Name: Жахливий сервіс
Item: Tickets.ua
Rating: 1
Author: Катерина

› › ›

Катерина Отзыв написан 29 июля, 2023 год 25 просмотров

Купила автобусний квиток за місяць Тернопіль - Катовіце. В квитку написано, що рейс без пересадок, з кондиціонером (тому і ціна висока). Насправді нас чекав якийсь маленький зачуханий бусік, в який ледь влізли чемодани, кондиціонера нема, незручно сидіти. Коли я почала казати про це водію, він "заспокоїв", що у Львові буде пересадка на інший автобус (Який? Де? Чому?). Це я повинна вірити тільки водієві, бо у квитку цієї інформації не зазначено, у підтримці tickets.ua відповіли, що рейс повинен був бути без пересадок, а потім просто відморозилася. Що робити? Шукати іншого перевізника? З чемоданами посеред Львова. Дякую за цей жахливий сервіс, нікому не раджу, якщо хочете витратити свої гроші на вітер на сервіс без сервісу на цю гробовозку колхозну, ще і з пересадками і без кондиціонера у таку спеку, ласкаво просимо! Жодної страховки і прав у клієнта, і підтримки..

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tickets.ua 31 июля, 2023 год

Доброго дня, Катерино!

Чи могли б Ви уточнити Ваш номер бронювання, щоб ми мали змогу розібратись у цій ситуації та надали коректну відповідь.

Ответить

Гость 1 августа, 2023 год

Замовлення № 7BSURP4K6A

Ответить

Tickets.ua
Все отзывы

1.6 5

2073 отзыва / 114621 просмотр

Все отзывы

Tickets.ua

Tickets.ua - помощь в оптимальном выборе всех составляющих путешествия, сервис предоставляет возможность выбирать из максимального количества провайдеров, обеспечивает прозрачное сравнение цен и заботится о поддержке пользователей на каждом этапе путешествия.