Вкусная еда и ужасное обслуживание: Отзывы о Сушия

› › ›

Оксана Отзыв написан 1 июня, 2015 год 1615 просмотров

Отзыв о Сушия по адресу Київ, ул. Красногвардейская, 1в Сегодня посетили ресторан в ТРЦ Проспект в Киеве. Нас обслуживала девушка по имени Александра. Такое не сдержанное, хамское и вызывающее отношение я давно не встречала. Изначально при принятии заказа официантка неправильно услышала заказ, а когда ее поправили, то раздражилась и начала хамски огрызаться. После ужина пришлось подходить к официантке и просить счет лично, потому что не было абсолютно никакой реакции на наши попытки подозвать ее к столику. Чек был молча брошен на стол, а на просьбу расплатиться карточкой снова хамский ответ: "Сейчас принесу терминал".Терминал мы ждали 10 минут, после чего оплата производилась в гробовом молчании. О никаком "до свидания" или улыбке от уважаемой официантки даже не было и речи. Второй официант, молодой человек, вежливо с нами попрощался, но это уже не могло спасти ситуацию.
Спасибо повару, наша еда была вкусной, но я больше ни ногой в этот ресторан! Очень огорчило отношение к клиентам. Никому не советую посещение данного заведения: испорченное настроение из-за общения с персоналом гарантировано.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Сушия 3 июня, 2015 год

Уважаемая Оксана, добрый день!

Ситуация, которую Вы описали, недопустима. Мы обязательно проанализируем данный инцидент. Оставьте, пожалуйста, Ваши контакты на [email protected] для того, чтобы наш менеджер мог связаться с Вами. Уверяем Вас, описанная ситуация нетипична для наших ресторанов. Приносим свои извинения и надеемся увидеть Вас у нас в гостях.

С уважением, служба поддержки Сушия.

Ответить

Сушия
Все отзывы

2.2 5

1865 отзывов / 365004 просмотра

Все отзывы

Сушия

Компания «Сушия» внимательно относится к мнению каждого Гостя ресторана и службы доставки. Мы тщательно изучаем каждое сообщение и прислушиваемся к вашим пожеланиям. Пожалуйста, направляйте свои замечания, вопросы и предложения относительно работы ресторанов «Сушия» и службы Точной доставки по адресу [email protected]. Спасибо, что выбираете «Сушия»!

Сегодня «Сушия» - крупнейшая и... подробнее