telemart.ua
Специализация интернет-магазина "TeleMart" - продажа и доставка бытовой и цифровой техники от различных мировых производителей, давно известных и новых, успевших себя хорошо зарекомендовать на рынке. Товары в интернет магазине TeleMart всегда ниже по цене, чем в обычных магазинах, лучшего качества и на 100% оригинальные. Доброжелательность и качественное обслуживание клиентов сотрудники... подробнее
Интернет-магазины
Обманывают покупателей - Отзывы о telemart.ua
Далее позвонили из Киева и сказали, что проблемы нет и клавиатура без дефекта (который не обнаружит только тот, кто не проверял) и менять не будут потому что уже не новая (потому, что я открыл коробку и понажимал кнопки). На все доводы отвечают "вы сами подписали бумажку, так что мы ничего делать не будем".
На данный момент пообещали сдать в сервисный центр самой клавиатуры, но прошло уже почти неделя, а новостей нет. Видимо, просто тянут время чтобы проще было отмазаться от обмена, когда закончатся 14 дней.
отзыв
Комментарии к отзыву
В первую очередь хотим принести извинения от лица всей компании за столь длительное решение Вашего вопроса.
При первой диагностике клавиатуры дефект не был выявлен. Пообщавшись с Вами в телефонном режиме мы дополнили дефект и передали товар в авторизованный сервисный центр, вследствие чего клавиатура была списана и мы осуществили возврат денежных средств Вам.
Спасибо, что отобразили в отзыве решение ситуации.
Желаем Вам приятных покупок, прекрасных моментов в жизни, надеемся и далее быть в поле Вашего зрения. Еще раз приносим извинения и будем рады восстановить свою репутация в Ваших глазах при следующем заказе!
С Уважением,
Команда TELEMART.UA