Survey Harbor - большой опросник-хаб отзывы с оценкой «Нормально»
Отзывы клиентов
Survey Harbor - большой опросник-хаб
Рейтинг 3.8 из 5 на основании 8 отзывов
Бизнес-идеи
Відсутність опитувань
Сожалеем, что при взаимодействии с проектом у Вас сложилась такая ситуация. Опросы по Украине есть, и мы делаем всё возможное, чтобы их получило как можно больше респондентов, принадлежащих к той или иной целевой аудитории. Одной из причин отсутствия опросов может быть регистрация на других проектах, на которых Вы уже прошли тот самый опрос, потому Вам и не приходят приглашения именно от нашего проекта. Заказчики, которые заказывают маркетологическое исследование в форме опроса, обычно размещают свои опросы на нескольких проектах, но так как анкету можно пройти всего один раз, то Ваше участие в опросе вероятнее всего, засчитано на другом проекте. Другая причина, которая не менее важна, то что некоторые опросы закрываются очень быстро, в течение 10-15 минут после того, как их открыли, так как целевая группа небольшая по численности, и набирается очень быстро. Поэтому такие опросы приходят, но рассылать на почту нецелесообразно, поэтому стоит проверять наличие опросов в личном кабинете, чтобы попасть в малочисленную целевую группу. Или сразу же, когда какой-либо опрос появляется на другом проекте. Так Вы увеличите свои шансы на то, что пройдете больше опросов. С нашей стороны, мы делаем все возможное, чтобы опрос оплачивался более высоко, чем на других проектах.
Спасибо за Ваш интерес к нашему проекту. Желаем Вам новых, успешно пройденных опросов. Показать 1 ответ
Мой предыдущий аккаунт удалили
В марте прошлого года я перестал заходить на аккаунт по понятным причинам - живу в Харьковской области, и с марта по октябрь село, где я живу, находилось в оккупации. Связь восстановили лишь в декабре. Пробовал восстановить пароль от старой учетки, но система ответила, что такого аккаунта не существует. Я,... Читать отзыв Был вашим участником ещё с 2021 года, регистрировался с e-mail [email protected]
В марте прошлого года я перестал заходить на аккаунт по понятным причинам - живу в Харьковской области, и с марта по октябрь село, где я живу, находилось в оккупации. Связь восстановили лишь в декабре. Пробовал восстановить пароль от старой учетки, но система ответила, что такого аккаунта не существует. Я, конечно, понимаю, что после определенного периода без активности аккаунт удаляется, но ведь мнепришлось пережить сложный период из-за войны в Украине.
Можно ли восстановить мой аккаунт, зарегистрированный на вышеуказанный адрес электронной почты?
Сожалеем, что Вам пришлось пережить такие трагичные события, а так же что Ваш аккаунт был удален. Система удаляет аккаунты, если они долгое время неактивны, или с них происходят злоупотребления. Мы посмотрим, что с Вашим аккаунтом, и если всё в порядке, восстановим его. Ответ по восстановлению будет предоставлен на указанную почту.
Спасибо, что проявляете устойчивый интерес к нашему Проекту.
Третью неделю жду выплату
Понимаю, что у вас много причин, почему выплаты идут долго. Но не настолько, что три (!) недели нет выплаты.
Позвольте уточнить, как скоро вы проведете выплату
Прошу сотрудников компании рассказать о статусе выполнения моей заявки на выплату,... Читать отзыв 19 июля я подал заявку на выплату, тут же пришло сообщение на электронную почту с просьбоц подтвердить заявку. Я подтвердил заявку (письмо с подтверждением получения заявки пришло сразу), и стех пор пока не получил выплату. Но это пока, так как срок проведения выплат довольно длительный, но ничего, подожду пока.
Прошу сотрудников компании рассказать о статусе выполнения моей заявки на выплату, и по возможности, провести ее поскорее.
Вы поймите, многие ваши пользователи имеют свои планы относительно выплат, например, я хочу месяц пользоваться безлимитным интернетом от своего оператора связи, почему и заказал выплату на мобильный.
Я надеюсь, выплата будет проведена в ближайшие дни.
Если надо, то может, вам заплатить, чтобы моя заявка была одна из первых в очереди на обработку?
Ваша подтверждённая заявка находится в очереди на вывод, среди других аналогичных заявок. Как скоро она будет выполнена, зависит не только от нас, но и от того, как партнёры рассчитаются за закрытые опросы, в которых и Вы принимали участие, однако в сроки, предусмотренные пользовательским соглашением, согласно которому, они осуществляются в срок, до 30 календарных дней.
Сожалеем, что у Вас возникли сложности при взаимодействии с проектом, однако "подвинуть" заявку вперёд остальных, к сожалению, невозможно. Так как другие участники, которые терпеливо ожидают своих выплат, могут быть недовольны таким избирательным подходом, согласно которому одни участники получают выплаты "досрочно", а другие ждут до 30 дней, либо, в случае непредвиденных ситуаций (возникающих очень редко) больше. Согласны с Вами, что у каждого участника есть свои планы на то, как они потратят своё вознаграждение. Однако, в Вашем случае, нет нарушения пользовательского соглашения с нашей стороны, с которым Вы были ознакомлены в момент регистрации. Однако, мы сделаем всё возможное, чтобы выплаты к Вам дошли как можно быстрее. В свою очередь, хотим дать совет - в будущем, когда Вы будете планировать, как распорядиться выплатами, старайтесь учитывать положения пользовательского соглашения наперёд, и сроки выплат, которые им предусмотрены. Показать 1 ответ
Прошла неделя - а от SurveyHarbor никакого ответа
Я прошу сотрудников компании поскорее провести мне выплату моих честнозаработанных средств, и желаю, чтобы компания развивалась и дальше.
Последнее - участником вашего проекта я остаюсь, хоть и моя выплата идет достаточног долго. Я, до написания моих отзывов, пролистывал другие, так вот - я видел отзыв от одного челогвека, что получил выплату на следующий день после подачи заявки. Похоже, ему сильно повезло. Но почему мне вылаты проходят так долго? Выплатите, пожалуйста, мои деньги.
У меня тариф у Водафон, где только 10 Гб интернета, мне нужно скачать пару игр на компьютер, а интернета в тарифе осталось только 5 Гб. А я - активный пользователь интернета.
Много Вариантов вывода денег
1. Когда заполняете квалификационные вопросы по анкете (это первые 3-5 вопросов вначале анкеты) - не указывайте, что Вы работаете в той или сфере, которая перечислена в вариантах ответов. Лучший вариант выбора - "ни в одной из них". Это повышает шанс получить квалификацию для прохождения анкеты.
2. Так как разные поставщики опросов склонны предлагать одни и те же анкеты на разные проекты, то система контроля данного поставщика может блокировать возможность заполнения анкеты второй раз , но уже на другом проекте, в котором зарегистрирован участник. Поэтому лучше стараться заполнять анкеты с разных устройств - тем более, что раздача интернета настраивается легко. Распознать такой опрос можно, обычно на разные панели опросы приходят примерно в то же самое время, и с большей вероятностью окажется, что опрос на одной панели, это тот же опрос - на другой.
3. Старайтесь как можно чаще проверять наличие опросов в личном кабинете - так Вы сможете увеличить число доступных опросов, и пройти большее их число.
То, что Вы лично заходите на почту и проверяете наличие опросов, - это правильный подход. Но, к сожалению, часть опросов требует небольшое количество участников репрезентативной группы, и которые набираются очень быстро. Поэтому вам и сообщается, что "целевая квота набрана". Только это проблема достаточно распространена и на других опросниках, ведь такие условия определяют заказчики таких исследований. Поэтому, шансы на разных опросниках не успеть в целевую квоту, примерно равны. И сейчас, в период коронавирусного кризиса среди заказчиков опросы с небольшой репрезентативной группы более популярны, чем были до этого кризиса - поэтому так важно сейчас как можно чаще проверять наличие опросов, и успеть попасть в число участников репрезентативной группы.
Все эти рекомендации должны помочь увеличить шансы каждого участника на прохождение опросов, тем более ряд технических нюансов не отрегулирован, например, почему один и тот же человек, зарегистрированный на разных проектах не имеет право снова заполнить анкету, а заказчик исследования - может размещать одно и то же исследование на нескольких проектах. Вероятно, заказчик понимает риск, и сознательно идёт на него. Тем более, что многие респонденты регистрируются на многих доступных проектах.
Вот и наступил этот день....
Когда-то Вы писали, что у Вас нет желания "ловить копеечные опросы"
Из чего следует вывод, что Вы могли редко заходить в личный кабинет, и опросов Вам посему попадалось мало. Многие из них нуждаются в небольшой репрезентативной группе, поэтому группа набирается очень быстро. И опрос остаётся открытым достаточно небольшой период времени.
Если исходить из Вашего предыдущего комментария, то чего Вы не подходили для опросов: приглашение в опрос Вам поступало, потому что по своей анкете Вы в опрос изначально подходили, но далее заказчика интересовали другие параметры, которых нет в вашей анкете. Были заданы соответствующие вопросы, ответы на которые влияют на дальнейшее прохождение опроса: либо Вы проходите далее, либо нет.
Однако Ваш случай скорее исключение из правил, так как многие участники набирают сумму вывода гораздо быстрее, самые затянувшиеся сроки для набора минимальной суммы, как правило не превышают 4 месяцев. А у Вас это получилось за 9 месяцев. Показать 1 ответ
Не проходят опросы
1. Кризис, вызванный пандемией;
2. Подведение итогов 2020 финансового года как маркетологическими компаниями, проводящими исследования рынка, так и компаниями, которые формируют рынок товаров и услуг, и для этого заказывают маркетологические исследования;
3. Новогодние праздники, которые хоть и влияют на потребительские привычки, однако не задают потребительские тенденции на ближайшее время - месяц, квартал, полугодие, год;
4. Ведется разработка новых опросов, способных помочь эффективно исследовать предпочтения потребителей в ближнесрочной перспективе.
Поэтому не стоит так быстро разачаровываться в проекте, через несколько дней после регистрации. Тем более, что проект не собирает личную информацию через заполнение подробного профиля участником. Поэтому просто непонятна причина такого быстрого разачарования.