Сушия отзывы

› ›

2.2 5

1865 отзывов / 365004 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Сушия во Львове ТЦФорум ужас

Светлана (Украина, Львів) 1 ноября, 2017 год

Муж привез суши вчера вечером от них с угрем и авокадо. Так листья авокадо были желтые вялые, а вместо рыбы угря были какие то хрящики или сало!!! Ужас чтоб мы еще раз туда пошли- никогда.

Достоинства:

Нет плюсов

Недостатки:

Не свежий рис, обманывают покупателя наполнением роллов.

Ужасно!!!

Гость (Украина, Київ) 31 октября, 2017 год

Сушия на пр. Победы сплошной кошмар! Никому не советую!

Берите нормальных поваров работать.

Гость (Украина, Київ) 29 октября, 2017 год

Вчера вечером заказали еду на дом, с ресторана который находится на территории ЖК Паркове Місто. Улица Вышгородская. Второй раз подряд заказываем рис с курицей жареный и второй раз находим части от нарощеных ресниц Ваших поваров. Это прикол такой? Или может Вы в состав блюда внесете "жареный рис с курицей и границами"?! Убедительная просьба к руководству СУШИЯ решите как... Читать отзыв Вчера вечером заказали еду на дом, с ресторана который находится на территории ЖК Паркове Місто. Улица Вышгородская. Второй раз подряд заказываем рис с курицей жареный и второй раз находим части от нарощеных ресниц Ваших поваров. Это прикол такой? Или может Вы в состав блюда внесете "жареный рис с курицей и границами"?! Убедительная просьба к руководству СУШИЯ решите как то это проблему!

Замовляли набір “Фірмовий мікс“

Гость (Украина, Київ) 29 октября, 2017 год

Не сподобалось замовлення.
1. половину ролів - не свіжі
2. соус розбавлення
3. досить того, що імбир і васабі платні, то ще й така маленька порція（ніби 1 грн - це 1 грам）

тихий ужас

Гость (Украина, Полтава) 28 октября, 2017 год

были недавно, тараканы кругом бегают, спросили- когда будет наш заказ, сказали скоро::: ужас просто и цены не маленькие, а сервис дерьмо, еще узнали что когда по Борисполю выключают воду они из ржавых бочек готовят!!!!!!!! кошмар ребята как так?????????

Сушия , Оболонский проспект 21; ТРЦ “Dream town “

Гость (Украина, Київ) 25 октября, 2017 год

Несколько дней назад посетила ваше заведение, девушка сразу же помогла в выборе столика и сразу же позвала официанта, заказ приняли быстро и принесли через 15-20 минут, но то что они принесли - едой назвать нельзя !
Суп стоимость которого выше среднего ( +- 100 грн) , если сравнивать с другими заведениями в которых суп - действительно суп ,... Читать отзыв Несколько дней назад посетила ваше заведение, девушка сразу же помогла в выборе столика и сразу же позвала официанта, заказ приняли быстро и принесли через 15-20 минут, но то что они принесли - едой назвать нельзя !
Суп стоимость которого выше среднего ( +- 100 грн) , если сравнивать с другими заведениями в которых суп - действительно суп , а не непонятного происхождения желтая , липкая лапша залитая водой , именно водой, потому что бульоном ЭТО назвать нельзя , суп совершенно безвкусный .
Что касается роллов - кошмар .
Рыбу на роллы ( сверху лосось ) просто бросили как попало, и сверху на лососе были непонятные крошки .
Я уверенна на 100% что в роллах был недовес и об этих всех проблемах я рассказала официанту , на что девушка никак не отриагировала , а просто молча пожала плечами и сказала « блюдо может отличаться от картинки «. Недалеко от меня стояла администратор, разговаривала с персоналом , когда она проходила мимо меня , я попыталась ее позвать , она подошла и в грубой форме ответила « официант сейчас подойдет» я не успела слово сказать , так как через секунду администратора Екатерины ( имя на бейдже) уже не было .Я понимаю большая загрузка , много людей , но на это же и было рассчитано!
если вы не справляетесь с таким потоком людей - наберите больше персона , обучайте и тд .
Если у вас много людей - это не означает что я должна за свои деньги кушать помои , простите , по другому не могу назвать и слушать хамские ответы убегающего администратора .
Лично для меня Сушия - это место где ты себя почувствуешь униженым , одиноким , незамеченым и никому ненужным . Для администратора и официантов - вы просто кошелек с деньгами . Просто купите , а понравится - не понравится это уже не их проблемы .

Достоинства:

рыбки , интерьер

Ужасная доставка

Ольга (Украина, Київ) 23 октября, 2017 год

Я сегодня заказала в Сушия набор за 500 в 14:10, прошёл один час и 25 минут, мне перезвонили сказали, что водитель задерживаешься и будет через 25 минут, и прошло время никого нет. 16:25 мне перезваниваются и говорят что адрес был не верный и мне могут переделать роллы и ещё нужно час ждать. Серьёзно ?!!! Я спрашиваю а компенсация, никакой. Я... Читать отзыв Я сегодня заказала в Сушия набор за 500 в 14:10, прошёл один час и 25 минут, мне перезвонили сказали, что водитель задерживаешься и будет через 25 минут, и прошло время никого нет. 16:25 мне перезваниваются и говорят что адрес был не верный и мне могут переделать роллы и ещё нужно час ждать. Серьёзно ?!!! Я спрашиваю а компенсация, никакой. Я говорю делайте скидку они не захотели. Блин, что за отношение ?

Отвратительная доставка

Майя (Украина, Київ) 22 октября, 2017 год

Сегодня заказывали в Сушия доставку на дом. Девушка-оператор сказала, что через час будет заказ у нас, мы оплатили всё карточкой. Через час никого нет, я перезвонила узнать, где же курьер, мне сказали, что в наш район доставка будет полтора часа, то есть еще пол часа с момента, как я им позвонила. Мы ждем еще пол часа и еще 10 минут... Читать отзыв Сегодня заказывали в Сушия доставку на дом. Девушка-оператор сказала, что через час будет заказ у нас, мы оплатили всё карточкой. Через час никого нет, я перезвонила узнать, где же курьер, мне сказали, что в наш район доставка будет полтора часа, то есть еще пол часа с момента, как я им позвонила. Мы ждем еще пол часа и еще 10 минут для верности. Никого нет. Звоню им, а они говорят, что в течение 10-15 минут курьер будет. То есть в общей сложности - 2 часа ждать заказ из обещанного часа - это слишком. Но по итогу, привезли через 2 часа 25 минут. Неплохо, да? Сказали, что в следующий раз скидку в 20% сделают (спасибо вот большое от всего сердца за такую щедрость, как будто я там снова когда-то буду заказывать) . Деньги за то, что курьер опоздал на дополнительные полтора часа -
никаким образом они не возвращают, только нужно отказываться от заказа, чтобы вернули то, за что уже заплатил. Позже я связалась с менеджером, и мне предложили на следующий заказ какой-то там сет бесплатно. Но снова заказывать у меня желания нет не только потому что доставка 2,5 часа, но и потому что роллы и суп были объективно невкусными. Сушия никому не рекомендую! Оставлю негативные отзывы везде, куда доберусь. Отвратительное отношение и сервис! г. Киев

Мелочное кидалово

Гость (Украина, Київ) 21 октября, 2017 год

Отзыв о Сушия по адресу Київ, ул. Георгия Кирпы, 3 Сегодня зашел в сушия в Киеве, ул. Георгия Кирпы, 3. Заказал набор «Фирменный микс» с собой. В ресторане в меню четко написано что набор рассчитан на 3 человека. Спросили у меня на сколько людей давать палочки и т.д. Я сказал давайте на 3-х как и рассчитано. В итоге с меня взяли на 12гр больше базовой цены. На мой вопрос почему... Читать отзыв Сегодня зашел в сушия в Киеве, ул. Георгия Кирпы, 3. Заказал набор «Фирменный микс» с собой. В ресторане в меню четко написано что набор рассчитан на 3 человека. Спросили у меня на сколько людей давать палочки и т.д. Я сказал давайте на 3-х как и рассчитано. В итоге с меня взяли на 12гр больше базовой цены. На мой вопрос почему так невнятно ответили мол ну в меню написано приблизительно на сколько людей рассчитано бла бла, а так третий набор приборов соуса и т.д. платится отдельно. У мен вопрос. Если в меню написано на 3 персоны, то что это должно по вашему означать? Что палочек выдадут 2 пары, а третьи платно? Серьезно?
Работая программистом, я зарабатываю достаточно чтобы не ощущать такую разницу в цене, но с другой стороны моя профессия приучает к точности, и очень раздражает такое мелочное кидалово. Или пишите на 2 персоны, или выдавайте как положено, весь набор на 3 человека!

Не рекомендую

Гость (Украина) 21 октября, 2017 год

Раньше все было красиво и вкусно. Сейчас наверное расслабились. На Деревянко официанты грубияны. Ролы по виду позавчерашние. Заказали на дом. Заказ привезли на час позже. Оплаченных васаби в пакете не оказалось. Десерты в микро порциях. Просто смешно. Не рекомендую. Посмотрите другие рестораны возможно там ценят клиентов.

Ужас

Евгения (Украина, Київ) 20 октября, 2017 год

Решили с мужем отпраздновать нашу маленькую дату и заказали суши в надежде вкусно поесть. Заказали сет "Филадельфия". В пакете в котором была сделана доставка не оказалось соевого соуса за который было оплачено. Мелочь, но все же деньги мы не печатаем.
Когда мы открыли коробочку с роллами, мы были удивлены новому рецепту, ведь роллы должны быть с рыбой и другими начинками,... Читать отзыв Решили с мужем отпраздновать нашу маленькую дату и заказали суши в надежде вкусно поесть. Заказали сет "Филадельфия". В пакете в котором была сделана доставка не оказалось соевого соуса за который было оплачено. Мелочь, но все же деньги мы не печатаем.
Когда мы открыли коробочку с роллами, мы были удивлены новому рецепту, ведь роллы должны быть с рыбой и другими начинками, но у нас почему-то это был практически один сплошной рис.
Когда добрались до ролла с тунцом он был странно кислый и имел запах будто его искупали в уксусе. Так как настроение было хорошее в голову даже не пришла идея по какой причине он может быть такого вкуса...В общем через пару часов нам с мужем стало плохо, отравление со всеми вытекающими.
Скорей всего подадим оставшиеся роллы на экспертизу, чтоб можно было наказать эту конторку которая травит людей за их собственные средства.

Ужасно!

Гость (Украина, Київ) 19 октября, 2017 год

Сегодня посетила это чудное место,сидели отдыхали и решили выйти покурить, официантка испугалась и взяла с нас задаток..на всякий случай (ну или оставьте вещи в залог)...сели за стол на улице выбежала хостес и вместо того, чтобы поставить нам пепельницу начала в возмущённо виде говорит что есть пепельница возле входа,там и курите! На возражение другого посетителя,что это урна кричала это пепельница!!... Читать отзыв Сегодня посетила это чудное место,сидели отдыхали и решили выйти покурить, официантка испугалась и взяла с нас задаток..на всякий случай (ну или оставьте вещи в залог)...сели за стол на улице выбежала хостес и вместо того, чтобы поставить нам пепельницу начала в возмущённо виде говорит что есть пепельница возле входа,там и курите! На возражение другого посетителя,что это урна кричала это пепельница!! Но и это ещё не всё...когда мы уже кушали суши(хорошо хоть зрение нормальное) оказалось,что в суши в комплекте идёт волос!!! Так что не отдых,а кошмар!!
клиенториентированность...

Сушия Лавина

Автор (Украина, Київ) 19 октября, 2017 год

Отзыв о Сушия по адресу Київ, Берковецкая, 6Д, (ТРЦ Lavina Mall) Красивый ресторан, приветливый персонал, вкусная кухня!

Тайный гость

Гость (Нидерланды, Bergen op Zoom) 19 октября, 2017 год

Ужасное обслужывание, невежливый персонал в сушия ТРЦ Овшен плаза:( несоветую сюда приходить.

1 согласен Показать 2 ответа

Тайный гость

Гость (Украина, Київ) 19 октября, 2017 год

Добрый день! Вчера 18.10.17 звонили в сушия для заказа обеда подняла девушка Аня отвратительно она просто игнорировала сейчас перезвоните через час набрали через час она сказала! Занята вам перезвонят позвонили на третий раз она проигнорировала подняла и бросила трубку возможно не дойшла до администрации очень плохое обслуживания я бы не рикомендовал этую сеть!

Показать 1 ответ

Спасибо что мы ищем новую доставку!

Яна (Украина, Київ) 14 октября, 2017 год

Недовольство в том, что мы более двух лет заказываем суши и несколько раз на месяц со средним чеком в 450 гон. Как по мне это неплохо, но есть большое но что вы игнорируете своих клиентов и вот ладно опоздания на что закрывали глаза и закрыли в последний раз, но вы привезли не те суши что были заказаны (а суши дешевле)... Читать отзыв Недовольство в том, что мы более двух лет заказываем суши и несколько раз на месяц со средним чеком в 450 гон. Как по мне это неплохо, но есть большое но что вы игнорируете своих клиентов и вот ладно опоздания на что закрывали глаза и закрыли в последний раз, но вы привезли не те суши что были заказаны (а суши дешевле) и в чеке были пробиты те что мы заказали. После чего мы вам написали письмо и прикрепили фото, так мы были проигнорированы!
Если у вас возникнут вопросы почему постоянных клиентов становится меньше, спросите себя сами!!!
По номеру проверте кто оставил отзыв у себя по системе - 0999-729-166

Достоинства:

Вкусно очень

Недостатки:

Опоздание, жалобы остаются без ответа!

Показать 1 ответ

Скучно, девочки

Ирина 11 октября, 2017 год

Отзыв о Сушия по адресу Полта́ва, ул. Соборности, 29/15 Отвратительная работа операторов и сайта. На сайте указано время приёма заказов до 23-00, но в 22-40 уже не принимают заказы и плетут что-то про позднее время. Так будьте добры, исправьте время приёма заказов. На сайте чётко указано, что приём заказов до 23-00. Раньше всё было в порядке, а с тех пор как изменился сайт и ухудшилось меню, так и работники,... Читать отзыв Отвратительная работа операторов и сайта. На сайте указано время приёма заказов до 23-00, но в 22-40 уже не принимают заказы и плетут что-то про позднее время. Так будьте добры, исправьте время приёма заказов. На сайте чётко указано, что приём заказов до 23-00. Раньше всё было в порядке, а с тех пор как изменился сайт и ухудшилось меню, так и работники, которые принимают заказы в кол-центре общаются как хабалки. Будто набрали с базара... Разочарована. Была постоянным клиентом, заказывала на большие суммы, теперь и в сторону не гляну вашу, и друзьям скажу, чтоб не связывались.

Достоинства:

Уже нет.

Недостатки:

Свинское отношение

Отзыв о СУШИЯ на Малышко 3

Тарас (Украина, Київ) 8 октября, 2017 год

Отзыв о Сушия по адресу Київ, ул. Малышко, 3В По еде - Слава Богу, все замечательно, однако представте друзья, как меня удивил и убил момент, когда я после еды решил протереть руки салфетками которые пакует даное заведение - ИСПОЛЬЗОВАННАЯ влажная салфетка в данном пакетике.
Позвонил службу доставки, для того что бы сообщить данный ужас, там ответили, что со мной святиться администратор данного отделения через 5 минут -... Читать отзыв По еде - Слава Богу, все замечательно, однако представте друзья, как меня удивил и убил момент, когда я после еды решил протереть руки салфетками которые пакует даное заведение - ИСПОЛЬЗОВАННАЯ влажная салфетка в данном пакетике.
Позвонил службу доставки, для того что бы сообщить данный ужас, там ответили, что со мной святиться администратор данного отделения через 5 минут - РАЗВОД для приезжих, не видитесь на данное высказывание, данное заведение просто жетсь по отношению!
УЖАС, а не уважение к клиентам.

Відгуки

Олександр (Украина, Goncharov) 2 октября, 2017 год

Написав відгук, а потім побачив, що на них навіть не реагують :(

Знизився рівень якості

Олександр (Украина, Гончарів) 2 октября, 2017 год

Раніше дуже полюбляв ваші суші, а саме ті, що на м. Дарниця. Вчора замовив доставку в Бровари. Так як в виборі адреси є тільки одна вулиця - вказав її та попросив передзвонити. Передзвонили, я назвав точну адресу. Потім мені подзвонив водій і запитав чи можна раніше приїхаити, я сказав, що так. Але він не міг знайти на карті мого будинку.... Читать отзыв Раніше дуже полюбляв ваші суші, а саме ті, що на м. Дарниця. Вчора замовив доставку в Бровари. Так як в виборі адреси є тільки одна вулиця - вказав її та попросив передзвонити. Передзвонили, я назвав точну адресу. Потім мені подзвонив водій і запитав чи можна раніше приїхаити, я сказав, що так. Але він не міг знайти на карті мого будинку. В процесі розмови ми зрозуміли, що він шукає мене в Києві. Потім мені передзвонила оператор і сказала, що я робив замовлення на вулицю Комінтерну. Це мене розгнівало, адже такого я не казав. Потім незадоволеним тоном вона сказала, що в мене замовлення на триста з чимось, а треба 350 і це вказано на сайті. Добре дозамовили . Так ця інформація є на сайті але вона я б сказав трохи прихована, треба пошукати, але проблема не в цьому. Також оператор сказала, що треба зачекати годину, годину 20 за - кажу добре. І так романтичний вечір зіпсовано, третю годину з дружиною сидимо голодні, водій запізнюється. Та це не є велика проблема для мене, вирішив нічого не казати водію, але той сам мені дав бонусну карточку - було приємно. І ось ми за столом, сидимо, посміхаючись, починаємо вечеряти. І розуміємо, що роди ніякі. Нема того насиченого смаку, що був раніше і це при тому, що ми сильно голодні. І в нас виникає питання - це той перший набір 3 години возили, чи можливо робили не в закладі на Дарниці чи можливо почали економити на продуктах.

Испортили настроение

Гость (Украина, Київ) 30 сентября, 2017 год

Отзыв о Сушия по адресу Дніпро, ул. Плеханова, 1а Заказали набор филадельфия, мало того, что он "поменялся" не в лучшую сторону, так рыбы вообще ложат очень мало, ролл с водоростями которых почти там нет, но верх возмущения стало то, что на роллах не было икры такой как на картинке в меню. Официанка со светлыми волосами, кажется ее зовут Настя на наш вопрос где икра не ответила, а сказала... Читать отзыв Заказали набор филадельфия, мало того, что он "поменялся" не в лучшую сторону, так рыбы вообще ложат очень мало, ролл с водоростями которых почти там нет, но верх возмущения стало то, что на роллах не было икры такой как на картинке в меню. Официанка со светлыми волосами, кажется ее зовут Настя на наш вопрос где икра не ответила, а сказала спросит на кухне, но ответа мы так и не дождались, супер сервис! Вообщем в этом заведении, есть нечего, обслуживание ужасное ( девочка улыбалась сквозь зубы и улыбка ее пряталась как только она отходила от столика и это было видно)настроение было испорчено так что больше к вам ни ногой!

Отрицательно

Настя (Украина, Харків) 29 сентября, 2017 год

Озвучили время доставки 1.5-2 часа. Спустя более 2х часов дозвонилась в кол центр и узнала, что заказ только будут отдавать курьеру. Сами не позвонили и не предупредили. Забирать заказ нет желания.

Гневный отзыв

Гость (Украина) 20 сентября, 2017 год

Плохо плохо… Заказывали роллы с собой. Во первых официант не озвучил стоимость упаковки(это ерунда но все же). Хотя сам уровень обслуживания не плох. Во вторых, сами роллы были ужасными!!!! Приклеились друг к другу так что в итоге приходилось их разрывать и сами понимаете получалась сплошная каша!!!! Сами роллы просто разваливаются на палочке, есть их одно мучение(((В третьих, всего лишь два... Читать отзыв Плохо плохо… Заказывали роллы с собой. Во первых официант не озвучил стоимость упаковки(это ерунда но все же). Хотя сам уровень обслуживания не плох. Во вторых, сами роллы были ужасными!!!! Приклеились друг к другу так что в итоге приходилось их разрывать и сами понимаете получалась сплошная каша!!!! Сами роллы просто разваливаются на палочке, есть их одно мучение(((В третьих, всего лишь два соевых соуса на сет из трех видов ролл. Половину пришлось доедать в сухомятку! Вкус ничем не примечательный, у тому же настроение было уже испорчено тем что все развалилось с самого начала. Своих денег они не стоят. Мне очень не понравилось ни качество, ни подача, ничего!!!! Больше никогда не буду заказывать здесь ничего.

Жахливе обслуговування

Ира (Украина, Київ) 17 сентября, 2017 год

З Сушия не склалися стосунки з 2012,коли я будучи студенткою працювала в цій мережі. Стосунки були і тоді напружені. Ставлення до співробітників жахливе, з.п на той час була 5,5 грн за годину+ чайові. Але з чайових частину потрібно було віддати в касу( на таксі менеджерам), за "кращі" столи билися. Але зараз не про це.
Сьогодні замовила суші.
Так низько... Читать отзыв З Сушия не склалися стосунки з 2012,коли я будучи студенткою працювала в цій мережі. Стосунки були і тоді напружені. Ставлення до співробітників жахливе, з.п на той час була 5,5 грн за годину+ чайові. Але з чайових частину потрібно було віддати в касу( на таксі менеджерам), за "кращі" столи билися. Але зараз не про це.
Сьогодні замовила суші.
Так низько Сушия ще не опускалася!!!
Брати за соєвий соус та за імбир додаткові кошти??? Це свинство!!!
При тому що соєвого соусу там трішки ну мл 50 від сили.
Крім того в мій Д.Н. зіпсували мені настрій. Не поклали імбир, за який я заплатила додатково. А при проханні підвезти, відповідь, що всі оператори зайняті.
Та мені байдуже.
Я заплатила, залишила чайові кур'єру і мушу їсти без імбиря. Суші також виявилися занадто сухими і не смачними
Не рекомендую цей заклад

Роллы вкусные, обслуживание не всегда идеальное

Ленка-пенка (Украина, Київ) 17 сентября, 2017 год

Отзыв о Сушия по адресу Київ, ул. Красногвардейская, 1в Иногда заказываем домой, иногда берем в Сушия на 2 этаже ТЦ Проспект.
При заказе через сайт почти всегда привозят вовремя, курьеры очень приятные. Только раз курьер опоздал, дал талончик на разовую скидку в качестве извинения.
При заказе по телефону можно долго ждать на линии, и не говорят время доставки (на практике это было от 20 до 50 минут с момента... Читать отзыв Иногда заказываем домой, иногда берем в Сушия на 2 этаже ТЦ Проспект.
При заказе через сайт почти всегда привозят вовремя, курьеры очень приятные. Только раз курьер опоздал, дал талончик на разовую скидку в качестве извинения.
При заказе по телефону можно долго ждать на линии, и не говорят время доставки (на практике это было от 20 до 50 минут с момента звонка).
В кафе на Красногвардейской обслуживание сильно зависит от настроения официанта.
Даже в будний день, если в зале 3-4 клиента, можно ждать официанта несколько минут.
Была ситуация, когда мне нужно было выйти в магазин, официант предложила предоплату. Но пока оформляли чек и несли сдачу, мои роллы уже были готовы (процедура заняла 15 минут).
Однажды была неприятная ситуация с оплатой - оказалось, что в кафе не принимают мелочь, только бумажные гривны. Не знаю, насколько это законно, в кафе нигде этот момент не указан

Достоинства:

Роллы вкусные, доставка своевременная, на сайте можно сохранить корзину, это ускоряет заказ.

Недостатки:

Обслуживание в кафе на Красногвардейской очень специфическое. Повар, который приносит заказ при самовыносе, всегда вежливый. А официанты в зале, если хочется съесть суши на месте, - далеко не всегда.

Доставка по предоплате

Гость (Украина, Київ) 14 сентября, 2017 год

12.09.2017 около 19 часов был сделан заказ №255966 на 21:00 с предоплатой картой. В течении 10 минут нам перезвонили и сообщили о том что соусы в заказ не входят и с нашего согласия их было добавлено к заказу при условием оплаты разницы курьеру. В 21:20 заказа не было, также как и не было звонка с информацией где же он, мы... Читать отзыв 12.09.2017 около 19 часов был сделан заказ №255966 на 21:00 с предоплатой картой. В течении 10 минут нам перезвонили и сообщили о том что соусы в заказ не входят и с нашего согласия их было добавлено к заказу при условием оплаты разницы курьеру. В 21:20 заказа не было, также как и не было звонка с информацией где же он, мы сами перезвонили в вашу службу доставки для выяснения, после уточнения деталей нас попросили подождать на линии, при этом с вашей стороны был отключен микрофон и мы слушали тишину в течении 10 минут (я так понимаю расчет идет на то что клиент устанет и сбросит вызов? или мелодии уже на ставят?), после чего нам сообщили о том что курьер будет через 20 минут. Как можно было бы догадаться его не было через 20 минут, и снова никто не перезвонил, далее мы снова связались со службой доставки, где нам ответили что он вот-вот будет, и предложили скидку на следующий заказ наличными в 20% (думал такие скидки предлагают просто постоянным и лояльным клиентам). Прибыл курьер около 22:30 (опоздание 1.5 часа), очевидно что наш вечер был испорчен, как и очевидно то что мы бы отказались от заказа не будь он уже оплачен. Венцом вечера стало то что в чеке была позиция "Напій соковий Сандора" за 64 грн + 2 имбиря, но дома (заказ забирал ночью под домом, чтобы не разбудить ребенка и потому проверить не мог) мы обнаружили что их в наличии нет, после очередного звонка в службу доставки нам сообщили что сока не было в ресторане (тогда откуда он в чеке?), а на счет имбиря можно связаться с курьером и он подвезет его (к 2 ночи подозреваю).
О чем жалею так это о том что оплатил заказ сразу, так как в таких случаях проще всего отказаться от него.

Кстати, перед публикацией написал претензию в компанию Сушия, но никто на нее не ответил.

Сушия в Лавина молл г.Киев

Гость (Украина, Київ) 11 сентября, 2017 год

Ну что я могу сказать? Ничего хорошего. Зашли вчера после кино, заказали набор за 26900 грн. Что получили? Слипшийся невнятный кусок риса с обветренной рыбой и пахли суши почему-то жареной рыбой. Позвали администратора, сказали что есть ЭТО не будем ни под каким соусом и попросили принести что-то более вразумительное. На это нам сказали, что могут принести... точно такое же! Ребята,... Читать отзыв Ну что я могу сказать? Ничего хорошего. Зашли вчера после кино, заказали набор за 26900 грн. Что получили? Слипшийся невнятный кусок риса с обветренной рыбой и пахли суши почему-то жареной рыбой. Позвали администратора, сказали что есть ЭТО не будем ни под каким соусом и попросили принести что-то более вразумительное. На это нам сказали, что могут принести... точно такое же! Ребята, вы там как вообще? В адеквате? Предлагать такое г. людям, которые хотят нормально поесть. Я понимаю что у вас поток и вы находитесь в крутом ТЦ, но борзеть тоже не надо. Если у вас не хватает поваров, то наймите дополнительных, которые будут дежурить по вечерам и делать свежий продукт, а не непонятно что.Очень разочарована, больше в ваше заведение не приду. Кроме хороших официантов вам больше гордится нечем к сожалению.

Достоинства:

Вежливые официанты и администратор, есть книга жалоб.

Недостатки:

Отвратительные заветренные суши, есть у них по вечерам нечего.

Отравили

Гость (Украина, Київ) 10 сентября, 2017 год

Сушия по адресу Перемоги : любезное обслуживание при полупустом зале . Не позавтракав с утра решила побаловать себя суши , пока ожидала своей очереди на оформление загранпаспорта в новом центре универмага УКраина . СУШИЯ в соседнем здании , где меня быстро обслужила девушка на летней площадке . Через пару часов У мен начались рези в области желудка , казалось ,... Читать отзыв Сушия по адресу Перемоги : любезное обслуживание при полупустом зале . Не позавтракав с утра решила побаловать себя суши , пока ожидала своей очереди на оформление загранпаспорта в новом центре универмага УКраина . СУШИЯ в соседнем здании , где меня быстро обслужила девушка на летней площадке . Через пару часов У мен начались рези в области желудка , казалось , что Золотой дракон которого я съела и запила имбирным чаем, начал разворачиваться внутри. Сильные боли, температура , озноб и состояние тревоги- результат посещения СушиЯ. 13:47чек на 204 грн 09/09/2017 .

СУШИЯ

Гость 9 сентября, 2017 год

Всегда пользуемся доставкой в Днепре, цена-качество сопоставимы. Относительно свежая рыба и вид приятный(в отличие от Мафии так точно). Но как-то поели в ресторане Сушия в Киеве возле жд вокзала. Разница колоссальная. Суши, роллы были не свежие, обветренная рыба и сыр. Не могу сказать что в Днепре идеал, есть рестораны с суши повкуснее но в отличии от Мафии их есть реально.... Читать отзыв Всегда пользуемся доставкой в Днепре, цена-качество сопоставимы. Относительно свежая рыба и вид приятный(в отличие от Мафии так точно). Но как-то поели в ресторане Сушия в Киеве возле жд вокзала. Разница колоссальная. Суши, роллы были не свежие, обветренная рыба и сыр. Не могу сказать что в Днепре идеал, есть рестораны с суши повкуснее но в отличии от Мафии их есть реально. Имхо

Достоинства:

Доставка реально час, как и заявлено продавцом(не беру во внимание отдалённые от города пунктов)
Есть можно.
Адекватная цена

Недостатки:

Не во всех городах одинаковое качество еды и обслуживания.
Иногда не смотрят на количество указанных палочек в заявке.

Довгоооо

Гость 23 августа, 2017 год

Досить того,що чекали замовлення більше 2годин...замість обіцяної 1год,нам ще й заказ перепутали!

Сушия

Компания «Сушия» внимательно относится к мнению каждого Гостя ресторана и службы доставки. Мы тщательно изучаем каждое сообщение и прислушиваемся к вашим пожеланиям. Пожалуйста, направляйте свои замечания, вопросы и предложения относительно работы ресторанов «Сушия» и службы Точной доставки по адресу [email protected]. Спасибо, что выбираете «Сушия»!

Сегодня «Сушия» - крупнейшая и... подробнее

Рейтинг 2.2 из 5 на основании 1865 отзывов