Name: Посещение ресторана в Блокбастере
Item: Сушия
Rating: 1
Author: Игорь

› › ›

Игорь Украина, Київ Отзыв написан 29 июня, 2015 год 1454 просмотра

Регулярно посещали данное заведение с семьей в Блокбастере, впечатления всегда были самые лучшие, но сегодня меня разочаровало все кроме сервиса со стороны официантов! Хлопцы работали быстро и старательно! Основной упрек руководству и собственникам, так-как самое главное в обслуживании это удовлетворенность клиента, а она отсутствует по причине того что ресторан называеться Сушия, клиент в большей мере идет что бы насладиться именно ими Суши, но прийдя оказываеться что ждать минимум 45 минут и не из-за того что хлопцы медлено работают, а из-за того что собственники или руководство посчитали что слишком большой штат и уволили повторов! Вот теперь и получаеться что все работают на доставку так-как она включает всебя хоть какую-то ответственность перед клиентом за задержку доставки, а в ресторане и так подождут! Так вот, да один раз подождут, после чего больше желания посетить больше не будет! Собственники пересмотрите политику по персоналу,что бы не приходилось ждать заказы более 20минут!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Сушия 30 июня, 2015 год

Игорь, добрый день!

Спасибо за отзыв, - сожалеем, что Вам пришлось в этот раз ждать дольше, чем обычно. Дело в том, что не все наши рестораны подключены к выполнению заказов доставки. Один из них - ресторан в Блокбастере. Для нас одинаково ценны Гости в зале и клиенты доставки, мы стараемся обеспечить всем высокий уровень сервиса и качество блюд. Мы проанализируем ведение смены в ресторане и постараемся их исправить.

Надеемся, что качество блюд Вас неизменно порадовало. Оставайтесь с Сушия.

С уважением,

служба поддержки Сушия

Ответить

Сушия
Все отзывы

2.2 5

1865 отзывов / 365005 просмотров

Все отзывы

Сушия

Компания «Сушия» внимательно относится к мнению каждого Гостя ресторана и службы доставки. Мы тщательно изучаем каждое сообщение и прислушиваемся к вашим пожеланиям. Пожалуйста, направляйте свои замечания, вопросы и предложения относительно работы ресторанов «Сушия» и службы Точной доставки по адресу [email protected]. Спасибо, что выбираете «Сушия»!

Сегодня «Сушия» - крупнейшая и... подробнее

Рестораны Суши

Суши