Name: Жахливе обслуговування
Item: Tickets.ua
Rating: 1
Author: Надія

› › ›

Надія Отзыв написан 7 июля, 2024 год 4 просмотра

Вчора замовила квиток Тернопіль - Житомир під номером 8042453. Відправка о 23.30 біля АЗС WOG вул. 15 Квітня, 2А. На дану годину і пізніше автобус не прибув. Телефонувала переввзнику декілька разів - не відповів. Дзвінок на Help line Infobus не дав результату - сказали, що не знають, де автобус. Пропали 836 гривень (750 - вартість квитка і решту ще якісь послуги, від яких неможливо було відмовитися.) На сайті теж не виходить повернути кошти.

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Все

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tickets.ua 8 июля, 2024 год

Добрий день, Надіє!

Дякую за надану інформацію. Ми вже надіслали запит до провайдера для роз'яснення ситуації та запросили повне повернення коштів.

Як тільки ми отримаємо відповідь від провайдера, ми обов'язково Вас проінформуємо листом на електронну пошту.

Не хвилюйтесь, ми доб'ємось повернення коштів від провайдера.

Ответить

Tickets.ua
Все отзывы

1.6 5

2073 отзыва / 114615 просмотров

Все отзывы

Tickets.ua

Tickets.ua - помощь в оптимальном выборе всех составляющих путешествия, сервис предоставляет возможность выбирать из максимального количества провайдеров, обеспечивает прозрачное сравнение цен и заботится о поддержке пользователей на каждом этапе путешествия.