Name: Суши Мастер, Киев
Rating: 4.1

› ›

4.1 5

41 отзыв / 10252 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Не хочеш зіпсувати собі настрій? Тоді відьми суші не в СушіМастєр!

Avanturist 9 июня, 2023 год

Доводилося скуштувати до 5 разів, в основному у якості гостинця, така як самі вже з перших разів розчаровані якістю. Запечені були смачні, не пам'ятаю цих назв, занадто їх багато в різних кафешках. Деякі були "їсти можна", але не для цього ми купуємо такі страви. Інші більшість ролів, просто не хочеться ще раз їсти. Ніколи. Причини різні - не... Читать отзыв Доводилося скуштувати до 5 разів, в основному у якості гостинця, така як самі вже з перших разів розчаровані якістю. Запечені були смачні, не пам'ятаю цих назв, занадто їх багато в різних кафешках. Деякі були "їсти можна", але не для цього ми купуємо такі страви. Інші більшість ролів, просто не хочеться ще раз їсти. Ніколи. Причини різні - не смачно, розвалюються дуже, з рисом явно щось не те, і т. д. Потім була пауза. Більше року. І якось ми взяли знову, було пізно, це єдина кафешка суші, яка була відкрита на той час. Були здивовані - сподобались. На 4 з 5-ти. Але... Замовляю по телефону знову і почалося. Номер загальний по Україні, ми в Кривбасі, оператор заявляє, що за даною адресою не працюємо, в інтернеті показує навпаки! Проїжджаю біля кафешки, відкрито. Але вже не треба. Інша кафешка приготувала мені за 15 хвилин БЕЗ ПРОБЛЕМ І ДУЖЕ СМАЧНІ!
Вибачте, але якось так. Правда є правда! Тому за моїм рейтингом Суші Майстер, чи як вони себе там називають, піднялися за 5-бальною з 1до 2.

В розстроєних відчуттях ???

Інна 6 июня, 2023 год

Раніше дуже любили з чоловіком Сушімайстер! Вчора замовили у Луцьку доставку суш, приїхали швидко. Про те на смак якісь ніякі та дуже багато рису а начинки мало! ( фото додаю) Тому не рекомендую Сушімайстер у Луцьку!

Ответ представителя Суші Майстер, Харків 7 июня, 2023 год

Доброго дня! Кількість рису та начинки передбачено технологічною картою страви. Ми обов’зково проведемо черговий контроль за дотриманням стандартів в нашому закладі, дякуємо! З повагою ваш Sushi Master💛

Просто жах

Гость 5 июня, 2023 год

Бляха вкотрий раз замовляю то риба спорчена то рис поганий то ще щось подібне. Цього разу бляха навіть огірок нормально не нарізали це жах. Правильно навчайте своїх сушистів. Єдине через що я ще досі користуюся вашою доставкою це запечені роли, справді занадто смачно більше ніде саме таких не має. Також порції соєвого соусу не відповідають сетам, розраховуйте правильно.
Я... Читать отзыв Бляха вкотрий раз замовляю то риба спорчена то рис поганий то ще щось подібне. Цього разу бляха навіть огірок нормально не нарізали це жах. Правильно навчайте своїх сушистів. Єдине через що я ще досі користуюся вашою доставкою це запечені роли, справді занадто смачно більше ніде саме таких не має. Також порції соєвого соусу не відповідають сетам, розраховуйте правильно.
Я не з Києва а з Луцька не знайшла сторінки з відгуками на наше місто

Ответ представителя Суші Майстер, Харків 5 июня, 2023 год

Вітаємо, дякуємо Вам за відгук. Для залагодження ситуації просимо надати Ваш контактний номер або номер замовлення. Ми обов'язково розглянемо Ваше звернення, адже для нас є дуже важливою думка наших клієнтів. Sushi Master бажає Вам гарного настрою та смачних вражень. Дякуємо, що залишаєтесь з нами. З повагою ваш Sushi Master💛

Ікри мало, риби мало, рис розвалюється

Гость 27 мая, 2023 год

Плюси:приготували швидко
Мінуси: ікра, яку ви бачите на фото це я ще випросила щоб добавили, спочатку ікри майже взагалі не було, та і переробляти не хотіли
Не рівно порізано, рис розвалюється, рису багато, а риби мало.
Біля політехнічного

Ответ представителя Суші Майстер, Харків 29 мая, 2023 год

Швидкість приготування

Гость 18 мая, 2023 год

Вже не вперше стикаюсь зі швидкістю приготування. Навіть деякий час не замовляла у Вас! Вирішила дати , ще один шанс, але...Не проблема клієнта що Ви не встигаєте приготувати, при цьому не залежно самовивіз чи доставка.
Дівчата круті, через мою наполегливість приготували замовлення і віддали вчасно. Я не хочу наполягати та доводити, що я не хочу і не можу чекати... Читать отзыв Вже не вперше стикаюсь зі швидкістю приготування. Навіть деякий час не замовляла у Вас! Вирішила дати , ще один шанс, але...Не проблема клієнта що Ви не встигаєте приготувати, при цьому не залежно самовивіз чи доставка.
Дівчата круті, через мою наполегливість приготували замовлення і віддали вчасно. Я не хочу наполягати та доводити, що я не хочу і не можу чекати зайві 20 хв. В мене немає цього часу.
Але прошу вплинути на ситуацію!
Оцінка- лише за незручність та очікування.

Ответ представителя Суші Майстер, Харків 19 мая, 2023 год

Просимо вибачення за ситуацію. Більше подібного випадку не повториться. З кожним днем ми робимо все можливе, щоб бути для Вас тільки кращими! Дякуємо Вам за ваші зауваження та спостережливість. Сподіваємося, що знову завоюємо Вашу довіру! Ваш Sushi Master💛

В рол не додали авокадо

Гость 5 мая, 2023 год

Замовляла рол Філадельфія з лососем через Glovo. На жаль, в складі не знайшла авокадо, яке зазначалось в описі..Не приємно звичайно, заплати 300 грн. і не отримати те, що хотілось..На вигляд і на смак роли теж не дуже 5 з 10-ти.
Замовлення їхало з Маяковського 17.

Ответ представителя Суші Майстер, Харків 9 мая, 2023 год

Вітаємо! Дякуємо за відгук, подібні ситуації є для нас неприйнятними. Якщо Вам зручно, будь ласка, напишіть Ваш номер телефону чи номер замовлення. Нам дуже важливо розібратися у цій події. З повагою ваш Sushi Master💛

Скатились немного

Ярослав 10 апреля, 2023 год

Я понимаю выживать в условиях войны тяжело, но не обязательно же наживаться на обычных людях. Слишком дорого у вас стало, прям аж не приятно теперь заказывать. Хотя у вас вкусно (но не настолько)

Ответ представителя Суші Майстер, Харків 9 мая, 2023 год

Доброго дня! Sushi Master турбується про якість замовлень, тому для нас важливо поставляти до наших ресторанів лише найкращі продукти. На жаль, в наших постачальників зросла ціна, ми прагнемо бути кращими та залишатися на вищому рівні по якості продуктів. Незначне підняття цін, на жаль, примусова міра. Sushi Master бажає Вам гарного настрою та смачних вражень. Дякуємо, що залишаєтесь з нами! З повагою ваш Sushi Master💛

вот здесь получилась борода

Екатерина 5 апреля, 2023 год

До войны здесь были очень приятные цены и акции. Можно было заказать вечером себе покушать, быстро получить заказ, накушаться и особо не потратиться. Сейчас же ты смотришь на акции и думаешь: а это скидка или наценка? Короче, если захотите покушать суши - продавайте почку