Заказала чехол на Мейзу про 7 плюс. Позвонила менеджер и уточнила, что именно на плюс чехол. Пришел чехол, который можно на нос надеть, я перезвонила в магазин, на что мне ответили, что, ладно заменим, но все доставки вы оплатите сами, то есть я теряю 120 гр, непонятно за что чей бок. В общем не советую никому этот магазин. Менеджер хам,... Читать отзыв Заказала чехол на Мейзу про 7 плюс. Позвонила менеджер и уточнила, что именно на плюс чехол. Пришел чехол, который можно на нос надеть, я перезвонила в магазин, на что мне ответили, что, ладно заменим, но все доставки вы оплатите сами, то есть я теряю 120 гр, непонятно за что чей бок. В общем не советую никому этот магазин. Менеджер хам, который не дает сказать слова и грубит.
Добрый день, Наталия. Приносим свои извинения за сложившеюся ситуацию и хотим в ней разобраться. Просим Вас предоставить номер заказа, дату и/или другие данные о сделке, чтобы мы могли с Вами связаться для решения вопроса. С уважением отдел поддержки клиентов интернет-магазина СотаХата.
В очередной раз сделала покупку в этом интернет магазине, и как всегда осталась довольна. Очень большой выбор аксессуаров к телефонам по приемлемым ценам. Спасибо большое!
Добрый день, Гость. Мы рады, что у Вас осталось только позитивное впечатление после покупки в нашем интернет-магазине, и ассортимент наших товаров Вам пришелся по душе)С нетерпением будем ждать от Вас нового заказа. С уважением отдел поддержки клиентов интернет-магазина СотаХата.
Добрый день, Андрей. Приносим свои извинения за сложившеюся ситуацию и хотим в ней разобраться. Просим Вас предоставить номер заказа, дату и/или другие данные о сделке, чтобы мы могли с Вами связаться для решения вопроса. С уважением отдел поддержки клиентов интернет-магазина СотаХата.
Который раз заказываю товары вюна Сотой Хате и который раз получаю отличный товар. Доволен всем и полностью. Быстро позвонили, быстро оформили заказ, скинул деньги на карту, приехал товар - все в целости и полном порядке. А тем, кто пишет хреновые отзывы - научитесь правильно выбирать товар или хотя бы знать модель телефона. Самый лучший магазин.
Добрый день, Гость. Мы очень рады, что наши товары и сервис обслуживания Вам по душе. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные покупатели, как Вы) Надеемся сохранить нашу с Вами дружбу еще на много лет) Благодарим за отзыв. С уважением отдел поддержки клиентов интернет-магазина СотаХата.
Замовив скло і чохол. Перший менеджер спочатку говорив російською, потім я зробив зауваження - перейшов на українську. Тому заробили 1 зірку. Потім я дзвонив, щоб підтвердити платіж - то оператор, якийсь кацап, говорив лише російською, хоча я попросив, щоб говорив українською. Він навіть не хотів слухати і кинув трубку. При такому відношенні до клієнта НЕ КУПУЙТЕ В НИХ!
Добрий день, Юрій. Приносимо свої вибачення за ситуацію, що склалася і хочемо в ній розібратися. Просимо Вас надати номер замовлення, дату і / або інші дані про угоду, щоб ми могли з Вами зв'язатися для вирішення питання. З повагою відділ підтримки клієнтів інтернет-магазину СотаХата.
Заказал на днях два чехла, сумку и 5д стекло на свой Ксиоми. Качество отличное. Никаких претензий нет. Заказ оформили в течении пары минут. Менеджеры очень вежливые и предоставляют полную информацию по всем вопросам. Всем советую этот интернет-магазин. Пысы. А тем, кто пишет неадекватные комменты - руки вытащите из мест, на которых сидите. Мобильный аксессуар - это не просто прилепить,... Читать отзыв Заказал на днях два чехла, сумку и 5д стекло на свой Ксиоми. Качество отличное. Никаких претензий нет. Заказ оформили в течении пары минут. Менеджеры очень вежливые и предоставляют полную информацию по всем вопросам. Всем советую этот интернет-магазин. Пысы. А тем, кто пишет неадекватные комменты - руки вытащите из мест, на которых сидите. Мобильный аксессуар - это не просто прилепить, а правильно выбрать и качественно поклеить или надеть.
Заказала в интернет-магазине бампер и стекло к Samsung Galaxy J8, быстро перезвонили и в тот же день отправили. За это спасибо. Пришел заказ, забираю: чехол подошел, правда продавец не уточнил, что цвет на фото бампера отличается от реального. А вот стекло разочаровало. Возле отверстия на динамик - трещина, обидно(( Я не стала отправлять назад и даже звонить туда не стала:... Читать отзыв Заказала в интернет-магазине бампер и стекло к Samsung Galaxy J8, быстро перезвонили и в тот же день отправили. За это спасибо. Пришел заказ, забираю: чехол подошел, правда продавец не уточнил, что цвет на фото бампера отличается от реального. А вот стекло разочаровало. Возле отверстия на динамик - трещина, обидно(( Я не стала отправлять назад и даже звонить туда не стала: зачем тратить нервы, время и деньги, так как пришлось бы за свои деньги отправлять назад, я решила просто купить стекло в своем городе. Но заказы больше делать в этом магазине точно не стану и Вам читатели не рекомендую! В моем случае получилось: жадный платит дважды!
дуже класний сьогодні отримала вчора було відправлення.Супер і якість відповідає чоловікові сподобалось народ замовляйте тільки в сотій хаті рекомендую....
Заказала на сайте чехол книжку для Хуавей. Через минуту мне уже перезвонили, уточнили всё ли верно в заказе и через день мой заказ уже ждал меня на Новой почте. Спасибо за оперативность. Товар соответствует тому что в описание и на картинке.
Товар такий, як на сайті (як якість, так і колір), прийшов вчасно, не пошкоджений. Ввічливий та компетентний консультант допоміг з вибором одного з товарів. Магазин рекомендую.
Очень жалею, что не почитала отзывы перед тем как делать заказ. Заказывала защитное стекло на телефон, указала модель, уточнила у них подойдет ли, уверили, что подойдет. Пришло меньшего размера, в непонятной упаковке, по краям не приклеивается. Пыталась сразу вернуть, оказалось пересылка за мой счет, еще и уверяли, что они меня предупреждали, что стекло меньшего размера.Такого хамского обслуживания я еще не... Читать отзыв Очень жалею, что не почитала отзывы перед тем как делать заказ. Заказывала защитное стекло на телефон, указала модель, уточнила у них подойдет ли, уверили, что подойдет. Пришло меньшего размера, в непонятной упаковке, по краям не приклеивается. Пыталась сразу вернуть, оказалось пересылка за мой счет, еще и уверяли, что они меня предупреждали, что стекло меньшего размера.Такого хамского обслуживания я еще не встречала, хотя часто заказываю через интернет
Пришло не то что было на картинке и в описание. Код товара (05048) перезвонил в ТП что-бы объяснить им ситуацию, ответил парень, (я вежливо ему сказал что пришло стекло не соответствующие описанию на что мне в грубой форме начали говорить что я не прав что там такое специальное стекло, я попытался сказать что мне пришло просто плоское... Читать отзыв Пришло не то что было на картинке и в описание. Код товара (05048) перезвонил в ТП что-бы объяснить им ситуацию, ответил парень, (я вежливо ему сказал что пришло стекло не соответствующие описанию на что мне в грубой форме начали говорить что я не прав что там такое специальное стекло, я попытался сказать что мне пришло просто плоское стекло, но мне не дали даже слово вставить, после чего я грубо ответил "Я все понял, До свидание!") Предполагаю что я уже не первый кто звонит о не соответствие товара поскольку они даже не уточнили, ни код товара, ни кто получатель, вообщем сразу наехали. Не рекомендую закупаться в данном магазине.
Згідна з попередніми відгуками: висилають не те що потрібно. Замовили скло до тебефону, а воно не піходить. Хоча вказана модель вірна. Оплатила на карту товар, оплатила доставку. Доставка обійшлась півціни вартості товару. Для повернення сказали що у них є система певна: потрібно сфотографувати і надіслати фото, що товар не підходить (хоча 14 днів з дня покупки не пройшло). Загалом... Читать отзыв Згідна з попередніми відгуками: висилають не те що потрібно. Замовили скло до тебефону, а воно не піходить. Хоча вказана модель вірна. Оплатила на карту товар, оплатила доставку. Доставка обійшлась півціни вартості товару. Для повернення сказали що у них є система певна: потрібно сфотографувати і надіслати фото, що товар не підходить (хоча 14 днів з дня покупки не пройшло). Загалом і повернення доставка повинно було бути за мій рахунок. Але поки не полаялись - вони не ворушились. Повернула їм товар, а вони кошти. Не раджу ні сервіс, ні товари на цьому сайті. Менеджери не компетентні.
Не рекомендую покупать товар в этом магазине. Присылают не тот товар. А именно, в моем случае стекло далеко не 5D, которое заказывал. А цена как за 5D.
Заказала чехол и стекло на Sony Expiria XA2 Plus. Чехол маленький, еле налез, плотно не прилегает, кнопки не функционируют. Стекло не приклеивается по краям на 0,5см. Пользоваться данным товаром не представляется возможным. Мои оценки данных товаров и комментарии к ним модерацию на сайте магазина не прошли. На письмо с требованием возврата реакции не последовало. Не рекомендую пользоваться услугами... Читать отзыв Заказала чехол и стекло на Sony Expiria XA2 Plus. Чехол маленький, еле налез, плотно не прилегает, кнопки не функционируют. Стекло не приклеивается по краям на 0,5см. Пользоваться данным товаром не представляется возможным. Мои оценки данных товаров и комментарии к ним модерацию на сайте магазина не прошли. На письмо с требованием возврата реакции не последовало. Не рекомендую пользоваться услугами этого магазина.
Несколько моих друзей делали заказы в этом магазине... точнее так - заказ то сделали, но у каждого был свой пи***ц с этими товарищами. Решила проверить в деле эту теорию заговора=)) Сделала заказ. Перезвонили в 10:00 - попросила перезвонить в 16:00 Перезвонили в 11:00 - повторила, что необходим перезвон ровно на 16:00 18:00 звоню им сама - На вопрос мой... Читать отзыв Несколько моих друзей делали заказы в этом магазине... точнее так - заказ то сделали, но у каждого был свой пи***ц с этими товарищами. Решила проверить в деле эту теорию заговора=))
Сделала заказ. Перезвонили в 10:00 - попросила перезвонить в 16:00 Перезвонили в 11:00 - повторила, что необходим перезвон ровно на 16:00 18:00 звоню им сама - На вопрос мой о том, что возможно им мало платят или же слишком много, т.к. не дорожат клиентами - менеджер-га***н, не ответил, а начал визжать как сопливая баба, мол ущемлено его достоинство и зачем вы звоните ругаться у нас много заказов и в итоге бросил трубку - типичный долбоёб проживающий с мамой в 35 свои лет. Таким психом только гонять бомжей из мусорных баков возможно.
Имею опыт роботы в различных колл-центрах и инет магазинах подытожу:
При всяких попытках связаться с руководством - ноль - вывод - гавнОконтора Менеджеры не представляются во время разговора - показатель гавнОконторы Магазин снимает с себя все возможные обязательства открыто заявляя, что готовьтесь - вам придет дерьмо и вы обязаны за это заплатить - гавнОконтора Вся информация, которая бы помогла составить представление о магазине под строгим секретом - гавнОконтора При регистрации на сайте хрен попадаешь в корзину- ожидайте мы сами вам перезвоним - экономят на софте - гавнОконтора По всему видать операторам платят такой мизер, что им тупо насрать, на каждого клиента - гавнОконтора
В результате - советую переплатить, но получить достойное качество товара и обслуживания. Плюс еще почитала отзывы сдесь... это мрак.
Все нормальные люди уехали из этой страны и теперь везде набирают быдло. Так что будьте готовы!
Ужасный магазин
Приносим свои извинения за сложившеюся ситуацию и хотим в ней разобраться. Просим Вас предоставить номер заказа, дату и/или другие данные о сделке, чтобы мы могли с Вами связаться для решения вопроса.
С уважением отдел поддержки клиентов интернет-магазина СотаХата.
Отличный интернет магазин
Мы рады, что у Вас осталось только позитивное впечатление после покупки в нашем интернет-магазине, и ассортимент наших товаров Вам пришелся по душе)С нетерпением будем ждать от Вас нового заказа.
С уважением отдел поддержки клиентов интернет-магазина СотаХата.
Брак товара
Приносим свои извинения за сложившеюся ситуацию и хотим в ней разобраться. Просим Вас предоставить номер заказа, дату и/или другие данные о сделке, чтобы мы могли с Вами связаться для решения вопроса.
С уважением отдел поддержки клиентов интернет-магазина СотаХата.
Постоянный покупатель.
Самый лучший магазин.
Мы очень рады, что наши товары и сервис обслуживания Вам по душе. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные покупатели, как Вы) Надеемся сохранить нашу с Вами дружбу еще на много лет) Благодарим за отзыв.
С уважением отдел поддержки клиентов интернет-магазина СотаХата.
Не знають державної мови
При такому відношенні до клієнта НЕ КУПУЙТЕ В НИХ!
Приносимо свої вибачення за ситуацію, що склалася і хочемо в ній розібратися. Просимо Вас надати номер замовлення, дату і / або інші дані про угоду, щоб ми могли з Вами зв'язатися для вирішення питання.
З повагою відділ підтримки клієнтів інтернет-магазину СотаХата.
Заказывал чехол на айфон
Не рекомендую покупать
Рекомендую
Всем рекомендую!
Пысы. А тем, кто пишет неадекватные комменты - руки вытащите из мест, на которых сидите. Мобильный аксессуар - это не просто прилепить,... Читать отзыв Заказал на днях два чехла, сумку и 5д стекло на свой Ксиоми. Качество отличное. Никаких претензий нет. Заказ оформили в течении пары минут. Менеджеры очень вежливые и предоставляют полную информацию по всем вопросам. Всем советую этот интернет-магазин.
Пысы. А тем, кто пишет неадекватные комменты - руки вытащите из мест, на которых сидите. Мобильный аксессуар - это не просто прилепить, а правильно выбрать и качественно поклеить или надеть.
Не все целое в заказе!
Я не стала отправлять назад и даже звонить туда не стала:... Читать отзыв Заказала в интернет-магазине бампер и стекло к Samsung Galaxy J8, быстро перезвонили и в тот же день отправили. За это спасибо. Пришел заказ, забираю: чехол подошел, правда продавец не уточнил, что цвет на фото бампера отличается от реального. А вот стекло разочаровало. Возле отверстия на динамик - трещина, обидно((
Я не стала отправлять назад и даже звонить туда не стала: зачем тратить нервы, время и деньги, так как пришлось бы за свои деньги отправлять назад, я решила просто купить стекло в своем городе. Но заказы больше делать в этом магазине точно не стану и Вам читатели не рекомендую! В моем случае получилось: жадный платит дважды!
Класс! Просто бомбастично.....
Отлично!!!
Отличный магазин
Чудовий магазин
Мошенники. Ужасный магазин.
Заказ изогнутого стекла на Sony Xperia XA1 Ultra G3212
на что мне в грубой форме начали говорить что я не прав что там такое специальное стекло, я попытался сказать что мне пришло просто плоское... Читать отзыв Пришло не то что было на картинке и в описание. Код товара (05048) перезвонил в ТП что-бы объяснить им ситуацию, ответил парень, (я вежливо ему сказал что пришло стекло не соответствующие описанию
на что мне в грубой форме начали говорить что я не прав что там такое специальное стекло, я попытался сказать что мне пришло просто плоское стекло, но мне не дали даже слово вставить, после чего я грубо ответил "Я все понял, До свидание!")
Предполагаю что я уже не первый кто звонит о не соответствие товара поскольку они даже не уточнили, ни код товара, ни кто получатель, вообщем сразу наехали.
Не рекомендую закупаться в данном магазине.
Отличное качество обслуживания!
1 товар из 3-х
стекло ноу-нейм без упаковки, один чехол к другой модели телефона, один не вложили совсем. крайне не рекомендую
Не реджу!
Отличное качество обслуживания
Чудесно
Не раджу магазин
Для повернення сказали що у них є система певна: потрібно сфотографувати і надіслати фото, що товар не підходить (хоча 14 днів з дня покупки не пройшло). Загалом... Читать отзыв Згідна з попередніми відгуками: висилають не те що потрібно. Замовили скло до тебефону, а воно не піходить. Хоча вказана модель вірна. Оплатила на карту товар, оплатила доставку. Доставка обійшлась півціни вартості товару.
Для повернення сказали що у них є система певна: потрібно сфотографувати і надіслати фото, що товар не підходить (хоча 14 днів з дня покупки не пройшло). Загалом і повернення доставка повинно було бути за мій рахунок. Але поки не полаялись - вони не ворушились. Повернула їм товар, а вони кошти.
Не раджу ні сервіс, ні товари на цьому сайті. Менеджери не компетентні.
Просто супер!
Стекло для смартфона
Капец
Ужас
Отстой
Качество товаров - отстой
Стекло не приклеивается по краям на 0,5см.
Пользоваться данным товаром не представляется возможным.
Мои оценки данных товаров и комментарии к ним модерацию на сайте магазина не прошли. На письмо с требованием возврата реакции не последовало.
Не рекомендую пользоваться услугами... Читать отзыв Заказала чехол и стекло на Sony Expiria XA2 Plus. Чехол маленький, еле налез, плотно не прилегает, кнопки не функционируют.
Стекло не приклеивается по краям на 0,5см.
Пользоваться данным товаром не представляется возможным.
Мои оценки данных товаров и комментарии к ним модерацию на сайте магазина не прошли. На письмо с требованием возврата реакции не последовало.
Не рекомендую пользоваться услугами этого магазина.
Магазин МРАЗЕЙ
Решила проверить в деле эту теорию заговора=))
Сделала заказ.
Перезвонили в 10:00 - попросила перезвонить в 16:00
Перезвонили в 11:00 - повторила, что необходим перезвон ровно на 16:00
18:00 звоню им сама - На вопрос мой... Читать отзыв Несколько моих друзей делали заказы в этом магазине... точнее так - заказ то сделали, но у каждого был свой пи***ц с этими товарищами.
Решила проверить в деле эту теорию заговора=))
Сделала заказ.
Перезвонили в 10:00 - попросила перезвонить в 16:00
Перезвонили в 11:00 - повторила, что необходим перезвон ровно на 16:00
18:00 звоню им сама - На вопрос мой о том, что возможно им мало платят или же слишком много, т.к. не дорожат клиентами - менеджер-га***н, не ответил, а начал визжать как сопливая баба, мол ущемлено его достоинство и зачем вы звоните ругаться у нас много заказов и в итоге бросил трубку - типичный долбоёб проживающий с мамой в 35 свои лет.
Таким психом только гонять бомжей из мусорных баков возможно.
Имею опыт роботы в различных колл-центрах и инет магазинах подытожу:
При всяких попытках связаться с руководством - ноль - вывод - гавнОконтора
Менеджеры не представляются во время разговора - показатель гавнОконторы
Магазин снимает с себя все возможные обязательства открыто заявляя, что готовьтесь - вам придет дерьмо и вы обязаны за это заплатить - гавнОконтора
Вся информация, которая бы помогла составить представление о магазине под строгим секретом - гавнОконтора
При регистрации на сайте хрен попадаешь в корзину- ожидайте мы сами вам перезвоним - экономят на софте - гавнОконтора
По всему видать операторам платят такой мизер, что им тупо насрать, на каждого клиента - гавнОконтора
В результате - советую переплатить, но получить достойное качество товара и обслуживания. Плюс еще почитала отзывы сдесь... это мрак.
Все нормальные люди уехали из этой страны и теперь везде набирают быдло. Так что будьте готовы!
Магазин отстой