Name: НЕ рекомендую.
Item: telemart.ua
Rating: 1
Author: МS

› › ›

МS Отзыв написан 26 января, 2026 год 8 просмотров

21.01.26 Замовив монітор який був зі знижкою, причина відкрита упаковка. Спробував замовити оплата частинами від Привату. Не вистачило ліміту. 24.01 збільшив ліміт і оформив покупку частинами від привату. В 12-15 дня зробив перший внесок, і підтвердив у застосунку приват 24. Також вніс авансовий платіж додатково 4 тис.- як дострокове погашення. В 12-15 приходить лист на пошту про успішне замовлення та оплату частинами. Далі починаеться якись треш. В 13-04 на пошту приходить лист про скасування замовлення. Треба додати що ці всі листи почну читати на другий день, оскільки з приводу оплаченого частинами замовлення мені так ніхто не зателефонував, аби підтвердити замовлення. На другий день повної тиші починаю розбиратись що сталось. На сайті обраний товар вже недоступний, але чомусь в розділі мої замовлення він активний, але стоїть оплата при отриманні ( не відразу звернув увагу) . Тобто гроші з мене вже зняли по оплаті частинами, а ще він мае бути оплачен при отриманні. Не усвідомлюючи ще куди я встяв, але вже інстинктивно відчуваю якусь халепу, скасовую замовлення. Починаю звертатись на гарячу лінію і вимагати повернення коштів . На гарячий лінії повний мороз, про заказ ніхто не знае, про опату частинами перший раз чують. Таке відчуття що їх там набирають з троліленду якогось. Консультанти постійно міняються ,постійно треба час на ознайомлення і т.д. Після ознайомлення кажуть передзвонять, звістно не передзвонять. В результаті мені вказують на замовлення від 21.01 як скасоване. Все відбуваеться не як поміч на гарячій лінії - а як постійне маніпулювання фактами і скривання оплати частинами, переведення відповідальності на банк, потребу у наданні додаткових квитанції, фінансових номерів , необхідності передати данні у бухгалтерію і т.д. Однозначно не збираюсь закидати цю справу, якщо навіть прийдеться виплатити всю суму за не отриманий і скасований товар- оскільки у мене догоівр з банком , не пожалкую і вдвічі більшої суми для фінансового адвоката який доведе цю справу до суду.... Далі буде..

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

telemart.ua
Все отзывы

2.7 5

189 отзывов / 35643 просмотра

Все отзывы

telemart.ua

Специализация интернет-магазина "TeleMart" - продажа и доставка бытовой и цифровой техники от различных мировых производителей, давно известных и новых, успевших себя хорошо зарекомендовать на рынке. Товары в интернет магазине TeleMart всегда ниже по цене, чем в обычных магазинах, лучшего качества и на 100% оригинальные. Доброжелательность и качественное обслуживание клиентов сотрудники... подробнее