Ljudmila Gumennaja Отзыв написан 6 ноября, 2021 год11 просмотров
Имела билет из Бургаса в Берлин на 22 сентября ( бронь ,155884388) по состоянию здоровья ( предоставила справку) вылетела 3 сентября.Обратилась 4 сентября через сайт о возврате денег (UAH 4654.00). Авиа перевозчик : Sund air -: LJUDMILA GUMENNAJA Buchungs-/Rechnungsnr.: 785440 Buchungscode: WLDGUC6M Rechnungsdatum: 08.07.2021. Получаю ответы( много ответов) привожу последний :Уважаемый клиент! Мы обратились в авиакомпанию касательно Вашего запроса на возврат и получили информацию, что билет возврату не подлежит. с уважением, Post Sale Support Agent При этом прошу дать аргументированный рассчет или прошу предоставить документ от авиаперевозчика.
Хотим сообщить Вам, что мы являемся агентством по продаже билетов и мы не можем повлиять на какие-либо правила авиакомпании, в том числе и возмещения денежных средств по причине болезни. Мы направляли запрос на вынужденный возврат, но, к сожалению, нам было отказано в нём.
Tickets.ua - помощь в оптимальном выборе всех составляющих путешествия, сервис предоставляет возможность выбирать из максимального количества провайдеров, обеспечивает прозрачное сравнение цен и заботится о поддержке пользователей на каждом этапе путешествия.
безобразный - Отзывы о Tickets.ua
Авиа перевозчик : Sund air -: LJUDMILA GUMENNAJA
Buchungs-/Rechnungsnr.: 785440
Buchungscode: WLDGUC6M
Rechnungsdatum: 08.07.2021.
Получаю ответы( много ответов) привожу последний :Уважаемый клиент!
Мы обратились в авиакомпанию касательно Вашего запроса на возврат и получили информацию, что билет возврату не подлежит.
с уважением,
Post Sale Support Agent
При этом прошу дать аргументированный рассчет или прошу предоставить документ от авиаперевозчика.
Или надо напрямую писать авиаперевозчику?
отзыв
Комментарии к отзыву
Хотим сообщить Вам, что мы являемся агентством по продаже билетов и мы не можем повлиять на какие-либо правила авиакомпании, в том числе и возмещения денежных средств по причине болезни. Мы направляли запрос на вынужденный возврат, но, к сожалению, нам было отказано в нём.