Name: Гроші взяли, суші не доставили
Item: Суши Мастер, Киев
Rating: 1
Author: Анна

› › ›

Анна Отзыв написан 22 декабря, 2024 год 8 просмотров

22.12.2024 замовила сет імператорський за 2000 грн. Замовлення прийнято. Набрала оператор Анастасія, запитала чи я вперше замовляю. Відплвідь:так. Так як ви новий клієнт і сума замовлення велика, сплатіть хоча б 50%. Ок. Три хвилини-все готово. Через півтори майже години телефону вона ж і говорить або забирайте самовывозом, або гроші повернемо протягом трьох днів. Сказати, що я офвгела-нічого не сказати. Бо бачте, поки чекали мою оплату-заклад припинив приймати замовлення. Нормально??? Замість того, щоб перевірити загруженість кухні, тупо просять оплату і на тому все. А потім по факту ставлять. І грошей немає, і суші теж

Достоинства:

Поки не знайшла

Недостатки:

Жахлива організація роботи доставки і комунікації взагалі

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Суші Майстер, Харків 23 декабря, 2024 год

Вітаємо, перепрошуємо за незручності. Для нас важливо розібратися у цій події, але за описаною інформацією ми не змогли ідентифікувати Ваше замовлення в нашій системі. Будемо вдячні, якщо ви надасте нам номер телефону (або номер замовлення), за яким ми можемо з вами зв'язатися.

Ответить