Name: Не замовляйте у них
Item: Суши Мастер, Киев
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Отзыв написан 1 июня, 2024 год 13 просмотров

Шкода, що не можна поставити менше 1.
В 18.40 зробила замовлення, все добре. Хвилин через 40 вирішила зайти на сайт і подивитись, де там мої суші. А там - "замовлення скасовано". Дзвоню менеджеру, питаю, що трапилось. Відповіли, що не можуть доставити, кошти повернуться на карту протягом 3х робочих днів. І і мене виникло питання: в чому була проблема подзвонити і попередити про це? Це хіба нормальне ставлення до клієнтів? Короче, дякую вам за зіпсований вечір..
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Суші Майстер, Харків 2 июня, 2024 год

Вітаємо! Подібні ситуації є неприпустимими для нас. Будь ласка, напишіть номер замовлення, щоб ми змогли ідентифікувати Ваше замовлення в нашій системі. З повагою, ваш Sushi Master💛

Ответить