Шафа-купе "Ланза" - Отзывы о Taburetka.ua - интернет-магазин мебели

Taburetka.ua - интернет-магазин мебели
Отзыв написан четверг, 23 октября 11 просмотров
Найгірший інтернет магазин 😡😡😡 Шафу доставляли майже півтора місяці (# замовлення 484987). При розпакуванні виявлено, що не вистачає значної кількості деталей. Дзвонили безліч разів. Гаряча лінія динамить. Говорять, що запит оброблять в порядку черги, хоча з моменту виявлення недостачі пройшло 4 дні! Вони навіть не зв'язалися з виробником.
В результаті ми 2 місяці без шафи, в тепер ще й з набором деталей, які займають пів кімнати.





Комментарии к отзыву

Ответ представителя Taburetka.ua четверг, 23 октября
Доброго дня. Нам надзвичайно прикро, що доставка шафи зайняла стільки часу, а при отриманні виявилася нестача деталей. Окремо приносимо вибачення за труднощі зі зв'язком. Ми розуміємо Ваше розчарування через тривале очікування та незручності.



Для того, щоб ми могли якнайшвидше подати офіційну претензію виробнику та отримати для Вас відсутні деталі, нам необхідна певна інформація: фото фабричних етикеток з упаковок (де вказана партія, дата тощо) та фото, що підтверджують відсутність деталей (наприклад, фото наявних деталей поруч зі схемою збірки, де видно, чого бракує). Без цих даних фабрика, на жаль, не може ідентифікувати партію та обробити рекламацію "зі слів".



Ми бачимо, що запит на цю інформацію було надіслано Вам у повідомленні в понеділок, а також повторно сьогодні. Можливо, повідомлення не дійшли або потрапили у спам? Будь ласка, перевірте ще раз.



Щоб прискорити процес і уникнути плутанини, просимо Вас надати цю інформацію у приватні повідомлення. Як тільки ми отримаємо необхідні фото, ми негайно передамо Вашу претензію на фабрику та проконтролюємо її якнайшвидшу обробку.



Ми розуміємо, що Ви вже витратили багато часу та нервів, і зробимо все можливе, щоб вирішити питання з комплектацією шафи.
Карпенко Альона воскресенье, 26 октября
Доброго дня, після опублікування відгуку представники магазину дуже швидко зі мною зв'язалися і організували доставку відсутніх частин шафи. Дякую за співпрацю.


Taburetka.ua - интернет-магазин мебели
Все отзывы

4.4 5
728 отзывов / 33504 просмотра
Taburetka.ua - интернет-магазин мебели
Корпусная и мягкая мебель для дома и офиса, отвечающая самым высоким стандартам качества. Наши цены доступны каждому, а покупать у нас быстро и удобно!
Телефоны: +38098 556 33 34; +38 063 766 32 22; +38 050 805 77 85; 044 222 88 50

Интернет-магазины
Pratik интернет-магазин
Pratik интернет-магазин

Рейтинг: 4.5
1641 отзыв
Bodo.ua
Bodo.ua

Рейтинг: 4.8
2328 отзывов
Интернет-магазин makeup.com.ua
Интернет-магазин makeup.com.ua

Рейтинг: 3.5
3589 отзывов
MAUDAU
MAUDAU

Рейтинг: 1.4
544 отзыва
Бодо
Бодо

Рейтинг: 4.9
2784 отзыва
bukva.ua
bukva.ua

Рейтинг: 1.7
181 отзыв
Интернет-магазин AKS.ua
Интернет-магазин AKS.ua

Рейтинг: 2.7
1211 отзывов
infoshina.com.ua
infoshina.com.ua

Рейтинг: 4.5
949 отзывов
Portativ.ua
Portativ.ua

Рейтинг: 2.5
14 отзывов
AliExpress
AliExpress

Рейтинг: 1.5
238 отзывов