Гость Отзыв написан 23 января, 2022 год13 просмотров
Хотела заказать ж/д билет с Киева в Сумы, выбрала нужную мне дату, оформила заказ на 19 февраля. Билет на имейл скинули на 20 февраля. Начала выяснять в чём причина. Ответ представителя сайта: "да, действительно Вы выбира ли на 19.02, но Вам был предложен дополнительно альтернативный вариант на 20.02 и Вы его и выбрали. На вопрос зачем сайт высвечивается альтернативный вариант при наличии нужного мне, ответа вразумительного я так и не услышала. Возвращать билет не буду, начиталась в отзывах, насколько это проблематично с данным сайтом. Вынуждена буду ехать в неудобно для меня дату! Отвратительный сайт!
То что вам предложили альтернативный вариант в этом ничего страшного не вижу, есть стуации когда это очень даже удобно, в вашем случае конечно не очень прикольно получилось,нужно будет впредь быть очень внимательным , а вот по поводу возврата я когда оформляла возврат, тоже начиталась этого негатива, но мне видимо очень повозло и все вовремя вернули)
Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа. Мы проверим актуальный статус по вашему возврату в системе и вернемся к вам с комментариями. Надеемся на обратную связь.
С ними бороться себе дороже, больше не покупайте через этот ресурс. И по возможности говорите другим. Меня эта кантора нагрела на 3к, билет на самолёт так никто и не вернул, хотя сама авиакомпания отменила рейс))
Tickets.ua - помощь в оптимальном выборе всех составляющих путешествия, сервис предоставляет возможность выбирать из максимального количества провайдеров, обеспечивает прозрачное сравнение цен и заботится о поддержке пользователей на каждом этапе путешествия.
Путаница с датами по вине сайта - Отзывы о Tickets.ua
отзыв
Комментарии к отзыву