Перевозила гітару, замість валізи, поклала нормально у багажний відділ, потім виявилось, що водій сам перемістив у місце не для багажу, перед цим ще поставив у калюжу. Отримала гітару з конденсатом всередині і повністю мокру. Ніхто відповідальності за зіпсований інструмент не несе. Безсовісний перевізник з жахливим сервісом. Я вже мовчу про те як швиряють валізи, що колеса відпадають. Ніякої поваги до... Читать отзыв Перевозила гітару, замість валізи, поклала нормально у багажний відділ, потім виявилось, що водій сам перемістив у місце не для багажу, перед цим ще поставив у калюжу. Отримала гітару з конденсатом всередині і повністю мокру. Ніхто відповідальності за зіпсований інструмент не несе. Безсовісний перевізник з жахливим сервісом. Я вже мовчу про те як швиряють валізи, що колеса відпадають. Ніякої поваги до своїх клієнтів.
Хочу висловитися про диспетчера .Дзвониш замовити квитки завжди піднімає божевільна,неадекватна брехлива скотина(інакше цю потвору назвати не можу).Кидає трубку,верищить,через оцю неадектну поведінку портиться весь настрій.За водіїв нічього поганого не скажу.Передивіться свій персонал бо таких божевільних краще тримати в підвалі...
Некваліфіковані водії хами грубіяни які наживаються на людях. Сьогодні намагалася передати передача це п'ять пачок ліків які необхідні моїй мамі водій за таку передачу захотів 500 грн при тому що за клетчату сумку великого розміру він бере 700 і водій просто відмовив в передачі (зі словами щось не подобається то пішла ти) в фірма не несе відповідальності бо передача це... Читать отзыв Некваліфіковані водії хами грубіяни які наживаються на людях. Сьогодні намагалася передати передача це п'ять пачок ліків які необхідні моїй мамі водій за таку передачу захотів 500 грн при тому що за клетчату сумку великого розміру він бере 700 і водій просто відмовив в передачі (зі словами щось не подобається то пішла ти) в фірма не несе відповідальності бо передача це лише справа водіїв тобто водії роблять що хочуть також грублять в дорозі.З Черкас 11.01.2025 зміна водія!
Доброго дня ! І я хочу поділитись своїм враженням.22.07.2024р.виїхала з міста Оломоуц(рейс 513 Хеб-Черкаси їхала до Вінниці)це просто ЖАХ.У мене було 61 місце ,це в самому кінці 5 сидінь разом які не розкладаються 👿👿👿. Водії по дорозі мінялись ,але був один який з самого початку, я ще такого наглого не бачила ,я розумію що важко,але потрібно себе і вести адекватно... Читать отзыв Доброго дня ! І я хочу поділитись своїм враженням.22.07.2024р.виїхала з міста Оломоуц(рейс 513 Хеб-Черкаси їхала до Вінниці)це просто ЖАХ.У мене було 61 місце ,це в самому кінці 5 сидінь разом які не розкладаються 👿👿👿. Водії по дорозі мінялись ,але був один який з самого початку, я ще такого наглого не бачила ,я розумію що важко,але потрібно себе і вести адекватно а не бикувати.Їхала перший і останній раз цим перевізником.
Їхала рейсом Прага-Вінниця (21.07)- це було жахливо. Почну з посадки: їхали з двоюрідною молодшою сестрою та її мамою. Перед посадкою я хотіла показати де саме знаходиться туалет в автобусі,щоб дитина знала куди йти у разі чого ( я знаю,що користуватись туалетом під час зупинок заборонено, метою було показати місцезнаходження). Тільки-но ми підійшли до туалету- підлітає один з водіїв (найстарший з... Читать отзыв Їхала рейсом Прага-Вінниця (21.07)- це було жахливо. Почну з посадки: їхали з двоюрідною молодшою сестрою та її мамою. Перед посадкою я хотіла показати де саме знаходиться туалет в автобусі,щоб дитина знала куди йти у разі чого ( я знаю,що користуватись туалетом під час зупинок заборонено, метою було показати місцезнаходження). Тільки-но ми підійшли до туалету- підлітає один з водіїв (найстарший з них) і починає КРИЧАТИ, що під час зупинок не можна користуватися туалетом! Я намагаюсь йому пояснити, з якою метою ми сюди підійшли, але цей чоловік мене начеб то не чув- продовжував кричати і активно розмахувати руками. В якийсь момент, коли я знову хотіла пояснити,що сама ми хотіли зробити - отримала відповідь «Замовкніть!»- чудово,дякую. На цьому, наша з ним розмова закінчилася, оскільки я зрозуміла,що ця людина НЕ хоче мене розуміти. Просто уявіть ситуацію: нас очікує довга дорога (тривалістю в добу) , а сам же водій так себе поводить… Цим спмим він налякав дитину, зіпсував мені настрій… Хіба це входить у вартість квитка? При продажі мене не попереджали.. Наступного разу буду питати, чи адекватні водії у перевізника!
Далі.. У нас майже закінчилась вода (залишилось 0,5 л на трьох). На польському кордоні, коли ми всі очікували, коли прикордонники повернуть нам паспорти, я підійшла до цього ж водія (на жаль, в автобусі був тільки він) і попросила дозволу взяти пляшку води ( біля його мидіння стояло аж жві спайки бутилок з водою), отримала відповідь : «Я занесу». Чоловіче, куди ви збираєтесь заносити ту воду? Хіба ви знаєте номер мого місця? Чому відразу не дати бутилку? Чому я маю мучитись? До речі, воду ми купили аж у Львові- все завдяки цьому чоловіку.
І ще одна ситуація, яка сталася не особисто зі мною, я була свідком. Десь за Оломоуцом, на зупинці цього ж водія пасажири запитали чи далеко до кордону, відповідь цитую : « А ви там виходите? Якщо ні,то навіщо вам це?» - розвернувся і пішов. Хіба це нормально?
Чому пасажири мають терпіти таке ставлення до себе за умови нормального вихідного ставлення?? Чому це не уточнюється при продажу білетів : «Один з ваших водії хам, вам доведеться терпіти жахливе відношення до себе». Чому це має місце бути в таких далеких подорожах? Чому не приймаються міри?
Загалом, я НЕ рекомендую цього перевізника ні в якому разі, краще чекайте поки звільняться місця в інших перевізників, або будьте готові до хамського відношення з боку водія.
Мною були придбані квитки на 08.07.2024 9:00 (Київ - Прага) У звʼязку з повітряною тривогою, створились затори на мостах,які ведуть до вокзалу, звідки відправлявся автобус. Зателефонувавши до диспетчера в 9:50 та повідомивши, що я в заторі біля вокзалу і запізнююсь на 7-10 хвилин!! Мені повідомили, що це не проблема, водій зможе зачекати та все буде добре. В 9:55... Читать отзыв Мною були придбані квитки на 08.07.2024 9:00 (Київ - Прага) У звʼязку з повітряною тривогою, створились затори на мостах,які ведуть до вокзалу, звідки відправлявся автобус. Зателефонувавши до диспетчера в 9:50 та повідомивши, що я в заторі біля вокзалу і запізнююсь на 7-10 хвилин!! Мені повідомили, що це не проблема, водій зможе зачекати та все буде добре. В 9:55 мені зателефонував водій та повідомив що він не зобовʼязаний нікого чекати, на мої прохання зачекати водій відмовив і сказав що у Вас є 5 хвилин і все. Після цього знову ж таки був дзвінок диспетчеру, яка сказала «ну да, це право водія, він же не винен що ви в заторі». Шановні, я запізнилась на 7 хвилин!! 7!!!!! Я приїхала в 9:07!! Хіба не можна було зачекати, чи Ваші водії живуть в іншій реальності та не знають що може бути форс-мажор на дорозі під час тривоги??? з такими українцями і ворогів не треба!! Далі, автобус відправлявся не з повною посадкою, в автобусі були ще вільні місця, тобто мені б могли спокійно повернути мої кошти або ж як я просила зробити знижку на квиток на наступний день, Ви б нічого не втратили з цього!!! Але ні, мені Ваш «спеціаліст» повідомила що кошти не повернуть та ніяких знижок не буде. Мій квиток коштував 2900 грн, якщо в автобусі були ще місця, а Ви відмовили у поверненні- їх просто водій покладе у карман??
Моєму обуренню немає меж, чому в той же день я поїхала з іншим перевізником і він чекав людину 20 хвилин?! - мабуть тому що людина живе в реаліях війни та розуміє що все може бути і всі мають залишатись людьми. А не такими ЯК ВАШІ НЕДОВОДІЇ ТА НЕДОДИСПЕТЧЕРИ!
Не вперше їздила на свд-транс, постійно з вами проблеми, то воду зажмуть (мабуть водіям та їх сім’ям вона потрібніша, ніж людям в душному автобусі) , то нахамлять, про каву і чай яку вже пропонують в Празі, хоча відправка з Києва я взагалі мовчу - то дно.
Сервіс жах, водії хами. Чекала автобус 3,5 години а в результатів він поїхав без мене. Виїхали швидше часу який мені сказали, не передзвонили, хоча я була на вокзалі!!!!!!
Всі хто планує звернути свою увагу на послуга данного перевізника, раджу відмовитися від цього. Не перевізник а «шарашкіна кантора». Нуль серйозності та відповідальності, а коли ви захочете мирно вирішити не приємну ситуацію яка у вас трапилась з даним перевізником та його «менеджером» з яким ви спілкуєтесь по вайберу, то вас ще «сукою» обізвуть. І зверніть увагу на те, що у... Читать отзыв Всі хто планує звернути свою увагу на послуга данного перевізника, раджу відмовитися від цього. Не перевізник а «шарашкіна кантора». Нуль серйозності та відповідальності, а коли ви захочете мирно вирішити не приємну ситуацію яка у вас трапилась з даним перевізником та його «менеджером» з яким ви спілкуєтесь по вайберу, то вас ще «сукою» обізвуть. І зверніть увагу на те, що у них діє умова транспортування - один пасажир = одна валіза, але скажуть вам це, вже тоді коли ви будете у автобусі. А ви вже думайте куди вам дівати іншу валізу, так як слово «компроміс» данний перевізник не знає, але якщо ж ви знайома водія, то на вас такі умови не діють, ви можете запхати собою 3 чемодана і вам ніхто нічого не скаже, а якщо ви бідна дівчина, яка їде додому і везе собою речі, то вам скажуть «це не наші проблеми, один пасажир - одна валіза. Говорити і виясняти там немає з ким, Тому раджу одразу шукати іншого перевізника та зекономити свої нерви та час ❤️
Доброго вечора! Дуже засмучені сервісом цієї компанії! Моя донька закрила візу в Чехії і повертається додому, забравши всі свої речі. Але яке було диво, коли їй не дозволили взяти в автобус два чемодана, сказавши що всіх попередили дзвінками, можна провозити лише один багаж. Але до нас виявляється не дозвонилися! Але зараз не кам'яний вік, можна було написати повідомлення, попередити.... Читать отзыв Доброго вечора! Дуже засмучені сервісом цієї компанії! Моя донька закрила візу в Чехії і повертається додому, забравши всі свої речі. Але яке було диво, коли їй не дозволили взяти в автобус два чемодана, сказавши що всіх попередили дзвінками, можна провозити лише один багаж. Але до нас виявляється не дозвонилися! Але зараз не кам'яний вік, можна було написати повідомлення, попередити. Як моя дитина не просила, ніхто не почув її. Їй запропонували поставити багаж в камеру схову... Що на вулиці, що камера схову для нас однаково. Її проводжала подруга, нащо їй наголосили: У Вас є друзі!!! І що... Зараз наш чемодан в якоїсь дитини в Празі, тому що волокти його до Кладно, нашій подрузі було важко. Це жахливо. Дитина плаче. Думали вислати Новою Поштою, що ціна чемодана, що посилка однаково. Не ввійшли в положення людей. Ми не були попередженні. Засмутилися то м'яко кажучи.
Доброго дня, їхала 17.08.2023 Плзень-Черкаси, такого ужасного персоналу я ще не бачила, пароля від вай фаю не сказали, через скільки буде наступна зупинка, орієнтовний доїзд, чай, каву не пропонували, пледів не було, в автобусі було брудно, перед тим як сісти на своє місце, я його сама почистила від булок і соломок, їхало 4 водії, на кожній зупинці стояли по 30-50... Читать отзыв Доброго дня, їхала 17.08.2023 Плзень-Черкаси, такого ужасного персоналу я ще не бачила, пароля від вай фаю не сказали, через скільки буде наступна зупинка, орієнтовний доїзд, чай, каву не пропонували, пледів не було, в автобусі було брудно, перед тим як сісти на своє місце, я його сама почистила від булок і соломок, їхало 4 водії, на кожній зупинці стояли по 30-50 хвилин, водії собі робили зупинки в кафе поїсти по годині, в Черкаси приїхали близько 1 ночі, в комендантський час, люди возмущались, на томість водіїв це не зацікавило, їм було всерівно, Номера автобуса: 8В72181 СВД транс НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Не рекомендую даного перевізника, за напальцьованим автобусом і високим цінником ховається суцільне хамство та не компетентність. Оператор-Адміністратор просто забув сказати, що після бронювання потрібно одразу оплатити білет, щоб твої місця не згоріли , як результат - місце біля дверей за плитою, уявіть наскільки зручно їхати 1200км на тому місці при зрості 1.82м При тому що місця ьули... Читать отзыв Не рекомендую даного перевізника, за напальцьованим автобусом і високим цінником ховається суцільне хамство та не компетентність. Оператор-Адміністратор просто забув сказати, що після бронювання потрібно одразу оплатити білет, щоб твої місця не згоріли , як результат - місце біля дверей за плитою, уявіть наскільки зручно їхати 1200км на тому місці при зрості 1.82м
При тому що місця ьули заброньовані за тиждень, за день перед поїздеою оператор подзвонив для підтвердження, у нього ще й перепитали чи заброньовані раніше місця досі за нами, на що отримали ствердну відповідь (про поперелню оплату знову ніхто нічого не сказав)
Карусель почалась по приїзду, заброньовані і підтверджені місця у оператора - зайняті. Квиток видали на найгірші місця, при спробі вирішити питання, починається пінг-понг з перекладання відповідальності.
Водії - "ми крутимо руля, і нам в спині, дзвоніть операторам" Оператор - "бронь тримаємо один день, якщо оплати нема то і броні нема" - ця мантра звучить як відповідь на будь-яке питання. На питання, чому оператор не зміг про це сказати по телефону - "не знаємо, розбирайтеся з тим з ким говорили до того"
Кого де і як шукати, незрозуміло, після фрази ви зараз подзвонили на Чехію, розбирайтеся з Україною (по українському номеру з сайту, я попав на Чехію...) я випав.
Важення таке що компанія має клієтів за ніщо, а оператори взагалі без розуміння того що вони представляють компанію, а функціонують як окремі одиниці. Персонал не спроможний ні вирішити проблему, ні запропонувати якесь рішення, ні принести банальні вибачення, зате, можуть дуже швидко та якісно взяти з вас гроші, а все що буде після - їх НЕ стосується, "у нас лапки і великі білі автобуси" - єдина відповідь на яку можна розраховувати від КОЛИСЬ хорошого перевізника....
Якщо є можливість, знайдіть когось іншого, два стаканчика 3в1 під час поїздки явно не вартує ваших нервів і переплати типу за "сервіс", який реально = 0.
Водії та диспетчери ні в що не ставлять клієнта. Ставлення за твої ж гроші підкреслено хамське та неповажне. Якщо ви не хочете собі псувати нерви та поїздку не зв'язуйтесь з ними. Я вважаю тільки так ми зможемо досягти європейського рівня обслуговування, а у них на даний момент обслуговування як у глибокому совку. Огидно.
Вторая поездка обратно в Киев была 27.12 в 7:30 в Хебе. Ехать нам нужно было из Германии,выехали заранее. Начали искать по платформам где стоит автобус ,было где-то 7:25-7:28. Стоял автобус ,который вообще не соответствовал фотография,маленький и совершенно без удобств,нас никто об этом не предупредил,изначально бегали искали большой. Когда нашли нас встретили с воплями и с оскорблениями,что нужно было приезжать за... Читать отзыв Вторая поездка обратно в Киев была 27.12 в 7:30 в Хебе. Ехать нам нужно было из Германии,выехали заранее. Начали искать по платформам где стоит автобус ,было где-то 7:25-7:28. Стоял автобус ,который вообще не соответствовал фотография,маленький и совершенно без удобств,нас никто об этом не предупредил,изначально бегали искали большой. Когда нашли нас встретили с воплями и с оскорблениями,что нужно было приезжать за пол часа, в билете это указано. Хотя ,пересматривая билет ,никакой информации подобной не нашла. Какие-то неадекватные ,даже не могу назвать их женщинами, вместе с водителем начали орать и гнать матом на нас с угрозами высадить,оскорбляли меня и мою семью . Хочу добавить,что с нами был малолетний ребёнок. По пути водитель сказал,что разберется со мной. В Пьлезене была пересадка на другой автобус,который мы изначально в Хебе и искали. Пересекли границу,доехали до Львова. Водитель ОБЪЯВИЛ остановку, помимо меня тоже выходили люди ,я сама шла с соседкой за водой в ближайший магазин. Она зашла в автобус,я пошла в уборную,все это действие заняло меньше 10 минут. Когда я вернулась автобуса уже не было, он уехал. Все попытки дозвониться водителю и диспетчерам тщетные, никто не берет ,но в мессенджерах в сети периодически были. Увезли чемодан и вещи в салоне автобуса. Самое интересное,что водитель всегда пересчитывал пассажиров на каждой остановке,здесь решил,наверное,не пересчитать. Хочу отметить,что до этого были остановки,на которых водитель говорил «только для высадки» и все сидели на местах. В этот раз он об этом не сказал. Вряд ли бы человек самовольно без вещей решил бы остаться в незнакомом городе в 4 утра. Когда мы все-таки смогли дозвониться к диспетчеру (было около 8-8:30 утра) она дала личный номер водителя и я с ним связалась. На всю ситуацию получила простое «ну,вибачайте». То,что остановки во Львове не было- отговорка ,придуманная на ходу,не нужно из людей делать тупых или глухих. Точно так же как и комментарий особи,которая якобы была свидетелем еще из Хеба, ведь все те люди вышли еще в Праге и в остальных местах до Львова. Вместо того,чтобы строчить здесь оскорбления и покрывать эту компанию можно было по-человечески позвонить ,извиниться и возместить ущерб,ведь уехала я потом другим перевозчиком со Львова за свои деньги. А если вам завидно ,что человек хорошо выглядит или завидуете чужим губам,то найдите себе нормальную работу и сделайте их,хотя я сомневаюсь ,что с таким уровнем мышления можно хоть куда-то устроиться. Билет с Хеба до Киева стоил без скидки 3700 грн, но сервис и отношение к пассажирам не тянет даже на 100 гривен. Никому и никогда не посоветую данного перевозчика .
Худшие две поездки за всю мою жизнь. Изначально был выезд из Киева 20.12, приехала за пол часа , все было нормально. Водитель сказал,что в туалет ходить нельзя,выходить только на остановках и идти в платный общественный. Интернет ужасный,розетки периодически отключались . До границы украинской на заправке водитель заметил,что у него пропали деньги,начал обвинять пассажиров,которые даже в глаза не видели его... Читать отзыв Худшие две поездки за всю мою жизнь. Изначально был выезд из Киева 20.12, приехала за пол часа , все было нормально. Водитель сказал,что в туалет ходить нельзя,выходить только на остановках и идти в платный общественный. Интернет ужасный,розетки периодически отключались . До границы украинской на заправке водитель заметил,что у него пропали деньги,начал обвинять пассажиров,которые даже в глаза не видели его сумку,хотя сам ее постоянно носил с собой и расплачивался за посылки и т.д. Отвечал,что там большая сумма денег,которую он просто оставил на кресле возле выхода из автобуса, ума палата. Задержал на 7 часов,потом пересек границу и уже в Польше вызвал полицию,очень хитрый водитель оказался,ведь если кража и была,то она произошла на территории Украины. Ставили условия ,что если никто не признается за 5 минут,то никто никуда не поедет. Ехала девочка,которой нужно было по-моему на диализ,т.е вопрос жизни и смерти,но водителю все равно. С горем пополам выехали,по пути водитель в микрофон начал рассказывать,что он верующий человек и что эти грехи будут искупать наши дети. Очень «верующий и добрый человек». Должна была приехать в 10 утра,приехала в 7 вечера. Никаких извинений или возмещения убытков.
Нікому не порекомендую даного перевізника!!!! Водії хами і хапуги!!! Не хотіли пускати в автобус тому що мала додаткову сумку! Кричали що їм немає куди її засунути. Хоча на сайті перевізника написано що за додатковий багаж окрема плата. При цьому брали передачки за гроші від людей які взагалі не їхали цим автобусом! З дуже великим скандалом все таки всунули сумку. Туалет... Читать отзыв Нікому не порекомендую даного перевізника!!!! Водії хами і хапуги!!! Не хотіли пускати в автобус тому що мала додаткову сумку! Кричали що їм немає куди її засунути. Хоча на сайті перевізника написано що за додатковий багаж окрема плата. При цьому брали передачки за гроші від людей які взагалі не їхали цим автобусом! З дуже великим скандалом все таки всунули сумку. Туалет забили все тими ж передачками, тому був закритий цілу дорогу. Зупинялись раз в 5 годин на 10 хвилин за які люди не встигали ані купити води на заправці! Ніколи не поїду з даним перевізником!!!!
17.12.ехала маршрутом Киев-Плзень..сказать,что поездка была ужасной ,ничего не сказать..в Киеве -хамовитая диспетчер,остановка Рівне..водитель,пустил в салон пьяных нищих которые просили деньги,это входит в стоимость поездки наверное!далее до Львова мы подьезжали со скоростью ,черепахи,потом 20 мин парковались,водитель орал на пассажиров,перед пересечением границы,водитель проспал очередь свою,пассажиры его будили,забыл 2-х на автозаправке пассажиров.. расспи ание?в 9-30 мы ещё польскую границу не пересекли...какой там Плзень..Не... Читать отзыв 17.12.ехала маршрутом Киев-Плзень..сказать,что поездка была ужасной ,ничего не сказать..в Киеве -хамовитая диспетчер,остановка Рівне..водитель,пустил в салон пьяных нищих которые просили деньги,это входит в стоимость поездки наверное!далее до Львова мы подьезжали со скоростью ,черепахи,потом 20 мин парковались,водитель орал на пассажиров,перед пересечением границы,водитель проспал очередь свою,пассажиры его будили,забыл 2-х на автозаправке пассажиров.. расспи ание?в 9-30 мы ещё польскую границу не пересекли...какой там Плзень..Не хочется с вами ездить..от слова вообще..
Не рекомендую це перевезення..їхали з друзями . Автобус запізнився на 45хв. Ніхто не повідомив про запізнення. Водії хами не описати словами , спочатку їм не сподобались розміри валіз ,а за 1 додаткову вони захотіли 300 корун, коли сказала чому така плата якщо у білеті вказано 200, на це нам дали відповідь ,що нехай буде 200 але наступного разу нас... Читать отзыв Не рекомендую це перевезення..їхали з друзями . Автобус запізнився на 45хв. Ніхто не повідомив про запізнення. Водії хами не описати словами , спочатку їм не сподобались розміри валіз ,а за 1 додаткову вони захотіли 300 корун, коли сказала чому така плата якщо у білеті вказано 200, на це нам дали відповідь ,що нехай буде 200 але наступного разу нас із нашими валізами ніхто не візьме , після цього погружаючи в багажник закидували так, що як були б якісь цінні речі явно пошкодились би , а на це все сказали що не відповідають за цілісність валіз ,це вже справа пасажирів(" лопнули ,порвались нам всеодно") Повернусь до того що запізнилися , через те ми їхали 4 години без зупинки ,в туалет ніхто не пускав , тому що їм треба було наздогнати графік . Тому моя порада якщо плануєте їхати цим перевізником ,запасайтесь підгузками або просто зрушите своє здоров'я .
Підчас війни ,це перевізник не повертає гроші за квиток!Будьте уважні!Купила квиток,за 3ри години з дому почалася повітряна тривога не їхав транспорт до пункту посадки,чекала поки закінчіться тривога,потім за телефонував водій і запитав мене:ви де ?,я повітряна тривога не взмозі добратися до вас,як мені бути?,водій:відпровляємося в 9 на вас не чікаємо по графіку.,я :почікайте мене,прошу!?,водій:ми відправляємося в 9 потім за... Читать отзыв Підчас війни ,це перевізник не повертає гроші за квиток!Будьте уважні!Купила квиток,за 3ри години з дому почалася повітряна тривога не їхав транспорт до пункту посадки,чекала поки закінчіться тривога,потім за телефонував водій і запитав мене:ви де ?,я повітряна тривога не взмозі добратися до вас,як мені бути?,водій:відпровляємося в 9 на вас не чікаємо по графіку.,я :почікайте мене,прошу!?,водій:ми відправляємося в 9 потім за телефоную,вас почікаємо до 9годин,якщо вас не буде ми поїдимо.Все!. ЯКА Б НЕ БУЛА СИТУАЦІЯ,ГРОШІ ЗА КВИТКИ ПОВИНІ ПОВЕРТАТИ!ВІЙНА В УКРАЇНІ!А ПЕРЕВІЗНИК SBD ВЖЕ НЕ РАЗ ПІДВОДИТЬ МЕНЕ!ЖЕСТЬ!
Недостатки:
Не звертайтеся до цього перевізника за квитками бо він вам не поверне ні гроші ні час!?Війна в Україні!
Дуже погано. Мама їхала з Умані в Прагу доїхала до Львова було дуже погано закачувало, водії на це не реагували пересадити не хотіли, сказали сидіти на місці згідно з купленим білетом. Довелося вийти у Львові і далі вже на потязі. Хоча я три роки тому їхала все було набагато краще. Чому так все змінилось незрозуміло.
Пользуюсь этим перевозчиком не первый раз, всё хорошо, но.... есть проблема с животными, я ехала с детьми с Праги в Киев, у нас маленькая собачка, её не взяли в автобус. Диспетчер не предупредила что с животными нельзя, хорошо что было кому оставить, мы ехали домой в Киев. Я обязательно заберу свою собаку но больше никогда не сяду в этот... Читать отзыв Пользуюсь этим перевозчиком не первый раз, всё хорошо, но.... есть проблема с животными, я ехала с детьми с Праги в Киев, у нас маленькая собачка, её не взяли в автобус. Диспетчер не предупредила что с животными нельзя, хорошо что было кому оставить, мы ехали домой в Киев. Я обязательно заберу свою собаку но больше никогда не сяду в этот автобус.
Їздила з цією компанією вже не раз і вкотре переконуюсь - жахлива компанія, персонал, та умови! Постійна проблема з місцями - останній раз, коли я їхала, я завчасно купляла квиток, де було вказане точне місце. Коли я зайшла в автобус, на моєму місці сиділа інша людина. Я повідомила про це водія, він сказав, що його це не цікавить, щоб я... Читать отзыв Їздила з цією компанією вже не раз і вкотре переконуюсь - жахлива компанія, персонал, та умови! Постійна проблема з місцями - останній раз, коли я їхала, я завчасно купляла квиток, де було вказане точне місце. Коли я зайшла в автобус, на моєму місці сиділа інша людина. Я повідомила про це водія, він сказав, що його це не цікавить, щоб я сіла десь на задні сидіння. Причому я йому показувала квиток, де чорним по білому було вказане моє місце. Він сказав, щоб я дзвонила на якийсь номер до менеджера і сама з цим розбиралася. Я пішла на заднє сидіння, куди він мені сказав, і там також були люди! Я йому це сказала, водій почав кричати та грубити. Це неприпустимо!Жахливе хамське відношення до пасажирів, просто немає слів! Щоразу одне й те саме! Кажуть, що є туалет, але туди мене не пускали, коли я вже плакала, а на заправці не хотіли зупиняти. Інтернет, мовляв, є, але насправді зв’язок жахливий. Водії вживають непристойні слова на своїй роботі. Все це постійно повторюється! Міняйте водіїв, або просто будете втрачати клієнтів!!
Їздила з цією компанією вже не раз і вкотре переконуюсь - жахлива компанія, персонал, та умови! Постійна проблема з місцями - останній раз, коли я їхала, я завчасно купляла квиток, де було вказане точне місце. Коли я зайшла в автобус, на моєму місці сиділа інша людина. Я повідомила про це водія, він сказав, що його це не цікавить, щоб я... Читать отзыв Їздила з цією компанією вже не раз і вкотре переконуюсь - жахлива компанія, персонал, та умови! Постійна проблема з місцями - останній раз, коли я їхала, я завчасно купляла квиток, де було вказане точне місце. Коли я зайшла в автобус, на моєму місці сиділа інша людина. Я повідомила про це водія, він сказав, що його це не цікавить, щоб я сіла десь на задні сидіння. Причому я йому показувала квиток, де чорним по білому було вказане моє місце. Він сказав, щоб я дзвонила на якийсь номер до менеджера і сама з цим розбиралася. Я пішла на заднє сидіння, куди він мені сказав, і там також були люди! Я йому це сказала, водій почав кричати та грубити. Це неприпустимо!Жахливе хамське відношення до пасажирів, просто немає слів! Щоразу одне й те саме! Кажуть, що є туалет, але туди мене не пускали, коли я вже плакала, а на заправці не хотіли зупиняти. Інтернет, мовляв, є, але насправді зв’язок жахливий. Водії вживають непристойні слова на своїй роботі. Все це постійно повторюється! Міняйте водіїв, або просто будете втрачати клієнтів!
25.06.22. Київ - Хеб Біла Сканія 9АН 6934 по борту SVDTRANS Я не розумію як такий водій взагалі може працювати з людьми. Один нормальний, а другого я ще трішки і просто облаяла б. Ще такого хамського відношення не бачела, лишнє слово його не спитай, підвищував тон, грубив, всі пасажири в... Читать отзыв 25.06.22. Київ - Хеб Біла Сканія 9АН 6934 по борту SVDTRANS Я не розумію як такий водій взагалі може працювати з людьми. Один нормальний, а другого я ще трішки і просто облаяла б. Ще такого хамського відношення не бачела, лишнє слово його не спитай, підвищував тон, грубив, всі пасажири в шоці. Це просто жахіття. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! А ще інтернет взагалі не працює, і туалет також.
Доброго вечора усім. Хочу вам розповісти про Одиного з водіїв з рейсу 513 Cherkasy - Cheb. З себе він строїть крутого "крутільщика" руля, пасажири то не пасажири, а кусок г***а для нього. До всіх звертається по хамськи (людина тупо не вихована) примахався він до пакетика, який був ледь брудним бо вимазався в таксі. На моє питання чи чого він... Читать отзыв Доброго вечора усім. Хочу вам розповісти про Одиного з водіїв з рейсу 513 Cherkasy - Cheb. З себе він строїть крутого "крутільщика" руля, пасажири то не пасажири, а кусок г***а для нього. До всіх звертається по хамськи (людина тупо не вихована) примахався він до пакетика, який був ледь брудним бо вимазався в таксі. На моє питання чи чого він хамить бо можна було сказати вичливо про пакет він привів наступні аргументи - "ти вообще не поїдеш!" "Покажіть список посажирів та перекреслюйте вон того" (про мене). "Я у себе вдома" "альоша" та подібні туп***и. Ледь до драки не дійшло. ЧИ ВЗАГАЛІ ДИВИТЬСЯ ФІРМА ЧИ КОГО БЕРЕ НА РОБОТУ? якщо навіть це приватний перевізник то яке право має звертатися до пасажирів як до неживих предметів чи... Це просто хамске відношення і не знаю, звідки раптом уявив цей "рулокрут" що таке йому дозволено?! Таки неучи гарну рекламу роблять вашій фірмі! "БЕРЕЖІТЬ ЇХ" а я не маю більше бажання користуватися вашими послугами! І я не перший (по відгукам) такий. За такі гроші, що пасажири платять можна було й найняти адекватних та вихованих людей а не "альошу" (то він так звертається до людей) безліч сіндромами Наполеона
Дуже хамське відношення до пасажирів, водій хамить всім право на ліво, ніколи не раджу нікому їздити з ними. Бережіть нерви або готуйтеся побити водія.
Всегда пользовалась услугами SVDtrans, но сегодня со мной произошла не самая приятная ситуация, которая испортила мое отношение к этому перевозчику. Чаще всего автобус выезжает полупустым, и есть возможность поспать или просто полежать на свободных местах. Что я и делала. Так как дорога с Киева в Марианские Лазни занимает иногда более 30 часов. Ни разу, ни за... Читать отзыв Всегда пользовалась услугами SVDtrans, но сегодня со мной произошла не самая приятная ситуация, которая испортила мое отношение к этому перевозчику. Чаще всего автобус выезжает полупустым, и есть возможность поспать или просто полежать на свободных местах. Что я и делала. Так как дорога с Киева в Марианские Лазни занимает иногда более 30 часов. Ни разу, ни за одну мою поездку мне никто не сделал замечания, но не в этот раз. Не знаю, чем я так не понравилась водителю, что вместо культурного займите, пожалуйста, своё место получила поток грязи, оскорблений и хамского отношения. А ещё как оказалось, я малолетка, которая не имеет право ЕМУ возразить и должна закрыть рот. Может водитель ещё не перестроился с предыдущей работы, судя по всему он был коллектором, а может надзирателем в колонии, но это больше догадки… Операторы, SVDtrans тоже не далеко ушли, может перевозчик оплатит своим сотрудникам курсы этикета? Кричать на пассажиров в этой компании норма. И сразу угрожают тем, что высадят из автобуса. Воду выдают когда хотят, зависит от экипажа, не все ее «зажимают». Кстати, она в багажном отсеке всегда лежит. Но мне сказали: «вода в магазине». Туалетом пользоваться нельзя, он всегда закрыт. Вай Фай только на территории Украины. Пишу отзыв с мобильного интернета, так как вай Фай не работает даже на территории Украины)) пить чай, кофе нельзя. И воду ложить в отсек за сиденьем тоже нельзя, а то резинка растянется. Билет стоит 3200. SVD один из самых дорогих перевозчиков.
Всегда пользовалась услугами SVDtrans, но сегодня со мной произошла не самая приятная ситуация, которая испортила мое отношение к этому перевозчику. Чаще всего автобус выезжает полупустым, и есть возможность поспать или просто полежать на свободных местах. Что я и делала. Так как дорога с Киева в Марианские Лазни занимает иногда более 30 часов. Ни разу, ни за... Читать отзыв Всегда пользовалась услугами SVDtrans, но сегодня со мной произошла не самая приятная ситуация, которая испортила мое отношение к этому перевозчику. Чаще всего автобус выезжает полупустым, и есть возможность поспать или просто полежать на свободных местах. Что я и делала. Так как дорога с Киева в Марианские Лазни занимает иногда более 30 часов. Ни разу, ни за одну мою поездку мне никто не сделал замечания, но не в этот раз. Не знаю, чем я так не понравилась водителю, что вместо культурного займите, пожалуйста, своё место получила поток грязи, оскорблений и хамского отношения. А ещё как оказалось, я малолетка, которая не имеет право ЕМУ возразить и должна закрыть рот. Может водитель ещё не перестроился с предыдущей работы, судя по всему он был коллектором, а может надзирателем в колонии, но это больше догадки… Операторы, SVDtrans тоже не далеко ушли, может перевозчик оплатит своим сотрудникам курсы этикета? Кричать на пассажиров в этой компании норма. И сразу угрожают тем, что высадят из автобуса. Воду выдают когда хотят, зависит от экипажа, не все ее «зажимают». Кстати, она в багажном отсеке всегда лежит. Но мне сказали: «вода в магазине». Туалетом пользоваться нельзя, он всегда закрыт. Вай Фай только на территории Украины. Билет стоит 3200. SVD один из самых дорогих перевозчиков.
Гарні відгуки пишуть самі собі, бо тут все не відповідає заявленому. Обирала перевізника керуючись важливим мені фактором, присутністю туалета. Тут він є, але водії не дозволяють ним користуватися!! Зупиняються раз у 3 години і хоч у штани пісяй, а як діти, то взагалі навіть не сідайте у цей кошмар. Водії хами рідкісні, спілкуються з пасажирами як з скотом. Неприємна несподіванка,... Читать отзыв Гарні відгуки пишуть самі собі, бо тут все не відповідає заявленому. Обирала перевізника керуючись важливим мені фактором, присутністю туалета. Тут він є, але водії не дозволяють ним користуватися!! Зупиняються раз у 3 години і хоч у штани пісяй, а як діти, то взагалі навіть не сідайте у цей кошмар. Водії хами рідкісні, спілкуються з пасажирами як з скотом. Неприємна несподіванка, це перебування на кордоні 11 годин, але і без цього автобус плететься дуже і дуже повільно..Їхали з Львова до Праги більше доби. Вайфай тільки на території Чехії, дуже слабий. Доречі на дзвінки у цій конторі не відповідають взагалі.Автобус по Львову запізнився на 1.5 години і ніхто не сказав навіть скільки його чекати, був дощ і всі сиділи на чемоданах, і не знали чи взагалі нас не кинули на гроші, це жах. Любите відчувати дискомфорт та ненавидіти той день коли купили квитки у цих уродів, обов'язково спробуйте цей атракціон жаху!!
Гарні відгуки пишуть самі собі, бо тут все не відповідає заявленому. Обирала перевізника керуючись важливим мені фактором, присутністю туалета. Тут він є, але водії не дозволяють ним користуватися!! Зупиняються раз у 3 години і хоч у штани пісяй, а як діти, то взагалі навіть не сідайте у цей кошмар. Водії хами рідкісні, спілкуються з пасажирами як з скотом. Неприємна несподіванка,... Читать отзыв Гарні відгуки пишуть самі собі, бо тут все не відповідає заявленому. Обирала перевізника керуючись важливим мені фактором, присутністю туалета. Тут він є, але водії не дозволяють ним користуватися!! Зупиняються раз у 3 години і хоч у штани пісяй, а як діти, то взагалі навіть не сідайте у цей кошмар. Водії хами рідкісні, спілкуються з пасажирами як з скотом. Неприємна несподіванка, це перебування на кордоні 11 годин, але і без цього автобус плететься дуже і дуже повільно..Їхали з Львова до Праги більше доби. Вайфай тільки на території Чехії, дуже слабий. Доречі на дзвінки у цій конторі не відповідають взагалі.Автобус по Львову запізнився на 1.5 години і ніхто не сказав навіть скільки його чекати, був дощ і всі сиділи на чемоданах, і не знали чи взагалі нас не кинули на гроші, це жах. Телевізори для краси, вони не працюють. Є розетка, єдине що працювало у цьому гадюшнику з незручними кріслами і вузьким проходом. Маєте великий зріст, будете всю дорогу ноги закидати собі на голову, бо діти їх нікуди. Любите мучитись та отримувати дискомфорт від усього та ненавидіти той день, коли погодилися їхати з цими уродами, обов'язково спробуйте цей чудовий атракціон жаху.
Зіпсували багаж!!!
Диспетчер хам
SVD не рекомендую жахливий сервіс
??? Не рекомендую(((
Не рекомендую цього перевізника!!
Далі.. У нас майже закінчилась вода (залишилось 0,5 л на трьох). На польському кордоні, коли ми всі очікували, коли прикордонники повернуть нам паспорти, я підійшла до цього ж водія (на жаль, в автобусі був тільки він) і попросила дозволу взяти пляшку води ( біля його мидіння стояло аж жві спайки бутилок з водою), отримала відповідь : «Я занесу». Чоловіче, куди ви збираєтесь заносити ту воду? Хіба ви знаєте номер мого місця? Чому відразу не дати бутилку? Чому я маю мучитись? До речі, воду ми купили аж у Львові- все завдяки цьому чоловіку.
І ще одна ситуація, яка сталася не особисто зі мною, я була свідком. Десь за Оломоуцом, на зупинці цього ж водія пасажири запитали чи далеко до кордону, відповідь цитую : « А ви там виходите? Якщо ні,то навіщо вам це?» - розвернувся і пішов. Хіба це нормально?
Чому пасажири мають терпіти таке ставлення до себе за умови нормального вихідного ставлення?? Чому це не уточнюється при продажу білетів : «Один з ваших водії хам, вам доведеться терпіти жахливе відношення до себе». Чому це має місце бути в таких далеких подорожах? Чому не приймаються міри?
Загалом, я НЕ рекомендую цього перевізника ні в якому разі, краще чекайте поки звільняться місця в інших перевізників, або будьте готові до хамського відношення з боку водія.
Скарга на SVD Trans
У звʼязку з повітряною тривогою, створились затори на мостах,які ведуть до вокзалу, звідки відправлявся автобус.
Зателефонувавши до диспетчера в 9:50 та повідомивши, що я в заторі біля вокзалу і запізнююсь на 7-10 хвилин!! Мені повідомили, що це не проблема, водій зможе зачекати та все буде добре. В 9:55... Читать отзыв Мною були придбані квитки на 08.07.2024 9:00 (Київ - Прага)
У звʼязку з повітряною тривогою, створились затори на мостах,які ведуть до вокзалу, звідки відправлявся автобус.
Зателефонувавши до диспетчера в 9:50 та повідомивши, що я в заторі біля вокзалу і запізнююсь на 7-10 хвилин!! Мені повідомили, що це не проблема, водій зможе зачекати та все буде добре. В 9:55 мені зателефонував водій та повідомив що він не зобовʼязаний нікого чекати, на мої прохання зачекати водій відмовив і сказав що у Вас є 5 хвилин і все.
Після цього знову ж таки був дзвінок диспетчеру, яка сказала «ну да, це право водія, він же не винен що ви в заторі».
Шановні, я запізнилась на 7 хвилин!! 7!!!!! Я приїхала в 9:07!!
Хіба не можна було зачекати, чи Ваші водії живуть в іншій реальності та не знають що може бути форс-мажор на дорозі під час тривоги??? з такими українцями і ворогів не треба!!
Далі, автобус відправлявся не з повною посадкою, в автобусі були ще вільні місця, тобто мені б могли спокійно повернути мої кошти або ж як я просила зробити знижку на квиток на наступний день, Ви б нічого не втратили з цього!!! Але ні, мені Ваш «спеціаліст» повідомила що кошти не повернуть та ніяких знижок не буде.
Мій квиток коштував 2900 грн, якщо в автобусі були ще місця, а Ви відмовили у поверненні- їх просто водій покладе у карман??
Моєму обуренню немає меж, чому в той же день я поїхала з іншим перевізником і він чекав людину 20 хвилин?! - мабуть тому що людина живе в реаліях війни та розуміє що все може бути і всі мають залишатись людьми. А не такими ЯК ВАШІ НЕДОВОДІЇ ТА НЕДОДИСПЕТЧЕРИ!
Не вперше їздила на свд-транс, постійно з вами проблеми, то воду зажмуть (мабуть водіям та їх сім’ям вона потрібніша, ніж людям в душному автобусі) , то нахамлять, про каву і чай яку вже пропонують в Празі, хоча відправка з Києва я взагалі мовчу - то дно.
Шарашкіна контора
Чекала автобус 3,5 години а в результатів він поїхав без мене. Виїхали швидше часу який мені сказали, не передзвонили, хоча я була на вокзалі!!!!!!
Не перевізник а «шарашкіна кантора»!!!!!! Безвідповідальні та не серйозні
Не дозволили забрати весь багаж!
Дуже засмучені сервісом цієї компанії! Моя донька закрила візу в Чехії і повертається додому, забравши всі свої речі. Але яке було диво, коли їй не дозволили взяти в автобус два чемодана, сказавши що всіх попередили дзвінками, можна провозити лише один багаж. Але до нас виявляється не дозвонилися! Але зараз не кам'яний вік, можна було написати повідомлення, попередити.... Читать отзыв Доброго вечора!
Дуже засмучені сервісом цієї компанії! Моя донька закрила візу в Чехії і повертається додому, забравши всі свої речі. Але яке було диво, коли їй не дозволили взяти в автобус два чемодана, сказавши що всіх попередили дзвінками, можна провозити лише один багаж. Але до нас виявляється не дозвонилися! Але зараз не кам'яний вік, можна було написати повідомлення, попередити. Як моя дитина не просила, ніхто не почув її. Їй запропонували поставити багаж в камеру схову... Що на вулиці, що камера схову для нас однаково. Її проводжала подруга, нащо їй наголосили: У Вас є друзі!!! І що... Зараз наш чемодан в якоїсь дитини в Празі, тому що волокти його до Кладно, нашій подрузі було важко. Це жахливо. Дитина плаче. Думали вислати Новою Поштою, що ціна чемодана, що посилка однаково. Не ввійшли в положення людей. Ми не були попередженні. Засмутилися то м'яко кажучи.
Прошу керівництво СВД Транс звернути увагу на роботу своїх підлеглих
Жахлива компанія
Оператор-Адміністратор просто забув сказати, що після бронювання потрібно одразу оплатити білет, щоб твої місця не згоріли , як результат - місце біля дверей за плитою, уявіть наскільки зручно їхати 1200км на тому місці при зрості 1.82м
При тому що місця ьули... Читать отзыв Не рекомендую даного перевізника, за напальцьованим автобусом і високим цінником ховається суцільне хамство та не компетентність.
Оператор-Адміністратор просто забув сказати, що після бронювання потрібно одразу оплатити білет, щоб твої місця не згоріли , як результат - місце біля дверей за плитою, уявіть наскільки зручно їхати 1200км на тому місці при зрості 1.82м
При тому що місця ьули заброньовані за тиждень, за день перед поїздеою оператор подзвонив для підтвердження, у нього ще й перепитали чи заброньовані раніше місця досі за нами, на що отримали ствердну відповідь (про поперелню оплату знову ніхто нічого не сказав)
Карусель почалась по приїзду, заброньовані і підтверджені місця у оператора - зайняті. Квиток видали на найгірші місця, при спробі вирішити питання, починається пінг-понг з перекладання відповідальності.
Водії - "ми крутимо руля, і нам в спині, дзвоніть операторам"
Оператор - "бронь тримаємо один день, якщо оплати нема то і броні нема" - ця мантра звучить як відповідь на будь-яке питання. На питання, чому оператор не зміг про це сказати по телефону - "не знаємо, розбирайтеся з тим з ким говорили до того"
Кого де і як шукати, незрозуміло, після фрази ви зараз подзвонили на Чехію, розбирайтеся з Україною (по українському номеру з сайту, я попав на Чехію...) я випав.
Важення таке що компанія має клієтів за ніщо, а оператори взагалі без розуміння того що вони представляють компанію, а функціонують як окремі одиниці.
Персонал не спроможний ні вирішити проблему, ні запропонувати якесь рішення, ні принести банальні вибачення, зате, можуть дуже швидко та якісно взяти з вас гроші, а все що буде після - їх НЕ стосується, "у нас лапки і великі білі автобуси" - єдина відповідь на яку можна розраховувати від КОЛИСЬ хорошого перевізника....
Якщо є можливість, знайдіть когось іншого, два стаканчика 3в1 під час поїздки явно не вартує ваших нервів і переплати типу за "сервіс", який реально = 0.
Жахливо та огидно
27.12.2022
То,что остановки во Львове не было- отговорка ,придуманная на ходу,не нужно из людей делать тупых или глухих.
Точно так же как и комментарий особи,которая якобы была свидетелем еще из Хеба, ведь все те люди вышли еще в Праге и в остальных местах до Львова. Вместо того,чтобы строчить здесь оскорбления и покрывать эту компанию можно было по-человечески позвонить ,извиниться и возместить ущерб,ведь уехала я потом другим перевозчиком со Львова за свои деньги. А если вам завидно ,что человек хорошо выглядит или завидуете чужим губам,то найдите себе нормальную работу и сделайте их,хотя я сомневаюсь ,что с таким уровнем мышления можно хоть куда-то устроиться. Билет с Хеба до Киева стоил без скидки 3700 грн, но сервис и отношение к пассажирам не тянет даже на 100 гривен. Никому и никогда не посоветую данного перевозчика .
20.12.2022
Водитель сказал,что в туалет ходить нельзя,выходить только на остановках и идти в платный общественный. Интернет ужасный,розетки периодически отключались . До границы украинской на заправке водитель заметил,что у него пропали деньги,начал обвинять пассажиров,которые даже в глаза не видели его... Читать отзыв Худшие две поездки за всю мою жизнь. Изначально был выезд из Киева 20.12, приехала за пол часа , все было нормально.
Водитель сказал,что в туалет ходить нельзя,выходить только на остановках и идти в платный общественный. Интернет ужасный,розетки периодически отключались . До границы украинской на заправке водитель заметил,что у него пропали деньги,начал обвинять пассажиров,которые даже в глаза не видели его сумку,хотя сам ее постоянно носил с собой и расплачивался за посылки и т.д. Отвечал,что там большая сумма денег,которую он просто оставил на кресле возле выхода из автобуса, ума палата. Задержал на 7 часов,потом пересек границу и уже в Польше вызвал полицию,очень хитрый водитель оказался,ведь если кража и была,то она произошла на территории Украины. Ставили условия ,что если никто не признается за 5 минут,то никто никуда не поедет. Ехала девочка,которой нужно было по-моему на диализ,т.е вопрос жизни и смерти,но водителю все равно. С горем пополам выехали,по пути водитель в микрофон начал рассказывать,что он верующий человек и что эти грехи будут искупать наши дети. Очень «верующий и добрый человек». Должна была приехать в 10 утра,приехала в 7 вечера. Никаких извинений или возмещения убытков.
Жахлива поіздка
Качество поездки ..1 звезда
Сама жахлива поїздка
Автобус запізнився на 45хв. Ніхто не повідомив про запізнення. Водії хами не описати словами , спочатку їм не сподобались розміри валіз ,а за 1 додаткову вони захотіли 300 корун, коли сказала чому така плата якщо у білеті вказано 200, на це нам дали відповідь ,що нехай буде 200 але наступного разу нас... Читать отзыв Не рекомендую це перевезення..їхали з друзями .
Автобус запізнився на 45хв. Ніхто не повідомив про запізнення. Водії хами не описати словами , спочатку їм не сподобались розміри валіз ,а за 1 додаткову вони захотіли 300 корун, коли сказала чому така плата якщо у білеті вказано 200, на це нам дали відповідь ,що нехай буде 200 але наступного разу нас із нашими валізами ніхто не візьме , після цього погружаючи в багажник закидували так, що як були б якісь цінні речі явно пошкодились би , а на це все сказали що не відповідають за цілісність валіз ,це вже справа пасажирів(" лопнули ,порвались нам всеодно")
Повернусь до того що запізнилися , через те ми їхали 4 години без зупинки ,в туалет ніхто не пускав , тому що їм треба було наздогнати графік . Тому моя порада якщо плануєте їхати цим перевізником ,запасайтесь підгузками або просто зрушите своє здоров'я .
Не повиртають гроші за квиток,будьте уважні!?
ЯКА Б НЕ БУЛА СИТУАЦІЯ,ГРОШІ ЗА КВИТКИ ПОВИНІ ПОВЕРТАТИ!ВІЙНА В УКРАЇНІ!А ПЕРЕВІЗНИК SBD ВЖЕ НЕ РАЗ ПІДВОДИТЬ МЕНЕ!ЖЕСТЬ!
Дуже погано
Разочарована
Не рекомендую!
Не рекомендую!
Не рекомендую це жахіття.
Біла Сканія 9АН 6934 по борту SVDTRANS
Я не розумію як такий водій взагалі може працювати з людьми. Один нормальний, а другого я ще трішки і просто облаяла б. Ще такого хамського відношення не бачела, лишнє слово його не спитай, підвищував тон, грубив, всі пасажири в... Читать отзыв 25.06.22. Київ - Хеб
Біла Сканія 9АН 6934 по борту SVDTRANS
Я не розумію як такий водій взагалі може працювати з людьми. Один нормальний, а другого я ще трішки і просто облаяла б. Ще такого хамського відношення не бачела, лишнє слово його не спитай, підвищував тон, грубив, всі пасажири в шоці. Це просто жахіття. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
А ще інтернет взагалі не працює, і туалет також.
Абсолютно незадоволена поїздкою
Не водій, а ХАМ!!!
Хочу вам розповісти про Одиного з водіїв з рейсу 513 Cherkasy - Cheb. З себе він строїть крутого "крутільщика" руля, пасажири то не пасажири, а кусок г***а для нього. До всіх звертається по хамськи (людина тупо не вихована) примахався він до пакетика, який був ледь брудним бо вимазався в таксі. На моє питання чи чого він... Читать отзыв Доброго вечора усім.
Хочу вам розповісти про Одиного з водіїв з рейсу 513 Cherkasy - Cheb. З себе він строїть крутого "крутільщика" руля, пасажири то не пасажири, а кусок г***а для нього. До всіх звертається по хамськи (людина тупо не вихована) примахався він до пакетика, який був ледь брудним бо вимазався в таксі. На моє питання чи чого він хамить бо можна було сказати вичливо про пакет він привів наступні аргументи - "ти вообще не поїдеш!" "Покажіть список посажирів та перекреслюйте вон того" (про мене). "Я у себе вдома" "альоша" та подібні туп***и. Ледь до драки не дійшло.
ЧИ ВЗАГАЛІ ДИВИТЬСЯ ФІРМА ЧИ КОГО БЕРЕ НА РОБОТУ? якщо навіть це приватний перевізник то яке право має звертатися до пасажирів як до неживих предметів чи... Це просто хамске відношення і не знаю, звідки раптом уявив цей "рулокрут" що таке йому дозволено?!
Таки неучи гарну рекламу роблять вашій фірмі! "БЕРЕЖІТЬ ЇХ" а я не маю більше бажання користуватися вашими послугами!
І я не перший (по відгукам) такий.
За такі гроші, що пасажири платять можна було й найняти адекватних та вихованих людей а не "альошу" (то він так звертається до людей) безліч сіндромами Наполеона
Це жах!!! Нікому ге раджу!!!
Ідіть геть зі своїм SVDtrans. Краще пішки.
Чаще всего автобус выезжает полупустым, и есть возможность поспать или просто полежать на свободных местах. Что я и делала. Так как дорога с Киева в Марианские Лазни занимает иногда более 30 часов. Ни разу, ни за... Читать отзыв Всегда пользовалась услугами SVDtrans, но сегодня со мной произошла не самая приятная ситуация, которая испортила мое отношение к этому перевозчику.
Чаще всего автобус выезжает полупустым, и есть возможность поспать или просто полежать на свободных местах. Что я и делала. Так как дорога с Киева в Марианские Лазни занимает иногда более 30 часов. Ни разу, ни за одну мою поездку мне никто не сделал замечания, но не в этот раз. Не знаю, чем я так не понравилась водителю, что вместо культурного займите, пожалуйста, своё место получила поток грязи, оскорблений и хамского отношения. А ещё как оказалось, я малолетка, которая не имеет право ЕМУ возразить и должна закрыть рот. Может водитель ещё не перестроился с предыдущей работы, судя по всему он был коллектором, а может надзирателем в колонии, но это больше догадки… Операторы, SVDtrans тоже не далеко ушли, может перевозчик оплатит своим сотрудникам курсы этикета? Кричать на пассажиров в этой компании норма. И сразу угрожают тем, что высадят из автобуса. Воду выдают когда хотят, зависит от экипажа, не все ее «зажимают». Кстати, она в багажном отсеке всегда лежит. Но мне сказали: «вода в магазине». Туалетом пользоваться нельзя, он всегда закрыт. Вай Фай только на территории Украины. Пишу отзыв с мобильного интернета, так как вай Фай не работает даже на территории Украины)) пить чай, кофе нельзя. И воду ложить в отсек за сиденьем тоже нельзя, а то резинка растянется. Билет стоит 3200. SVD один из самых дорогих перевозчиков.
С SVD покончено
Чаще всего автобус выезжает полупустым, и есть возможность поспать или просто полежать на свободных местах. Что я и делала. Так как дорога с Киева в Марианские Лазни занимает иногда более 30 часов. Ни разу, ни за... Читать отзыв Всегда пользовалась услугами SVDtrans, но сегодня со мной произошла не самая приятная ситуация, которая испортила мое отношение к этому перевозчику.
Чаще всего автобус выезжает полупустым, и есть возможность поспать или просто полежать на свободных местах. Что я и делала. Так как дорога с Киева в Марианские Лазни занимает иногда более 30 часов. Ни разу, ни за одну мою поездку мне никто не сделал замечания, но не в этот раз. Не знаю, чем я так не понравилась водителю, что вместо культурного займите, пожалуйста, своё место получила поток грязи, оскорблений и хамского отношения. А ещё как оказалось, я малолетка, которая не имеет право ЕМУ возразить и должна закрыть рот. Может водитель ещё не перестроился с предыдущей работы, судя по всему он был коллектором, а может надзирателем в колонии, но это больше догадки… Операторы, SVDtrans тоже не далеко ушли, может перевозчик оплатит своим сотрудникам курсы этикета? Кричать на пассажиров в этой компании норма. И сразу угрожают тем, что высадят из автобуса. Воду выдают когда хотят, зависит от экипажа, не все ее «зажимают». Кстати, она в багажном отсеке всегда лежит. Но мне сказали: «вода в магазине». Туалетом пользоваться нельзя, он всегда закрыт. Вай Фай только на территории Украины.
Билет стоит 3200. SVD один из самых дорогих перевозчиков.
Найжахливіший перевізник!!
Найжахливіший перевізник, який я тільки зустрічала.