Name: отказывают в гарантийном случае
Item: telemart.ua
Rating: 1
Author: Андрей

› › ›

Андрей Отзыв написан 23 августа, 2021 год 6 просмотров

все неплохо пока не случается гарантийный ремонт, любыми способами пытаются отказать. на планке памяти оказались электрические повреждения, откуда интересно может она сгорела? Вот как у них это работает

Комментарии к отзыву

Ответ представителя telemart.ua 9 сентября, 2021 год

Добрый день, Андрей!

Нам очень жаль, что у Вас сложилось подобное мнение о нашем магазине. Все же, позвольте нам описать сложившуюся ситуацию.

Ваш товар имеет видимые следы термоэлектрического или иного воздействия, в следствии которого существенно повредились контакты.

Правила приема товара, которые описаны в вашем гарантийном талоне, содержат следующую информацию:

“Если неприятности произошли вследствие неправильной эксплуатации (механические повреждения, сорванные пломбы, воздействие жидкостей, слишком высокой или слишком низкой температуры, использование нелицензионного ПО и т.д.) товар снимается с гарантийного обслуживания, и ремонт возможен только за счёт покупателя.”

Данную информацию вам были вынуждены сообщить в нашем шоуруме.

Мы искренне сожалеем о случившемся, однако нашей вины в данной ситуации нет.

С наилучшими пожеланиями,

Команда TELEMART.UA

Ответить

telemart.ua
Все отзывы

2.8 5

178 отзывов / 34325 просмотров

Все отзывы

telemart.ua

Специализация интернет-магазина "TeleMart" - продажа и доставка бытовой и цифровой техники от различных мировых производителей, давно известных и новых, успевших себя хорошо зарекомендовать на рынке. Товары в интернет магазине TeleMart всегда ниже по цене, чем в обычных магазинах, лучшего качества и на 100% оригинальные. Доброжелательность и качественное обслуживание клиентов сотрудники... подробнее