Name: Крадуть гроші
Item: sweet.tv
Rating: 1
Author: Roman R

› › ›

Roman R Отзыв написан 22 марта, 2023 год 10 просмотров

Щоб скасувати автопродовження підписки, треба гуглити, як це зробити, сховали цю функцію якнайдалі. А коли гроші вже зняли, то не повертають, неважливо, що пройшло лиш декілька годин після зняття і не користувалися послугою. Пояснюють це умовами договору.. зробили як зручно собі і пофіг, що користувачам не зручно. В усіх нормальних сервісах повернення коштів є стандартною процедурою, а тут - ні.
2 согласны

Комментарии к отзыву

Наталія 24 апреля, 2023 год

О да, відмінити підписку, це квест у них.

Ответить

Ответ представителя sweet.tv 14 апреля, 2023 год

Вітаємо! Аби скасувати автоподовження тарифу:

1. Зайдіть в свій кабінет на сайт SWEET.TV https://sweet.tv/cabinet

2. У вкладці «Оплата і карти» оберіть «Прив'язані карти»

3. Після цього оберіть свою картку в Кабінеті та видаліть її.

Увага! Якщо Ви сплачували за сервіс через Google Play aбо App Store, автоподовження треба вимкнути в налаштуваннях цих застосунків.

Якщо у Вас виникнуть питання щодо видалення картки ― обов’язково зверніться в техпідтримку. Техпідтримка працює в телеграм @sweet_tv_techsupport_bot, вайбер viber://pa?chatURI=sweet-tv

Також завжди раді допомогти при зверненні в соціальних мережах Інстаграм та Фейсбук.

Ответить