Stream Telecom отзывы

Високий рівень

Олег 30 апреля, 2025 год

Обрали Stream Telecom - через рекомендацію партнерів.
Мають якісних кваліфікованих спеціалістів, високий рівень сервіса, швидка технічна підтримка!

Комунікацію стосовно підключення даної телефонії вели напротязі 2х тижнів. При вступному діалозі менеджера надавали консультацію і обіцяли можливість інтеграції з обраною CRM, а також опцію висвітлення імені власника номеру на мобільному пристрої при попередньому записі даного контакту у CRM, що було не виконано після заключення договору і оплаті виставленого рахунку. Аргумент який навели менеджера " це технічний запит і ми... Читать отзыв Комунікацію стосовно підключення даної телефонії вели напротязі 2х тижнів. При вступному діалозі менеджера надавали консультацію і обіцяли можливість інтеграції з обраною CRM, а також опцію висвітлення імені власника номеру на мобільному пристрої при попередньому записі даного контакту у CRM, що було не виконано після заключення договору і оплаті виставленого рахунку. Аргумент який навели менеджера " це технічний запит і ми не могли цього передбачити" (хоча під час вступного діалогу це обіцяли) Звісно компанія відмовилась повертати кошти за картки 3моб і послуги диктора, єдине що обіцяють повернути так це залишок на балансі на картках на момент розірвання договору. Технічна підтримка працює і у вихідні єдине у чітко виставлений часовий режим (тобто якщо після 18:00 у вас виникають проблеми з роботою ір телефонії або якість додаткові питання очікуйте до 9:00 наступного дня).Не рекомендую

Мы 2 года мечтали об интеграции StreamTelecom с Zoho CRM и оно того стоило

Яна Сыротюк 6 июля, 2022 год

Мы 2 года мечтали об интеграции StreamTelecom с Zoho CRM
И вот ребята ее достаточно оперативно сделали.
Сегодня с утра подключили сервис, а в 13:00 была планерка с отделом продаж.
Вcе в восторге от телефонии, качество связи супер, ну сервис как и ранее на высоте 💪
Спасибо большое всей команде 🙏

Отличная команда

Марина (Харьков) 29 июля, 2020 год

Спасибо Вам огромное за такую команду! Менеджеры (работали с Анастасией Обертас) грамотные, все доступно объясняют и возможно решить любую проблему. Техническая поддержка, Вам отдельная благодарность за вашу выдержку и профессионализм. Сколько бы сотен раз за день не позвонил - всегда вежливые и в краткие сроки все проблемы решаются!

Отзыв о сотрудничестве

Крымчак Валентин и Компания 14 мая, 2020 год

Наша компания пользуется услугами Stream Telecom с 2014 года. Работой телефонии очень довольные, сотрудники у обслуживающей организации технически очень грамотные и всегда вежливые. На все запросы о технической помощи тех.поддержка реагирует мгновенно и качественно. Всегда присутствует обратная связь. После выполнения очередного технического задания всегда интересуются качеством выполненных работ. Никаких нареканий. Все бы так работали.
МОЛОДЦЫ - ТАК ДЕРЖАТЬ.
Читать отзыв Наша компания пользуется услугами Stream Telecom с 2014 года. Работой телефонии очень довольные, сотрудники у обслуживающей организации технически очень грамотные и всегда вежливые. На все запросы о технической помощи тех.поддержка реагирует мгновенно и качественно. Всегда присутствует обратная связь. После выполнения очередного технического задания всегда интересуются качеством выполненных работ. Никаких нареканий. Все бы так работали.
МОЛОДЦЫ - ТАК ДЕРЖАТЬ.
РЕКОМЕНДУЮ !!!!!!

Достоинства:

Качество, ответственность, вежливость, тактичность

Недостатки:

Их нет.

Отзыв о сотрудничестве

Катерина, СЕО Keycall Salesbot 27 апреля, 2020 год

Уже полгода пользуемся услугами Stream Telecom (виртуальной АТС для сотрудников нашей компании) Раньше использовали другого провайдера, но там сложно было дозвониться в службу техподдержки и оперативно решить вопросы.Порой наши задачи не решались неделями. Поэтому, начали подыскивать другого подрядчика. Сейчас проблема решена, всегда можно решить любые вопросы,оперативно внести изменения в работу.

Интернет в Иванкове и Иванковском районе

Гость 25 ноября, 2019 год

Интернет в Иванкове и Иванковском районе
Интернет в Иванковском районе
одна из важных проблем современного общества, во многих населённых пунктов отдаленных от города. Много пользователей интернета, живут в селе или ездят на дачу. И как не странно, дача находится в лесу, возле реки где не ступала нога провайдеров проводного интернета.
Каждый день в нашу компанию поступают звонки с популярным... Читать отзыв Интернет в Иванкове и Иванковском районе

Интернет в Иванковском районе
одна из важных проблем современного общества, во многих населённых пунктов отдаленных от города. Много пользователей интернета, живут в селе или ездят на дачу. И как не странно, дача находится в лесу, возле реки где не ступала нога провайдеров проводного интернета.

Каждый день в нашу компанию поступают звонки с популярным вопросом: Как подключить интернет в селе. До недавно единственным решением была, установка спутниковой антенны. Которая стояла просто баснословных денег, и тарифы таких провайдеров были космическими. Но с развитием технологий в нашей стране, появилась на рынке 3G – 4G связь. Что дает возможность подключить интернет в любой точке Украины.

Для организации доступа к сети интернет в селе или на даче чаще всего используют 3G – 4G интернет. Покрытие операторов достаточно хорошее. Охватывает практически все территорию Украины. Сети 3G – 4G имеют на сегодняшний день все мобильные операторы страны. Самую большую зону покрытия Украины охватывает мобильный оператор Киевстар. К тому же его можно подключить без абонплаты. Всего лишь пойти и получить сим-пару в любом отделение магазина Киевтар.

Максимальная скорость передачи данных в сети составляет 99,9 Мбит/сек (реальная скорость от 10 до 78,9 Мбит/сек в зависимости от качества покрытия и загрузки сети), что позволяет комфортно просматривать фильмы без задержек, заниматься работой в интернете, играть в игры онлайн и многое другое.
https://sat-sokol777tv.com.ua/index.php/internet-v-ivankove-ivankovskom-rajone/

Отличный оператор виртуальной АТС

Outsourcing Team 11 октября, 2019 год

Компания Outsourcing team настоятельно рекомендует Stream Telecom в качестве партнера виртуальной АТС. Вместе с партнерами реализовали множество проектов по IP телефонии - все на высоком уровне. Из множества предложений на рынке выбрали Stream Telecom, так как они предоставили скорость, компетентность и гибкость в реализации поставленных задач. Отдельная благодарность Николаю Троянчуку, Ольге Дмитриченко за высокий уровень профессионализма и поддержку 24/7. Наши... Читать отзыв Компания Outsourcing team настоятельно рекомендует Stream Telecom в качестве партнера виртуальной АТС. Вместе с партнерами реализовали множество проектов по IP телефонии - все на высоком уровне. Из множества предложений на рынке выбрали Stream Telecom, так как они предоставили скорость, компетентность и гибкость в реализации поставленных задач. Отдельная благодарность Николаю Троянчуку, Ольге Дмитриченко за высокий уровень профессионализма и поддержку 24/7. Наши общие клиенты остались очень довольны качеством оказанных услуг, а это дорогого стоит. После реализации многих проектов можем смело рекомендовать Stream Telecom, так как сотрудничество с ними сэкономит вам время, деньги и нервные клетки. Ребята так держать!

Достоинства:

высокий уровень профессионализма
скорость
компетентность и гибкость

Недостатки:

Нету

Сама найкраща компанія хмарних рішеняхIP-телефонії в Україні!!!!

Олег (Украина) 30 августа, 2018 год

По правді сама краща компаніяв Україні на даний момент і сподіваюся, що вона такою і залишиться!
Я особисто перепробував дуже багато різних компаній і насправді задоволений тільки Стрімтелекомом!!
Можливо вони не лідери по продажах та по нововеденнях, але вони точно лідери по обслуговуванню по техпідтримці, по розумінню і прост по людяності!
Я від всієї своєї компанії, всього свого колективу дякую... Читать отзыв По правді сама краща компаніяв Україні на даний момент і сподіваюся, що вона такою і залишиться!
Я особисто перепробував дуже багато різних компаній і насправді задоволений тільки Стрімтелекомом!!
Можливо вони не лідери по продажах та по нововеденнях, але вони точно лідери по обслуговуванню по техпідтримці, по розумінню і прост по людяності!
Я від всієї своєї компанії, всього свого колективу дякую Стрімтелекому за їхню роботу!
Ви молодці, продовжуйте в цьому ж дусі!

Ваш клієнт Олег :)

Достоинства:

Техпідтримка на вищому рівні!

Недостатки:

Не має!

Отличный сервис

Олег Ткаченко (Украина, Одеса) 19 апреля, 2018 год

Особенно понравилась доступность информации на сайте, отличное отношение к клиенту. Всё подробно объясняют. И плюс нет "кучи ненужного функционала". Многие CRM системы этим грешат. А тут всё достаточно интуитивно понятно, всё просто и удобно. Давно хотели перейти на ip телефонию, но в других компаниях всё было настолько непонятно, что сразу пропадало желание в это вникать =))

Особая благодарность!

Александр (Украина, Харків) 22 марта, 2018 год

Особую благодарность хочу выразить Анне Ашировой, великолепному техническому специалисту. Она решила мой специфический вопрос, который не могли решить несколько технарей-мужиков, в других компаниях. Так же, хочу сказать ей огромное спасибо, за своевременное решение всех текущих вопросов, связанних с моими корректировками.
Работаю с компанией несколько месяцев, всем доволен!

Достоинства:

Анну Аширову премировать!)))
Работают качественно и оперативно.

Недостатки:

Пока не выявлено.

Отличная компания, хорошее качество связи и обслуживания.

Кирилл (Украина, Kharkiv) 27 декабря, 2017 год

Быстро и оперативно решают все возникшие трудности при настройке и подключении. Все на высоком уровне. Сотрудничаем около полугода, устраивает все.

Качественно, удобно, оперативно и по доступной цене

Анастасия (Украина, Миколаїв) 26 декабря, 2017 год

Сотрудничаем со Stream Telecom 3 месяца, очень довольны качеством связи, уровнем обслуживания, оперативностью реагирования. Рекомендую!

Без понимания для чего нужна crm система и четких целей не начинайте.

Гость (Украина, Київ) 14 декабря, 2017 год

Наши услуги для crm системы были сложны, поэтому ребята помогли модифицировать немного "под себя". Однозначно нужен контроль и понимание того, что ты делаешь и какие цели преследуешь, что бы получать квалифицированную помощь и советы от тех.поддержки, Нужно понимать, что система сама для вас не заработает. Спасибо вам. Будем дальше наполнять базу клиентов и оценивать результаты.

Достоинства:

платформа для аккомулирования вашей базы, удобное отслеживание истории каждого клиента.

Недостатки:

нет

Ответ представителя Stream Telecom 22 декабря, 2017 год

Спасибо за Ваш отзыв! Именно по этому мы помогаем при внедрении и ведем полную информационную и техническую поддержку.

Хорошая компания, хорошая связь

Компания Элицина (Украина, Київ) 14 декабря, 2017 год

Отличная цена /качество
Очень удобно, что можно иметь номер в другой стране с переадресацией на личный мобильный с записью разговоров и Crm
Сравнивала цены в России, даже резиденту выходить немного дороже и за переадресацию надо платить
Все чётко, все пожелания выполняются
Приятнле обслуживание, вежливый персонал
Рекомендую к сотрудничеству

Всё хорошо

Гость (Украина, Київ) 13 декабря, 2017 год

Быстро и качественно выполняют свою работу, техподдержка оперативно и квалифицированно, в большинстве случаев, решает возникающие вопросы.

Достоинства:

ориентированность на клиента
оперативность работы менеджеров и технических специалистов

Недостатки:

иногда долго могут решаться вопросы по предоставлению услуг партнеров

Олег

Гость (Украина, Київ) 11 декабря, 2017 год

Долго выбирали компанию, которая бы внедрила для нас ip телефонию. Так как столкнулись с этим первый раз, было много вопросов и т.д. Ребята из Stream Telecom смогли ответить на все вопросы, хорошо объяснили все тонкости и посоветовали оптимальный для нас вариант! Собственно это и стало решающим фактором в выборе компании. Спасибо!

Ответ представителя Stream Telecom 12 декабря, 2017 год

Благодарим за отзыв! Всегда Вам рады!

Николай Г.

Гость (Украина, Поділ) 11 декабря, 2017 год

Пользуюсь их услугами 6 месяцев. Были мелкие шероховатости но они решались быстро. Хочу отметить хорошее обслуживание, адекватные ребята в техническом отделе и менеджеры по работе с клиентами.
Спасибо!

Ответ представителя Stream Telecom 12 декабря, 2017 год

И Вам спасибо за ценную обратную связь!

Стремительно развивающаяся компания

Гость (Украина, Харків) 7 декабря, 2017 год

С компанией работаю на протяжении 12 месяцев.
Собственно, почему выбрал streamtele.com. На момент выбора было еще несколько компаний. На тот момент функционал и дизайн СRM были более скромные чем сейчас. Но из всех компаний скорость ответов на мои вопросы по функционалу и помощь в схемах подключения была на порядок выше чем у других и техническая часть была более... Читать отзыв С компанией работаю на протяжении 12 месяцев.
Собственно, почему выбрал streamtele.com. На момент выбора было еще несколько компаний. На тот момент функционал и дизайн СRM были более скромные чем сейчас. Но из всех компаний скорость ответов на мои вопросы по функционалу и помощь в схемах подключения была на порядок выше чем у других и техническая часть была более логично выстроена. Просто для меня реакция тех поддержки имеет всегда огромное значение. Что позволяет высвободить самый дорогой ресурс - "время". Именно поэтому сотрудничаю с компанией по сей день. Успехов и процветания тех поддержке и компании в целом. Отдельная благодарность Сергеям, Вадиму, Ане и Евгению системный подход и оперативность в решении задач которых и стали ключевыми при выборе streamtele.com

Ответ представителя Stream Telecom 12 декабря, 2017 год

Благодарим Вас за приятный отзыв! К сотрудникам, которым Вы озвучили благодарность, будет применено соответствующее поощрение.
Всегда рады Вам помочь!

Одна из лучших компаний.

Михаил (Украина, Lviv) 7 ноября, 2017 год

Считаю, что 90% успеха компании зависит от работы с клиентом. За время работы со СтримТеле не возникало негатива. Все вопросы и просьбы решались и делалось это быстро.
Впечатление от сотрудничества положительное.

Ответ представителя Stream Telecom 11 декабря, 2017 год

Михаил, спасибо Вам за приятные слова! Рады сотрудничеству с Вами!

Худшая компания

Александр (Россия, Екатеринбург) 10 октября, 2017 год

Здравствуйте, компания Стрим Телеком блокирует учетки с деньгами без предупреждения и в наглой форме, поддержка вся неадекватная. Без каких либо причин заблокировала учетку с деньгами и даже не отписалась. Не считаю это нормальным, если были замечания нужно хотя бы предупредить

Ответ представителя Stream Telecom 19 октября, 2017 год

Добрый день, Александр.   Мы сожалеем, что сотрудничество с нашей компанией принесло Вам неудобства.  Уважаемый Александр, мы предоставляли услуги облачной АТС, к которым были подключены несколько номеров, все номера работали в полном объеме за исключением номера, который не принадлежит нашей компании, компания оператор долго не направляла номер, именно с их стороны были задержки. Мы в свою очередь помогаем всем нашим клиентам и писали обращения в компанию оператора.
Мы обратились с заявление 14/07/17, на что получили ответ "Ситуация рассматривается в рамках заявки №5804854147. Ориентировочный срок решения 18.07.2017" Ближе к концу дня 14/07/17 номер заработал, компания оператор внес изменения.
Наши специалисты в тот же день донастроили номер.
Прошу учесть, что после каждого изменения сотрудники нашей компании ставили в известность Ваше контактное лицо.
Когда закончился месяц, наша билинговая система отправила Вам счет с просьбой оплатить до 10 числа, письмо было отправлено 01/08/17.
05/08/17 система отправила напомниание об оплате 05/08/17.
Так как оплата не поступила, система заблокировала акаунта. После чего мы активировали Вас через временные платежи, который действовал на протяжении трех дней. По регламенту мы имеем право активировать 1 раз в месяц и только компаниям с которыми работает не менее 1 года. Для Вас сделали исключение и активировали 3 раза, чтобы не вызывать у Вас конфликтного настроения.
Вы в свою очередь потребовали возмещение за причиненные неудобства, так как система не работала в полном объеме, Вы попросили компенсировать за две недели. Номер компании оператора не работал 1 день, из-за сложностей в компании операторе. Мы пошли Вам на встречу, так как ценим каждого клиента и предложили компенсировать 1 день работы за предоставленные не нами неудобства.  Мы приносим извинения за неудобства предоставленные Вашей компании.  Если Вы примите решение о восстановлении облачных услуг мы предоставим Вам 10% на первый месяц работы.  Надеюсь на понимание.
Хорошего дня!

Спасибо за сотрудничество

Мария (Украина, Київ) 14 августа, 2017 год

Команда Стрим Телеком оперативно решили нашу задачу и за день внедрили нам телефонию и СРМ, что самое важно - это два в одном. Мы получили телефонию и СРМ как одно целое. Все стабильно и качественно работает. Спасибо команде, Вы лучшие!

Ответ представителя Stream Telecom 19 октября, 2017 год

Мария, спасибо и Вам за сотрудничество!

Всегда решают поставленные задачи!!

НИКИТА ПЕРВЫЙ ! (Австрия, Wien) 2 августа, 2017 год

Всегда решают поставленные задачи!! И приятно можно поторгаваться!!! В целом развиваются и молодцы!!! Пользуемся !!!

Ответ представителя Stream Telecom 7 августа, 2017 год

Спасибо за обратную связь! Рады сотрудничеству!

Использование коиуникаций

Раджеш Кутраппали (Украина, Київ) 27 марта, 2017 год

Я так понял что в работе много телевидео коммуникаций, так? А какова их исправность.

Станислав (ЧП "Сонар")

Гость (Украина, Дніпро́) 17 марта, 2017 год

Работаем около года.
Был приятно удивлен когда при пропадании интернета у нас на офисе, ребята оперативно и бесплатно организовали пере адресацию на доступный телефонный номер.
Это первая компания в моей практике, которая отзывчиво, оперативно и эффективно отрабатывала описанную Выше и прочие внештатные ситуации.
Отдельное спасибо Дмитрию.
Рекомендую.

Ответ представителя Stream Telecom 22 марта, 2017 год

Спасибо за Ваши рекомендации! Рады помочь!

Все супер! Довольна!

Довганишена Оксана (Россия, Великий Новгород) 10 марта, 2017 год

Работаю со streаmtelecom около года. Все нравится! И качество, и сервис, и цена. У меня отличный менеджер, всегда на связи. На вопросы отвечают очень быстро, технический отдел работает также оперативно. Смело могу рекомендовать!

Ответ представителя Stream Telecom 25 марта, 2017 год

Наша команда работает на Ваше благо! Спасибо за обратную связь!

Тютюнник Анна

Анна Тютюнник (Россия, Санкт-Петербург) 4 марта, 2017 год

Отличный проект. Работаю со streamtele.com около двух лет. Реакция на запросы быстрая. Все работает стабильно. Довольна как ценой так и качеством. Спасибо за все.
Успехов и процветания Вам!

Ответ представителя Stream Telecom 24 марта, 2017 год

Очень приятно получать от Вас такие отзывы. Это значит, что мы движемся в правильном направлении.

Отличный функционал и правильная реакция на обращения

Крымчак Валентин (Россия, Новороссийск) 22 февраля, 2017 год

Отличный функционал, грамотная, надежная и отзывчивая команда. Особая благодарность Дмитрию. Ребята постоянно трудятся над улучшением и усовершенствованием ПО. МОЛОДЦЫ!!! ТАК ДЕРЖАТЬ!!!!

Ответ представителя Stream Telecom 27 февраля, 2017 год

Валентин, благодарны за обратную связь, а также за постоянную поддержку и понимание!

Отличный функционал, цены и реакция на запросы

Гость (Украина, Донецьк) 22 февраля, 2017 год

Более всего радует функционал связки телефонии и CRM, молодцы! Год со стримом, за это время столько нового появилось. Запросы на расширение функционала отрабатываются на удивление быстро. В общем так держать!
PS Главное что бы не скатилось к консерватизму "огромных" телекомов.

Ответ представителя Stream Telecom 27 февраля, 2017 год

Следите за нашими обновлениями - уверены, что новый функционал Вас порадует!

отличная работа!

Гость (Украина, Дніпро́) 22 февраля, 2017 год

отличная работа!
всегда помогаете и идете на встречу!
Спасибо!

Ответ представителя Stream Telecom 24 февраля, 2017 год

Для этого мы и существуем :)