Name: Незадоволена співпрпацею!
Item: Stream Telecom
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 8 июня, 2023 год 49 просмотров

Комунікацію стосовно підключення даної телефонії вели напротязі 2х тижнів. При вступному діалозі менеджера надавали консультацію і обіцяли можливість інтеграції з обраною CRM, а також опцію висвітлення імені власника номеру на мобільному пристрої при попередньому записі даного контакту у CRM, що було не виконано після заключення договору і оплаті виставленого рахунку. Аргумент який навели менеджера " це технічний запит і ми не могли цього передбачити" (хоча під час вступного діалогу це обіцяли) Звісно компанія відмовилась повертати кошти за картки 3моб і послуги диктора, єдине що обіцяють повернути так це залишок на балансі на картках на момент розірвання договору. Технічна підтримка працює і у вихідні єдине у чітко виставлений часовий режим (тобто якщо після 18:00 у вас виникають проблеми з роботою ір телефонії або якість додаткові питання очікуйте до 9:00 наступного дня).Не рекомендую

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Stream Telecom
Все отзывы

4.7 5

55 отзывов / 15478 просмотров

Все отзывы

Stream Telecom

Stream Telecom — компания, которая предоставляет услуги комплексной телефонизации бизнеса. Их советуют одни из лучших интеграторов CRM-систем, такие как Битрикс24, aмоCRM, reatailCRM и другие, как лучших подрядчиков по внедрению ip-телефонии и облачной АТС. Компания известна своей надежностью, качеством связи, многоканальностью. Все благодаря стабильной работе, быстрой реакции технической поддержки и экспертности... подробнее

Телекоммуникации и связь