Name: Не возвращают деньги!
Item: Tickets.ua
Rating: 1
Author: Анна

› › ›

Анна Отзыв написан 18 июля, 2023 год 17 просмотров

Первый раз пишу негативный отзыв, но приходится ,' чтоб кто-то другой не попал в похожую ситуацию.Раньше раз в месяц примерно покупала билеты у этой компании,' и нечего не происходило,' пока мне не пришлось сделать возврат, сначала я спокойно ждала 4 дня на свои деньги, потому что стандартный возврат идёт примерно 2-3 дня, после их решила немного поторопить , объяснив ситуацию почему мне срочно нужны мои деньги, и к моему удивлению они мне отписали что якобы средства отправили, и ждите в течении для должны поступить на ваш счет, в этот вечер я написала в свой банк, банк заверил что средств не поступало, и попросил ещё подождать.На следующиц день вечером я написала менеджеру данной компании, и они сказали что пришлют квитанцию о отправки средств на электронную почту, я подождав пару часов,' не получив данную квитанцию, решила узнать когда мне её ждать,' и знаете 'то узнала?!Квитанцию нужно ждать 5 рабочих дней!!!Полный бред!!Компания которая не входит в положения людей, и обианывает что отправила деньги!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tickets.ua 21 июля, 2023 год

Доброго дня, Анно!

Стандартні терміни повернення на нашому сайті складають до 10 робочих банківських днів. Чи могли б Ви підказати номер Вашого бронювання для ідентифікації? Так ми матимемо можливість переглянути статус Вашого повернення.

Ответить

Tickets.ua
Все отзывы

1.6 5

2072 отзыва / 114600 просмотров

Все отзывы

Tickets.ua

Tickets.ua - помощь в оптимальном выборе всех составляющих путешествия, сервис предоставляет возможность выбирать из максимального количества провайдеров, обеспечивает прозрачное сравнение цен и заботится о поддержке пользователей на каждом этапе путешествия.