telemart.ua
Специализация интернет-магазина "TeleMart" - продажа и доставка бытовой и цифровой техники от различных мировых производителей, давно известных и новых, успевших себя хорошо зарекомендовать на рынке. Товары в интернет магазине TeleMart всегда ниже по цене, чем в обычных магазинах, лучшего качества и на 100% оригинальные. Доброжелательность и качественное обслуживание клиентов сотрудники... подробнее
Интернет-магазины
Самый отвратительный магазин - Отзывы о telemart.ua
Теперь по сути: приобрели ноутбук ASUS заказ 282518 от 10.11.16 буквально на следующий день пошёл забой в работе звуковой карты, товар привезли по гарантии, на что хитрожопый сотрудник отдела гарантии объяснил, что это временная проблема и она сама устранится. Через неделю проблема сама не прошла, уговорили принять в ремонт по гарантии 23.12.16 акт 946268. Обещали сделать до Новогодних праздников, после многочисленных поездок в сервисный центр отдали 12.01.17 со словами " нам похер есть закон о Защите прав потребителя и по нему мы Вам можем отдать через 45 дней". Очередная проблема со звуковой картой произошла в конце апреля, сдали по гарантии 04.05.17 акт 985243 на удивление отдали 11.05.17 . Проработала звуковая карта до начала Августа , передали в ремонт 08.08.17 акт 14790 ноутбука из ремонта до сих пор нет, написали заявление на возврат денежных средств , ответа до сих пор тоже нет, на звонки стандартный ответ "менеджер по сервису Вам перезвонит" но ни кто не перезванивает.
Магазин может быть хорош по ценам, но сервис на прочь отсутствует, его просто нет и гарантийный ремонт в этой компании это нереальная проблема сопровождающаяся враньем и хамством сотрудников.
отзыв
Комментарии к отзыву