Качество сервиса и доставка!! (2 фото): Отзывы о Суши Мастер, Киев

› › ›

Диана Сеничева Отзыв написан 18 июля, 2023 год 2 просмотра

Суши Мастер, Киев - Качество сервиса и доставка!!

Пользовалась доставкой ранее достаточно часто, после большого перерыва решила вернуться к данному сервису и очень разочарована!! Вчера доставку так и не дождалась (общее время ожидания было 2,5 часа!) сегодня 1,5, но решила не отменять, дав шанс и тоже пожалела! Все роллы были перевернуты и смазаны( Филадельфию уже перевернула к моменту сьемки в нормальное положение)
Акции - это отлично, но лучше бы радовали хорошими сервисом- извинялись или предлагали скидки ибо дополнительные роллы в качестве компенсации времени и ожидаемого качества! Кроме плохого настроения и затраченного времени, к сожалению, никаких впечатлений не осталось. Повышайте рейтинг отдела сервиса, нежели маркетинга

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Суші Майстер, Харків 18 июля, 2023 год

Доброго дня! Від особи всієї компанії просимо вибачення за завдані незручності. Для нас подібні ситуації є неприпустимими. Хотілося б розібратися в цій ситуації, вирішити та виключити подальше її повторення. З Вами звяжеться оператор для віришення питання

З повагою Sushi Master!

Ответить