Name: Посещение ресторана в Блокбастере
Item: Сушия
Rating: 1
Author: Игорь

› › ›

Игорь Украина, Київ Відгук додано 29 червня, 2015 год 1454 перегляда

Регулярно посещали данное заведение с семьей в Блокбастере, впечатления всегда были самые лучшие, но сегодня меня разочаровало все кроме сервиса со стороны официантов! Хлопцы работали быстро и старательно! Основной упрек руководству и собственникам, так-как самое главное в обслуживании это удовлетворенность клиента, а она отсутствует по причине того что ресторан называеться Сушия, клиент в большей мере идет что бы насладиться именно ими Суши, но прийдя оказываеться что ждать минимум 45 минут и не из-за того что хлопцы медлено работают, а из-за того что собственники или руководство посчитали что слишком большой штат и уволили повторов! Вот теперь и получаеться что все работают на доставку так-как она включает всебя хоть какую-то ответственность перед клиентом за задержку доставки, а в ресторане и так подождут! Так вот, да один раз подождут, после чего больше желания посетить больше не будет! Собственники пересмотрите политику по персоналу,что бы не приходилось ждать заказы более 20минут!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Сушия 30 червня, 2015 год

Игорь, добрый день!

Спасибо за отзыв, - сожалеем, что Вам пришлось в этот раз ждать дольше, чем обычно. Дело в том, что не все наши рестораны подключены к выполнению заказов доставки. Один из них - ресторан в Блокбастере. Для нас одинаково ценны Гости в зале и клиенты доставки, мы стараемся обеспечить всем высокий уровень сервиса и качество блюд. Мы проанализируем ведение смены в ресторане и постараемся их исправить.

Надеемся, что качество блюд Вас неизменно порадовало. Оставайтесь с Сушия.

С уважением,

служба поддержки Сушия

Відповісти

Сушия
Всі відгуки

2.2 5

1865 відгуків / 365005 переглядів

Всі відгуки

Сушия

Компания «Сушия» внимательно относится к мнению каждого Гостя ресторана и службы доставки. Мы тщательно изучаем каждое сообщение и прислушиваемся к вашим пожеланиям. Пожалуйста, направляйте свои замечания, вопросы и предложения относительно работы ресторанов «Сушия» и службы Точной доставки по адресу [email protected]. Спасибо, что выбираете «Сушия»!

Сегодня «Сушия» - крупнейшая и... детальніше

Ресторани Суші

Суші