Name: Бронювання квитків через сайт tickets.ua
Item: Tickets.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан пятница, 5 июня 3 просмотра

Друзі, мала необачність замовити квитки для перельоту компанією Ryanair за допомогою сайту Tickets.ua. Після 12год спроб зробити чек ін онлайн безкоштовно, отримала консультацію працівника перевізника в Мілані, і дізналась, що даний сайт бронює квитки на рандомні імейл адреси з усього світу, про що мав заздалегідь попередити мене листом. Наголошую, що всі контактні дані моі були надані при бронюванні, а також ніяких листів з повідомленням відповідним я не отримувала. Як результат, через махінаційні схеми сайту @tickets.ua не змогла зробити чек ін самостійно вчасно і була змушена оплатити 110€ в аеропорту Мілану за чек ін. Вимагаю керівництво даного сайту вийти зі мною на звязок в приват для вирішення даноі ситуаціі. Не повторюйте моіх помилок!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tickets.ua пятница, 5 июня

Добрий день!

Дякуємо, що поділилися своїм досвідом.

Ми серйозно ставимося до подібних звернень і хотіли б детально перевірити обставини Вашого бронювання, щоб з'ясувати всі деталі ситуації та надати Вам вичерпне пояснення.

Для цього просимо Вас надати:

номер Вашого бронювання;

номер телефону, який був вказаний під час оформлення замовлення;

електронну адресу, використану для бронювання.

Після отримання цієї інформації ми зможемо ідентифікувати Ваше бронювання, ретельно дослідити історію замовлення та всю комунікацію щодо нього, а також надати Вам детальну відповідь по суті питань.

Очікуємо на Вашу відповідь.

Ответить

Tickets.ua
Все отзывы

1.4 5

2124 отзыва / 116398 просмотров

Все отзывы

Tickets.ua

Tickets.ua - помощь в оптимальном выборе всех составляющих путешествия, сервис предоставляет возможность выбирать из максимального количества провайдеров, обеспечивает прозрачное сравнение цен и заботится о поддержке пользователей на каждом этапе путешествия.