› › ›

Срібний Вік

Ювелирный магазин Сребный Век

1.4

129 отзывов / 24 425 просмотров

Срібний Вік (Серебряный Век) - одна из самых больших сетей ювелирных магазинов в Украине. Магазин Срібний Вік предлагает своим покупателям изделия из драгоценных металлов и камней высокого качества.

Написать
отзыв

Черкаси будинок торговлі

Отзыв сотрудника

Гость вторник, 9 сентября

Працювала в Черкасах в будинку торговлі. Графік роботи влаштовував, зарплату виплачували вчасно і всю і навіть при звільнені. Поганого нічого не скажу, не розумію чому стільки поганих відгуків

Обмін прикрас

Гость 25 августа, 2025 год

Звернулись в магазин в Кропивницькому , придбали комплект, і кулон виявився з браком. Повернули гроші . Претензій не маю

Работала в компании

Отзыв сотрудника

Гость 25 августа, 2025 год

Работала в компании срибный Вик в Запорожье в сити Молл. Проработала пол года и вынуждена была уехать из страны. Все устраивало - график работы нормальный , зарплату выплачивали вовремя, лояльное руководство . Обещали взять обратно на работу когда вернусь . Поэтому не понимаю откуда плохие отзывы

Швидко вирішили питання

Гость 25 августа, 2025 год

Добрий день .
Купували браслет пів року тому в Запоріжжі на шевчіку. Через пів року браслет зламався, звернулись до магазину . Прийняли на ремонт , за один день відремонтували і грошей за ремонт не взяли. Дуже приємно здивували

Купили цепочку срібну з хрестиком і на хрестику фігурка розп'яття

Віктор 24 мая, 2025 год

Купили цепочку срібну з хрестиком на хрестику відвалилась фігурка за 2 місяці віднисли по гарантії відмовились принімати на ремонт сказали механічна віднисли в ремонт сказали брак пайки не рекомендую покупати вироби тут бо тут вразі якогось браку відмовляється ще й нагрублять купляв в Полтаві трц Київ

Негативний відгук

Гость 28 февраля, 2025 год

08.12.2024 року. Купила сріюний браслет
М. Запоріжжя . Хортицьке шосе 30а. Продавець сказала, що є гарантія та безкоштовний ремонт застібки. І сьогодні я звернулась саме з такою проблемою. На що мені відповіли , що це не гарантійний випадок. І я сама повинна підігнути застібку. Що це за порада ? Я, що ювелір? І в мене є інструмент яким я... Читать отзыв 08.12.2024 року. Купила сріюний браслет
М. Запоріжжя . Хортицьке шосе 30а. Продавець сказала, що є гарантія та безкоштовний ремонт застібки. І сьогодні я звернулась саме з такою проблемою. На що мені відповіли , що це не гарантійний випадок. І я сама повинна підігнути застібку. Що це за порада ? Я, що ювелір? І в мене є інструмент яким я маю це зробити? Так нащо тоді казати про гарантію? Так же можна сказати на все , що це не гарантійний випадок.
Потратила свій час і кошти на дорогу до магазину. Краще б зразу звернулась до ювеліра .
Дуже не задоволена.

Недостатки:

Не діє гарантія, але обіцяли

поверьте,не стоит туда идти)

Гость 11 февраля, 2025 год

добрый вечер, я отработала 10 дней,токсичное руководство и токсичный коллектив,не доплатили зарплату,и начали игнорировать когда я хотела уточнить почему не хватает определенной суммы,вопрос так и не решили, единственное что мне ответил директор скриншот ниже,как оказалось есть испытательный срок 2 месяца,про который мне сказали "это просто для налоговой,никакого испытательного срока нет" 3 дня стажировки и 7 рабочих дней, документы о трудоустройстве... Читать отзыв добрый вечер, я отработала 10 дней,токсичное руководство и токсичный коллектив,не доплатили зарплату,и начали игнорировать когда я хотела уточнить почему не хватает определенной суммы,вопрос так и не решили, единственное что мне ответил директор скриншот ниже,как оказалось есть испытательный срок 2 месяца,про который мне сказали "это просто для налоговой,никакого испытательного срока нет" 3 дня стажировки и 7 рабочих дней, документы о трудоустройстве я не получила,хотя в самих документах указано что копия у компании и у меня,но мне сказали "мы их не отправляем,если вам нужно распечатайте пустой бланк документа" это смешно,много могу писать про эту работу,но напишу так,если хотите потрепать себе нервы,то пожалуйста на счёт изделий да,ужас,я их каждый день старалась полировать чтобы они по крайней мере были презентабельного вида

Запорожье
шевчик

даже не думайте туда идти,вас блондинка съест,будет сидеть с недовольным лицом и на половину вопросов ответить не сможет

Достоинства:

график

Недостатки:

зарплата
отношения руководства
отношения коллектива

Відгук про вироби

Анна 13 января, 2025 год

купили ланцюжок він порвався через 2дні, відремонтували по гарантії через 5 днів знов порвався, в заміні і ремонті відмовили. купила перстень через 5 днів повипадали камінці. якість товару просто жахлива. ніколи більше нічого не буду у вас купляти, хоча до цього була постійним покупцем

Обслуговування

Ірина 8 января, 2025 год

Це просто жах! Спочатку персонал не повідомив,що поверненню вироби не підлягають. Принесли на повернення,але тільки обмін,я погодилась,але в вихідні дні неможна.добре,прийшла а в них тільки обмін буде 7 січня.Прийшла а знов не можна,бо нема на роботі людини,що займається цим,сказали,що приходьте завтра,може буде .То це як? Не знають,коли працюють? Я сказала,що зателефоную на гарячу лінію,просили не робити цього.А термін два тижні... Читать отзыв Це просто жах! Спочатку персонал не повідомив,що поверненню вироби не підлягають. Принесли на повернення,але тільки обмін,я погодилась,але в вихідні дні неможна.добре,прийшла а в них тільки обмін буде 7 січня.Прийшла а знов не можна,бо нема на роботі людини,що займається цим,сказали,що приходьте завтра,може буде .То це як? Не знають,коли працюють? Я сказала,що зателефоную на гарячу лінію,просили не робити цього.А термін два тижні спливає,я що кожен день ходитиму?Прийшли вже 8 січня,добре,що були на роботі,треба паспорт,але вони не попереджали про це,добре що дія є.Доплата тільки готівка- ви знущаєтесь?Якби не було готівки? Не попереджали про це.Врешті обміняла,але вибачень за незручності не було.Тепер нікому не рекомендую тут купувати,бо обслуговуючий персонал перебив усе бажання!

Срібний вік і срібна країна - це одна контора????

Гость 25 октября, 2024 год

Купила обручку у срібної країни, після 5 місяців випав камінець. Думала купити ще такі ж сережки, і відремонтувати обручку, і мені відмовили у ремонті обручки. Прочитала відгуки в інтернеті про срібну країну, то всі негативні. Вирішила купити сережки в іншої компанії срібний вік, здивувало ідентичне фото сережок у компаній на сайтах, щей артикул співпав. Тому думаю, що це одна шарашкіна... Читать отзыв Купила обручку у срібної країни, після 5 місяців випав камінець. Думала купити ще такі ж сережки, і відремонтувати обручку, і мені відмовили у ремонті обручки. Прочитала відгуки в інтернеті про срібну країну, то всі негативні. Вирішила купити сережки в іншої компанії срібний вік, здивувало ідентичне фото сережок у компаній на сайтах, щей артикул співпав. Тому думаю, що це одна шарашкіна контора срібна країна і срібний вік.І відгуки такі ж негативні у срібному віці як і в срібній країні.

Достоинства:

Рекламують гарно і обіцяють багато

Недостатки:

Ніякої якості виробів , відсутня гарантія на вироби, аби продати, а далі ти винен у всьому.

Одне велике розчарування!!!

Вікторія 18 октября, 2024 год

Придбала мамі на подарунок ланцюжок в торговому центрі Глобал у місті Житомир. Минуло два дні і кільце на ланцюжку відірвалось. Ми не місцеві, проживаємо в іншій області, проте навмисно поїхали туди ж, де і купували, аби, як мінімум, відремонтували, або повернули кошти. Чесно кажучи, були налаштовані лояльно і не хотіли жодних конфліктів, просто хотіли отримати якісний виріб, який прослужить точно... Читать отзыв Придбала мамі на подарунок ланцюжок в торговому центрі Глобал у місті Житомир. Минуло два дні і кільце на ланцюжку відірвалось. Ми не місцеві, проживаємо в іншій області, проте навмисно поїхали туди ж, де і купували, аби, як мінімум, відремонтували, або повернули кошти. Чесно кажучи, були налаштовані лояльно і не хотіли жодних конфліктів, просто хотіли отримати якісний виріб, який прослужить точно не 2 ДНІ!
Жахливе керівництво. Як вирішення проблеми, то запропонували здати ланцюжок в ремонт і чекати біля 20 ДНІВ, а коли відремонтують, то можуть відправити виріб ТІЛЬКИ ЗА НАШИЙ РАХУНОК.
АБСУРД! І НІЯКОГО ПОВЕРНЕННЯ. Ніколи і ніде такого не зустрічали. Нам не запропонували жодного компромісу. Ми були готові навіть просто обміняти на інший виріб. Ми проїхали стільки км аби просто нас виставили дурнями.
Повне розчарування!!! Жахливий сервіс! Жахлива якість виробів! Сором!

Бракований вироб

Лариса 10 октября, 2024 год

3 жовтня я придбала срібний підвіс 2027000147878 в Торговому центрі міста Біла Церква.Поки доїхала до дому він три рази розстігнувся.Назад в магазин я його не довезла-він в черговий раз розстігнувся і "помахав мені ручкой".Це був подарунок на день народження.Дякую! Більше я до вас а ні ногою!!! Розчарування жахливе

Достоинства:

Помилувалася виробом ровно неділю.Гарненький був...

Недостатки:

Якість жахлива

Не рекомендую!

Олена 3 сентября, 2024 год

Нікому не рекомендую! Браслет порвався в перший день. На експертизу не взяли. Відмовили в поверненні та в гарантійному ремонті! Обслуговування, великий мінус.

Ужас!Кошмар!

Кристина 28 июня, 2024 год

Последний раз заказную у них. Кольцо пришло похожее на железяку какие-то и уж точно не на серебро. Хотябы заполеровали бы для продажи. Склад ужасный. Требую бесплатную шлифовку в сети ваших магазинов.

Жодної якості

Анонім 14 июня, 2024 год

Замовила каблучку.
Некомпетентеість і невідповідність виробу словам.
Прийшла в магазин,продавці сказали, що у них немає мого замовлення,потім вияснилося,що є .Спитали про карту клієнта,я відповіла що не маю. У чеку ж вдома побачила,що я відмовилася від карти.
Знову ж таки,вдома прочитала на бірці,що виріб з Таїланду,а не українського бренду.
Написала до Срібного віку з цим питанням,на що Ілона,яка зі мною спілкувалася... Читать отзыв Замовила каблучку.
Некомпетентеість і невідповідність виробу словам.
Прийшла в магазин,продавці сказали, що у них немає мого замовлення,потім вияснилося,що є .Спитали про карту клієнта,я відповіла що не маю. У чеку ж вдома побачила,що я відмовилася від карти.
Знову ж таки,вдома прочитала на бірці,що виріб з Таїланду,а не українського бренду.
Написала до Срібного віку з цим питанням,на що Ілона,яка зі мною спілкувалася ,писала,що всі вироби виготовляються в Україні.Я вислала бірку,де написано чорне по білому,що виробник Таїланд,а ТОВ Алмаз є посередником. На що поступила відповідь,щоб я поспілкувалася з продавцями.Я ж кажу ,що вони прочитають те саме..і вони відпрвідають за реалізацію ,а не виробництво.На що та ж сама Ілона мені відписує,якщо Ви не задоволені прикрасою,то вирішіть дане питання з продавцями.
Не рекомендую цю фірму нікому і сама більше нічого там не куплю.

Достоинства:

Прикраса гарна.

Недостатки:

Обслуговування як в магазині,так і на сайті.
Невідпрвідність інформації,яку подають з біркою.
Маю великі сумніви в якості виробу.

Жахлива якість

Гость 6 июня, 2024 год

Ніколи не купуйте тут прикраси! Купила собі ланцюжок, два рази вділа, він зламався! Мені запропонували зробити експертизу, на умові, якщо моя провина, плачу за експертизу я! І вуаля! Моя провина! Якість сплаву жахлива! Це моя перша і остання покупка в цьому лайні!!!

Срібний вік - це сором та неповага!

Гость 26 марта, 2024 год

На 8 березня чоловік подарував браслет, консультант запевняла, що якість - супер, скарг не буває. Через тиждень!!! браслет порвався, я знайшла його наступного дня. Реакція консультанта - ми не можемо нічого зробити, порада менеджера, до якого дозвонилася через гарячу лінію - віднесіть до ювеліра, хай він спаяє. Серйозно?! Просто огидно від такого ставлення.
В жодному разі нічого не купуйте в... Читать отзыв На 8 березня чоловік подарував браслет, консультант запевняла, що якість - супер, скарг не буває. Через тиждень!!! браслет порвався, я знайшла його наступного дня. Реакція консультанта - ми не можемо нічого зробити, порада менеджера, до якого дозвонилася через гарячу лінію - віднесіть до ювеліра, хай він спаяє. Серйозно?! Просто огидно від такого ставлення.
В жодному разі нічого не купуйте в цій мережі - збережіть свої нерви..

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Якість товара,
консультація,
ставлення до покупців

Некомпетентні працівники

Гость 28 февраля, 2024 год

Не рекомендую , не грамотність персоналу та продавців .
Поваги до клієнтів немає .
Отримала багато стресу !

Недостатки:

Доьре перекладаюсь відповідальність один на одного

отрицательный

Гость 27 декабря, 2023 год

ужасное качество.купила 6 изделий .кольца не удобные,кулон перекручевается,цепочка порвалась сразу,сказали я виновата и ремонту не подлежит.это жесть. никому не рекомендую.

Достоинства:

нет

Недостатки:

все

Нічого не купляйте!!!

Сергій 6 декабря, 2023 год

Купувати ланцюжок дитині, при купівлі продавець розказував що гарантія діє на весь виріб, не яких нюансів не було, казав що якщо щось трапиться, не важливо що, приходьте до магазину ми все вирішимо!!! Через два місяці дитина розтягнула застібку, але в магазині вже сказали що гарантія діє лише на пружину застібки а все інше ремонтуйте самі!!! Висновок один, кажуть одне, а... Читать отзыв Купувати ланцюжок дитині, при купівлі продавець розказував що гарантія діє на весь виріб, не яких нюансів не було, казав що якщо щось трапиться, не важливо що, приходьте до магазину ми все вирішимо!!! Через два місяці дитина розтягнула застібку, але в магазині вже сказали що гарантія діє лише на пружину застібки а все інше ремонтуйте самі!!! Висновок один, кажуть одне, а у житті все по іншому!

Достоинства: