Отзывы о SumTel: Техподдержка - просто жопа. Перебои в работе уже... - Первый независимый сайт отзывов Украины

› › ›

нынешний пользователь Отзыв написан 21 февраля, 2013 год 1924 просмотра

Техподдержка - просто жопа. Перебои в работе уже 2 недели, 10 минут работает, 3 часа нет. Но не в этом дело. Заявку на х.ую работу в офисе не приняли, т.к. "нужно провести диагностику, сидя у монитора". Хорошо, звоню с мобильного - "оператор ответит через 9 минут", жду, у меня поинтересовались номером договора, и переключили на специалиста, кот. проводит диагностику, в трубку - " оператор ответит через 3 минуты", и так...10 минут. Звоню еще раз, ору на 1-го попавшегося под руку оператора, прошу сразу соединить с тем, кто проводит диагностику, соединяет, в ответ - "оператор ответит через 5 минут"...
Завтра пойду в офис.
3 согласны

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

SumTel
Все отзывы

2.4 5

20 отзывов / 9620 просмотров

Все отзывы

SumTel

О компании САМТЕЛ: Компания «Укртранссеть» основана в начале 2009 года и входит в состав группы Сумма Телеком (Россия). На территории Украины компания «Укртранссеть» предоставляет услугу доступа к сети Интернет в массовом сегменте под торговой маркой Summa Telecom. Собственная сеть, построенная на основе технологий FTTB («оптика до здания»), позволяет обеспечить фиксированный... подробнее

Интернет-провайдеры