Гость Отзыв написан 16 марта, 2021 год35 просмотров
Придбала квиток для сина за напрямком Ковель - Лодзь. Повідомили про перенесення рейсу і, оскільки нас час не влаштовував, то відмовились від поїздки. Дівчина з колцентру пояснила, що мусимо зробити повернення на сайті. Окей, але на сайті постійно "Помилка сервера. Зверніться в службу підтримки". Добре, але на електронні листи відповіді немає, спроби зателефонувати закінчились фіаско(ну і плюс списанням грошей за дзвінок на стаціонарний телефон), про онлайн чат і мови немає--там постійно зайняті всі лінії. Жодного іншого способу зв'язатись не знайшла Постараюсь залишити свій відгук скрізь, де можна.
у них звичайно є така проблема, тяжко биваает додзвонитися, але щоб прям зовсім, дуже дивно ... Ми теж не з першого і не з третього разу додзвонилися. але все закінчилося благополучно я.все повернули, впевнена і у вас все вийде)
Уточніть, будь ласка, номер Вашого бронювання для ідентифікації.
На жаль, наші канали зв'язку перевантажені, через це виникають проблеми з довгим очікуванням у черзі. Ми зв'яжемося з Вами по номеру телефону який вказаний у бронюванні.
Tickets.ua - помощь в оптимальном выборе всех составляющих путешествия, сервис предоставляет возможность выбирать из максимального количества провайдеров, обеспечивает прозрачное сравнение цен и заботится о поддержке пользователей на каждом этапе путешествия.
Неможливо сконтактувати для повернення грошей за скасований рейс - Отзывы о Tickets.ua
Жодного іншого способу зв'язатись не знайшла
Постараюсь залишити свій відгук скрізь, де можна.
отзыв
Комментарии к отзыву
Уточніть, будь ласка, номер Вашого бронювання для ідентифікації.
На жаль, наші канали зв'язку перевантажені, через це виникають проблеми з довгим очікуванням у черзі. Ми зв'яжемося з Вами по номеру телефону який вказаний у бронюванні.