Name: Такси 838
Rating: 1.4

Мошенники Обманывают водителей

Денис Денис 18 декабря, 2023 год

Суть такова:
Зарегестрировался, сделал несколько поездок и взял безнальный заказ. Выполнил. Всё ок. Но вывести деньги не могу. Программа пишет что только после 15 поездок будет доступен вывод безнала.
Звоню в офис. Девушка мне озвучивает про эти 15 поездок и вывод.
Я прошу вывести мне эти деньги и удалить мой аккаунт.
Девушка говорит что вывод в течении 10 дней будет... Читать отзыв Суть такова:
Зарегестрировался, сделал несколько поездок и взял безнальный заказ. Выполнил. Всё ок. Но вывести деньги не могу. Программа пишет что только после 15 поездок будет доступен вывод безнала.
Звоню в офис. Девушка мне озвучивает про эти 15 поездок и вывод.
Я прошу вывести мне эти деньги и удалить мой аккаунт.
Девушка говорит что вывод в течении 10 дней будет и что на удаление акаунта она подаст запрос начальству. Просит скинуть в вайбер номер карты куда выводить.

Вечером приходит сообщение что деньги они не выведут и что их я могу получить только выполняя заказы (сьедать комиссией).

На повторный звонок те же отмазки.

Получается просто 838 мошенники. Украли деньги выходит

Ответ представителя Такси 838 19 декабря, 2023 год

Добрий день! Дякуємо за звернення. Напишіть нам, будь ласка, Ваше місто та позивний, в техпідтримку: [email protected]. Щоб ми мали змогу у всьому розібратись та надати Вам більш розгорнуту відповідь стосовно ситуації, яка виникла. Чекатимемо на подробиці💙💛 Показать 1 ответ

Жахливе таксі 838

Юля 17 декабря, 2023 год

Сьогодні звернулась на 838. Оператор повідомив мені, що мій номер в чорному списку, не пояснюючи нічого. Як я можу бути в чорному списку, коли я не користувалась їхніми послугами десь роки 3 або 4? В останнє, коли користувалась все було добре.
Не рекомендую!!!!!

Ответ представителя Такси 838 19 декабря, 2023 год

Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Напишіть нам, будь ласка, в техпідтримку: [email protected], Ваш номер та місто, щоб ми мали змогу розібратись, чому така ситуація могла виникнути. Чекатимемо на подробиці💙💛

Как они считают?

Roman 11 декабря, 2023 год

Запорожье, сегодня. В смс было указано прибытие такси в 8:27. Я сел в машину (Шкода, АХ 4600) в 8:33, в которой водитель только что покурил, кстати. За 6 минут ожидания (ну может 7 с натяжкой), как позже выяснилось, мне дополнительно посчитали 11 грн за простой (было в смс 122, стало при расчёте 133). Т.е. простой считался (2 грн/мин) почти с... Читать отзыв Запорожье, сегодня. В смс было указано прибытие такси в 8:27. Я сел в машину (Шкода, АХ 4600) в 8:33, в которой водитель только что покурил, кстати. За 6 минут ожидания (ну может 7 с натяжкой), как позже выяснилось, мне дополнительно посчитали 11 грн за простой (было в смс 122, стало при расчёте 133). Т.е. простой считался (2 грн/мин) почти с первой минуты подачи машины! Нормально так, да? Водитель при расчёте: "Я ничего не знаю, мне так показывает, звоните оператору". Спорить мне некогда было, я рассчитался. А оператор не очень хотел вникать в ситуацию. Надеюсь, на соответствующую реакцию менеджмента службы

Показать 2 ответа

Ответ представителя Такси 838 12 декабря, 2023 год

Добрий день! Нам дуже прикро, що у Вас склався такий досвід під час користування нашим сервісом! Напишіть нам, будь ласка, в техпідтримку: [email protected], щоб ми мали змогу у всьому розібратись та надати Вам конструктивну відповідь стосовно вирішення цього непорозуміння. Чекатимемо на подробиці😊

Отзыв о работе Такси 838

Гость 11 декабря, 2023 год

Запорожье. После вызова пришло сообщение от диспетчера о прибытии такси в 8:27 (Шкода, АХ4600). Я сел в машину в 8:33. Так вот, за ожидание в 6 минут насчитали дополнительно 11 грн (изначально было смс на 122 грн, по итогу 133). Т.е. водитель с момента прибытия считал по 2 грн за каждую минуту ожидания. Нормально так, да? Водитель при расчёте: "Я... Читать отзыв Запорожье. После вызова пришло сообщение от диспетчера о прибытии такси в 8:27 (Шкода, АХ4600). Я сел в машину в 8:33. Так вот, за ожидание в 6 минут насчитали дополнительно 11 грн (изначально было смс на 122 грн, по итогу 133). Т.е. водитель с момента прибытия считал по 2 грн за каждую минуту ожидания. Нормально так, да? Водитель при расчёте: "Я ничего не знаю, звоните оператору, у меня так показывает". А оператору потом звонил - без толку, им не интересно с этим разбираться, как я увидел. Водитель отбивает простой на своё усмотрение. Ок, я заплатил, но если не будет соответствующей реакции от менеджмента такси, просто забуду, что есть такая служба такси - 838

Ответ представителя Такси 838 12 декабря, 2023 год

Добрий день! Нам дуже прикро, що у Вас склався такий досвід під час користування нашим сервісом! Напишіть нам, будь ласка, в техпідтримку: [email protected], щоб ми мали змогу у всьому розібратись та надати Вам конструктивну відповідь стосовно вирішення цього непорозуміння. Чекатимемо на подробиці😊

Таксі 838 обдурюють при працевлаштуванні!!!!!

Тетяна Василівна 6 декабря, 2023 год

Неприємна ситуація, сталась зі мною при прийомі на віддалену роботу, до цієї служби. Менеджер по працевлаштуванню, попередньо, сказала мені що для роботи потрібна гарнітура і відповідні потужності комп'ютера, яких у мене тоді не було, довелося виконати умови, так як я була зацікавлена в цій роботі. Коли я була готова приступити до роботи, їх куратору кадрів не сподобалась моя гарнітура, тому... Читать отзыв Неприємна ситуація, сталась зі мною при прийомі на віддалену роботу, до цієї служби. Менеджер по працевлаштуванню, попередньо, сказала мені що для роботи потрібна гарнітура і відповідні потужності комп'ютера, яких у мене тоді не було, довелося виконати умови, так як я була зацікавлена в цій роботі. Коли я була готова приступити до роботи, їх куратору кадрів не сподобалась моя гарнітура, тому що вона не така як в неї! Гарнітура... яка вся працює по одному принципу!!! При спробі пояснити ситуацію і зрозуміти чому моя гарнітура не підходить, я отримала відповідь що я їм не підходжу бо в мене начебто забагато притензій і я сама винна в тому що витратила гроші на вже непотрібні мені речі!!! Чорт забирай...де ваша логіка? де якісь елементарні аргументи, не кажучи вже про якусь людяність!!??? Мене просто обдурили і відшили, бо я почала задавати питання, на які так і не отримала хоч якоїсь внятної відповіді! Як я розумію, співробітникам служби плювати на людей і ця ситуація дуже добре це доводить і як я подивлюсь, рейтинг скарг тут просто зашкалює а це значить що таке відношення служби - систематичне!!! Висновки робіть самі.

Такси 838 - Таксі 838 обдурюють при працевлаштуванні!!!!!

Ответ представителя Такси 838 7 декабря, 2023 год

Добрий день!
Куратор нашої компанії надала Вам інформацію щодо гарнітури. Якісний зв'язок - це запорука гарної та чіткої роботи оператора в нашій компанії, тому це важливий аспект для допуску у роботу. Попередньо купувати гарнітуру перед опитуванням не потрібно.
Прикро, що у вас залишилось негативне враження про нашу компанію.
В свою чергу інформація була надана у повному об'ємі, відповіді на всі запитання Ви отримали. Для остаточного допуску у роботу не вистачало лише гарнітури.
З повагою TAXI838💙💛 Показать 1 ответ

Жахливе обслуговування

Ольга Лукашенко 30 ноября, 2023 год

Викликала машину, щоб забрали людину з вокзалу під час комендантської години. Замовлення прийняли, встановили тариф. В результаті людина залишилася ніччю на вокзалі, ніхто не попередив, що машини не буде поки ми самі не подзвонили, не дочекавшись. Диспетчер сказала "підвищуйте тариф". Я майже не користуюсь послугами таксі, тарифів не знаю. Чому відразу не можна встановлювати реальний тариф за яким... Читать отзыв Викликала машину, щоб забрали людину з вокзалу під час комендантської години. Замовлення прийняли, встановили тариф. В результаті людина залишилася ніччю на вокзалі, ніхто не попередив, що машини не буде поки ми самі не подзвонили, не дочекавшись. Диспетчер сказала "підвищуйте тариф". Я майже не користуюсь послугами таксі, тарифів не знаю. Чому відразу не можна встановлювати реальний тариф за яким в цей час на таку відстань їздять машини, чому ніхто не поінформував, що машини не буде? До чого цей аукціон в 3 години ночі? На відстань 1 кілометр за 150грн. не їдуть. Так скажіть відразу про це! Сумно живеться службі таксі 838. Гидко.

Ответ представителя Такси 838 1 декабря, 2023 год

Добрий день! Нам дуже прикро, що у Вас склався такий досвід під час користування нашим сервісом. На жаль, ми не можемо гарантувати на всі 100% вчасну подачу авто, навіть при попередньому замовленні. Така ситуація може бути пов'язана з підвищеним попитом на водіїв. Ми вже працюємо над тим, аби залучити більше водіїв до надання сервісу та зробимо все можливе, щоб запобігти повторенню подібних ситуацій в майбутньому 💙💛

Ложка г...в банці меду

Анжелика Грибкова 26 ноября, 2023 год

Довгий час користувалась вся родина послугами таксі 838, в цілому були задоволені.Але сьогодні мій чоловік з інвалідністю,з обмеженням в пересуванні викликав таксі для поїздки на дачу і назад, почекати 10 хвилин. Все було обговорено при виклику. В результаті таксист відмовився чекати,бо йому "в город надо". Залишив мого чоловіка в цю метіль за містом...

Ответ представителя Такси 838 27 ноября, 2023 год

Добрий день! Нам дуже прикро, що Ви потрапили в таку неприємну ситуацію. Напишіть нам, будь ласка, деталі цього замовлення на пошту: [email protected]. Щоб ми мали змогу у всьому розібратись та зробити все можливе, щоб уникнути повторення подібних випадків в майбутньому! Чекатимемо на зворотний зв'язок!

Полная безответственность

Виталий 26 ноября, 2023 год

Заказал такси за 12 часов до поездки на железнодорожный вокзал. В итоге такси не приехало, диспетчер молча аннулировал заказ и поезд тютю. Билеты сданы за копейки. Такое себе такси. Никому не советую.

Ответ представителя Такси 838 27 ноября, 2023 год

Добрий день! Нам дуже шкода, що Ви зіткнулись з подібною ситуацією. На жаль, ми не можемо гарантувати на всі 100% подачу авто, навіть при попередньому замовленні. Така ситуація може бути пов'язана з підвищеним попитом на водіїв. Ми вже працюємо над тим, аби залучити більше водіїв до надання сервісу та зробимо все можливе, щоб запобігти повторенню подібних ситуацій в майбутньому 💙💛

Жахлива доставка

Марія 25 ноября, 2023 год

25.11.23 викликала таксі. З цією службою працюю майже 5 років, нарікань практично не було. В основному користуюся доставкою. Відправляю замовникам приготовлену їжу.
Сьогодні в коментарях до замовлення повідомила, що потрібен пустий багажник. Приїхав водій з половину захопленим багажником, та вибору не було, треба було терміново відправляти замовлення. Я склала компактно коробочки в багажник, в яких були страви запаковані в... Читать отзыв 25.11.23 викликала таксі. З цією службою працюю майже 5 років, нарікань практично не було. В основному користуюся доставкою. Відправляю замовникам приготовлену їжу.
Сьогодні в коментарях до замовлення повідомила, що потрібен пустий багажник. Приїхав водій з половину захопленим багажником, та вибору не було, треба було терміново відправляти замовлення. Я склала компактно коробочки в багажник, в яких були страви запаковані в одноразові корекси. Фото додам.
Водій довго не міг знайти потрібну адресу, куди треба було доставити посилку і за рахунок цього змінив тариф, добавив кошти. Та це не все, коли аін відкрив багажник, замовник був стані шоку, майже всі коробки перевернуті, багато продуктів просто валялися по багажнику.
Він руками згріб в контейнери страви ще й нагрубив замовникам.
Як висновок: мені замовник відмовився платити кошти в сумі 4 тисячі грн, ( за недоїхавший товар), зіпсоване св'ято в іменинника, зіпсована моя репутація і т. п.
Прошу прийняти міри до водія і відшкодувати мені кошти .
Фото прикріплю.

Ответ представителя Такси 838 27 ноября, 2023 год

Добрий день, Марія! Нам дуже прикро, що у Вас склався такий досвід під час користування нашим сервісом. Напишіть нам, будь ласка, на пошту: [email protected], деталі Вашого замовлення. Аби ми мали змогу все перевірити та у всьому розібратись, щоб уникнути повторення подібних ситуацій в майбутньому. Чекатимемо на подробиці💙💛

Найкраще таксі

Вероніка 21 ноября, 2023 год

Чудова служба таксі, без проблем працюють через дзвінок і додаток)Дуже приємні диспетчери і водії,гарне і ввічливе обслуговування,обережні за кермом❤️

Ответ представителя Такси 838 22 ноября, 2023 год

Дякуємо💗 Приємних та комфортних поїздок TAXI838💥

Надійна компанія

Крістіна 21 ноября, 2023 год

Авто завжи знаходиться вчасно , ціна приємна , є приємні бонуси кешбеку , дуже зручний додаток , раджу всім користуватися 838 , приємні диспетчери в спілкуванні

Ответ представителя Такси 838 22 ноября, 2023 год

Вітаємо💙💛 Нам приємно, що Ви задоволені. Разом до перемоги, Ваше TAXI838!

Дуже приємний колектив

Den 21 ноября, 2023 год

Працюю диспетчером , дуже гарна зп , зп залежить тільки від тебе , дуже приємний колектив , теплий офіс , всіх запрошую працювати в супер гарну компанію 838 ))

Достоинства:

Гарне відношення
Гарна зп
Зручне робоче місце

Недостатки:

Намає

Ответ представителя Такси 838 22 ноября, 2023 год

Ми дуже тішимось, коли Вам все подобається😊 Дуже дякуємо за зворотний зв'язок💙💛

Приємні ціни

Alina 21 ноября, 2023 год

Ваше таксі мене ніколи не підводило , водії чудові. Приємні ціни , користуючись вже більше року, мінусів компанії немає

Достоинства:

Гарний сервіс
Приємне спілкування

Недостатки:

Немає

Ответ представителя Такси 838 22 ноября, 2023 год

Добрий день! Чудовий вибір сервісу. Дякуємо за довіру. Завжди Ваше, завжди поруч TAXI838😎

Чудова Компанія

Валірія 21 ноября, 2023 год

Завжди користуюсь 838 , ніколи не зіштовхувалась з поганими водіями , завжди приємні ціни та водії . А ті хто пишуть погані відгуки напевно ніколи не працювали в сфері обслуговування

Достоинства:

швидке обслуговування
приємні водії
приємні диспетчери
зручний додаток
вигідні ціни
приємні та чисті авто

Недостатки:

немає

Ответ представителя Такси 838 22 ноября, 2023 год

💛 - ловіть, то Вам від нашої команди TAXI838😎

Викликала таксі цієї служби перший і останній раз.

Наталія 21 ноября, 2023 год

Потрібно було їхати нічним автобусом. Ввечері замовила машину на потрібний час. За пів години до орієнтовного часу прибуття ще раз зателефонувала і нагадала. Відповіли, що шукають машину, очікуйте смс. Діждалася: "Вибачте, у вашому районі немає вільних авто". Просто супер!!!!!
Викликала іншу службу яка подала машину менше ніж через 10 хв.
Найгірша служба таксі!!!!

1 не согласен

Ответ представителя Такси 838 22 ноября, 2023 год

Добрий день! Нам дуже прикро, що у Вас склався такий досвід під час користування нашим сервісом. На жаль, ми не можемо гарантувати на всі 100% вчасну подачу авто, навіть при попередньому замовленні. Така ситуація може бути пов'язана з підвищеним попитом на водіїв. Ми вже працюємо над тим, аби залучити більше водіїв до надання сервісу та зробимо все можливе, щоб запобігти повторенню подібних ситуацій в майбутньому 💙💛

Найгірша служба таксі за все моє життя

Софія 20 ноября, 2023 год

Викликала сьогодні таксі, чекала 20 хв, ні смс, ні дзвінка, а виявляється, настільки сервіс гарний, що навіть не кажуть, що немає вільних машин. Стій і чекай, як повний йолоп. Ні зворотнього зв'язку, ні вибачте за тимчасові незручності. Хоча б подзвонили і сказали, що не треба чекати. Не рекомендую обирати цю службу таксі. Найгірше враження.

Достоинства:

Не має

Недостатки:

На тебе абсолютно всеодно
Не можна оплатити карткою

1 не согласен

Ответ представителя Такси 838 22 ноября, 2023 год

Добрий день! Нам дуже прикро, що Ви зіткнулися з подібною ситуацією, під час користування нашим сервісом. Напишіть нам, будь ласка, на пошту: [email protected], деталі цього замовлення. Ми все перевіримо та надамо Вам обов'язково зворотний зв'язок стосовно вирішення цього непорозуміння. Чекатимемо на подробиці.

Подяка таксі 838

Олена 19 ноября, 2023 год

Сьогодні заказала таксі 838, місто Одеса, нажаль ім'я водія не запитала, но дуже пріемний співрозмовник,а головне, що мене дууууууже вразило, те, що хлопець Одесит і так гарно розмовляє українською, так як більшість громадян Одеси це "русско говорящие" я і сама "русско говорящая"мене ще більше надихнуло переходити на нашу неньку-українську, можу тільки надати номер авто
КА 5008 ЕС ,дуже дякую цьому... Читать отзыв Сьогодні заказала таксі 838, місто Одеса, нажаль ім'я водія не запитала, но дуже пріемний співрозмовник,а головне, що мене дууууууже вразило, те, що хлопець Одесит і так гарно розмовляє українською, так як більшість громадян Одеси це "русско говорящие" я і сама "русско говорящая"мене ще більше надихнуло переходити на нашу неньку-українську, можу тільки надати номер авто
КА 5008 ЕС ,дуже дякую цьому хлопцю, за 20 минут приємного шляху.

1 согласен

Ответ представителя Такси 838 22 ноября, 2023 год

Вітаємо! Щиро вдячні за відгук😎 Бажаємо Вам комфортних та приємних поїздок з TAXI838✔

Такси 838 не заслуживает названия такси

Александр 19 ноября, 2023 год

Роблять рекламу низьких цін. люди вірять і замовляють думаючи що їхнє замовлення виконають, Водіям обіцяна реклама великі тарифи та багато замовлень. У результаті пасажири не отримують сервіс і доставку через що пасажири спізнюються на поїзди. а водії отримують замовлення з тарифами як і бензин не виправдаєш і відмовляють у замовленні отримують штраф (з них списують гроші) у результаті все в... Читать отзыв Роблять рекламу низьких цін. люди вірять і замовляють думаючи що їхнє замовлення виконають, Водіям обіцяна реклама великі тарифи та багато замовлень. У результаті пасажири не отримують сервіс і доставку через що пасажири спізнюються на поїзди. а водії отримують замовлення з тарифами як і бензин не виправдаєш і відмовляють у замовленні отримують штраф (з них списують гроші) у результаті все в збитку. А службі все одно на обох вона гроші отримує у будь-якому випадку!! що відмова водія що виконане замовлення, Якщо потрібно таксі а не шашечки вибирайте інший сервіс!

Достоинства:

минус

Недостатки:

минус

1 не согласен

Ответ представителя Такси 838 22 ноября, 2023 год

Добрий день! Нам дуже шкода, що у Вас склалось таке враження про наш сервіс. Хочемо наголосити на тому, що тарифи складені в умовах ринкових відносин та динамічність тарифу зумовлена коефіцієнтом зростання ціни при підвищеному попиту. Ми в свою чергу, робимо все можливе, щоб ціни як для водіїв, так і для пасажирів були завжди комфортними, а сервіс позитивний! Дякуємо за відгук!

Это не такси а просто приложение

Максим Шепенко 11 ноября, 2023 год

Это не такси это информационная служба которую разрекламировали как тахи 838 и никакой ответственности никто ни за что не несёт сделали самые низкие тарифы по которым возить людей просто невозможно убыточно но лох всегда найдётся который повезёт бесплатно

Ответ представителя Такси 838 16 ноября, 2023 год

Добрий день💙💛 Дуже прикро, що у Вас склалась така думка про наш сервіс. Тариф складений в умовах ринкових відносин та динамічність тарифу зумовлена коефіцієнтом зростання ціни при підвищеному попиту. Також нагадуємо, що пропонуємо найкращі умови співпраці, а саме: найнижча комісія, кількість замовлень, акції та бонуси за брендування аби збільшити ваш прибуток. Маємо багато налаштувань додатку аби Ви мали змогу отримати лише ті замовлення які на Ваш погляд вигідні саме для Вас. Можливо Ви не до кінця розібрались в налаштуваннях додатку, пропонуємо звернутись до менеджера свого міста. А якщо Ви маєте якісь цікаві пропозиції стосовно покращення нашого сервісу, звертайтесь до нас у приватні повідомлення, ми завжди будемо раді почути Вас та покращити наш сервіс. Сподіваємось, що наша відповідь була корисною😎

Tatienne дуже погано

Tatyanna 28 октября, 2023 год

Київ, 28.10.2023 зранку замовили таксі, прочекали півгодини на вулиці при жахливій погоді. Всі знають яка мьогодні погода була. Декілька разів перезвонювала, один раз: кажуть чекати, другийраз: кажуть чекати. На третій раз сказали підвисити тариф і одразу приїдуть. На вулиці чекало півгодини декілька людей, з них жінка похилого віку, якій складно стояти. Просто чудово все, немає що і коментувати більше. Замовили... Читать отзыв Київ, 28.10.2023 зранку замовили таксі, прочекали півгодини на вулиці при жахливій погоді. Всі знають яка мьогодні погода була. Декілька разів перезвонювала, один раз: кажуть чекати, другийраз: кажуть чекати. На третій раз сказали підвисити тариф і одразу приїдуть. На вулиці чекало півгодини декілька людей, з них жінка похилого віку, якій складно стояти. Просто чудово все, немає що і коментувати більше. Замовили іншого оператора, майже одразу приїхали.

Достоинства:

-

Недостатки:

Жахливий сервіс, довіри немає.

Ответ представителя Такси 838 1 ноября, 2023 год

Добрий день! Перепрошуємо за незручності.На жаль, іноді така ситуація може трапитись, через підвищений попит на водіїв. Радимо Вам керувати вартістю замовлення, щоб пришвидшити подачу авто з більш віддаленого району. Але ми вже працюємо над тим, аби залучити більше водіїв до надання сервісу, щоб запобігти повторенню подібних ситуацій в майбутньому.

Самое худшее такси

Vladislav Piskarov 26 октября, 2023 год

Кременчуг, сам не местный, заказываю такси на конский клуб Silver Foal (22.10.23, 16:38), приезжает такси на Daewoo sens (ВI11**СА), и отвез хрен знает куда не туда по координатам, которые дала диспетчерская. И мало того, что этот клуб находился совсем рядом, так завел нас с женой в другую сторону на расстояние в два раза дальше, так и еще по окружной пришлось... Читать отзыв Кременчуг, сам не местный, заказываю такси на конский клуб Silver Foal (22.10.23, 16:38), приезжает такси на Daewoo sens (ВI11**СА), и отвез хрен знает куда не туда по координатам, которые дала диспетчерская. И мало того, что этот клуб находился совсем рядом, так завел нас с женой в другую сторону на расстояние в два раза дальше, так и еще по окружной пришлось потом добираться до нужного места. И вместо 50грн пришлось заплатить 250грн!!!! Зашибись!!!! И деньги на ветер, и еще на клуб опоздали аж на пол часа, за которые тоже было оплачено!!! А выясняется, Ваш диспетчер дал(а) не правильный адрес!!!! Итог! Имея огромное количество недовольства Ваших клиентов, я сделаю всевозможно, чтобы о вас ВСЕ думали плохо, если не разберетесь с некомпетентными сотрудниками! Поверьте, в мире блогеров это все не так сложно. И если вы думаете, что на это можно не обращать внимание, то глубоко заблуждаетесь, ведь так долго не протянете.

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Сплошные минусы. Сервис тоже хромает.

Ответ представителя Такси 838 1 ноября, 2023 год

Добрий день! Нам дуже прикро, що Ви зіткнулися з такою ситуацією. Перепрошуємо за незручності! Напишіть нам, будь ласка, на пошту: [email protected], Ваше місто та номер телефону, з якого було зроблене саме це замовлення. Щоб ми мали змогу у всьому розібратися та застосувати всі необхідні міри стосовно цього водія, щоб уникнути повторення подібних ситуацій в майбутньому! Чекатимемо на зворотний зв'язок!

Не йдіть працювати

Кристина 20 октября, 2023 год

Ніколи не йдіть працювать в данну службу диспетчером.Будете як раб працювать 12 годин в день,з великою кількістю змін,допів і т.д.Прицьому будете отримувати 1,30 за звінок,якщо хочете щось заробити за день,то робіть 500 і більше звінків в день.Обід два рази по 20 хв,і то якщо немає звінків в очікуванні,будете давиться їжею ,щоб встигнути,так само щоб вийти в туалет треба чекать.Ще й... Читать отзыв Ніколи не йдіть працювать в данну службу диспетчером.Будете як раб працювать 12 годин в день,з великою кількістю змін,допів і т.д.Прицьому будете отримувати 1,30 за звінок,якщо хочете щось заробити за день,то робіть 500 і більше звінків в день.Обід два рази по 20 хв,і то якщо немає звінків в очікуванні,будете давиться їжею ,щоб встигнути,так само щоб вийти в туалет треба чекать.Ще й вислуховувати від нервових пассажирів все незадоволення компанією,і від водіїв теж.Що водії,що диспетчери штрафуються,найкраще там адміністрації,ви за копійки втратите нервову систему.

Достоинства:

Ніяких

Недостатки:

- нервова система

Показать 2 ответа

Ответ представителя Такси 838 24 октября, 2023 год

Добрий день! Дуже прикро, що Ви залишилися невдоволені. Але хочемо наголосити на тому, що усі умови роботи, ми надаємо та проговорюємо перед тим, як Ви даєте згоду на співпрацю. Обсяг роботи зовсім не великий. Щоб його виконати достатньо працювати три години на день. У нас є доплати та премії, які можна легко отримати, якщо Ви відповідальний диспетчер. Ми навчаємо та допомагаємо протягом усього періоду навчання, адаптації та подальшої співпраці з нами. В нашій компанії дуже багато задоволених працівників, які працюють з нами довгими роками. Оскільки ми завжди прислухаємось до очікувань та побажань наших працівників! Якщо Вас цікавить дійсна інформація що до умов співпраці, зверніться, будь ласка, до нас в будь-які соц. мережі. Вас обов'язково проконсультують.

Не знання водієм правил дорожнього руху,

Оксана 19 октября, 2023 год

Сьогодні біля мого дому водій зупинився просто на пішохідний смузі, хотя під нашим домом є нормальний заїзд для машин. На зауваження похилої людини, що він загорожує прохід, водій вийшов і хотів битися з цією людиною.

Ответ представителя Такси 838 20 октября, 2023 год

Добрий день! Нам дуже прикро, що Ви зіткнулись з такою неприємною ситуацією. Прийміть наші вибачення. До водія були прийняті всі необхідні міри, аби подібних ситуацій в майбутньому не повторювалось. Ми дуже Вам вдячні, що повідомляєте нас про такі випадки! Адже саме з Вашою допомогою ми можемо покращувати наш сервіс!

Не раджу. Авто не приїжджає.

Людмила 15 октября, 2023 год

Замовили таксі завчасно вчасно ( за 12 годин до поїздки) так як їхали на автовокзал на міжнародний рейс. Нас попередили про додаткову збільшену вартість за завчасне замовлення, на яку ми погодились. Але, у визначений час авто не приїхало!! На дзвінок до оператора нам звісно запропонували ще підвищити вартість, щоб пришвидшити пошук авто. ШОК.
Ви завчасно отримали замовлення, чому ви... Читать отзыв Замовили таксі завчасно вчасно ( за 12 годин до поїздки) так як їхали на автовокзал на міжнародний рейс. Нас попередили про додаткову збільшену вартість за завчасне замовлення, на яку ми погодились. Але, у визначений час авто не приїхало!! На дзвінок до оператора нам звісно запропонували ще підвищити вартість, щоб пришвидшити пошук авто. ШОК.
Ви завчасно отримали замовлення, чому ви завчасно не можете спланувати рух авто?! Якщо хочете більше заробити, то відразу називайте ціну за яку готові надати послугу.
Ми скористались ІНШИМ сервісом, які були на місці через 5 хв після замовлення.

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Не приїзжає авто на зазначений час

Ответ представителя Такси 838 20 октября, 2023 год

Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Нам дуже прикро, що Ви зіткнулись з подібною ситуацією. Звертаємо увагу на те, що компанія ТАХІ838 - це інформаційно-диспетчерська служба яка не надає 100% гарантії того, що авто буде знайдено в потрібний час у Вашому районі. Але ми вже працюємо над тим, аби залучити більше водіїв до надання сервісу та робимо все можливе, щоб запобігти повторенню подібних ситуацій в майбутньому 💙💛

Вы полный шл#ак. Увольте себя за свою бездарность

Александр Евсеев 8 октября, 2023 год

Ш#лак. Позвонил в 10 утра. Попросил машину на 14:30. Проинформировал, что мне очень важно, чтобы машина была к этому времени и поэтому позвонил за ранее. Мне сразу ответили цену за поездку и что придёт смс с номером такси.Дальше к указанному времени ни смс ни звонка от оператора не поступало. Я позвонил уточнить свой заказ. В ответ мне сказали, что ждите... Читать отзыв Ш#лак. Позвонил в 10 утра. Попросил машину на 14:30. Проинформировал, что мне очень важно, чтобы машина была к этому времени и поэтому позвонил за ранее. Мне сразу ответили цену за поездку и что придёт смс с номером такси.Дальше к указанному времени ни смс ни звонка от оператора не поступало. Я позвонил уточнить свой заказ. В ответ мне сказали, что ждите ждите, а если хотите то повысьте цену и тогда мы может что-то найдём. Я спросил какого черта вы мне предлагаете повышать цену, если изначально меня оповестили о стоимости? В ответ оператор просто кинул трубку. В общем, 838 гов#но. Горите в а#ду

Ответ представителя Такси 838 10 октября, 2023 год

Добрий день! Перепрошуємо за незручності, нам дуже прикро, що Ви стикнулися з такою ситуацією. На жаль, ми не можемо гарантувати на всі 100% вчасну подачу авто, навіть при попередньому замовленні. Це може бути пов'язано з підвищеним попитом на поїздки та через нестачу вільних водіїв, у Вашому районі, які готові взяти замовлення. Тому радимо Вам робити замовлення через мобільний застосунок TAXI838, щоб завжди бути в курсі всіх деталей замовлень. Стосовно підвищення ціни - то запропонована ціна є актуальною на час створення замовлення, та не має потреби її збільшувати. Виключно коли поспішаєте, можете скористатись цією опцією, щоб пришвидшити подачу авто. При виникненні додаткових питань, зверніться, будь ласка, на офіційні сторінки компанії в соц.мережах: facebook або instagram. Саме після звернення на офіційні ресурси, Ви зможете отримати відповіді на свої питання якнайшвидше💙💛

Люди не выбирайте это такси

Анна 8 октября, 2023 год

сегодня 08.10.2023 вызвали заранее такси . подняли цену на 35 грн чтоб чай был. И в последний момент пришло сама что машин нету !!!
На поезд пришлось бежать по улицам , толкать всех в метро , полностью мокрый , плохо стало . такси безответственное , вызвал за два часа !!! можно было ответить что не будет машин.

Ответ представителя Такси 838 10 октября, 2023 год

Добрий день! Ми щиро перепрошуємо, за незручності. Але на жаль, ми не можемо гарантувати на всі 100% вчасну подачу авто, навіть при попередньому замовленні. Це може бути пов'язано з нестачею вільних водіїв у Вашому районі та через підвищений попит на поїздки. Але ми вже працюємо над тим, щоб залучити більше водіїв до надання сервісу та зробимо все можливе, аби запобігти повторенню подібних ситуацій в майбутньому💙💛

Що сталося з машинами?

Сергей 5 октября, 2023 год

Останнім часом, машини приїздять просто жахливі, виробництва минулого століття. Водії також з манерами їзди по місту відповідною.

Ответ представителя Такси 838 10 октября, 2023 год

Добрий день! Дуже прикро, що у Вас склалася саме така думка про наш сервіс! Опишіть, будь ласка, трішки детальніше про ситуації, які залишили у Вас таке враження що до нашої компанії, за цим посиланням: [email protected]! Чекатимемо на зворотний зв'язок💙💛

Скарга на службу 838

Юлія 3 октября, 2023 год

Викликали машину 03.10.2023 з 11-30, до 12-07 машину знайти не змогли. Натомість нав'язливо пропонували скасувати замовлення. Прикро. Висновки зроблені.

Ответ представителя Такси 838 10 октября, 2023 год

Добрий день! Нам прикро, що Ви залишились незадоволені нашим сервісом. На жаль, іноді таке може статися через нестачу вільних водіїв у Вашому районі, які готові взяти замовлення. Ми вже працюємо над тим, аби залучити більше водіїв до надання сервісу та зробимо все можливе, щоб запобігти повторенню подібних ситуацій💙💛

Безвідповідальність

Яна Зелинская 2 октября, 2023 год

Сьогодні викликала таксі доньці, тариф складав 289 грн а коли доїхали до місця прибуття то сказав 380. Це саме жахливе таксі де неуінять своїх клієнтів а безвідповідально до них відносяться заробляючи на цьому.

Ответ представителя Такси 838 10 октября, 2023 год

Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Так не мало б бути😔 Напишіть нам, будь ласка, деталі Вашої поїздки на пошту: [email protected]. Це нам допоможе розібратися в цій ситуації та прийняти всі необхідні міри, щоб уникнути повторення подібного в майбутньому. Чекатимемо на зворотний зв'язок💙💛

Такси 838 отзывы клиентов / страница 4

Мошенники Обманывают водителей

Жахливе таксі 838

Как они считают?

Отзыв о работе Такси 838

Таксі 838 обдурюють при працевлаштуванні!!!!!

Жахливе обслуговування

Ложка г...в банці меду

Полная безответственность

Жахлива доставка

Рекомендую

Найкраще таксі

Надійна компанія

Дуже приємний колектив

Приємні ціни

Чудова Компанія

Викликала таксі цієї служби перший і останній раз.

Найгірша служба таксі за все моє життя

Подяка таксі 838

Такси 838 не заслуживает названия такси

Это не такси а просто приложение

Tatienne дуже погано

Самое худшее такси

Не йдіть працювати

Не знання водієм правил дорожнього руху,

Не раджу. Авто не приїжджає.

Вы полный шл#ак. Увольте себя за свою бездарность

Люди не выбирайте это такси

Що сталося з машинами?

Скарга на службу 838

Безвідповідальність