Вернули деньги через 3 дня!!! - Отзывы о Tickets.ua

Tickets.ua
Отзыв написан 9 июля, 2021 год 10 просмотров
Поделюсь своим отзывом! Думаю, будет полезен остальным. В начале напишу сразу, 06/07 купили 4 авиабилета на турецкие авиалинии 09/07 вернули все до копейки 25 885 грн. Теперь сама история.
Решили купить авиабилеты и заказать отель через Букинг, в этом опыт уже был. А вот опыта авиаперелётов не было, т.к. муж любит автопутешествия. Но мне удалось уговорить и убедить, что в Турцию лучше лететь чем с двумя детьми ехать в машине из Украины. Нашла удачный прямой рейс утром туда, назад не поздно вечером, совсем не то, что туроператоров предлагали, перелеты поздно ночью, с детьми ещё то испытание. Заказала недолго думая, сразу на почту получили счёт, оплатили, ещё переживала дойдут ли к ним деньги, оплачивали поздно вечером. Утром я ДОЗВОНИЛАСЬ, правда долго пришлось ждать соединения. А потом я только почитала ОТЗЫВЫ, обычно делала наоборот. Но здесь доверилась раскрученному сайту, типа как Букинг. Когда все почитала, я заволновалась, что не увидим мы ни билетов ни отдыха. Потом почитала, отзывы о Turkish Airlines на сайте tickets, ещё больше заволновалась, ни одного хорошего отзыва. Уже пожалела, что мужа уговорила самолётом лететь, а не машиной. А тут на следующий день пришло письмо, что выдача билетов по непредвиденным обстоятельствам задерживается. Потом прислали счёт на доплату 1370 грн., т.к. авиалинии имеют право менять тариф не предупреждая, в договоре на сайте об этом идёт речь. Но мне как-то не улыбалось ждать билеты или не ждать и терять такие суммы. Поэтому внимательно прочитав ОТЗЫВЫ, где писали, что на tickets лучше писать через Фейсбук в мессенджере. Так и сделала. Отвечали очень активно, круглосуточно. Мы отказались от бронирования, т.к. нас не устроила доплата и решили вернуть пока есть возможность, и на себе не испытывать, что такое Turkish Airlines, почитайте перед тем как лететь отзывы, это отдельная история. Поэтому 1е читайте сначала отзывы, 2е билеты всё-таки лучше покупать в самой авиакомпании, но и здесь не будьте уверены, что полетите, много негативных отзывов, наверное зависит от авиакомпании, 3е раз заказали на tickets пишите им через Фейсбук, там они активно отвечают. Не пришлось нам ждать возврата несколько месяцев, как писали некоторые и вернули всю сумму деньгами не ваучерами. Они прислали нам заявление на возврат средств и предоставили им необходимые документы. Все оформили быстро и учтиво!
И ещё читайте внимательно договор оферты, там всё подробно написано где можно потерять средства. Да и в самих условиях на сайте тоже написано, что рейсы могут отменять не предупреждая, если вы конечно не оплатили за эту услугу отдельно.
Всем удачных путешествий!

Достоинства:
  1. Сервис работает четко. Вернули все затраченные деньги на авиабилеты. На поезд до Киева когда-то покупали, все было без проблем.
Недостатки:
  1. Не дозвониться сразу. Оплата снимается за звонок. Через Фейсбук активно отвечают, за это спасибо. Не уверена, что буду покупать авиабилеты здесь. Можно действительно пользоваться сервисом, чтобы найти выгодные рейсы, а купить лучше у перевозчика, но сначала почитать отзывы о перевозчике)




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Tickets.ua
Все отзывы

1.6 5
2073 отзыва / 114644 просмотра
Tickets.ua
Tickets.ua - помощь в оптимальном выборе всех составляющих путешествия, сервис предоставляет возможность выбирать из максимального количества провайдеров, обеспечивает прозрачное сравнение цен и заботится о поддержке пользователей на каждом этапе путешествия.

Адрес: Львів, ул. Шевченко, 111А
Телефон: +38 (044) 502-74-38
Продажа билетов онлайн
​FIRST Concert Agency (FCA)
​FIRST Concert Agency (FCA)

Рейтинг: 5
1 отзыв
kiev.internet-bilet.ua
kiev.internet-bilet.ua

Рейтинг: 1
5 отзывов
kharkiv.internet-bilet.ua
kharkiv.internet-bilet.ua

Рейтинг: 1
1 отзыв
​Italiarail
​Italiarail

Рейтинг: 5
2 отзыва