Name: Такси 838
Rating: 1.4

сервис службы такси 838

Нина 9 марта, 2023 год

Сегодня 9.03.23 в 17:17 была заказана машина от дома в поликлинику,было четко указано ,что адрес прибытия поликлиника ,то есть можно понять что человек едет не в развлекательный центр, человек с защемлением нерва,с палочкой прождал возле ворот до 17:40, перезвонили,на что девушка невозмутимо сообщила ,что машина найдена не была,при этом сообщения никакого не было! На вопрос искать ли машину был утвердительный... Читать отзыв Сегодня 9.03.23 в 17:17 была заказана машина от дома в поликлинику,было четко указано ,что адрес прибытия поликлиника ,то есть можно понять что человек едет не в развлекательный центр, человек с защемлением нерва,с палочкой прождал возле ворот до 17:40, перезвонили,на что девушка невозмутимо сообщила ,что машина найдена не была,при этом сообщения никакого не было! На вопрос искать ли машину был утвердительный ответ,и...в 17:54 уже автоответчик сообщил ,что машину " ищут"!!! В итоге было потрачено время и нанесён урон здоровью,поскольку человеку нельзя было столько находиться на ногах,и нервничать нельзя,ездить приходится часто,но вышей службой больше не воспользуемся

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Обслуживание

Ужасный сервис и аварийные автомобили

Olga 7 марта, 2023 год

Отмечаю как низкого качества сервис, аварийное состояние автомобиля и длительность поездки ( опоздание и очень медленное движение автомобиля Chevrolet Aveo Чорний BH1801HE подача в 08:40 приезд на место в 9:25( при стандартных 20-25 мин).
Низкий сервис, хамство водителя и доставка не по адресу ! Позор вашему сервису!

Оператори тупі

Олександра 6 марта, 2023 год

Викликала таксі , оператори тупі 15 хв чекала на машину в Універсалі, приїхав сідан , сказали що другу відправлять Універсал також приїхав сідан . Оператор знаючи що це коляска, відповідно маленькі діти мала працювати оперативно , а не чекати пів години на машину . Найгірший сервіс . Дрогобич

Недостатки:

Оператори тупі

Водій хам, було страшно

Ольга Ольга 27 февраля, 2023 год

Одеса. Ранок. Викликали таксі на адресу. ( М'ясоїдівська -Пушкінська)
Водій зупиняється на протилежній стороні( навпроти пожежної частини) і вимагає перейти дорогу
( пешохідного переходу поряд немає), перешкод для водія доїхати за адресою на яку був виклик немає!!! Після всього водій під'їзжає на адресу і починає лаяти клієнта нецензурними словами! Уявіть собі на тебе кричить здоровий мужик! А ти беззахисна... Читать отзыв Одеса. Ранок. Викликали таксі на адресу. ( М'ясоїдівська -Пушкінська)
Водій зупиняється на протилежній стороні( навпроти пожежної частини) і вимагає перейти дорогу
( пешохідного переходу поряд немає), перешкод для водія доїхати за адресою на яку був виклик немає!!! Після всього водій під'їзжає на адресу і починає лаяти клієнта нецензурними словами! Уявіть собі на тебе кричить здоровий мужик! А ти беззахисна дівчина!
Наступне що??? Вдарив би??? Вчасно вибігла з машини.
В компанію зі скаргою звонила.
Поки що немає навіть вибачень. А хотілося би щоб такий " горе водій"більше не працював з людьми!
Поки ще чекаю на дзвінок з компанії 838
Їх клієнтами були довгий час, але нажаль цей випадок ....прикро

70грн о 09:40 Chevrolet Lacetti Сірий AO6053HA(0509935152)бонус:0

Мила Русин 23 февраля, 2023 год

Саме жахливе таксі.я не перший раз викликала.але сьогодні перевершили самі себе.я коли сіла попередила.що в мене 500 грн.нащо він мені відповів.що його не цікавить.кажу ви йдете то розміняйте.нащо почула відповідь.тобі треба то йди і міняй..Я набрала оператора.така сама замка.. короче мене висадили посеред дороги.жахливий сервіс

Достоинства:

Ніяких

Недостатки:

100

70грн о 09:40 Chevrolet Lacetti Сірий AO6053HA(0509935152)бонус:0

Мила Русин 23 февраля, 2023 год

Саме жахливе обслуговування.сьогодні викликала таксі не вперше 09:40 Chevrolet Lacetti Сірий AO6053HA(0509935152)бонус:0
Коли сіла і поїхали я попередила.що в в мене 500 грн.відразу.нащо мені відповіли.що йому всерівно.я кажу станете тай розміняйте.а він каже.тобі треба ти й йди.я набрала оператора.яка теж включила мінус..нахамила.водій нахамив гівнюк..мене висадили тупо посеред дороги і навіть відказались визвати інше авто.Таксі гівно

Достоинства:

Нема

Недостатки:

Мінус за всі роки.тупо охуїли

Дивне обслуговування

Елена 20 февраля, 2023 год

Дуже дивно, коли водій проїджає твою адресу (перешкод зупинитися біля якої нема) зупиняється на протоположній стороні далі, ніж ти чекаєшь і починає дзвонити з питанням де ви стоїти? На відповідь, що стою на вказаній в замовлені адресі, відповідає, що це він стоїть на вказаній адресі і що яку точку йому скинули там і стоїть... 🤣 довести водію, що я точку... Читать отзыв Дуже дивно, коли водій проїджає твою адресу (перешкод зупинитися біля якої нема) зупиняється на протоположній стороні далі, ніж ти чекаєшь і починає дзвонити з питанням де ви стоїти? На відповідь, що стою на вказаній в замовлені адресі, відповідає, що це він стоїть на вказаній адресі і що яку точку йому скинули там і стоїть... 🤣 довести водію, що я точку на карті ні йому, ні оператору не кидала, а дала адресу, не вдалось, вислухала, що всі пасажири взяли за моду стояти не на вказаній точці на карті... Спробувала достучаться до оператора, що я не повинна виясняти як оператори та водії між собою діють.. Поклала трубку... Ну більше бажання замовляти це таксі нема... Колись було нормальним...

Неадекватный водитель такси 838

Константин 14 февраля, 2023 год

Добрый день.
11.02.2023г. вызывал такси службы 838. Приехало такси чорный Nissan Almera ВТ8020АІ.
При подьезде к ХНАТОБ водитель заявил что до конечного пункта маршрута он ехать не будет, т.к. на дороге яма и хотел что б я с ним расчитался и покинул авто с багажем и пасажирами.
Я попросил довезти до конечного пункта ул. Сумская 35/27.
Водитель заявил что б... Читать отзыв Добрый день.
11.02.2023г. вызывал такси службы 838. Приехало такси чорный Nissan Almera ВТ8020АІ.

При подьезде к ХНАТОБ водитель заявил что до конечного пункта маршрута он ехать не будет, т.к. на дороге яма и хотел что б я с ним расчитался и покинул авто с багажем и пасажирами.

Я попросил довезти до конечного пункта ул. Сумская 35/27.
Водитель заявил что б пасажиры которые сидели сзади вышли из авто и самостоятельно дошли до места куда он должен был отвезти ул. Сумская 35/27 отель Немо. Пассажиры вышли из авто.
Я с водителем и багажем остался в авто.
Когда пассажиры вышли водитель начал грубо оскорблять меня, жену, дочку и тещу ненормативной лексикой.
При подьезде к отелю водитель отказался отдавать багаж и пытался покинуть место высадки вмесете с багажем. Я попросил водителя отдать багаж, на что водитель открыл багажник и вышвырнул вещи на землю.
У данного происшествия есть свидетели охрана отеля Немо. Также все зафиксировано камерами наружного наьлюдения отеля Немо.

1 согласен

Аферисти и кидалы

Иван 7 февраля, 2023 год

Я водитель такси 838, столкнулся с переводом денег безнал, на карточку с аккаунта. Операция не успешна, деньги испарились. Деньги не вернули, сказали что отдали. Каким образом отчётности нету, говорят что упали с неба. Деньги упали, не вернули, объяснить не могут и подтвердить эти поступки и ситуации . Копейки зарабатываеш и те крадут. Будьте осторожны аферисты и кидалы

Через вас спізнилася...

Ольга 7 февраля, 2023 год

Замовила таксі, сказали, очікуйте, зараз приїдемо, прочекала 16 хв і прийшло смс, що у вашому районі немає вільних авто. І все б нічого, але чому диспетчерка одразу не може перевірити і сказати точно, чи зможе приїхати таксі, чи ні? Для чого брехати(навмисне чи ні)? Майте повагу до клієнтів і майте на увазі, що зазвичай таксі замовляють, якщо кудись поспішають і... Читать отзыв Замовила таксі, сказали, очікуйте, зараз приїдемо, прочекала 16 хв і прийшло смс, що у вашому районі немає вільних авто. І все б нічого, але чому диспетчерка одразу не може перевірити і сказати точно, чи зможе приїхати таксі, чи ні? Для чого брехати(навмисне чи ні)? Майте повагу до клієнтів і майте на увазі, що зазвичай таксі замовляють, якщо кудись поспішають і не хочуть спізнитися.

Адекватные водители

Лидия 3 февраля, 2023 год

Заказывала такси сегодня два раза,город Киев. Нормальные,адекватные водители,проблем не было.Доехала во время. 16:15 Hyundai Sonata Синій KA4581EB и 18:09 VW Passat Чорний KA4358HB.

Служба Такси 838

Елена 3 февраля, 2023 год

Ужаснейшее такси 838 Вызвали такси на место заявленного места нахождения клиента машина не пришла созванивались где такси выяснили наконец.прибыл По месту прибытия при расчёте таксист не дал сдачу типа ждал и за это берет сумма увеличилась нахамил и обозвал. Вот данные водителя. таких надо знать и сразу от поездки отказываться Chevrolet Lacetti Чорний BH8911IP

Отвратительно??‍♀️

Manysha Paladiy 29 января, 2023 год

Вызвали такси ,шел снег,простояли на улице 35 минут,прислали смс,что нет машин в вашем районе,цент города …..До комендантского часа 20 мин ,пошли пешком….Никогда не обращусь больше!!Не рекомендую!!!!

Достоинства:

Ни одного

Недостатки:

Все что есть!!!!

Ужасное поведение на дороге.

Олександр Ляшенко 22 января, 2023 год

Водитель такси ньюндай соната КА 5106 НТ во дворе загородил проезд для выезда. На предложение прижаться к краю и дать возможность проехать - не реагирует. Долгое время даже не опустил стекла. Я опаздывал на важную встречу. А этот неадекват даже не тронулся пока не вышел пассажир, а затем демонстративно медленно выехал со двора.

Ужасное качество обслуживания

Кароліна 16 января, 2023 год

Вчера заказали такси 838 с Харькова в Волчанский рн,Харьковской обл.Диспетчер заказ приняла и подтвердила что утром в 6.30 машина будет подана,номер такси будет в смс.Сегодня ни смс ни такси,на протяжении 20 мин дозванивались,без результата.Заказ диспетчер отменила оказывается,только предупредить клиентов не посчитали нужным.Безответственность полная.Сами себе режисеры это так называется.

Достоинства:

Нет плюсов

Недостатки:

Несерьезный персонал Безответственность

Харків. Додатково взяли оплату готівкою і списали з картки.

Володимир 15 января, 2023 год

Викликаю машину через додаток. Замовлення ніхто не бере. я збільшую суму і одразу машина знайдена. З картки в мене знімають сумму до збільшення, додаток підвісає - авто не рухається на карті, але машина приїхала. Ну думаю, глюк, спише потім.
В дорозі водій телефонує диспетчеру й просить закрити замовлення вручну, у ньго теж щось там трапилось і він не може... Читать отзыв Викликаю машину через додаток. Замовлення ніхто не бере. я збільшую суму і одразу машина знайдена. З картки в мене знімають сумму до збільшення, додаток підвісає - авто не рухається на карті, але машина приїхала. Ну думаю, глюк, спише потім.
В дорозі водій телефонує диспетчеру й просить закрити замовлення вручну, у ньго теж щось там трапилось і він не може завершити замовлення. Діспетчер каже, що я маю оплатити різницю готівкою, бо з картки зняло тільки начальну суму до збільшення. Питань немає, оплачую водієві. І тільки я вийшов з машини, з мене з карти ще раз знімають цю додаткову суму.
Одразу телефоную диспетчеру. Довго чекали відповіді тех підтримки, дочекались, запевнили що різницю повернуть.
Проходить 4(!) банківських(!) дні. Повернення немає. Телефоную знову. Так, бачать моє звернення, питання передають у фін. відділ, сьогодні вам зателефонують і скажуть коли повернуть кошти. Добре, знову чекаю...
Пройшло ще 2 дні, ніхто не телефонував мені, і звісно, коштів я теж не дочекався.

Отвратительная компания в отношении к водителям

Alex Mungalov 5 января, 2023 год

Скидывают заказы на которые водители не поедут, чтоб тупо снять штраф...
Оценка говорит сама за себя.
Единственный кто хорошо работает это тот кто занимается рекламой в компании...

Достоинства:

Хорошая рекламируется

Мошенники и низкосортные в сервисе

esteticnois 4 января, 2023 год

Худшего сервиса такси я еще не встречал. Мало того, что само приложение тупит и не выдает маршрута, времени и самого факта прибытия. Да еще и машина приезжает через полчаса, когда я уже другим такси воспользовался. Но это еще не все, - берут и 87 грн на ровном месте списывают, а потом не хотят возвращать. Ну что тут сказать, - сами... Читать отзыв Худшего сервиса такси я еще не встречал. Мало того, что само приложение тупит и не выдает маршрута, времени и самого факта прибытия. Да еще и машина приезжает через полчаса, когда я уже другим такси воспользовался. Но это еще не все, - берут и 87 грн на ровном месте списывают, а потом не хотят возвращать. Ну что тут сказать, - сами подумайте!

1 согласен

Такси просто кошмар не рекомендую никому ни в коем случае

Ксения Смирнова 23 декабря, 2022 год

Четверг 22 декабря в16.40 вызвали такси для ребёнка ехала с адреса г Запорожье Парковая 10 и должна приехать на Чумаченко 15, но таксист её привёз непонятно куда ребёнок стоял под чужим домом не мог понять где он .Начали звонить водителю он нас поставил в чёрный список начали звонить диспетчеру там тоже результата 000. Пол Запорожья обколесив мы нашли дочку таксист... Читать отзыв Четверг 22 декабря в16.40 вызвали такси для ребёнка ехала с адреса г Запорожье Парковая 10 и должна приехать на Чумаченко 15, но таксист её привёз непонятно куда ребёнок стоял под чужим домом не мог понять где он .Начали звонить водителю он нас поставил в чёрный список начали звонить диспетчеру там тоже результата 000. Пол Запорожья обколесив мы нашли дочку таксист высадили её на Чумаченко 35. Одним словом я вашему такси такую антирекламу зделаю во все соц сети повылажую какие у вас водителя. Да и деньги мои верните 128 грн.

1 согласен

Ужасные диспетчеры.

Вадим Загоруйко 18 декабря, 2022 год

Здравствуйте!!!Ваши диспетчеры 2 неправильно указывают адреса, из-за этого мужчина вместо 190 грн заплатил 600.пожалуйста набирайте адекватных сотрудников, потому что деньги никто не вернет .И Ваше такси я больше даже советовать некому не буду

Ніколи не користуйтеся цією службою таксі

Ольга 14 декабря, 2022 год

Зробила замовлення. Вказала, що терміново. Пообіцяли за 10 хвилин надіслати повідомлення. Прислали через 25 - машин не має.

Жахливе обслуговування

Валерий 12 декабря, 2022 год

Якщо бажаєте запізнитись, неодмінно оберіть службу 838! Вам неодмінно передзвонять. Хвилин з п'ять послухаєте мелодію автовиклику. А потім вам повідомлять, що вільних операторів просто немає. Усі вимерли наче динозаври! Або таки в решті решт перетелефонує дівчина оператор, яка за 2 хвилини розмови при поганому зв'язку так і не зможе второпати з якого ж таки міста ви телефонуєте! Меню виклику заслуговує... Читать отзыв Якщо бажаєте запізнитись, неодмінно оберіть службу 838! Вам неодмінно передзвонять. Хвилин з п'ять послухаєте мелодію автовиклику. А потім вам повідомлять, що вільних операторів просто немає. Усі вимерли наче динозаври! Або таки в решті решт перетелефонує дівчина оператор, яка за 2 хвилини розмови при поганому зв'язку так і не зможе второпати з якого ж таки міста ви телефонуєте! Меню виклику заслуговує окремої уваги!!! Ти обираєш місто, а замість з'єднання з оператором прослуховуєш список інших....

Авто не подали.

Олександр Набільський 25 ноября, 2022 год

Замовив таксі. Повідом ли вартість, прочитав 20 хв. Прийшло повідомлення, що поблизу нема вільних авто.

VW Golf Сірий BA0194ET

Лариса 21 ноября, 2022 год

20.11.2022 водій таксі прийняв замовлення 16:02 VW Golf Сірий BA0194ET і не виконав його Без поважної причини (Дорога у хорошому стані). Водій сам, на свій розсуд, вибрав клієнту місце посадки у авто!!! У дощову погоду водій пропонував клієнтам йти пішки до його авто, коли у замовленні Було вказано до під’їзду. В тому, що замовлення не буде ним виконано клієнтів... Читать отзыв 20.11.2022 водій таксі прийняв замовлення 16:02 VW Golf Сірий BA0194ET і не виконав його Без поважної причини (Дорога у хорошому стані). Водій сам, на свій розсуд, вибрав клієнту місце посадки у авто!!! У дощову погоду водій пропонував клієнтам йти пішки до його авто, коли у замовленні Було вказано до під’їзду. В тому, що замовлення не буде ним виконано клієнтів не попередив. Машину так і не було поданоо. Сервіс жахливий!

Худшее такси

Макс Коваленко 19 ноября, 2022 год

Заказ оформили где то в 17 00,что бы машина была в 22 40 потому как нужно было успеть на поезд.И результат машины нет,на звонки не отвечают.Приходит смс извините в вашем районе нет машины.И это хорошо что можно доехать на своей и оставить на вокзале а так бы прощяй поездка .Короче делайте выводы я больше в жизни в это такси не... Читать отзыв Заказ оформили где то в 17 00,что бы машина была в 22 40 потому как нужно было успеть на поезд.И результат машины нет,на звонки не отвечают.Приходит смс извините в вашем районе нет машины.И это хорошо что можно доехать на своей и оставить на вокзале а так бы прощяй поездка .Короче делайте выводы я больше в жизни в это такси не обращюсь и вам не советую.

Вызывающе хамовитый водитель Chevrolet Aveo AI5855AC(0677773906)

Руслана Руслана 18 ноября, 2022 год

Не рекомендую поездки с этим водителем. Заказав такси сразу сообщила оператору, что ехать не буду, а отправлю две сумки по указанному адресу. У водителя возникли сложности с заездом во двор, высказал претензии к расположению моего дома. Тяжёлые вещи в машину, мне, как женщине, поставить не помог. Спросил номер получателя сумки. Когда ввел его неправильно, стал возмущаться, что не... Читать отзыв Не рекомендую поездки с этим водителем. Заказав такси сразу сообщила оператору, что ехать не буду, а отправлю две сумки по указанному адресу. У водителя возникли сложности с заездом во двор, высказал претензии к расположению моего дома. Тяжёлые вещи в машину, мне, как женщине, поставить не помог. Спросил номер получателя сумки. Когда ввел его неправильно, стал возмущаться, что не написала на бумажке. (21-ый век на дворе, а тут бумажки!!!!) Разговаривал грубо и хамовито. Когда сказала, что оставлю плохой отзыв, сказал, что ему безразлично. Если в вашей службе 838 весь персонал такой, то больше пользоваться вашими услугами не буду и никому не посоветую.

Жахливо- хамський водій ВС3952МТ.

Користувач 17 ноября, 2022 год

Відгук про вчорашню спробу виклику таксі за номером 838. Всі знають, яка ситуація склалася 15.11.22 у Львові з транспортом після обіду- ракетні удари, громадський транспорт практично паралізований, мобільний зв`язок їз жахливими перебоями. Добратися додому ніяк. Розгублено стоїмо на зупинці 53 автобуса, кілька жінок домовилися спробувати викликати таксі, перед 18 годиною якимось чудом вдалося додзвонитися на 838 і замовити від Стрийського... Читать отзыв Відгук про вчорашню спробу виклику таксі за номером 838. Всі знають, яка ситуація склалася 15.11.22 у Львові з транспортом після обіду- ракетні удари, громадський транспорт практично паралізований, мобільний зв`язок їз жахливими перебоями. Добратися додому ніяк. Розгублено стоїмо на зупинці 53 автобуса, кілька жінок домовилися спробувати викликати таксі, перед 18 годиною якимось чудом вдалося додзвонитися на 838 і замовити від Стрийського базару на Сихів- оплату зажадали понад 300 грн. Прийшла СМС з підтвердженням про те, що має бути червона машина ВС3952МТ. Після подзвонив водій зі свого мобільного, дали йому чіткий орієнтир- магазин квіти на перехресті Стрийського базау біля зупинки громадського транспорту, львівським таксистам всім місце точно відоме. Чекаємо більше 40хв.- немає. Вдалося додзвонитися - водій заявляє, що був (хоч ми не відходили і червоної машини з такими номерами не бачили), не додзвонився і поїхав. Просимо повернутися- доплатимо, бо їхати ніяк. Відмовив, нахамив і кинув трубку. Все можна якось зрозуміти- і вартість (бізнес, як кажуть), і те, що поїхав (якщо взагалі приїжджав), і що відмовився повертатися. От щодо нецензурщини питання- думали, може, у службу бувших водіїв маршруток, яких вигнали з попередньої роботи, набирають, чи вже тут інструктаж по спілкуванню з клієнтами поводять?Хотілося ще порадити службі 838 якось роз`яснити персоналу, значення поняття сфера послуг. Та бачимо, що ця служба просто з вулиці людей набирає- навіть опції для відгуків у них на сайті не знайти. Словом, приєднуємося до більшості відгуків про дану службу таксі 838- НЕ РЕКОМЕНДУЄМО!
А додому нас підвезла по дорозі просто незнайома дівчина, дякуємо їй, на своїй машині, і ніякої оплати брати не захотіла. Бажаю всім ніколи не зустрічати на своємо шляху таких горе-таксистів, а тільки нормальних хороших людей.

Цены норм, но водители Эконома и Стандарта иногда по хамски себя ведут

Виктория 17 ноября, 2022 год

Цены адекватные, но поведение некоторых водителей все хуже и хуже. Указываешь адрес, номер подъезда, но они как принципиально заезжают хрен знает куда и начинают рассказывать "я с другой стороны дома вашего, в 20 метрах за тремя грузовиками стою, подходите". Я плачу деньги, что это за квесты из серии "Найди водителя". И если начинаешь возмущаться, то царь все же подъедет под... Читать отзыв Цены адекватные, но поведение некоторых водителей все хуже и хуже. Указываешь адрес, номер подъезда, но они как принципиально заезжают хрен знает куда и начинают рассказывать "я с другой стороны дома вашего, в 20 метрах за тремя грузовиками стою, подходите". Я плачу деньги, что это за квесты из серии "Найди водителя". И если начинаешь возмущаться, то царь все же подъедет под подъезд, ну или хотя бы ближе к дому. Так же просишь высадить возле определенной точки, но нет, он остановится конечно же в 50 метрах от нужного места, через дорогу. Опять же, надо тратить время, просить подъехать именно туда, куда ты ранее озвучивала.

крадіжка коштів

Карина 8 ноября, 2022 год

Замовила доставку,з оплатою карткою,водій відмовився ,кошти так і не повернули,ніхто нічого не знає ,ніхто нічого зробити не може,хамки-операторки кажуть що не можуть нічого зробити!Жах суцільний

Достоинства:

немає

Недостатки:

існування цієї горе-конторки

Не якісне таксі

Сергій 8 ноября, 2022 год

06.11.22 завчасно замовив через диспетчера собі автомобіль, і що я запізнився на автобус до Києва, дякую такому невідповідальній службі таксі.