиток, 0939445674, [email protected]

Не робіть вигляд, що ви раптом не чули про це, бо я переписка зі мною на пошті вже ведеться. Переписка наче з ботом Ні про що. Очікуйте. Просто вкрали гроші і дістатися до вас неможливо, хіба що в офіс до вас з гранатою

Ответить

Ответ представителя Tickets.ua пятница, 12 июня

Добрий день!

Перепрошуємо за незручності та час, який знадобився для уточнення всіх деталей Вашого звернення.

Ми ретельно перевірили статус Ваших квитків, додатково уточнили інформацію щодо ситуації та в пріоритетному порядку опрацювали повне повернення коштів за Вашим бронюванням. Повернення було успішно оформлено.

Дякуємо за Ваше звернення.

Ответить

Ответ представителя Tickets.ua вторник, 9 июня

Дякуємо Вам за надані для ідентифікації дані.

Нам щиро шкода, що Вам довелося зіткнутися з такою ситуацією. Ми розуміємо, наскільки важливим для Вас є це питання, тому наразі Ваш запит перебуває на пріоритетному контролі нашої команди.

Для того щоб надати Вам коректне та остаточне рішення, ми повторно звернулися до провайдера для додаткової перевірки статусу квитка. Нам необхідно підтвердити, чи був квиток фактично використаний, чи ні, оскільки попередньо в системі перевізника відображалася інформація про його використання.

Ми хочемо виключити будь-які можливі неточності та переконатися, що рішення по Вашому зверненню буде прийняте на основі повністю перевірених даних.

Очікуємо отримати відповідь від провайдера протягом найближчих робочих днів. Одразу після отримання оновленої інформації ми повернемося до Вас із результатами перевірки та подальшим рішенням.

Запевняємо Вас, що ми не залишаємо це питання без уваги. Ваше звернення для нас важливе, і ми докладаємо всіх зусиль, щоб розглянути його максимально уважно та об’єктивно.

У разі підтвердження, що квиток не був використаний, ми ініціюємо повне повернення коштів.

Дякуємо Вам за терпіння та можливість додатково перевірити всі деталі.

Ответить

Tickets.ua
Все отзывы

1.4 5

2137 отзывов / 116736 просмотров

Все отзывы

Tickets.ua

Tickets.ua - помощь в оптимальном выборе всех составляющих путешествия, сервис предоставляет возможность выбирать из максимального количества провайдеров, обеспечивает прозрачное сравнение цен и заботится о поддержке пользователей на каждом этапе путешествия.