Сушия отзывы посетителей / страница 59

Анна 24 августа, 2013 год

Заказывали с молодым человеком сегодня Фирменный микс. Доставили быстро. Приятно удивила подача, но ролы - это нечто ужасное. Я бы не хотела это еще раз скушать.

2 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Сушия 28 августа, 2013 год

Добрый день, Анна. Благодарим Вас за отзыв. Для нас не допустимы случаи, когда Гости остаются чем-либо недовольны после посещения нашего ресторана. Просим Вас оставить свой контактный телефон ([email protected]), чтобы наш менеджер смог уточнить обстоятельства описанной ситуации. Мы обязательно примем во внимание Ваши комментарии.
Заранее благодарим за понимание и приносим извинения за неудобства.
С уважением, служба поддержки «Сушия»

Олександр 22 августа, 2013 год

Замовляли не однорозово все було чудово, але останній раз коли доставили замовлення "хітовий набір" принесли вчасно, але без імбирю і васабі, а суші без цих інградієнтів не дуже смакують, звязався з менеджером повідомив про недостачу, сказали протягом 15 хвилин доставлять, і так я прочекав цілу годину!!!Прошу бути уважнішим при зборі замовлення.І також хотілося б щоб було більша порція імбиру!!!!!!!

Ответ представителя Сушия 28 августа, 2013 год

Доброго дня, Олександре. Вдячні Вам за коментарі та приносимо вибачення за незручності. Ми обов’язково передамо Ваші побажання відповідальному менеджеру, а також намагатимемося уважніше ставитися до пакування замовлень у ресторанах нашої мережі.
Дякуємо за розуміння.
З повагою, служба підтримки "Сушия"

Яна 22 августа, 2013 год

Месяц назад ходила с приятелем в Сушия,в Киеве на Майдане. Мы ждали пока к нам подойдут целый час. И потом ещё заказ- часа полтора. Но то Что нам принесли..это было что-то. Причем обслуживали нас в такой последовательности: Час ждали официанта, потом ещё столько же заказ, затем через 15 минут нам принесли вилки(!!), и финальный номер, нам принесли специи... Читать отзыв Месяц назад ходила с приятелем в Сушия,в Киеве на Майдане. Мы ждали пока к нам подойдут целый час. И потом ещё заказ- часа полтора. Но то Что нам принесли..это было что-то. Причем обслуживали нас в такой последовательности: Час ждали официанта, потом ещё столько же заказ, затем через 15 минут нам принесли вилки(!!), и финальный номер, нам принесли специи и салфетки... Понятно, что больше я туда не пойду.

1 согласен

Ответ представителя Сушия 28 августа, 2013 год

Добрый день, Яна. Благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что посещение нашего ресторана оставило у Вас такие впечатления. Заверяем Вас, мы постоянно работаем над улучшением обслуживания, а также контролируем соблюдение стандартов, предусмотренных в нашей сети. Просим Вас оставить свой контактный телефон ([email protected]), чтобы наш менеджер смог уточнить обстоятельства посещения ресторана и лично принести извинения.
Заранее благодарим за понимание.
С уважением, служба поддержки «Сушия»

Ольга Безлюдная 21 августа, 2013 год

Обожаю суши из "Сушия", живу в Киеве, заказываю доставку регулярно. Всегда свежие, очень вкусные и вовремя!
Но вот случилась со мной неприятная история. Сейчас я в командировке в Луцке.
Местами "покушать" город не блещет. Заказала вчера вечером доставку суши и так отравилась, что передать не могу! Один рабочий день у меня выпал, самочувствие ужасное, вот лечусь (((
Администрация "Сушия", пожалуйста,... Читать отзыв Обожаю суши из "Сушия", живу в Киеве, заказываю доставку регулярно. Всегда свежие, очень вкусные и вовремя!
Но вот случилась со мной неприятная история. Сейчас я в командировке в Луцке.
Местами "покушать" город не блещет. Заказала вчера вечером доставку суши и так отравилась, что передать не могу! Один рабочий день у меня выпал, самочувствие ужасное, вот лечусь (((
Администрация "Сушия", пожалуйста, контролируйте качество продуктов и в регионах!
Я такого не ожидала, ну честно!

1 согласен

Ответ представителя Сушия 22 августа, 2013 год

Добрый день, Ольга. Благодарим за Ваш отзыв. Для нас абсолютно недопустимы подобные ситуации, поэтому мы бы хотели более детально изучить все обстоятельства. Пожалуйста, сообщите свой контактный телефон ([email protected]), чтобы с Вами смог связаться представитель ресторана в Луцке и выяснить детали.
Надеемся на Ваше понимание и приносим извинения за неудобства.
С уважением, служба поддержки "Сушия"

Николай 17 августа, 2013 год

Сегодня праздновал годовщину с любимой в Сушия,та что возле метро Дарница!!!Так как немного не рассчитали с деньгами и оставили маленькие чаевые - решил отблагодарить хорошим отзывом)Спасибо официантам Оле и Лесе за обслуживание!Я и моя девушка остались очень довольны!!Очень понравился новый лимонад,который нам посоветовали и скорость подачи блюд!p.s.ложите немного больше имбиря и цены Вам не будет!СПАСИБО!

1 согласен

Ответ представителя Сушия 20 августа, 2013 год

Здравствуйте, Николай. Спасибо большое за Ваш теплый отзыв. Нам приятны Ваши признание и поддержка, а также выбор в пользу ресторанов «Сушия». Также мы обязательно передадим Ваш отзыв персоналу ресторана по ул. А. Малышко.
Всегда рады Вам и Вашим друзьям в наших ресторанах!
С уважением, служба поддержки "Сушия"

Ира 17 августа, 2013 год

Впервые пишу отзыв!!!И обратиться хочу к людям,которые здесь пишут разные плохие вещи!!Сегодня была в "Сушия" и была свидетелем того,как посетители накинулись на девочку-официанта из-за того,что по стенке лез таракан!!Да,ситуация не из самых приятных-мне самой стало плоховато....но я сомневаюсь,что кто либо из обслуживающего персонала в этом виноват!!Мне просто стало девочку так жалко-она не знала куда себя подеть,при этом люди на... Читать отзыв Впервые пишу отзыв!!!И обратиться хочу к людям,которые здесь пишут разные плохие вещи!!Сегодня была в "Сушия" и была свидетелем того,как посетители накинулись на девочку-официанта из-за того,что по стенке лез таракан!!Да,ситуация не из самых приятных-мне самой стало плоховато....но я сомневаюсь,что кто либо из обслуживающего персонала в этом виноват!!Мне просто стало девочку так жалко-она не знала куда себя подеть,при этом люди на нее так орали..и угрожали всякими станциями...Я обращаюсь к вам - давайте будем более человечными!!!А руководству "Сушия" желаю побыстрее избавиться от нежелательных насекомых,кабы к Вам было всегда приятно приходить и чтоб из-за этого не страдали ни в чем неповинные люди!!!

2 согласны

Ответ представителя Сушия 20 августа, 2013 год

Добрый день, Ирина. Благодарим за отзыв и поддержку. Нам крайне важно понимать, что переживают Гости, отдыхая в наших ресторанах, и их мнение по поводу тех или иных ситуаций. Пожалуйста, сообщите нам, в каком именно ресторане произошел инцидент. Мы с большим вниманием отнесемся к Вашему комментарию и постараемся предотвратить подобные случаи в будущем.
С уважением, служба поддержки "Сушия"

Татьяна 14 августа, 2013 год

В воскресенье с подругой решили сходить в Сушия. Чаще всего мы ходим в ресторан возле ТРЦ Украина. Пришли поздно, ресторан через час должен был закрыться. Решили взять суши с собой. Расплатились ушли, в коробки не заглядывала. И очень огорчилась, когда увидела что унаги роллы не были политы соусом, без него они совершенно пресные, безвкусные. Унаги роллы это мои самые любимые... Читать отзыв В воскресенье с подругой решили сходить в Сушия. Чаще всего мы ходим в ресторан возле ТРЦ Украина. Пришли поздно, ресторан через час должен был закрыться. Решили взять суши с собой. Расплатились ушли, в коробки не заглядывала. И очень огорчилась, когда увидела что унаги роллы не были политы соусом, без него они совершенно пресные, безвкусные. Унаги роллы это мои самые любимые роллы, беру их именно из-за соуса. И в целом все роллы которые мы взяли в тот вечер были мягко говоря не очень, мало того что они рассыпались, так еще и безвкусные, видать в рис пожалели уксуса! Остался не приятный осадок.

2 согласны 1 не согласен

Ответ представителя Сушия 15 августа, 2013 год

Добрый день, Татьяна. Благодарим за отзыв и выбор ресторанов "Сушия". Нам искренне жаль, что с Вами случился такой инцидент. При упаковке блюд, которые подаются с соусом "Унаги", этот соус прилагается к заказу в виде отдельной небольшой упаковки. Пожалуйста, сообщите свой контактный телефон ([email protected]), чтобы с вами смог связаться представитель ресторана и узнать детали сложившейся ситуации.
Надеемся на понимание и приносим извинения за неудобства.
С уважением, служба поддержки "Сушия"

Алёна 14 августа, 2013 год

Была в Сушия в Пассаже в Днепропетровске , пришла была совсем без настроения , меня обслуживала Официантка Валерия (темненькая )ушла весёлая и абсолютно довольная , видно было хорошее отношение ко мне, что очень удивило , и подсказала, что выбрать и обслуживала просто замечательно , самое главное это то ,что она интересовалась нравится ли мне то или иное блюдо,... Читать отзыв Была в Сушия в Пассаже в Днепропетровске , пришла была совсем без настроения , меня обслуживала Официантка Валерия (темненькая )ушла весёлая и абсолютно довольная , видно было хорошее отношение ко мне, что очень удивило , и подсказала, что выбрать и обслуживала просто замечательно , самое главное это то ,что она интересовалась нравится ли мне то или иное блюдо, очень заботливо .Большое ей спасибо, обязательно приду ещё )))

Мария 14 августа, 2013 год

Добрый день , была с парнем в Сушия (Днепропетровск , Пассаж )нас обслуживала официантка Валерия (светленькая вся в веснушках) , ни разу не видела чтобы хоть где нибудь так хорошо относились к гостям в ресторане , мы были просто в восторге .Благодаря ей , хочется возвращаться и возвращаться к вам обратно .

Оксана 7 августа, 2013 год

Я с моим парнем постоянные клиенты Сушия. Часто приходим покушать в ресторанчике или взять роллы с собой. Последнее время, постоянно какая то задержка с заказами, невнимательность официантов. То с собой забудут соус положить, то васаби, а дома извините у меня под рукой такого нет. И как всегда испорченное настроение, невкусные (без соуса) суши. Я понимаю что на работе бывает тяжело... Читать отзыв Я с моим парнем постоянные клиенты Сушия. Часто приходим покушать в ресторанчике или взять роллы с собой. Последнее время, постоянно какая то задержка с заказами, невнимательность официантов. То с собой забудут соус положить, то васаби, а дома извините у меня под рукой такого нет. И как всегда испорченное настроение, невкусные (без соуса) суши. Я понимаю что на работе бывает тяжело и много клиентов, но будьте как то повнимательней!!!

1 согласен

Ответ представителя Сушия 8 августа, 2013 год

Добрый день, Оксана. Спасибо за комментарий и выбор сети ресторанов "Сушия". Мы внимательны к подобным отзывам. Обязательно примем во внимание Ваше пожелание и передадим его в рестораны. Уточните, пожалуйста, город и, по возможности, район Вашего проживания, а также в каких именно ресторанах вы испытали неудобства.
Заранее благодарны за понимание.
С уважением, служба поддержки "Сушия".

катя 4 августа, 2013 год

Решили посидеть в любимом СУШИЯ в центре. Заказали ролы, сидим ждем... и тут по столу бежит огромный ТАРАКАН!!!!! мы в шоке позвали официанта, тот стоял смотрел как вкопаный. Муж не выдержал сбросил таракана со стола и раздавил. Я начала возмущатся, что это за антисанитария? Официант стоял молчал. Мы конечно же ушли и больше туда ни ногой.....

2 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Сушия 5 августа, 2013 год

Добрый день, Катя. Спасибо за Ваш отзыв и примите наши извинения по поводу сложившейся ситуации. Нам ценно мнение каждого нашего Гостя, а случаи, подобные Вашему, недопустимы для нас. Заверяем Вас, в ресторанах "Сушия" регулярно проводится тщательная дезинсекция и предпринимаются все меры по поддержанию чистоты и порядка, а также соблюдению санитарных норм. Пожалуйста, уточните, в каком ресторане произошел инцидент, и мы обязательно передадим эту информацию в ресторан. Сообщите свои контакты ([email protected]), чтобы с Вами смог связаться ответственный менеджер "Сушия".
Будем признательны и надеемся на Ваше понимание.
С уважением, служба поддержки "Сушия"

Анастасия 3 августа, 2013 год

Позвонила по поводу вакансии Администратор доставки, пришла на собеседование, дали анкету, прождала 45 минут, пока ко мне выйдут. Познакомили с менеджером по доставке, обсудили все нюансы, пришла посмотрела на работу Админа в ресторане, взяла меню , выучила, пришла сдала, сказали результаты либо вечером, либо на утро. Через два дня набрала сама, а в ответ: Результатов нет, мы свяжемся позже. Сейчас... Читать отзыв Позвонила по поводу вакансии Администратор доставки, пришла на собеседование, дали анкету, прождала 45 минут, пока ко мне выйдут. Познакомили с менеджером по доставке, обсудили все нюансы, пришла посмотрела на работу Админа в ресторане, взяла меню , выучила, пришла сдала, сказали результаты либо вечером, либо на утро. Через два дня набрала сама, а в ответ: Результатов нет, мы свяжемся позже. Сейчас прошла неделя. Смысл так поступать с людьми? Сказали результат и все? А то глупая игра в молчанку. Жаль потраченного времени на учебу меню, не ожидала такого скотского отношения со стороны менеджеров!!!!

1 согласен Показать 3 ответа

Ответ представителя Сушия 6 августа, 2013 год

Добрый день, Анастасия.
Насколько нам известно, с Вами уже связался наш специалист по подбору персонала и принесла свои извинения. Изучив обстоятельства, мы обнаружили, что сложилась действительно нестандартная ситуация, и в этом случае были нарушены стандарты работы с кандидатами. Благодаря Вашему отзыву, мы смогли выявить это нарушение и уверены, что подобное более не повторится.
Признательны за понимание.
С уважением, служба поддержки "Сушия"

Илья 30 июля, 2013 год

Был в нескольких ресторанах Сушия в Киеве, о них осталось позитивное впечатление, но кухня на Грушевского это полный отстой. Где-то полгода назад заказали салат из свежих фруктов, где должны были быть бананы, ананасы, киви, яблоки, а принесли только из яблок. Когда спросил у официантки, она сказала что алат брали со сковородки и нам, случайно?! попались только яблоки. Я человек не... Читать отзыв Был в нескольких ресторанах Сушия в Киеве, о них осталось позитивное впечатление, но кухня на Грушевского это полный отстой. Где-то полгода назад заказали салат из свежих фруктов, где должны были быть бананы, ананасы, киви, яблоки, а принесли только из яблок. Когда спросил у официантки, она сказала что алат брали со сковородки и нам, случайно?! попались только яблоки. Я человек не конфликтный, сделал вид что поверил.
А прошлую пятницу я точно не забуду. Заказали с девушкой золотого и зеленого дракона. Вид мне очень не понравился один бледненько зеленый, а второй вообще коричневый. Хотел поменять, но девушка сказала что ей нормально. Вкус был так себе. Самое интересное было на следующий день, у нас был такой понос что полный абзац, из туалета не вылазили. Девушка даже таблетки пила. Пережить это больше не хочу, так что в ваш ресторан больше ни одной ногой.

2 согласны Показать 3 ответа

Ответ представителя Сушия 1 августа, 2013 год

Илья, благодарим Вас за комментарии. Мы обязательно учтем Ваши замечания и передадим ресторану. Поскольку описанная Вами ситуация - единичный случай для "Сушия", мы искренне хотели исправить положение. Мы одинаково внимательно относимся ко всем комментариям и пожеланиям наших Гостей, в ресторанах или интернете.
Поэтому еще раз благодарим Вас за понимание и надеемся на новые встречи с Вами.
С уважением, служба поддержки "Сушия"

Ольга Лирник 29 июля, 2013 год

Здравствуйте! Заказала сегодня суши в Одессе,сказали что будут в течении часа,а пришлось ждать 2 часа. После получения заказа была приятно удивлена комплиментом на 40 грн, но почитав что за каждую минуту дают по 1 грн поняла,что должна получить больше)))
К таким вопросам отношусь принципиально, спасибо за купоны и за очаровательный магнитик)))

Ответ представителя Сушия 30 июля, 2013 год

Здравствуйте, Ольга. Спасибо, что выбираете "Сушия"! Уверены, что Ваш следующий заказ мы привезем вовремя. Благодарны за понимание и Ваш отзыв. Мы обязательно передадим его в службу доставки.
С уважением, служба поддержки "Сушия"

Игорь Новиков 21 июля, 2013 год

Хочу сказать Большое Спасибо администрации Сушия за быстрое и адекватное реагирование на отзывы посетителей. После моего отзыва позвонили и извинились непосредственно из того ресторана, про который был оставлен отзыв. Следующее посещение выше всяких похвал!!! Спасибо администратору Анне за прием и официанту Ольге за отличное обслуживание! Кухня как всегда на высоте!

2 согласны

Ответ представителя Сушия 31 июля, 2013 год

Игорь, спасибо большое за Ваши теплые слова. Мы рады, что Вам нравится в наших ресторанах. Заходите к нам, будем всегда Вам рады.
С уважением, служба поддержки "Сушия"

Ket 16 июля, 2013 год

В воскресенье ходили в "Сушия" на Григоренко. До этого мы часто заказывали суши на дом, на работу и посещали их в других местах. Ребята вы не то что испортились, а ОЧЕНЬ ИСПОРТИЛИСЬ! Притензий к персоналу не имеем. Обслуживали хорошо. А вот кухне большой "привет". Размеры Ваших Драконов больше напоминают по виду ящериц. В ролах нашли нитку примерно 8см, слава Богу... Читать отзыв В воскресенье ходили в "Сушия" на Григоренко. До этого мы часто заказывали суши на дом, на работу и посещали их в других местах. Ребята вы не то что испортились, а ОЧЕНЬ ИСПОРТИЛИСЬ! Притензий к персоналу не имеем. Обслуживали хорошо. А вот кухне большой "привет". Размеры Ваших Драконов больше напоминают по виду ящериц. В ролах нашли нитку примерно 8см, слава Богу хоть не сьели. Перед нами конечно извенились, типо переделали набор, но апофеозом стала веселая ночь после суши.Вообщем, воспоминания о Вас остались самыми "яркими". Это было точно последнее посещение

4 согласны 1 не согласен

Ответ представителя Сушия 17 июля, 2013 год

Добрый день, Ket. Мы искренне сожалеем о случившемся. Для нас недопустимы случаи, когда Гости остаются чем-либо не удовлетворены после посещения наших ресторанов. Мы бы хотели более детально разобраться в ситуации и исправиться. Будем благодарны, если Вы оставите свой контактный номер ([email protected]), чтобы мы смогли с Вами связаться.
Надеемся на Ваше понимание.
С уважением, служба поддержки "Сушия"

Мирослав 14 июля, 2013 год

Здравствуйте! Был вчера в Сушия в Черновцах.Это просто ппц...
Официанты встречают как на поминках...То я не понял или "Добрый день или то "ирашаймасе"
Говорят все сразу ничего не понять!
Официант принимал заказ говорил не внятно.На заказ ждал долго,дисерт был не такой как на картинке...
За что я вам такие деньги платил.. Цены бомба..А обслуживание галяк.
Оставил 2 рубля..... Читать отзыв Здравствуйте! Был вчера в Сушия в Черновцах.Это просто ппц...
Официанты встречают как на поминках...То я не понял или "Добрый день или то "ирашаймасе"
Говорят все сразу ничего не понять!
Официант принимал заказ говорил не внятно.На заказ ждал долго,дисерт был не такой как на картинке...
За что я вам такие деньги платил.. Цены бомба..А обслуживание галяк.
Оставил 2 рубля.. а он носом пофутил.. На норм чаюху надо нормально обслужувать!
Делайте что то !

1 согласен 1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Сушия 15 июля, 2013 год

Здравствуйте, Мирослав. Благодарим Вас за детальный отзыв и искренне сожалеем о сложившейся ситуации. Мы обязательно передадим Ваши замечания ресторану в Черновцах. Пожалуйста, оставьте свой телефон (Анна Король, [email protected]), чтобы мы могли с Вами связаться.
Спасибо за понимание.
С уважением, служба поддержки "Сушия"

Анна 13 июля, 2013 год

Добрый день,сегодня посетила заведение сушия,заказала Филадельфию и сок ,свой заказ я ожидала 30 минут,а сок мне принесли после того как я оплатила счет,но принесли мне сок после замечания что сок я не видила в глаза .Меню с размером в пол стола (не считая того что на столе было два меню)его никто не забрал до конца обслуживания.Вообщем обслуживание мне вовсе... Читать отзыв Добрый день,сегодня посетила заведение сушия,заказала Филадельфию и сок ,свой заказ я ожидала 30 минут,а сок мне принесли после того как я оплатила счет,но принесли мне сок после замечания что сок я не видила в глаза .Меню с размером в пол стола (не считая того что на столе было два меню)его никто не забрал до конца обслуживания.Вообщем обслуживание мне вовсе не понравилось...по поводу еды,я не в восторге но и придраться тоже не к чему.

1 не согласен

Ответ представителя Сушия 15 июля, 2013 год

Здравствуйте, Анна. Примите наши извинения за неудобства. Мы обязательно прислушаемся к Вашим комментариям относительно обслуживания. Пожалуйста, уточните, в каком именно ресторане Вы были, чтобы мы могли передать Ваши пожелания непосредственно персоналу ресторана.
Заверяем, этот случай был исключением из правил, установленных в "Сушия".
С уважением, служба поддержки "Сушия"

Юлия 13 июля, 2013 год

Все очень красиво, доброжелательно, приветливо, НО ...на днях в скай-молл принесли заказ: имбирь - вид у него был такой, будто остатки с других порций собрали, роллы показались мне не как обычно,я отказалась есть, а подружка - мучалась всю ночь и след.день с отравлением. Так что туда я больше ни ногой!

1 согласен

Ответ представителя Сушия 15 июля, 2013 год

Добрый день, Юлия.
Мы рады, что Вы заходите в "Сушия". Мы работаем для наших Гостей, прикладываем максимум усилий, и поэтому очень внимательны к каждому комментарию. Для наших ресторанов недопустимы случаи отравления, поэтому мы тщательнейшим образом изучаем подобные ситуации. Юлия, пожалуйста, сообщите свой контактный номер (Анна Король, [email protected]), чтобы мы могли с Вами связаться и выяснить обстоятельства более детально.
Надеемся на Ваше понимание.
С уважением, Служба поддержки "Сушия"

Татьяна 12 июля, 2013 год

Добрый день!
до сегодняшнего посещения,было одно из любимых заведений.Но увы,официантка отбила всю охоту к вам приходить.Днепропетровск Пассаж.

3 согласны

Ответ представителя Сушия 15 июля, 2013 год

Добрый день, Татьяна.
Просим прощения за неудобства. Мы бы хотели устранить те нюансы, которые Вам не понравились, и Вы могли бы нам в этом помочь. Пожалуйста, сообщите свой контактный телефон (Анна Король, [email protected]), и мы обязательно с Вами свяжемся.
Надеемся на Ваше понимание и поддержку.
С уважением, служба поддержки "Сушия"

любительсуши 10 июля, 2013 год

Были в Сушия 8.07.13, на просп. Победы, обслужили быстро, все было очень вкусно, спасибо улыбчивой официантке за хорошее настроение (жаль имени ее не помню:).

1 согласен

Ответ представителя Сушия 11 июля, 2013 год

Здравствуй, любитель суши. Благодарим за такой теплый отзыв. Всегда рады Вам и Вашим друзьям в ресторанах "Сушия"!
С уважением, служба поддержки "Сушия"

новиков игорь 9 июля, 2013 год

В Сушие в Районе (Киев) мы не первый раз. и все было замечательно до сегодняшнего дня- наверно смена такая. Заказ мы сделали, но так его и не дождались. пиво принесли через15минут вместо двух одно через минут пять второе и еще сорок минут мы наблюдали, как те кто пришел позже едят то что заказали. Через 45 минут ожидания терпение кончилось и... Читать отзыв В Сушие в Районе (Киев) мы не первый раз. и все было замечательно до сегодняшнего дня- наверно смена такая. Заказ мы сделали, но так его и не дождались. пиво принесли через15минут вместо двух одно через минут пять второе и еще сорок минут мы наблюдали, как те кто пришел позже едят то что заказали. Через 45 минут ожидания терпение кончилось и попросили счет за пиво,который ждали еще 10 минут. В итоге так и не дождашись' отдали деньги при выходе мимо проходящей официантке. Спасибо Сильпо-кулинарии, за то что не остались голодными.

1 согласен

Ответ представителя Сушия 10 июля, 2013 год

Добрый день, Игорь. Спасибо большое за ваш отзыв. Нам очень жаль по поводу случившегося, и мы искренне хотели бы сгладить ваши впечатления от посещения ресторана "Сушия". Пожалуйста, Игорь, сообщите свой контактный номер телефона на почту [email protected] (Анна Король), чтобы мы могли с вами связаться.
С уважением, служба поддержки "Сушия"

Андрей 8 июля, 2013 год

Добрый день! Вчера заказывал доставку. Всё супер, спасибо огромное всему персоналу,кто принимал участие в моём заказе на Вышгородскую. Теперь если захочется ролов или суши,обязательно закажу у вас!

1 согласен 1 не согласен

Ответ представителя Сушия 8 июля, 2013 год

Здравствуйте, Андрей. Благодарим Вас за прекрасный отзыв! Мы искренне заботимся о том, чтобы гости и клиенты ресторанов и доставки "Сушия" смогли получить максимум удобного и быстрого сервиса, а также качественную, свежую и полезную еду. Мы рады работать для вас!
С уважением, служба поддержки "Сушия"

Таисия 3 июля, 2013 год

Здравствуйте. Я раз 20 была в Сушия. И на дом часто заказываю. Всё очень вкусно. Обслуживание достаточно быстрое. В общем я всем довольна. Но! В последнее время начали завышать цены. я когда заказывала суши на дом, рис с яйцом стоил 30 грн. а раньше стоил 19. И когда в ресторане хочешь заказать суп с собой, дают очень неудобную тарелку под... Читать отзыв Здравствуйте. Я раз 20 была в Сушия. И на дом часто заказываю. Всё очень вкусно. Обслуживание достаточно быстрое. В общем я всем довольна. Но! В последнее время начали завышать цены. я когда заказывала суши на дом, рис с яйцом стоил 30 грн. а раньше стоил 19. И когда в ресторане хочешь заказать суп с собой, дают очень неудобную тарелку под суп. У меня подороге весь суп вылился. Исправте пожалуйста.

1 согласен

Ответ представителя Сушия 4 июля, 2013 год

Добрый день, Таисия. Спасибо большое за Ваш комментарий. Нам очень приятно, что Вы часто заходите в "Сушия", любите нашу кухню. Заверяем Вас, мы тщательно продумываем каждый шаг и нововведение, чтобы это было удобно и приятно нашим Гостям. Мы обязательно обратим внимание на Ваше пожелание. Надеемся, Вы и дальше будете дружить с "Сушия".
С уважением, служба поддержки "Сушия"

Ольга 1 июля, 2013 год

В Сушия кушаю давно и очень часто! Всегда нравится качество вне зависимости от месторасположения ресторана и даже города. Пол года живу в Киеве и, пожалуй, во всех ресторанах столицы бывала не раз. В "Оушен Плазе" была раза три, последние два из которых не понравились в плане гостеприимства. Не смотря на будний день и наличия 5-6 занятых столиков официанты какие-то заторможенные,... Читать отзыв В Сушия кушаю давно и очень часто! Всегда нравится качество вне зависимости от месторасположения ресторана и даже города. Пол года живу в Киеве и, пожалуй, во всех ресторанах столицы бывала не раз. В "Оушен Плазе" была раза три, последние два из которых не понравились в плане гостеприимства. Не смотря на будний день и наличия 5-6 занятых столиков официанты какие-то заторможенные, не поздоровались на входе, официант меню принесла и потерялась минут на 15 ( не преувеличиваю) и даже пробегая где-то в стороне взгляда не бросит, чтоб увидеть мое тоскующее по еде лицо. Чего не скажешь о персонале в "Дрим Тауне"! Бывала там тоже три раза точно! И заезжала бы чаще не живи на др. конце города. Вне зависимости от смены ребята очень приятны, ненавязчивы и обходительны!!! В последний раз сделав заказ, сижу в ожидании, на людей поглядываю, а администратор так профессионально-деликатно подошла поинтересоваться приняли ли у меня заказ. Я не сдержалась... и в книге отзывов благодарность даже написала)) Так мне нравится там! А вот 27го июня были в Сушия возле ТРК "Украина". Официанка принесла заказ, поставила, а секунд через 15 из-под дощечки бац и мааленький таракашка по столику тыц-тыц-тыц.. я его салфеткой словила и при первой же возможности вручила официантке, по выражению лица ей стало неловко и она немедленно испарилась никак не прокомментировав и извинившись, на мой взгляд, за позорнейшую ситуацию... После этого мнение о вашей сети невольно пошатнулось. Обидно!

Ответ представителя Сушия 1 июля, 2013 год

Здравствуйте, Ольга. Спасибо большое за Ваш детальный отзыв. Нам очень приятно слышать от Вас позитивные отзывы. Мы искренне сожалеем, что не смогли оправдать Ваших ожиданий в полной мере. Мы обязательно сообщим о Ваших комментариях персоналу ресторана в ТРЦ "Оушен Плаза" и попытаемся учесть их в дальнейшей работе. Относительно работы "Сушия" возле ТРК "Украина" на пр. Победы - в этом ресторане, как и во всех остальных по всей сети без исключения, регулярно проводится тщательная дезинсекция и предпринимаются все меры по поддержанию чистоты и порядка, по соблюдению санитарных норм.
Нам ценно мнение каждого нашего гостя, поэтому важно изучить ситуации, описанные Вами, более детально. Ольга, пожалуйста, оставьте свои контактные данные (Анна Король, [email protected]), чтобы представитель ресторана на пр. Победы смог с Вами связаться и принести извинения.
Искренне надеемся на Ваше понимание.
С уважением, служба поддержки "Сушия"

illusion 1 июля, 2013 год

Были в ресторане на Грушевского... сделали заказ, 6 роллов, один из них был "зеленый дракон", я таких драконов еще не видела)))) там в нем грамм 150 от силы, тощий, никакой!!! Очень разочарована в этом ресторане. Персонал слабенький, обслуживают долго... в общем такое...

1 согласен 1 не согласен

Ответ представителя Сушия 1 июля, 2013 год

Здравствуйте, illusion. Мы искренне сожалеем о сложившейся ситуации. Мы обязательно сообщим о Ваших комментариях персоналу ресторана на ул. Грушевского и попытаемся учесть их в дальнейшей работе. Просим Вас оставить свои контактные данные (Анна Король, [email protected]), чтобы представитель ресторана смог с Вами связаться и принести извинения.
С уважением, служба поддержки "Сушия"

Людмила 30 июня, 2013 год

Была в Сушия возде Детского мира! Зделала заказ примерно на 200 грн. Осталась очень довольна, вкуснейшие роллы, сразу видны свежые продукты, изумительный салат с крабом и креветкой, а также новый смородиновый мохито!Персонал тоже удивил, оффицианты приветливы и внимательны, спасибо им за хорошее настроение! Всем советую посещать рестораны сети Сушия!

2 согласны 2 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Сушия 1 июля, 2013 год

Людмила, здравствуйте. Мы искренне благодарим Вас за такие приятные слова. Мы очень рады, что Вам понравились наши новые летние предложения - салаты и напитки. Будем рады видеть Вас и Ваших близких снова в наших ресторанах!
С уважением, служба поддержки "Сушия"

Алёна 29 июня, 2013 год

Бываю в Сушия на Малышка 3В очень часто. Девочки официанты очень приветливые доброжелательны и всегда улыбаются, что очень приятно и хочется оставить хорошие чаевые. Всё очень вкусно!!!! Сушисты и бармены всегда встречают с улыбкой и кричат японскую фразу. Атмосфера супер. Спасибо большое))))

2 согласны 1 не согласен

Ответ представителя Сушия 1 июля, 2013 год

Добрый день, Алена. Мы очень рады, что Вам понравилось в нашем ресторане. Будем рады видеть Вас и Ваших друзей у нас в гостях!
Большое спасибо за поддержку.
С уважением, служба поддержки "Сушия".

Евгений 27 июня, 2013 год

На прошлой неделе ходили с женой в Сушия, очень был удивлен увидев измененное меню, также очень приятно видеть что порции чуть увеличились.Хожу в Сушия редко, но долго,на протяжении 3 лет, и хочу сказать Сушия только растет!Очень нравиться что ресторанов все больше.Раньше часто ходили в Сушия в ТЦ"Блокбастер",а теперь ходим в "оушен плазе". В обоих ресторанах нам очень нравиться, очень вежливые... Читать отзыв На прошлой неделе ходили с женой в Сушия, очень был удивлен увидев измененное меню, также очень приятно видеть что порции чуть увеличились.Хожу в Сушия редко, но долго,на протяжении 3 лет, и хочу сказать Сушия только растет!Очень нравиться что ресторанов все больше.Раньше часто ходили в Сушия в ТЦ"Блокбастер",а теперь ходим в "оушен плазе". В обоих ресторанах нам очень нравиться, очень вежливые сотрудники,индивидуальный подход, а еще всегда радуют новинки и акции от Сушия.

2 согласны 1 не согласен

Ответ представителя Сушия 27 июня, 2013 год

Здравствуйте, Евгений. Нам очень приятно слышать такие теплые отзывы о наших ресторанах. Мы прикладываем максимум усилий - открываем новые рестораны, осваиваем новые регионы, идем в ногу со временем и создаем самую теплую атмосферу. Мы рады, что Вам все это нравится, ведь мы работаем для наших гостей. Спасибо большое за Вашу поддержку!
С уважением, служба поддержки "Сушия".

Инна 22 июня, 2013 год

Сегодня ужинали с подругой. Были первый раз. Что понравилось: соотношение "цена-вкус", приятный интерьер, обходительный и очень внимательный персонал. Наелись досыта, при этом счет был на порядок ниже по сравнению с другими сетями. Не понравилось: пожалуй и отметить нечего, разве что не очень богатый выбор ролов, хотя возможно это связано с недавним открытием (Донецк).... В целом понравилось. Придем еще))

2 согласны 1 не согласен

Ответ представителя Сушия 25 июня, 2013 год

Добрый день, Инна. Мы искренне рады, что Вам понравилось в нашем ресторане. Будем рады видеть Вас и Ваших друзей у нас в гостях еще!
Спасибо большое за Ваш теплый отзыв.
С уважением, служба поддержки "Сушия".