Sport Life отзывы с оценкой Ужасно / страница 12

› ›

1.8 5

657 отзывов / 168467 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Спортлайф вже не той

Гость 26 марта, 2021 год

Сьогодні прийшли з дитиною на чергове тренування. Виявляється, в дитини вчора закінчився абонемент- тренування неможливе. Шість років по закінченню терміну, певні відповідальні особи дзвонять попереджують, на цей раз з їхніх слів винні ми, бо ми повинні контролювати дати. Старший менеджер на морозі, в глазах повна тупізна. На питання, відповіді придумуються на ходу. Бардак повний. Ціни немалі. Обслуговування нульове. Настрій дитині... Читать отзыв Сьогодні прийшли з дитиною на чергове тренування. Виявляється, в дитини вчора закінчився абонемент- тренування неможливе. Шість років по закінченню терміну, певні відповідальні особи дзвонять попереджують, на цей раз з їхніх слів винні ми, бо ми повинні контролювати дати. Старший менеджер на морозі, в глазах повна тупізна. На питання, відповіді придумуються на ходу. Бардак повний. Ціни немалі. Обслуговування нульове. Настрій дитині спортили. Спортлайф вже не той.

Справедливости ради...

Гость 6 марта, 2021 год

В Спа зону прошла 3 раза за 1 час(с телефоном в руках, во время разговоров) Я новичок, в клубе 2-й раз. Не догадываясь о том, что снимает каждый раз за вход.Выходила в туалет и попить воду.На рецепции и менеджер, к которым я обратилась, сказали, что нужно оплачивать! Скажите пожалуйста, следуя логике, если человек знает, что снимает за каждый "пик", будет... Читать отзыв В Спа зону прошла 3 раза за 1 час(с телефоном в руках, во время разговоров) Я новичок, в клубе 2-й раз. Не догадываясь о том, что снимает каждый раз за вход.Выходила в туалет и попить воду.На рецепции и менеджер, к которым я обратилась, сказали, что нужно оплачивать! Скажите пожалуйста, следуя логике, если человек знает, что снимает за каждый "пик", будет он ходить туда-сюда? Думаю, что-нет, правильно? Помогите, пожалуйста! Готова оплатить 1 вход, не вопрос. Но, 2 раза, за что? За несколько минут пребывания? Очень надеюсь на понимание! Жду ответ!
С уважением, Наталья!

Достоинства:

Удобное месторасположение.

Недостатки:

Нет лояльного отношения к клиенту.
Разобраться в конкретной ситуации и решить вопрос. Работать на удержание гостя а не на негатив в окружении.

То не спорт - то бізнес

Євгеній 5 февраля, 2021 год

Знову карантин - знову спорт Лайф молодці, нікого не попереджуючи, тишком-нижком сховали форму призупинення абонементу на своєму сайті. Але форми не достатньо - треба ще папірці писати та нести до офісу.
Передбачаю - що такий квест виконали %3-5 клієнтів.
Сьогодні прийшовши до клубу, забув маску. Спитав чи можна придбати у них - так можна, за 20 грн. з переводом на... Читать отзыв Знову карантин - знову спорт Лайф молодці, нікого не попереджуючи, тишком-нижком сховали форму призупинення абонементу на своєму сайті. Але форми не достатньо - треба ще папірці писати та нести до офісу.
Передбачаю - що такий квест виконали %3-5 клієнтів.

Сьогодні прийшовши до клубу, забув маску. Спитав чи можна придбати у них - так можна, за 20 грн. з переводом на якусь карту... Я здивовано перепитав - запропонували пройти у супермаркет, там по 3 грн.
20 грн. за те щоб отримати ключі від шафки, та зняти її одразу за рогом.
Заробіток у такий спосіб, під час пандемії - це огидний плювок в обличчя клієнтам.
Жлобство та сором. Нова пошта за 5 грн. продає, деякі взагалі безкоштовно видають.

А ще тренажери постійно на обслуговуванні, та не ремонтуються тривалий час.

О, а ось ще трішки!
Не пам’ятаю у який місяць (2020) - так гучно повідомляли про здорожчання. Що в результаті придбав абонемент після оголошенної дати - дешевше ніж стандартна ціна до здорожчання.
А під час локдауну - взагалі за пів ціни видавали картки. Вертіли вони, як хотіли

Достоинства:

Просторий зал.

Недостатки:

Безліч

обман , хлорка и выкачка денег

Гость 12 декабря, 2020 год

Я многолетний клиент спортлайфа. Ходили с мужем, с детьми, с внуками. В августе 2020 года выкупила карточки классик + бассейн/ дневная на двоих с мужем. Хотя нам тренажерный зал и не нужен, но другого варианта спортлайф не представляет, навязывая ненужную услугу с целью выкачивания денег из клиента. Никто при покупке карточки не сказал, что в бассейне на дорожке могут... Читать отзыв Я многолетний клиент спортлайфа. Ходили с мужем, с детьми, с внуками. В августе 2020 года выкупила карточки классик + бассейн/ дневная на двоих с мужем. Хотя нам тренажерный зал и не нужен, но другого варианта спортлайф не представляет, навязывая ненужную услугу с целью выкачивания денег из клиента. Никто при покупке карточки не сказал, что в бассейне на дорожке могут плавать только 2 человека. В сентябре, когда карточки самоактивировались, мы заболели КОВИДом, месяц проболели, месяц восстанавливались. Хотели в ноябре поплавать, но тут карантин выходного дня, а мы оба работаем. Так что, заплатив в августе ( по акции) 8 000 грн, попали в бассейн 5 и 6 декабря.И были в шоке - очереди поплавать надо ждать час и более. Написали обращение с просьбой перевести с дневного посещения (5 часов с 12-00 до 17-00) на утреннее ( в выходной день 4 часа с 9-00 до 13-00), так как с утра людей меньше. Обещали ответить через 3 дня, но никто не ответил, после звонка менеджеру получила ответ, что нужно доплатить за каждого 2800 грн, т.е. за двоих 5600 грн.При том, что 4 месяца уже прошло. И менеджер нагло наврала, что нам перед покупкой карт провели презентацию и сказали о двух клиентах на дорожке. Мало того, воду хлорируют!!!! Полотенца и купальники воняют хлоркой!!!! А позиционируются как бассейн с озонированием без хлорки...
Люди, не верьте спортлайфу!!!! Ищите другие варианты. Лично я больше услугами этих аферистов пользоваться не хочу. С этим абонементом домучаюсь, но в следующем году - никогда!!!!

Достоинства:

нет

Недостатки:

Очереди в бассейн на час и более. Хлорирование воды

Спам від СпортЛайфу

Ярослав 30 сентября, 2020 год

За липень-серпень 2020 року отримав 6 рекламних смс, після кожної смс телефонував і казав видалити мої контакти.
Також вимагав в контакт-центрі видалити мої персональні дані.
Як результат написав офіційного листа на адресу "01014, м.Київ, вул. Катерини Білокур, буд. 1, офіс 23." на ім'я директора "Спорт Лайф Україна" з вимогою видалити мої персональні дані у відповідності до пункту 2 статті... Читать отзыв За липень-серпень 2020 року отримав 6 рекламних смс, після кожної смс телефонував і казав видалити мої контакти.
Також вимагав в контакт-центрі видалити мої персональні дані.

Як результат написав офіційного листа на адресу "01014, м.Київ, вул. Катерини Білокур, буд. 1, офіс 23." на ім'я директора "Спорт Лайф Україна" з вимогою видалити мої персональні дані у відповідності до пункту 2 статті 8 Закону України “Про захист персональних даних”, ім'я директора можете побачити у відкритих реєстрах

Поки перестав отримувати рекламні смс

Як позбутись спаму:
1. Пишіть на почту [email protected] з вимогою видалити ваші персональні дані а також номер договору між вами так СпортЛайф, пишіть кожен день до поки мовчать. Як тільки напишуть "ми вас відписали і не володіємо даними" то можете переставити їм про себе нагадувати
2. Пишіть про спам на сторінці FB і також вимогу видалити вагі персональні дані
3. Якщо безрезультатно то пишіть замовний листа через Укрпошта на ім'я директора з вимогою видалити персональні дані, так і пишіть "Отримую від вас спам на такий номер +38 (***) ***-**-*** і вимагаю перестати відправляти мені рекламні смс та інші рекламні оголошення а також видалити мої персональні дані"

В листі відповіли наступне: "На момент написання листа не володіють персональними даними".

Отвратительно работает отдел сервиса Спортлайф Черкассы Мы

Гость 16 сентября, 2020 год

Уже больше года не могу добиться в отделе сервиса Спортлайф (Мытница) в Черкассах получать смс рассылку на новый номер телефона. Заменить старый номер на новый не в состоянии никто из работников отдела. Обращалась каждый месяц с сентября 2019 по сентябрь 2020 года. Ничего не могут ответить, мычат, что сделаем, но воз и ныне там. Ничего так и не... Читать отзыв Уже больше года не могу добиться в отделе сервиса Спортлайф (Мытница) в Черкассах получать смс рассылку на новый номер телефона. Заменить старый номер на новый не в состоянии никто из работников отдела. Обращалась каждый месяц с сентября 2019 по сентябрь 2020 года. Ничего не могут ответить, мычат, что сделаем, но воз и ныне там. Ничего так и не сделали

Недостатки:

Плохая работа отдела сервиса

Показать 1 ответ

Развод на деньги

Гость 10 сентября, 2020 год

Я купил абонимент в Спортлайф на полгода, пробный, хотя мне не советовали его покупать, говорили зал с 5 баллов на 3. В настоящее время, мой город в красной зоне, ежедневно, около 200 зарегистрированных больных, а зал работает, абонимент сгорает, а пойти в зал нет возможности из-за страха заболеть, получить на всю жизнь проблемы с легкими и вообще из-за дороговизны лечения... Читать отзыв Я купил абонимент в Спортлайф на полгода, пробный, хотя мне не советовали его покупать, говорили зал с 5 баллов на 3. В настоящее время, мой город в красной зоне, ежедневно, около 200 зарегистрированных больных, а зал работает, абонимент сгорает, а пойти в зал нет возможности из-за страха заболеть, получить на всю жизнь проблемы с легкими и вообще из-за дороговизны лечения (у 30тис.грн). Оказалось на мой абоненимент заморозки не дают. Соответственно, цель Спортлайф заработать побольше денег, а не уважение к клиенту !!! Делайте выводы !!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

1.Убитые лавочки
2.Тренажеры старые, часть из них не рабочие
3.Запах резины в зале и от обуви
4. Отношение к клиенту как к "кошельку"

Не могу откреститься от рекламной рассылки

Юрий 8 сентября, 2020 год

Не могу откреститься от рекламной рассылки. Обещают "рассмотреть обращение" и шлют каждые 2 дня рекламные СМС. Нехорошие люди

Показать 1 ответ

Спам нонстоп

Илья 13 августа, 2020 год

Мне эти работнички регулярно присылают сообщения типа "прем всего за 7 тыс./месяц". Хотя я живу в городе, где нет качалок.

Достоинства:

нет

Недостатки:

спамеры с отвратительным сервисом

Показать 1 ответ

Читайте мой блог о Sport Life Полтава. И пишите свой блог о них.

Вася 22 июля, 2020 год

Привет всем. У меня о Спортлайфе самые негативные отзывы. Я даже написал о нем свой блог. И вам рекомендую тоже писать свои жалобы в форме блога. Пусть люди знают. В моем вы найдете все факты произвола и беззакония чинимые Спортлайфом и их сотрудниками. Также он будет вам полезен тем, что в нем вы найдете электронные адреса многих инстанций в Украине.... Читать отзыв Привет всем. У меня о Спортлайфе самые негативные отзывы. Я даже написал о нем свой блог. И вам рекомендую тоже писать свои жалобы в форме блога. Пусть люди знают. В моем вы найдете все факты произвола и беззакония чинимые Спортлайфом и их сотрудниками. Также он будет вам полезен тем, что в нем вы найдете электронные адреса многих инстанций в Украине. В них я обращался со своими жалобами. Их было много. Также вы в блоге найдете другие интересные факты о Полтавской власти и перевороте в мэрии осенью 2018 года. Вот ссылка: https://www.avevizavi.com/blog/2019/7/sportlife_page1

Обманюють та не повідомляють про платні послуги

Денис 20 июля, 2020 год

Ні в якому разі не купуйте в даній огранізації абонименти,Зали закриваються і переїжяють в інші райони без попереджень,послуги всі платні про які ніхто не попереджує,відношення жахливе,на рецепції продають послуги які входять в абонимент

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Платні послуги про чкі не повідомляють і штрафують,не купуйте тут абонименти

учет срока действия карты из-за карантина и бонусных дней по договору

Дроздов Григорий 3 июля, 2020 год

Прошу руководство разобраться в следующей ситуации: 01.07.2020 в клубе "Почайна" при посещения бассейна, моей супруге - Бабаевой Татьяне Юрьевне (карта премиум полного дня сетевая №3445225) было заявлено что это последний день действия данной карты. Однако по условиям договора №КУР-16558 от 09.03.19. срок действия договора рассчитан на 13,9 месяцев, что в клубе "Почайна" в системе не смогли увидеть и порекомендовали... Читать отзыв Прошу руководство разобраться в следующей ситуации: 01.07.2020 в клубе "Почайна" при посещения бассейна, моей супруге - Бабаевой Татьяне Юрьевне (карта премиум полного дня сетевая №3445225) было заявлено что это последний день действия данной карты. Однако по условиям договора №КУР-16558 от 09.03.19. срок действия договора рассчитан на 13,9 месяцев, что в клубе "Почайна" в системе не смогли увидеть и порекомендовали по данному вопросу обратиться с документами в клуб заключения договора - на Куреневке. Вчера, 02.07.2020 я со всеми документами был в р-не 13-00 вотделе по работе с клиентами в клубе "Куреневка", где после рассмотрения данного вопроса старшим менеджером, мне было обещано следующее: срок действия карты жены №3445225 продлят минимум на 56 дней с 03.07.2020, мне или супруге позвонят и известят об этом до конца дня 02.07.2020. До сих пор ничего этого сделано не было, карта не действительна, жена посещать спортивные занятия не может. За что мы платили деньги? Почему такое хамское отношение к клиентам? Прошу разобраться в данной ситуации и наказать виновных сотрудников. Маленькая ложь рождает большое недоверие!

РАЗВОД,обман,

Минько Екатерина 30 июня, 2020 год

Купила абонемент в зал на 1 год.Закрыли зал через пол года,уже месяц жду пока мне решат вернуть деньги.При звонке на горячую линию,они недают никакого ответа,просто игнор.Всем знакомым буду говорить что кантора развод.

Ужасно!!!! Sport Life Дніпро Площа Слави

новичок 26 февраля, 2020 год

Жизнь никогда не предоставит нам второй возможности, что бы оставить первое впечатление.
Персонал предприятия - это как футбольная команда: должны играть как единая команда, а не скопище ярких личностей.
Когда на ресепшене бездельничают и занимаются болтовней - это явный признак того, что учреждение находится в состоянии загнивания.
А вот теперь по порядку. Первое посещение Sport Life Дніпро Площа Слави –... Читать отзыв Жизнь никогда не предоставит нам второй возможности, что бы оставить первое впечатление.
Персонал предприятия - это как футбольная команда: должны играть как единая команда, а не скопище ярких личностей.
Когда на ресепшене бездельничают и занимаются болтовней - это явный признак того, что учреждение находится в состоянии загнивания.
А вот теперь по порядку. Первое посещение Sport Life Дніпро Площа Слави – Premium
В декабре приобретен абонемент PREMIUM & SPA, через интернет.
25 февраля 2020 первое посещение. С собой паспорт и справка в бассейн.
ПЕРВАЯ ВСТРЕЧА. Администратор Анна, не отрывая глаз от компьютера, ну ОЧЕНЬ долго соображала что мне нужно!!! Спрашивала по нескольку раз, что я от нее здесь хочу??? Удивительно не правда ли?? Кстати, мой паспорт и справка в бассейн - ей не нужны, о чем она мне прямо и сказала. Карту выдала. И больше ни слова.
ВТОРАЯ ВСТРЕЧА. Две барышни на ресепшене. Одна сидит в компьютере, вторая очень нервно обслуживает клиентку, потерявшую ключи, собралась очередь, - взять ключи и сдать их обратно невозможно. На замечания, реагирует грубостью. Очередь собирается…..медленно и лениво первая барышня, на автомате, подключается, - собирает ключи и выдает карты, собирает карты и выдает ключи. Получив ключ и жетон, стою жду кого- либо из очереди, что бы за ним последовать в раздевалку, т.к. я здесь в первый раз и куда мне идти я не знаю. Ждать пришлось достаточно долго!!! Спустилась в раздевалку, по дороге взяла полотенца.
Очень грязно!!! Бахилы, я так понимаю, здесь не приветствуются, и уборка тоже!! Комья грязи по всем углам = моют только центр. Бумаги в туалете нет, геля в душевой тоже. Грибок и ржавчина в душевой, только третий душ оказался рабочим.
Тренажерный зал. Обошла, незнакомые для меня тренажеры, не разобралась, спросить не у кого. Ограничилась беговой дорожкой и растяжкой.
После душевой иду в бассейн. НО!!! Мой ключ не дает мне возможности туда зайти!! Нормально, да?? Я мокрая, с полотенцем, возвращаюсь к месту своей первой встречи, проходя в купальнике через главное фойе и ресепшен, к Анне. Опять, она не понимает, что мне нужно!!! …и ПОСЫЛАЕТ МЕНЯ на ресепшен.
Бегать по центральному фойе мокрой и в купальнике, и еще и стоять там на ресепшен, ТО ЕЩЕ УДОВОЛЬСТВИЕ!! Здесь уже три барышни, с претензиями, что я купила абонемент через интернет а не у них, и теперь ИНТЕРНЕТ мне должен все объяснить как здесь у них все устроено, а они это делать не будут = имя девушки не запомнила, у нее жирно зататуированные руки !! Собирается опять толпа, подходит скучающий охранник!
Мне объясняют, что без справки в бассейн меня не пустят. И справка им подходит исключительна выданная ИХ врачом!!! (500 грн стоимость справки). Самое главное, что мне об этом сообщают уже тогда когда я мокрая после душа, а не перед тем, как я взяла ключи.
Полагаю, что весь этот скандал был заснят на видио. В результате общения на повышенных тонах, меня с моей таки справкой, в бассейн - пропускают!!
Настроение испортили, впечатления тоже.
Вечером, сделала звонок на горячую линию, ответили быстро, и опять негативное впечатление, девушка со мной разговаривает, а из помещения, в котором она находится, раздаются ОЧЕНЬ ГРОМКИЕ, и трехэтажные маты двух мужчин!! Спрашиваю, разговор записывается? Отвечают, что Да. Прошу ее сделать замечание мужчинам, т.к. их маты мне заглушают голос девушка оператора.
В общем, самые худшие впечатления об организации и сотрудниках Sport Life Дніпро Площа Слави, и организации горячей линии.

Достоинства:

не увидела

Недостатки:

злобный, хамовитый и ленивый персонал
грязные раздевалки и душевые
на горячей линии сотрудники матерятся без стеснения

Кража в спортлайфе

Гость 25 января, 2020 год

Меня вообще обокрала сотрудница спортлайфа (Троещина). 31.12.19. Была с дочкой в тот день. Сильно торопились на свои занятия и ключик в спешке оставила в дверце шкафчика. Меня уверяли в отделе сервиса, что это точно не может быть сотрудник, так как они, когда видят торчащий ключик в шкафчике, относят его на рецепцию!!! Как выяснилось следствие- это была сотрудница - неблагополучная, которую... Читать отзыв Меня вообще обокрала сотрудница спортлайфа (Троещина). 31.12.19. Была с дочкой в тот день. Сильно торопились на свои занятия и ключик в спешке оставила в дверце шкафчика. Меня уверяли в отделе сервиса, что это точно не может быть сотрудник, так как они, когда видят торчащий ключик в шкафчике, относят его на рецепцию!!! Как выяснилось следствие- это была сотрудница - неблагополучная, которую приняли на работу 19.12.19, а 31.12.19 она меня обокрала.... вытянула из шкафчика с рюкзака телефон за 27 000, который ещё был в чехле с кармашки, в котором лежала зп карточка с 5000 грн. Я совсем не отрицаю своей вины, безпечности и т.д. Телефон был без ПИН кода, в смс в телефоне был пин код от той же карточки. Никто и ничего мне не вернёт. Воришке грозит только штраф в размере 510 грн.
Притензии только к спортлайфу - кого они набирают на работу?!?!?!

Хамское отношение к клиентам

Андрей 21 января, 2020 год

Настоятельно НЕ рекомендую шарашкину контору, которая обманывает людей для своей выгоды. Мой друг покупал годовой абонемент и ему дали в подарок месячный.При попытке попасть на тренировку по подарочной карте, мне сказали, что карта должна быть с голограммой, нужно составлять договор и тд. Также ни в одном фитнес-центре не могут зарегистрировать на меня мою же карту. Вообщем, полное дно и... Читать отзыв Настоятельно НЕ рекомендую шарашкину контору, которая обманывает людей для своей выгоды. Мой друг покупал годовой абонемент и ему дали в подарок месячный.При попытке попасть на тренировку по подарочной карте, мне сказали, что карта должна быть с голограммой, нужно составлять договор и тд. Также ни в одном фитнес-центре не могут зарегистрировать на меня мою же карту. Вообщем, полное дно и неуважение к окружающим. Обходите стороной эту забегаловку!!!

Недостатки:

- халатность
- безграмотность
- оскорбление
- неуважение
- несоответствие персонала своим функциональным обязанностям и тд.

Показать 1 ответ

Наглые вруны!Обдирают как только можно

Гость 20 января, 2020 год

Занималась я 3 года в центре на Льва Толстого!Карта Премиум.Так как я не посещаю бассейн и сауну,для меня самое важное отдельная тренировочная зона.
Переехала на Левый Берег,пошла в зал на Осокорках и купила Премиум Абонемент на пол года,предварительно не проинформирована о том что Премиум зала там нет!!!!!Карл,как?????Абонементы по 10 тыс есть,а зала нет!!!!В Премиум входит отдельная раздевалка(через общую)

Показать 1 ответ

Негде купить воды в спортклубе

Анна 8 января, 2020 год

Спортлайф, город Полтава. Если забываешь с собой питьевую воду, купить ее в клубе часто невозможно: поломан автомат на первом этаже (не выдаёт воду), а администраторы говорят звонить на горячую линию, в лаунж баре ее также нет (не было поставки). Считаю для такого уровня клубов это неприемлемым. Просьба руководство решить данную проблему. Спасибо за понимание.

Издевательство а не клуб

Алексей 8 января, 2020 год

В конце года закончился абонемент и я рассчитывал ходить ещё 3 месяца которые у меня есть как бонус но с этим клубом все так как и пишут в отзывах - полный отстой
А не клуб. Бонусы никто не начислил и их может начислить только начальник который ушёл в отпуск. В клуб попасть можно только после рассказа своей истории но и... Читать отзыв В конце года закончился абонемент и я рассчитывал ходить ещё 3 месяца которые у меня есть как бонус но с этим клубом все так как и пишут в отзывах - полный отстой
А не клуб. Бонусы никто не начислил и их может начислить только начальник который ушёл в отпуск. В клуб попасть можно только после рассказа своей истории но и то не всегда так как менеджеров нет на своём месте и никто не может выписать пропуск . Приходится стоять по часу на входе и ждать.

2. Людей в бассейн набили столько что теперь я там не плаваю а хожу.

3. В сауне часто теперь можно только стоЯть

Недостатки:

Не правильно организована работа из-за чего часами надо ждать менеджера чтоб попасть в клуб
Людей в бассейне по 6-8 человек на одну дорожку

Акции не соответствуют действительности

Гость 28 декабря, 2019 год

Днём договорился об оплате. Вечером приехал оплатить ,подорожало на 400 грн. Не соизволили перезвонить, трубку вечером не брали. Худшие впечатления. Совковый сервис.

Тоже замучили!

[email protected] 18 декабря, 2019 год

При том что я никогда не пользовался их услугами. Где-то же покупают базы с номерами телефонов и надоедают обычным людям

Жахливі умови в клубі на Борщагівці

Гость 14 ноября, 2019 год

Звертаюсь до керівництва клубу SportLife про неналежний сервіс! Володію сетевою карткою SportLife. Останнім часом відвідувала Борщагівський клуб. Але постійно проблеми: то немає води гарячої ні в душі, ні в басейні і ні в туалеті! Ніхто СМС повідомлень не надсилає. Проходиш до клубу і знову проблема – не працюємо! А в душових кабінках: не працюють тримачі душових... Читать отзыв Звертаюсь до керівництва клубу SportLife про неналежний сервіс! Володію сетевою карткою SportLife. Останнім часом відвідувала Борщагівський клуб. Але постійно проблеми: то немає води гарячої ні в душі, ні в басейні і ні в туалеті! Ніхто СМС повідомлень не надсилає. Проходиш до клубу і знову проблема – не працюємо! А в душових кабінках: не працюють тримачі душових лійок, лійки воду рівномірно не пропускають, спочатку шукаєш кабінку з лійкою, потім тримаєш однією рукою душову лійку, що ополоснутись. Деколи буває, що із 5 фенів працює 3 фени. За такі кошти, які вартують абонементи SportLife, думаю, що можна налагодити умови нормального сервісу. Потрібно відмовлятись від SportLife, особливо Борщагівського клубу.

Показать 1 ответ

СМС спамер

Сергей 11 ноября, 2019 год

Есть в маркете для андроида приложение для смс от гугл. Так и назьівается Сообщения. В нем можно заблокировать все надоедливьіе спам рассьілки.
Вообще странная контора спортлайф.Они наверно думают что послав 500 смс в месяц я приду к ним и принесу им деньги. Хотя кроме раздражения они ничего не вьізьівают.
Не говоря уже про впечатления о посещении етих заведений.
Даже... Читать отзыв Есть в маркете для андроида приложение для смс от гугл. Так и назьівается Сообщения. В нем можно заблокировать все надоедливьіе спам рассьілки.

Вообще странная контора спортлайф.Они наверно думают что послав 500 смс в месяц я приду к ним и принесу им деньги. Хотя кроме раздражения они ничего не вьізьівают.
Не говоря уже про впечатления о посещении етих заведений.

Даже все мои знакомьіе знают какой клуб вьібирать не нужно :)

Задолбали! вычеркните из своей базы рассылки!

Маша 11 ноября, 2019 год

Прошлой зимой заинтересовалась покупкой абонемента в сл в Днепре. Позвонила один раз. После этого уже год шлют мне рассылку на телефон обычными сообщениями. Бесит!!!! И никак не могу их заблочить, потому что они как фирма делают эту рассылки. Могу только отключить звук. Бесит! Хоть номер иди меняй.

Достоинства:

Недостатки:

Надоедливая рассылка от которой ну никак нельзя отписаться!

Отзыв о работе сотрудников и отношении к своим клиентам

Клиент спортлайФа 7 ноября, 2019 год

Тренировался в данной сети и не знал никогда о том что если не успеешь выйти из клуба до закрытия то тебе на карту навешают штрафов. Писал обращение но его отклонили не объяснив даже почему
В отделе сервиса работают дети, которые двух слов ещё не умеют связать, ничего толком не объяснили, язвят с клиентами и грубо отвечают

Достоинства:

Пока что не нашел

Недостатки:

Отвратительное отношение к вам-клиенты

Спортлайф - Дно

Моня 5 октября, 2019 год

Почитать что пишут тут и пойти купить абонемент - поздравляю, попали на хамство, некомпетентность персонала и абсолютно наплевательское отношение к себе, ибо ты просто кошелек а не человек :)

Достоинства:

нет

Недостатки:

не перечислить

Девушку сделали МОШЕННИКОМ ворующим полотенца

Николай 29 сентября, 2019 год

Пошла моя девушка в зал в Киеве на Кудряшова. Заплатила больше 5 тис грн за абонемент и начала заниматься. Ранее не посещала клубов данной сети, она не знала о их правилах и услугах.
В первый же день ей выдали ключ от шкафчика и жетон на полотенца. Сказали, что его можно менять на полотенца. Поскольку больше ей больше ничего не... Читать отзыв Пошла моя девушка в зал в Киеве на Кудряшова. Заплатила больше 5 тис грн за абонемент и начала заниматься. Ранее не посещала клубов данной сети, она не знала о их правилах и услугах.

В первый же день ей выдали ключ от шкафчика и жетон на полотенца. Сказали, что его можно менять на полотенца. Поскольку больше ей больше ничего не объяснили, она решила что это ее личный жетон и носила его вместе с картой клуба (*вернуть его на рецепции не просили).

Летом зал она не посещала пару месяцев. Вернувшись к занятиям, и предоставив данный жетон для выдачи полотенец, на нее начали орать и спрашивать, где она его взяла. Это загнало в ступор, девушка обратилась на рецепцию. Но там ей также нахамили и сказали, что жетон ей не могли дать.

Отделение сервиса не отличилось умом, ее также настойчиво спрашивали где она взяла жетон и наотрез отказываются верить реальность.

Скорей всего жетон ей дали по ошибке и не зарегистрировали это на рецепции. Поскольку никто не объяснил как ним пользоваться, а договор она не читала, она нарушила правила клуба и получила штраф в 400 грн.

Но это ничто, по сравнению с тем, что работники не признают ошибки со своей стороны. Естественно стресс и нервы на несколько дней. А ходить в зал, где тебя считают вором полотенец вряд ли кто-то захочет.

Недостатки:

Сервис отвратительный, работники вообще не слышать клиента

Отвратительно обслуживание

Алиса 25 сентября, 2019 год

#Sportlife сеть с самым отвратительным обслуживанием! Они закрылись на ремонт на год без предупреждения, а как открылись запретили к ним ходить потому что формат поменяли. Никому не рекомендую!

Черновцы. Героев Майдана

Александра 15 сентября, 2019 год

Не советую данный клуб! Тренера- некомпетентные работники, с хамским отношением к клиентам. Особенно если ты занимаешься без тренера(могут ехидно посмеиваться с Вас)!!!!! С групповыми та же ситуация!!! Отвратительеый клуб! Не покупайте сюда аббонемент

Французький жим

Петя 13 сентября, 2019 год

м. Львів ,спортлайф,мазепи.
Немає станка для французького жима,дічь
Такий клуб без стандартного станка
Якби знав ніколи б не пішов сюди

Sport Life

Группа компаний Sport Life основана венчурным фондом Киев-Капитал в Мэриленде, США в 2001 году с целью инвестиций в спортивную инфраструктуру стран Восточной Европы.
Важным направлением деятельности компании является расширение сети фитнес-центров и спортивных клубов, работающих в соответствии с мировыми стандартами.
Сегодня группа компаний Sport Life управляет сетью фитнес-клубов, магазинов спортивной... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 657 отзывов

Спортивные клубы