Name: Обман полный
Item: Tickets.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 1 октября, 2024 год 16 просмотров

При оформлении первого билета DIBR0CVW на сайте выдало ошибку. Мы не давали согласие на списание денег в банке. Не было уведомлений про успешную оплату и оформления билета. Также была списана сумма больше чем была при оформлении. При оформлении билета была сума 603 эвро. а сняли больше. все есть добавлено. тем более списание проводила ваша фирма, а не авиакомпания.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tickets.ua 2 октября, 2024 год

Добрий день!

Ми ретально перевірили інформацію у технічному відділі хочемо Вам повідомити, що відображаються наступні дії:

- при створенні бронювання помилок не було не виявлено;

- після натиснення кнопки Оплатити - сторінка завантажувалась 28 секунд і було натиснено "Відкрити нову вкладку" із повторним пошуком, не одержавши результати оплати;

- листи про те, що замовлення створене, проходить перевірку та оформлене - успішно надійшли на електронну адресу та 5 раз було переглянуто лист про те, що оплата підтверджена.

Оскільки замовлення не є ідентичними, на жаль, повне повернення неможливе. В цьому випадку ми уточнимо чи можливе повне повернення коштів за зворотні квитки по дублю та проінформуємо Вас листом на електронну пошту.

Ответить

Tickets.ua
Все отзывы

1.6 5

2073 отзыва / 114613 просмотров

Все отзывы

Tickets.ua

Tickets.ua - помощь в оптимальном выборе всех составляющих путешествия, сервис предоставляет возможность выбирать из максимального количества провайдеров, обеспечивает прозрачное сравнение цен и заботится о поддержке пользователей на каждом этапе путешествия.