Name: Отвратительная доставка
Item: Сушия
Rating: 1
Author: Майя

› › ›

Майя Украина, Київ Отзыв написан 22 октября, 2017 год 626 просмотров

Сегодня заказывали в Сушия доставку на дом. Девушка-оператор сказала, что через час будет заказ у нас, мы оплатили всё карточкой. Через час никого нет, я перезвонила узнать, где же курьер, мне сказали, что в наш район доставка будет полтора часа, то есть еще пол часа с момента, как я им позвонила. Мы ждем еще пол часа и еще 10 минут для верности. Никого нет. Звоню им, а они говорят, что в течение 10-15 минут курьер будет. То есть в общей сложности - 2 часа ждать заказ из обещанного часа - это слишком. Но по итогу, привезли через 2 часа 25 минут. Неплохо, да? Сказали, что в следующий раз скидку в 20% сделают (спасибо вот большое от всего сердца за такую щедрость, как будто я там снова когда-то буду заказывать) . Деньги за то, что курьер опоздал на дополнительные полтора часа -
никаким образом они не возвращают, только нужно отказываться от заказа, чтобы вернули то, за что уже заплатил. Позже я связалась с менеджером, и мне предложили на следующий заказ какой-то там сет бесплатно. Но снова заказывать у меня желания нет не только потому что доставка 2,5 часа, но и потому что роллы и суп были объективно невкусными. Сушия никому не рекомендую! Оставлю негативные отзывы везде, куда доберусь. Отвратительное отношение и сервис! г. Киев

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Сушия
Все отзывы

2.3 5

1866 отзывов / 365289 просмотров

Все отзывы

Сушия

Компания «Сушия» внимательно относится к мнению каждого Гостя ресторана и службы доставки. Мы тщательно изучаем каждое сообщение и прислушиваемся к вашим пожеланиям. Пожалуйста, направляйте свои замечания, вопросы и предложения относительно работы ресторанов «Сушия» и службы Точной доставки по адресу [email protected]. Спасибо, что выбираете «Сушия»!

Сегодня «Сушия» - крупнейшая и... подробнее

Рестораны Суши

Суши