Name: sweet.tv
Rating: 3

Повне дно, не рекомендую

Антон 20 мая, 2023 год

Ця кантора списала з моєї карти кошти за якусь підписку, хоча при цьому я її скасував пару місяців назад, про що є підтвердження з PayPass
Підтримки ніякої немає, лише пошта, на яку відповідати можуть раз на тиждень
Максимально не рекомендую, великі ціни, відсутність підтримки, ще коли в них був номер телефону то нічого через оператора не можна було вирішити "проблема... Читать отзыв Ця кантора списала з моєї карти кошти за якусь підписку, хоча при цьому я її скасував пару місяців назад, про що є підтвердження з PayPass
Підтримки ніякої немає, лише пошта, на яку відповідати можуть раз на тиждень
Максимально не рекомендую, великі ціни, відсутність підтримки, ще коли в них був номер телефону то нічого через оператора не можна було вирішити "проблема на вашій стороні"

Ответ представителя sweet.tv 5 июня, 2023 год

Добрий день! Техпідтримка також працює в телеграм @sweet_tv_techsupport_bot, вайбер viber://pa?chatURI=sweet-tv

Завжди раді допомогти при зверненні в соціальних мережах Інстаграм та Фейсбук.

осторожно мошенники

Вячеслав 30 апреля, 2023 год

После того как попользовался услугой, приват начал блокировать попытку дополнительно снять денег, при чем сумму большую чем тариф на который я был подписан.

Ответ представителя sweet.tv 5 мая, 2023 год

Вітаємо! Зверніться до нас в Інстаграм або Фейсбук. Аби ми допомогли Вам у вирішенні даного питання.

Повна відсутність техпідтримки

Наталія 24 апреля, 2023 год

Коли все працює, то зайважень немає, але якщо у вас щось сталось, то маєте бути готові, що ніхто вам не допоможе. https://t.me/sweet_tv_techsupport_bot мовчать у мене уже третій день поспіль. Сервіс дно.

Ответ представителя sweet.tv 2 мая, 2023 год

Вітаємо! Прикро, що викликали у Вас неприємні емоції. Зверніться, будь ласка, до нас в соцмережі Інстаграм або Фейсбук. Аби сервіс допоміг Вам з'ясувати ситуацію, що склалася.

Ужасная поддержка. Жаль потраченных денег...

Александр Моисейкин 24 апреля, 2023 год

Долго пользовался, оплачивал подписку, покупал фильмы. Недавно телевизор разлогинился и я потерял доступ к аккаунту, но сохранил скриншот с ID. Обратился в поддержку, предоставил все подтверждения и попросил помочь с восстановлением доступа к КОНКРЕТНО УКАЗАННОМУ аккаунту.
Делал я это три раза... Все три раза поддержка водила меня за нос, предлагая залогиниться в другом аккаунте и обещала что там всё... Читать отзыв Долго пользовался, оплачивал подписку, покупал фильмы. Недавно телевизор разлогинился и я потерял доступ к аккаунту, но сохранил скриншот с ID. Обратился в поддержку, предоставил все подтверждения и попросил помочь с восстановлением доступа к КОНКРЕТНО УКАЗАННОМУ аккаунту.
Делал я это три раза... Все три раза поддержка водила меня за нос, предлагая залогиниться в другом аккаунте и обещала что там всё будет ок. Любые указания на очевидный факт, что это не тот аккаунт - мне просто переставали отвечать. В итоге я самостоятельно выяснил, что у меня два аккаунта и в обоих есть оплаченная подписка, но сути это не меняет, потому-что я изначально писал ID куда нужно восстановить доступ, а меня не слушали.

Достоинства:

сервис для дегенератов

Недостатки:

никакая поддержка

1 согласен

Погане обслуговування. Гаряча лінія

Елена 19 апреля, 2023 год

Користуюсь sweet tv давно. Но коли виникли питання вирішити їх нема з ким, гарячої лінії нема а на листи не відповідають.
Викинуло з особистого кабінету а назад зайти не можу номер не дійсний. До кабінету підключена карта і оплата знімається щомісячно.
Питання: як змінити номер щоб далі користуватись своїм акаутом. Смс не приходять так як номера того... Читать отзыв Користуюсь sweet tv давно. Но коли виникли питання вирішити їх нема з ким, гарячої лінії нема а на листи не відповідають.
Викинуло з особистого кабінету а назад зайти не можу номер не дійсний. До кабінету підключена карта і оплата знімається щомісячно.
Питання: як змінити номер щоб далі користуватись своїм акаутом. Смс не приходять так як номера того давно нема він заблокований?

Достоинства:

Багато каналів
Гарне качество

Недостатки:

Нема гарячої лінії
Нема оператора щоб вирішити проблему. На листи не відповідають

1 согласен

Ответ представителя sweet.tv 24 апреля, 2023 год

Добрий день! Техпідтримка працює в телеграм @sweet_tv_techsupport_bot, вайбер viber://pa?chatURI=sweet-tv

Також завжди раді допомогти при зверненні в соціальних мережах Інстаграм та Фейсбук.

Більшість людей, які залишили відгук про списання коштів - дегенерати.

Volodumur Simchenko 18 апреля, 2023 год

Чудовий сервіс. Все ок працює. Була одна помилка з послідовністю серій в мультсеріала, але все виправили протягом двох днів після звернення. Читайте очима а не потилицею, коли реєструєтесь по промо коду. Ви підтверджуєте, що певний період безкоштовно, а далі щомісячна сплата. Відписатись дуже просто. Плей маркет - підписки.

Достоинства:

Гарний сервіс (звісно, якщо ви не та людина, про яку я написав у заголовку)

Недостатки:

Не дуже велика кількість безкоштовних фільмів, але це не такий великий мінус.

2 не согласны

Ответ представителя sweet.tv 24 апреля, 2023 год

Вітаємо! Дякуємо за зворотній зв'язок) Приємно, що Ви задоволені роботою сервісу SWEET.TV Бажаємо цікавих переглядів та приємного користування.

Самий жахливий сервіс!

Олександра 18 апреля, 2023 год

За активацію пакету зняли 256 грн, в особистому кабінеті написано 197 і це тільки початок! Кожен день знімають кошти з карти ще й у валюті іншої держави! Послуги аж ніякі на самому максимальному пакеті немає що дивитися. Зворотнього зв'язку не п'є геть!!!!
Нікому не раджу зв'язуватися з цими шахраями!!!!
Довелося змінити карти банку щоб перестали знімати кошти(((((
Дуже жахливий та... Читать отзыв За активацію пакету зняли 256 грн, в особистому кабінеті написано 197 і це тільки початок! Кожен день знімають кошти з карти ще й у валюті іншої держави! Послуги аж ніякі на самому максимальному пакеті немає що дивитися. Зворотнього зв'язку не п'є геть!!!!
Нікому не раджу зв'язуватися з цими шахраями!!!!
Довелося змінити карти банку щоб перестали знімати кошти(((((
Дуже жахливий та недобросовісний сервіс!(

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Caмі мінуси

Ответ представителя sweet.tv 24 апреля, 2023 год

Добрий день! Ймовірно, що у Вас оформлена Google підписка, вартість тарифів може відрізнятися від тої, що на сайті сервісу SWEET.TV https://sweet.tv/tariffs

Зверніться до нас в Інстаграм або ж Фейсбук, аби допомогти Вам з'ясувати ситуації.

Якщо у Вас виникають питання щодо роботи сервісу ― обов’язково зверніться в техпідтримку. Техпідтримка працює в телеграм @sweet_tv_techsupport_bot, вайбер viber://pa?chatURI=sweet-tv

Всім гарного перегляду онлайн ТВ!!!

Олег 14 апреля, 2023 год

Користуюсь більше 2 років!
Є чудова можливість переглядати передачі у повторі, що не може не тішити. Підвисання є але не настільки критичні як у Vola.
Для друзів

промокод R1FM1SZ3X5 для безкоштовного перегляду sweet.tv.
Ніяких номерів карт вводити не потрібно (відповідно ніяких списань), просто скачали програму на телевізор, смартфон, ноутбук або планшет ввели промокод вказанний вищче та дивіться

Достоинства:

Непоганий сервіс для перегляду українських та зарубіжних телевізійних каналів

Недостатки:

Для стабільного перегляду необхідний інтернет зі швидкістю щонайменше 50 Мб/сек

Ответ представителя sweet.tv 24 апреля, 2023 год

Вітаємо! Дякуємо, що обираєте SWEET.TV Радіємо, що Ви задоволені роботою сервісу. Бажаємо цікавих переглядів та приємного користування.

Треба щось змінювати

Сершей 13 апреля, 2023 год

Доброго дня.
Давно користуюсь sweet.tv.
В мене максимальний пакет, гарний оптоволоконних інтернет.
До цього був звичайний інтернет, але глюки як були так і залишились.
Ваша приставка повне фігні, по началу вона працювала більш-менш, зараз хоче ця її робить.
Зв'язку з операторами нема і в телеграм теж почали ігнорить.
Останнім часом зникли TV-1000 без плпередження,... Читать отзыв Доброго дня.
Давно користуюсь sweet.tv.
В мене максимальний пакет, гарний оптоволоконних інтернет.
До цього був звичайний інтернет, але глюки як були так і залишились.
Ваша приставка повне фігні, по началу вона працювала більш-менш, зараз хоче ця її робить.
Зв'язку з операторами нема і в телеграм теж почали ігнорить.
Останнім часом зникли TV-1000 без плпередження, на них хоть де коли були адекватні фільмифільми.
Мені вже думає ця що мінусів більше ніж плюсів.
Шановний sweet.tv, міняйте вже щось, бо ви залишилась без абонентів.

Недостатки:

Постійні глюки як і в трансляції так і в приставці.
Нема адекватного зв'язку з оператором.

1 согласен

Ответ представителя sweet.tv 25 апреля, 2023 год

Вітаємо! Вказані Вами телеканали, не були внесені до “Переліку програм іноземних телерадіоорганізацій, що ретранслюються», що формується на підставі положень Закону України «Про телебачення і радіомовлення». Проте сервіс подбав про своїх користувачів та додав до загального переліку телеканалів - альтернативні фільмові телеканали : Kino Premiere HD;
Kino Action HD;
Kino Comedy HD;
Cine+ HD;
Cine+ Hit HD;
Cine+ Kids HD;
Cine+ Legend. Якщо у Вас виникли питання щодо роботи сервісу ― обов’язково зверніться в техпідтримку. Техпідтримка працює в телеграм @sweet_tv_techsupport_bot, вайбер viber://pa?chatURI=sweet-tv

ШАХРАЇ!!! ЗНІМАЮТЬ КОШТИ БЕЗ ПОПЕРЕДЖЕННЯ!!!

Наталя Кучер 13 апреля, 2023 год

ШАХРАЇ!!! ЗНІМАЮТЬ КОШТИ БЕЗ ПОПЕРЕДЖЕННЯ!!!
Видалити дані вашої банківської карти, так як вони рекомендують в своїй інструкціїї, НЕ МОЖЛИВО, так само як і відписатися від тарифа. Його можна тільки змінити. Заходили разово подивитися фільм. Тобто згідно умов договору - взяти в оренду. Оплатили. На тариф не підписувалися. Зберігати карту не дозволяла. Але вона якимсь дивом залишилася і тепер кожного місяця,... Читать отзыв ШАХРАЇ!!! ЗНІМАЮТЬ КОШТИ БЕЗ ПОПЕРЕДЖЕННЯ!!!
Видалити дані вашої банківської карти, так як вони рекомендують в своїй інструкціїї, НЕ МОЖЛИВО, так само як і відписатися від тарифа. Його можна тільки змінити. Заходили разово подивитися фільм. Тобто згідно умов договору - взяти в оренду. Оплатили. На тариф не підписувалися. Зберігати карту не дозволяла. Але вона якимсь дивом залишилася і тепер кожного місяця, без попередження знімається плата. Видалити не можливо нічого. На претензії не реагують, навіть на заборону і видалення всіх моїх персональних даних. Вважаю такі дії шахрайськими. Кримінальна відповідальність буде обов'язково.

Достоинства:

Жодних

Недостатки:

- Займають шахрайством,
- списують без дозволу, тобто самовільно кошти за послуги, яких не надавали,
- навіть про заборону використання персональних данних, використовують їх для своїх шахрайських дій,
- немає зворотнього зв'язку від слова взагалі, а якщо звертаєшся на вказану ел.адреса, то відповіді не отримуєш.
- на претензії також не реагують

Ответ представителя sweet.tv 16 апреля, 2023 год

Вітаємо! Здійснюючи оплату послуги, на екрані пристрою було попередження, що надалі підписка буде продовжена автоматично за стандартною ціною.
Це ми робимо для зручності, аби користування сервісом не переривалось. Ввівши реквізити картки та провівши оплату, ви погодились з цими умовами.
Аби скасувати автоподовження тарифу:
1. Зайдіть в свій кабінет на сайт SWEET.TV https://sweet.tv/cabinet
2. У вкладці «Оплата і карти» оберіть «Прив'язані карти»
3. Після цього оберіть свою картку в Кабінеті та видаліть її.
Увага! Якщо Ви сплачували за сервіс через Google Play aбо App Store, автоподовження треба вимкнути в налаштуваннях цих застосунків.
Якщо у Вас виникнуть питання щодо роботи сервісу ― обов’язково зверніться в техпідтримку. Техпідтримка працює в телеграм @sweet_tv_techsupport_bot, вайбер viber://pa?chatURI=sweet-tv

Також завжди раді допомогти при зверненні в соціальних мережах Інстаграм та Фейсбук.

Ужас!Тех поддержка на нуле!!!

Олег 10 апреля, 2023 год

Сняли деньги не предупредив заранее а будите ли Вы продлевать пакет,через неделю сняли снова с той же карты, даже не подумали перезвонить,ребенок зашел в свит тв со своего телефона даже не привязав устройства,отношение к клиентам ни о чем,зато умничать так они могут!

Недостатки:

Сервис на нуле!!!!

1 согласен

Ответ представителя sweet.tv 14 апреля, 2023 год

Добрий день, Олеже! Здійснюючи оплату послуги, на екрані пристрою було попередження, що надалі підписка буде продовжена автоматично за стандартною ціною.
Це ми робимо для зручності, аби користування сервісом не переривалось. Ввівши реквізити картки та провівши оплату, ви погодились з цими умовами. Оплата тарифного плану здійснюється одноразово через 30 календарних днів. Якщо глядач авторизується у сервісі у різний спосіб, наприклад і через Google-акаунт і через телефон, для системи він ― дві різні особи. І якщо карта прив’язана і там і там, то оплата буде здійснюватися за обома акаунтами.

Якщо у Вас виникнуть питання щодо роботи сервісу ― обов’язково зверніться в техпідтримку. Техпідтримка працює в телеграм @sweet_tv_techsupport_bot, вайбер viber://pa?chatURI=sweet-tv

Також завжди раді допомогти при зверненні в соціальних мережах Інстаграм та Фейсбук.

пользуюсь самым лучшим

Пётр 9 апреля, 2023 год

Использую одиниз самых дорогих тарифов, скорость интернета у меня очень хорошая, картинка с телевизора очень качественная, подвисаний нет, все работает, только немного не удобный сайт и приложение

Ответ представителя sweet.tv 14 апреля, 2023 год

Вітаємо! Дякуємо за зворотній зв'язок) Приємно, що Ви задоволені роботою сервісу SWEET.TV Уточніть, будь ласка, що саме бажали б змінити чи удосконалили на сайті та в додатку? Бажаємо цікавих переглядів та приємного користування.

Неплохо, но не дотягивает

Николай офишл 6 апреля, 2023 год

Нравится что вы даете к какой-то технике и вообще часто вижу от вас подарочные промокоды на 1-3 месяцев подписки бесплатной, но за счет качества продукта вашего (конкретно приложения) - чуть не то что хотелось бы, немного кривовато. Но для старых ТВ сойдет

Ответ представителя sweet.tv 14 апреля, 2023 год

Вітаємо! Дякуємо за зворотній зв'язок) Приємно, що Ви задоволені роботою сервісу SWEET.TV Уточніть, будь ласка, що саме бажали б змінити в додатку? Бажаємо цікавих переглядів та приємного користування.

Схалявилась кантора

Валерій 2 апреля, 2023 год

Користуюсь давно, спочатку був задоволений.Були гріхи як зависання каналів але була технічна підтримка(жива по телефону також). Куди не йшло якась фільмотека. Далі видно набили клієнтську базу і почали зникати хороші фільми набивався сміттєвий асортимент. Зате за основновну масу фільмів вимагають оплату(купуй або оренда).Тепер піднявши оплату за тариф з певною групою каналів почали без всякого інформування прибирати в основному фільмові канали,... Читать отзыв Користуюсь давно, спочатку був задоволений.Були гріхи як зависання каналів але була технічна підтримка(жива по телефону також). Куди не йшло якась фільмотека. Далі видно набили клієнтську базу і почали зникати хороші фільми набивався сміттєвий асортимент. Зате за основновну масу фільмів вимагають оплату(купуй або оренда).Тепер піднявши оплату за тариф з певною групою каналів почали без всякого інформування прибирати в основному фільмові канали, голівудовські, європейські, пізнавальні. Зате типу розширяють українськими з «Єдиними новинами». Українські інформаційні канали можна подивитись безкоштовно на безкоштовних додатках.А красти вже оплачене є типовим шахрайством. Далі система оплати за тариф міняється то карта і тарифікація в особистому кабінеті, то в магазині додатків.

Достоинства:

Не бачу.

Недостатки:

При високошвидкісно оптичному інтерену в 1ТГб , сучасному оновленому пристрою виснуть телеканали. При оплачену тарифному плані зникнення великою кількості каналів без всякого інформування. Звичайний обман споживача або шахрайство. Краще буду дивитись ір потокове провайдера за меньшу плату

Ответ представителя sweet.tv 2 мая, 2023 год

Вітаємо! Вказані Вами телеканали, не були внесені до “Переліку програм іноземних телерадіоорганізацій, що ретранслюються», що формується на підставі положень Закону України «Про телебачення і радіомовлення». Проте сервіс подбав про своїх користувачів та додав до загального переліку телеканалів - альтернативні фільмові телеканали : Kino Premiere HD;
Kino Action HD;
Kino Comedy HD;
Cine+ HD;
Cine+ Hit HD;
Cine+ Kids HD;
Cine+ Legend. Якщо у Вас виникли питання щодо роботи сервісу (зміна вартості тарифу, способу оплати послуг та ін.) ― обов’язково зверніться в техпідтримку. Техпідтримка працює в телеграм @sweet_tv_techsupport_bot, вайбер viber://pa?chatURI=sweet-tv. А також, Ви можете звернутися про допомогу, в соцмережі Інстаграм та Фейсбук.

Пропали фильмовые каналы

Татьяна 2 апреля, 2023 год

Добрый день скажите пожалуйста в чем причина-оплату сняли за тариф L,но почему-то половина фильмовых каналов как TV 1000 почему-то пропали🤷

Ответ представителя sweet.tv 25 апреля, 2023 год

Вітаємо! Вказані Вами телеканали, не були внесені до “Переліку програм іноземних телерадіоорганізацій, що ретранслюються», що формується на підставі положень Закону України «Про телебачення і радіомовлення». Проте сервіс подбав про своїх користувачів та додав до загального переліку телеканалів - альтернативні фільмові телеканали :
Kino Premiere HD;
Kino Action HD;
Kino Comedy HD;
Cine+ HD;
Cine+ Hit HD;
Cine+ Kids HD;
Cine+ Legend.

Дякуємо, що обираєте SWEET.TV Приємного користування та цікавих переглядів.

Очень недоволен

Евгений Кавецкий 1 апреля, 2023 год

ставлю 1. Отказался от Megogo в пользу Sweet в надежде вернутся к своему любимому провайдеру. Но увы подстава. Я понимаю, что это закон по всей Украине об изьятии топовых каналов из трансляции, отписался, буду искать другой способ смотреть то, к чему привык. Отменят этот закон, вернусь обратно

Достоинства:

Удобный интерфейс, хорошее качество картинки

Недостатки:

Отсутствие с 31.03.23 адекватных фильмовых каналов

Ответ представителя sweet.tv 2 мая, 2023 год

Вітаємо! Вказані Вами телеканали, не були внесені до “Переліку програм іноземних телерадіоорганізацій, що ретранслюються», що формується на підставі положень Закону України «Про телебачення і радіомовлення». Проте сервіс подбав про своїх користувачів та додав до загального переліку телеканалів - альтернативні фільмові телеканали :
Kino Premiere HD;
Kino Action HD;
Kino Comedy HD;
Cine+ HD;
Cine+ Hit HD;
Cine+ Kids HD;
Cine+ Legend.

Дякуємо, що обираєте SWEET.TV. Будемо раді, якщо Ви залишитеся на сервісі, адже на користувачів чекають багато прем'єр в фільмотеці.

Шахраї: рекламують те, чого не мають, кошти за підписку не повертають

Олег Баштенко 24 марта, 2023 год

Обманюють клієнтів, виставляючи на сайті фільми, яких насправді не мають.
Приклад: https://sweet.tv/movie/25931-mavka-lisova-pisnya
Після оформлення підписки виявляється, що "фільм недоступний", а підтримка відмовляється повернути кошти і скасувати підписку.

1 согласен Показать 1 ответ

Крадуть гроші

Roman R 22 марта, 2023 год

Щоб скасувати автопродовження підписки, треба гуглити, як це зробити, сховали цю функцію якнайдалі. А коли гроші вже зняли, то не повертають, неважливо, що пройшло лиш декілька годин після зняття і не користувалися послугою. Пояснюють це умовами договору.. зробили як зручно собі і пофіг, що користувачам не зручно. В усіх нормальних сервісах повернення коштів є стандартною процедурою, а тут - ні.

2 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя sweet.tv 14 апреля, 2023 год

Вітаємо! Аби скасувати автоподовження тарифу:

1. Зайдіть в свій кабінет на сайт SWEET.TV https://sweet.tv/cabinet
2. У вкладці «Оплата і карти» оберіть «Прив'язані карти»
3. Після цього оберіть свою картку в Кабінеті та видаліть її.

Увага! Якщо Ви сплачували за сервіс через Google Play aбо App Store, автоподовження треба вимкнути в налаштуваннях цих застосунків.

Якщо у Вас виникнуть питання щодо видалення картки ― обов’язково зверніться в техпідтримку. Техпідтримка працює в телеграм @sweet_tv_techsupport_bot, вайбер viber://pa?chatURI=sweet-tv

Також завжди раді допомогти при зверненні в соціальних мережах Інстаграм та Фейсбук.

Шахраї, не рекомендую

Ірина 18 марта, 2023 год

Жахливий сервіс. Помітила, що вчора з мене були списані кошти, при перегляді чеку зрозуміла зо на Sweet TV, де я підписувалася на пробний період у січні, після 1-2 днів я ним більше ніколи не користувалася. Чому вони вирішили рандомно зняти з мене кошти в середині березня не відомо. В чаті підтримки мені не надали допомоги, при тому відповіді були написані... Читать отзыв Жахливий сервіс. Помітила, що вчора з мене були списані кошти, при перегляді чеку зрозуміла зо на Sweet TV, де я підписувалася на пробний період у січні, після 1-2 днів я ним більше ніколи не користувалася. Чому вони вирішили рандомно зняти з мене кошти в середині березня не відомо. В чаті підтримки мені не надали допомоги, при тому відповіді були написані із помилками. Хоча гроші були списані Sweet TV, консультант наполягав, що свої кошти назад я маю вимагати в Google 😂 жахливий досвід, працівник нічого не може зробити із свого боку, не може скасувати підписку, відв‘язати картку чи повернути кошти. Питання навіщо взагалі такі працівники? Щоб писали з помилками в чаті, що вони нічого не можуть зробити? Прикро, що в нас досі є компанії, які працюють за скемовими схемами та не мають належної підтримки користувачів

Достоинства:

Не знайшла

Недостатки:

Рандомно без попередження списують кошти, нікчемна онлайн підтримка.

1 согласен

Ответ представителя sweet.tv 14 апреля, 2023 год

Вітаємо ! Некоректне ставлення до користувачів - неприйнятне для сервісу SWEET.TV Компанія SWEET.TV немає можливості скасовувати Google підписки користувачів, це може зробити лише сам користувач.
Якщо оплата здійснюється через Google Play, Вам необхідно у самому магазині, у меню «Платежі та Підписки» скасувати автосписання.

Якісний додаток, користуємося всією сім'єю

Олег Варшавський 18 марта, 2023 год

Якісний додаток, користуємося всією сім'єю одним акаунтом. Радий що світтв витрачає кошти на свій дубляж, підтримує українська. Пора вже їм змінами свої фільми і серіали які б були тільки у них, так би ще було б більше клієнтів.

Достоинства:

Українська мова. Ціна (як на 5 пристроїв одночасно). Промокоди для друзів.

Недостатки:

Хотілось ще більше контенту.

1 согласен

Ответ представителя sweet.tv 21 марта, 2023 год

Вітаємо! Дякуємо за зворотній зв'язок) Приємно, що Ви задоволені роботою сервісу SWEET.TV Уточніть, будь ласка, який саме контент бажаєте бачити на сервісі? Бажаємо цікавих переглядів та приємного користування.

Припиніть рекламу на власних каналах

Віта Головченко 12 марта, 2023 год

Шановне Sweet.tv, Ви не знаєте як має працювати реклама? На ваших власних каналах неможливо нормальне подивитися бодай щось. Ваша клята реклама має переривати ту передачу чи фільм який ви транслюєте, щоб потім можна було продовжити перегляд. Після реклами зміст сюжету втрачений. Це дуже дратує. Виправляйте помилки свої. Жоден канал такої дурні не робить, лише ви.

Достоинства:

Зручне меню, якість трансляції.

Недостатки:

Ваші власні канали. Їх неможливо дивитися, 80 % реклами, яка мала хоча б переривати перегляд, а не замвщувати трансляцію.

Ответ представителя sweet.tv 14 апреля, 2023 год

Добрий день! Якщо у Вас виникли питання щодо роботи сервісу, зверніться до техпідтримки. Техпідтримка працює в телеграм @sweet_tv_techsupport_bot, вайбер viber://pa?chatURI=sweet-tv

Незадоволений

Никита Никифоров 27 февраля, 2023 год

Як шахраї і криси списують гроші с картки і навіть неясно з якого аккаунту. Нікому не раджу користуватися. Максимально неприємний досвід.

Ответ представителя sweet.tv 21 марта, 2023 год

Добрий день! Здійснюючи оплату послуги, на екрані пристрою було попередження, що надалі підписка буде продовжена автоматично за стандартною ціною.
Це ми робимо для зручності, аби користування сервісом не переривалось. Ввівши реквізити картки та провівши оплату, ви погодились з цими умовами. Аби скасувати автоподовження тарифу:

1. Зайдіть в свій кабінет на сайт SWEET.TV https://sweet.tv/cabinet
2. У вкладці «Оплата і карти» оберіть «Прив'язані карти»
3. Після цього оберіть свою картку в Кабінеті та видаліть її.

Увага! Якщо Ви сплачували за сервіс через Google Play aбо App Store, автоподовження треба вимкнути в налаштуваннях цих застосунків.

Якщо у Вас виникнуть питання щодо видалення картки ― обов’язково зверніться в техпідтримку. Техпідтримка працює в телеграм @sweet_tv_techsupport_bot, вайбер viber://pa?chatURI=sweet-tv

Також завжди раді допомогти при зверненні в соціальних мережах Інстаграм та Фейсбук.

компанія - шахраї

Наталя 27 февраля, 2023 год

Погоджуюсь зі всіма попередніми коментарями про те, що компанія шахрайскими методами стягує кошти. Не знала, що для них це нормальна практика, але прочитавши відгуки переконалась, що це так. Після довгих суперечок і ігнорування мені написали, що кошти повернуть. Але кошти не повернути. На подальші повідомлення - ігнор. Така робота з клієнтами.

Ответ представителя sweet.tv 21 марта, 2023 год

Вітаємо! Некоректне ставлення до користувачів - неприйнятне для сервісу SWEET.TV Зверніться, будь ласка, до нас в соцмережі Інстаграм або Фейсбук. Аби сервіс допоміг Вам з'ясувати дану ситуацію.

Аферисты Осторожно

Дима Барвинок 13 февраля, 2023 год

Никто не может снять деньги без вашего согласия с банковской карты а эти аферисты могут !!!! И убрать или заблокировать эту ежемесячную дань нереально!!!

1 согласен

Ответ представителя sweet.tv 21 февраля, 2023 год

Добрий день! Здійснюючи оплату послуги, на екрані пристрою було попередження, що надалі підписка буде продовжена автоматично за стандартною ціною.
Це ми робимо для зручності, аби користування сервісом не переривалось. Ввівши реквізити картки та провівши оплату, ви погодились з цими умовами. Аби скасувати автоподовження тарифу:

1. Зайдіть в свій кабінет на сайт SWEET.TV https://sweet.tv/cabinet
2. У вкладці «Оплата і карти» оберіть «Прив'язані карти»
3. Після цього оберіть свою картку в Кабінеті та видаліть її.

Увага! Якщо Ви сплачували за сервіс через Google Play aбо App Store, автоподовження треба вимкнути в налаштуваннях цих застосунків.

Якщо у Вас виникнуть питання щодо видалення картки ― обов’язково зверніться в техпідтримку. Техпідтримка працює в телеграм @sweet_tv_techsupport_bot, вайбер viber://pa?chatURI=sweet-tv

Також завжди раді допомогти при зверненні в соціальних мережах Інстаграм та Фейсбук.

Sweet tv не рекомендую!

Ольга 10 февраля, 2023 год

Був підключений мінімальний тариф. Чомусь автоматично зняли як за максимальний. Зняли гроші і тепер щоб перейти на менший тариф знов плати! Згідна що аферисти а відключитись то треба бути айтішником! Фільми сто давні безкоштовно щось хоча б 2-3 річні то вже окремо купуй! Краще подивитись в інтернеті просто! Не задоволена. Найнижча оцінка

Ответ представителя sweet.tv 21 февраля, 2023 год

Добрий день! Компанія самовільно не може змінювати підписку глядача. Ви можете самі це робити через Кабінет. Або коли вмикаєте канал, який входить у підписку L і погоджуєтесь на його перегляд у цій підписці. Також підписку можуть змінити усі користувачі вашого тарифу. Тобто якщо хтось з членів сім’ї, переглядаючи SWEET.TV на телефоні, вирішив покращити рівень підписки, він може це зробити. Щоб бути впевненим, що сума з картки буде списана правильна радимо, або за декілька днів до списання переконатися, що підключений саме тариф С. Або вимкнути автосписання у Кабінеті і проводити оплату у ручному режимі. Або видалити картку та сплачувати за сервіс через термінали. Головне ― щоб це було комфортно саме для Вас. Якщо у Вас виникли питання щодо роботи сервісу, зверніться до техпідтримки. Техпідтримка працює в телеграм @sweet_tv_techsupport_bot, вайбер viber://pa?chatURI=sweet-tv

Афірісти на sweet tv

Александр 6 февраля, 2023 год

Sweet.TV- афірісти, крадуть гроші з карточки.Послуги не замовляв, але 129грн зняли і не повернули.Надалі буду вас «прославляти» тобто робити антирекламу.Набагато більше втратите, так як люди будуть обережніші, ну і частина їх не буде користуватися вашими послугами.В подальшому скину скріни переписки з вами і буду розповсюджувати на форумах,соцмережах і т д.Загалом 129 грн не великі гроші, але тут діло принципа.Я думаю... Читать отзыв Sweet.TV- афірісти, крадуть гроші з карточки.Послуги не замовляв, але 129грн зняли і не повернули.Надалі буду вас «прославляти» тобто робити антирекламу.Набагато більше втратите, так як люди будуть обережніші, ну і частина їх не буде користуватися вашими послугами.В подальшому скину скріни переписки з вами і буду розповсюджувати на форумах,соцмережах і т д.Загалом 129 грн не великі гроші, але тут діло принципа.Я думаю на антирекламі ви в сотні разів втратите , а може і більше.Бажаю «успіхів».

Ответ представителя sweet.tv 21 февраля, 2023 год

Добрий день! Нам прикро, що викликали у Вас такі емоції. Здійснюючи оплату послуги, на екрані пристрою було попередження, що надалі підписка буде продовжена автоматично за стандартною ціною.
Це ми робимо для зручності, аби користування сервісом не переривалось. Ввівши реквізити картки та провівши оплату, ви погодились з цими умовами.
Закріпити платіжну картку за акаунтом може лише власник платіжної картки, володіючи даними цієї ж картки.

Якщо у Вас виникли питання щодо роботи сервісу, зверніться до техпідтримки. Техпідтримка працює в телеграм @sweet_tv_techsupport_bot, вайбер viber://pa?chatURI=sweet-tv

найжахливіший сервіс в Україні

Виктория Коваль 6 февраля, 2023 год

замовила приставку світ.тв, оплатила. надіслали б/у пристрій, при ввімкненні якого був чужий аккаунт. надіслано в коробці НП на якій декілька наліпок одна на одній і там оформлене повернення цього пристрою.
гарячої лінії немає, писати лише на пошту/телеграм бот, де на відповідь чекати годинами и відповідь надають неповну.
врешті решт, подзвонила дівчинка, вибачалась, надіслала реквізити для заміни пристрою. я відправляю їм... Читать отзыв замовила приставку світ.тв, оплатила. надіслали б/у пристрій, при ввімкненні якого був чужий аккаунт. надіслано в коробці НП на якій декілька наліпок одна на одній і там оформлене повернення цього пристрою.
гарячої лінії немає, писати лише на пошту/телеграм бот, де на відповідь чекати годинами и відповідь надають неповну.
врешті решт, подзвонила дівчинка, вибачалась, надіслала реквізити для заміни пристрою. я відправляю їм б/у пристрій - вони по отриманню відправляють мені новий.
я відправила б/у пристрій, вони забрали його з пошти та й усе. тиша
знову пишу в усі чати, ніде немає відповіді. це вже шахрайство. гроші заплачено, товару немає

1 согласен

Ответ представителя sweet.tv 21 февраля, 2023 год

Вітаємо! Некоректне ставлення до користувачів - неприйнятне для сервісу SWEET.TV Зверніться, будь ласка, до нас в соцмережі Інстаграм або Фейсбук. Аби сервіс допоміг Вам з'ясувати дану ситуацію.

Нове Оновлення

Mabaz3 6 февраля, 2023 год

Нове оновлення просто жах, дуже не зручне! З тб, не можливе повернутись до головного меню! Як таке оновлення могло бути краще????

1 согласен Показать 3 ответа

Ответ представителя sweet.tv 21 февраля, 2023 год

Добрий день! Якщо у Вас виникли питання щодо роботи сервісу, зверніться до техпідтримки. Техпідтримка працює в телеграм @sweet_tv_techsupport_bot, вайбер viber://pa?chatURI=sweet-tv

Нащо переклад російською???? (((

Владислава 27 января, 2023 год

Користуємося давно і все ок, завжди купуємо фільми або беремо оренду.
АЛЕ зараз будемо повертати кошти. Аббатство Даунтон -2. переклад ТІЛЬКИ російський.!?!?!
Я розумію що опціонально є російська мова, але продавати ЄДИНЙ переклад російською, вибачаюся звичайно, але ви в адекваті ???
п.с. для уникнення ср**ча - ми росмовна з народження родина, але з достатньою кількістю. сірої речовини в черепах... Читать отзыв Користуємося давно і все ок, завжди купуємо фільми або беремо оренду.
АЛЕ зараз будемо повертати кошти. Аббатство Даунтон -2. переклад ТІЛЬКИ російський.!?!?!
Я розумію що опціонально є російська мова, але продавати ЄДИНЙ переклад російською, вибачаюся звичайно, але ви в адекваті ???

п.с. для уникнення ср**ча - ми росмовна з народження родина, але з достатньою кількістю. сірої речовини в черепах щоб свідомо перейти на українську з 2014 року в усьому, крім домашнього спілкування між собою, чого і всім бажаємо.

Світ ТВ - як ви можете брати кошти за переклад російською, який навіть не ви робили???
Чи все ж ви і російською? Як не крути, а в результаті виглядає це х...ново.

Платна прислуга, але показують лиге новини

Юля 27 января, 2023 год

Особисто я дивлюся лише декілька каналів, серед яких був Paramount Comedy. Сьогодні замість нього марафон єдині новини. Дякую, але вони і так доступні на інших каналах. Людям в країні де іде війна і постійно вимикають світло ніхто не надає психологічну допомогу, а ще й вимкнули розважальний канал. Як це називається? Це паскудство. Якщо б це було безкоштовне, ще зрозуміло, але... Читать отзыв Особисто я дивлюся лише декілька каналів, серед яких був Paramount Comedy. Сьогодні замість нього марафон єдині новини. Дякую, але вони і так доступні на інших каналах. Людям в країні де іде війна і постійно вимикають світло ніхто не надає психологічну допомогу, а ще й вимкнули розважальний канал. Як це називається? Це паскудство. Якщо б це було безкоштовне, ще зрозуміло, але з мене взяли гроші і за них показують те, що і по радіо точці можна послухати.

Ответ представителя sweet.tv 21 февраля, 2023 год

Добрий день! Телеканал Paramount Comedy доступний на сервісі за тарифами S, М та L.
Якщо у Вас виникли питання щодо роботи сервісу, зверніться до техпідтримки. Техпідтримка працює в телеграм @sweet_tv_techsupport_bot, вайбер viber://pa?chatURI=sweet-tv