SOCAR отзывы клиентов / страница 5

› ›

3.1 5

880 отзывов / 367107 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Мовчки бонуси списали

Віталій 30 апреля, 2023 год

Вітаю! Хотів би висловити незадоволення роботою програми лояльності. Я не був належним чином проінформований про те, що строк дії бонусів добігає кінця. В службі підтримки сказали, що мені надсилали якісь повідомлення, але куди. Я надав в додатку свій номер та email. Але ані листів, ані SMS я не отримав. Ваші конкуренти за 17 гривень бонусів пишуть мені на всі номери... Читать отзыв Вітаю! Хотів би висловити незадоволення роботою програми лояльності. Я не був належним чином проінформований про те, що строк дії бонусів добігає кінця. В службі підтримки сказали, що мені надсилали якісь повідомлення, але куди. Я надав в додатку свій номер та email. Але ані листів, ані SMS я не отримав. Ваші конкуренти за 17 гривень бонусів пишуть мені на всі номери і адреси, а Socar мовчки забрав 925 гривень. А 700 з яких були занесені з ваучера програми лояльності MasterCard. Як таке могло статися, фактично ці 700 гривень вкрадені. Я міг би їх обміняти на шось інше, але направив їх на level. Несолідно.

Достоинства:

Бензин принаймні був непоганий

Недостатки:

Клієнти для компанії якось не є центром уваги

Ответ представителя SOCAR 1 мая, 2023 год

Віталіє, вітаємо! Дякуємо за відгук. Ми ще раз перепрошуємо за ситуацію, що склалася, та поспішаємо виправитися. Відповідь за Вашим запитом, надано в офіційному каналі. Показать 1 ответ

Плохое качество топлива

Валентин 25 апреля, 2023 год

Заправил сегодня 95 Нано, машина просто перестала ехать. Заправка на Днепровской набережной в Киеве.

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя SOCAR 26 апреля, 2023 год

Вітаємо!
Мережа АЗК SOCAR в Україні реалізує лише найкраще - преміальне пальне в тому числі й LPG вже понад 10 років. Пальне відповідає всім критеріям якості. Тому Ваш коментар для нас здивування, саме тому ми просимо поділитися з нами деталями в офіційних каналах (гаряча лінія 0800508585 або сторінка в Facebook), для того, щоб наші фахівці разом з Вами змогли розібратися. Дякуємо

Донер на Сокар

Назар 24 апреля, 2023 год

Отзыв о SOCAR по адресу Умань, ул. Киевская, д. 25а Вирішив спробувати донер на СОКАРі, і він був чудовий. М'ясо було соковитим та ароматним, а овочі та соус доповнювали смак. Обслуговування швидке та доброзичливе

Ответ представителя SOCAR 24 апреля, 2023 год

Вітаємо! Дякуємо за відгук. Не хай смакує! До зустрічі на SOCAR!

Одна з найулюбленіших заправок

Без имени 23 апреля, 2023 год

Отзыв о SOCAR по адресу Харків, ул. Коломенська, 4А SOCAR - це чудова заправка, де можна придбати якісне паливо та інші автомобільні товари за доступною ціною. Але окрім цього, на заправках SOCAR можна знайти також кафе, де можна придбати смачну каву та інші напої. Перш за все, я хочу зазначити, що паливо на заправках SOCAR завжди високої якості. Це важливо, оскільки погана якість палива може пошкодити ваш автомобіль та... Читать отзыв SOCAR - це чудова заправка, де можна придбати якісне паливо та інші автомобільні товари за доступною ціною. Але окрім цього, на заправках SOCAR можна знайти також кафе, де можна придбати смачну каву та інші напої. Перш за все, я хочу зазначити, що паливо на заправках SOCAR завжди високої якості. Це важливо, оскільки погана якість палива може пошкодити ваш автомобіль та призвести до великих витрат на ремонт. Але на заправках SOCAR ви можете бути впевнені в тому, що отримуєте якісне паливо, яке забезпечить ефективну та безпечну роботу вашого автомобіля. Крім того, на заправках SOCAR можна можна придбати смачну каву та інші напої.
Загалом, я можу рекомендувати заправки SOCAR як місце, де можна заправитись якісним паливом та придбати смачну каву та інші автомобільні товари. Якщо ви шукаєте заправку з хорошою якістю палива та доступними цінами на каву ☕️ , я раджу звернути увагу на SOCAR.

1 не согласен

Ответ представителя SOCAR 24 апреля, 2023 год

Вітаємо! Дякуємо за відгук. До зустрічі на SOCAR!

Вкусняшки на СОКАР

Гость 20 апреля, 2023 год

Отзыв о SOCAR по адресу Львів, Малехів, Львівська область, вул. Жовківська, 14 Я очень люблю гранатовый сок, и гранатовый фреш на СОКАР - один из моих любимых. Он всегда свежий и вкусный. Я обычно заказываю его в качестве дополнения к своему обеду, и это отличное сочетание вкусов с любым блюдом. Я рекомендую всем попробовать!

Ответ представителя SOCAR 24 апреля, 2023 год

Вітаємо! Дякуємо за відгук. Не хай смакує! До зустрічі на SOCAR!

Взяли деньги и не заправили!

Яков 18 апреля, 2023 год

Ужасная заправка раз в жизни заехал заправится, оплатил и меня не заправили! Что то у них с оборудованием, сказали! Возврат денег так и не пришел! Окко намного лучше! Зарекался на говняные заправки не заезжать!

Ответ представителя SOCAR 19 апреля, 2023 год

Вітаємо! Дякуємо за відгук! Якщо у Вас є зауваження щодо роботи мережі або окремого АЗК, будь ласка, поділіться з нами деталями в офіційних каналах (гаряча лінія 0800508585 або сторінка Facebook). Дякуємо

Місце чудове

Ivan 11 апреля, 2023 год

Сподобалось обслуговування та наданий сервіс. Також дякуємо за смачні страви та напої.
Стосовно пального також супер

Ответ представителя SOCAR 12 апреля, 2023 год

Вітаємо! Дякуємо за відгук! Завжді раді бачити на наших АЗК. До зустрічі на SOCAR!

Чистота в туалете

Гость 11 апреля, 2023 год

Отзыв о SOCAR по адресу Харків, ул. Марьинская, 2-б Несколько раз заезжаю в вечернее время на Сокар на Марьинской в Харькове и прихожу в ужас.Что случилось с любимой заправкой?в туалетах грязно,противно заходить.Хорошо что продлили время работы АЗС,а чистоту и порядок кто -то отменял?

1 не согласен

Ответ представителя SOCAR 12 апреля, 2023 год

Вітаємо! Дякуємо за сигнал! Провели перевірку та виявили, що з поліпшенням погодних умов, збільшилася кількість відвідувачів парку, що призвело до збільшення відвідування туалету на АЗК. На жаль, персонал не встигає своєчасно прибрати :-(. Ми вже займаємося питанням розширення штату для забезпечення комфортних умов.

Не рекомендую сокар на петрівці

Валерія 10 апреля, 2023 год

Заіхала, щоб швидко взяти перекус, замовила бульон. Ніхто не попередив, що його чекати 30 хвилин. Просиділа 30 хв в очікуванні. Тому, якщо ви цінете свій час не рекомендую сюда заіжджати.

Недостатки:

Не цінять час своіх клієнтів

1 согласен

Ответ представителя SOCAR 11 апреля, 2023 год

Вітаємо! Дякуємо за сигнал та перепрошуємо за незручності. Отримавши зауваження ми ретельно проаналізували ситуацію та вже пропрацювали з персоналом запобігаючи дії. Гарного дня!

Бонусы списание без участия клиента

Гость 8 апреля, 2023 год

Добрый день , я на сокаре в Одессе не заправляюсь уже с пол года , а бонусы списуються без моего участия , кто то имеет доступ до бонусов на списание , так что будьте внимательны

Недостатки:

Списуют бонусы без участия клиента

Ответ представителя SOCAR 10 апреля, 2023 год

Вітаємо! Дякуємо за відгук. Згідно з умовами програми лояльності - бонуси мають термін дії, який складає 180 днів, у разі, якщо бонуси не використовуються у встановлений термін вони анулюються. Якщо у Вас є зауваження щодо роботи програми лояльності, будь ласка, поділіться з нами деталями в офіційних каналах (гаряча лінія 0800508585 або сторінка в Facebook). Дякуємо

Якість палива

Микола 29 марта, 2023 год

Щось пішло стільки відгуків про погану якість бензину, аж дивно. Це заказуха конкурентів якась чи що? Як заправлявся на Сокарі так і заправляюсь, ніяких змін у якості не бачу, гірше точно не стало. Дивно такі коментарі читати.

Показать 2 ответа

Ответ представителя SOCAR 30 марта, 2023 год

Вітаємо! В цей непростий час, так важливо підтримувати один одного! Команда SOCAR, дякує Вам за відгук та приділений час! До зустрічі на SOCAR! Показать 1 ответ

Це найкращі заправки

Марія 27 марта, 2023 год

Люблю Сокар за все – за якісний дизель, смачнющі донери, привітних операторів, зручні та чисті туалети. Ну от прямо немає до чого причепитися. 100 балів зі 100. Іншим заправкам є чому у вас повчитися. Молодці!

Показать 2 ответа

Ответ представителя SOCAR 28 марта, 2023 год

Вітаємо, Вас! Маріє, дякуємо за приємний відгук! До зустрічі на SOCAR!

Качество дизеля

Мимопроходящий 27 марта, 2023 год

Отзыв о SOCAR по адресу Київ, Броварський просп, 53А Много лет заправляюсь на одной и той же заправке. Машина с салона, заправляюсь на полный бак. Двигатель маломощный, 90 л.с. качество топлива ощущаю сильно.
Заправился крайний раз - топливо плохое, машина едет тупее, двигатель стал работать с большей вибрацией. Пока не вернете Латвию, ухожу к конкурентам, не вижу смысл переплачивать.
Много лет заправлялся претензий не было, но сейчас не готов... Читать отзыв Много лет заправляюсь на одной и той же заправке. Машина с салона, заправляюсь на полный бак. Двигатель маломощный, 90 л.с. качество топлива ощущаю сильно.
Заправился крайний раз - топливо плохое, машина едет тупее, двигатель стал работать с большей вибрацией. Пока не вернете Латвию, ухожу к конкурентам, не вижу смысл переплачивать.
Много лет заправлялся претензий не было, но сейчас не готов переплачивать за точно такой же дизель как и у всех.

1 согласен

Ответ представителя SOCAR 27 марта, 2023 год

Вітаємо! Дякуємо за відгук, яким здивовані. Тому, що, наразі, на вказаному АЗК в реалізації Дизельне пальне Nano Exrto виробництва Orlen. Просимо Вас зв'язатися з нами в офіційних каналах (гаряча лінія 0800508585 або сторінка в Facebook) та поділитися деталями щодо зауважень. Дякуємо Показать 1 ответ

Цена на американские хот-доги ПРОСТО НЕАДЭКВАТ!

Константин 23 марта, 2023 год

Отзыв о SOCAR по адресу Дніпро, Улица Шинная 14 Американский хот-дог цена мягко говоря не адекватная,обычный хот-дог,порция маленькая,по цене практически в два раза выше чем на "wog","okko",на вопрос почему такие дорогие нам ответили "они не такие как у всех "!Вообщем НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Ответ представителя SOCAR 24 марта, 2023 год

Вітаємо! Компанія SOCAR Energy Ukraine ексклюзивно почала працювати із всесвітньо відомим брендом хот-догів Nathan’s Famous. В Україні придбати їх можна лише на АЗК SOCAR.

Ми космополітична компанія, яка знайомить українців із найкращими брендами світу. Це не тільки й не стільки про асортимент, як про цінності й високі стандарти якості, які відрізняють нас від багатьох інших. Саме тому компанія SOCAR розпочала партнерство із Nathan's Famous — брендом, який є родоначальником американської культури швидкого харчування та розвиває її в усьому світі.

Гості АЗК SOCAR мають унікальну можуть спробувати хот-доги та картоплю, смак яких ідентичний тим, що й для споживачів у США. Всі інгредієнти доставляються безпосередньо з США.

Заправив авто на свою голову.

Гость 16 февраля, 2023 год

Перший раз тут заправився 95м і почались проблеми. Чек то горів то ні, тепер горить постійно. Почала троїти, замінив катушку, свічки. Заводиться, походу травонуло лямду. Зілью його і спалю. Перший раз в житті такий бензин

Показать 2 ответа

Ответ представителя SOCAR 17 февраля, 2023 год

Вітаємо! Просимо зв'язатися з нами в офіційних каналах (гаряча лінія 0800508585 або сторінка в Facebook) та надати деталі, щоб ми могли розібратися. Дякуємо

Странный запах бензина

Максим 1 февраля, 2023 год

Отзыв о SOCAR по адресу Київ, ул. Луговая, 13а Несколько раз заправлялся на сокаре в разных местах (95 нано), и на окружной, и на луговой ул в Киеве, на разных авто, оба раза заметил что бензин воняет каким-то ацетоном, краской, едкий запах

Достоинства:

Сервис

Недостатки:

Сомнительное качество бензина, а именно запах

Ответ представителя SOCAR 9 февраля, 2023 год

Вітаємо! Мережа АЗК SOCAR в Україні реалізує лише найкраще - преміальне пальне в тому числі і LPG вже понад 10 років. Пальне відповідає всім критеріям якості. Якщо у вас є сумніви, Ви завжди можете ознайомитися з паспортами якості в куточку споживача.

Плохое качество дизельного топлива

Гость 6 января, 2023 год

Доброй ночи, я вчера утром ехал на Херсон и заправил 56 литров Дизеля , до полного, при подъезде в Николаев загорелся чек и отключилась турбина. Заехав на сто в Николаеве сказали - бедная смесь. Стёрли ошибку и я поехал дальше. Ели доехал до Херсона, при отключении турбины надо было останавливаться на 5 минут , потом все работает. В этот же... Читать отзыв Доброй ночи, я вчера утром ехал на Херсон и заправил 56 литров Дизеля , до полного, при подъезде в Николаев загорелся чек и отключилась турбина. Заехав на сто в Николаеве сказали - бедная смесь. Стёрли ошибку и я поехал дальше. Ели доехал до Херсона, при отключении турбины надо было останавливаться на 5 минут , потом все работает. В этот же день ели доехал до Николаева обратно. Записался на утро на сто. Вообщем сняли топливный фильтр а там ХЛОПЬЯ- он прошёл 3500 тыс км, оригинал. Доехал до Одессы без проблем и тут случается то же самое. Обратите пожалуйста внимание, что-то пошло у Вас не так как раньше.

1 согласен

Донери на Сокар

Гость 29 декабря, 2022 год

Отзыв о SOCAR по адресу Київ, бул. Дружбы Народов, 35 Донер кебаб с телятиной, острым соусом и двойным сыром, это бомба! Лучек как не пробовал замариновать по вашему рецепту не получается, поделитесь секретом

Ответ представителя SOCAR 30 декабря, 2022 год

Вітаємо! Дякуємо за відгук! Цибулю маринуємо з додаванням кінзи та любові :-). До зустрічі на SOCAR!

Вкусняшки на Сокар

Гость 28 декабря, 2022 год

Отзыв о SOCAR по адресу Одеса, Черноморского Казачества, 159 спасибо сокар за качество продукции! Дети никогда не дают проехать сокарчик и слопать вкуснейшие донаты с манго и апельсином!

Ответ представителя SOCAR 30 декабря, 2022 год

Вітаємо! Дякуємо за відкуг! Не хай смакує.

Сервіс на Сокар

Ilona 28 декабря, 2022 год

Отзыв о SOCAR по адресу Київ, Кольцевая дор., 11 у меня была очень неприятная ситуация, если коротко - пассат б5, бак 60 литров, бензин (расход 10-12), при заправке до болного, влили 67 литра и это при том, что приехала на не пустом баке. Менеджер АЗК, увидев мое негодование на кассе, сразу подошла, усадила за столик, и как мне показалось изначально начала заливать, что-то про горловины, не "честно" указанный объем... Читать отзыв у меня была очень неприятная ситуация, если коротко - пассат б5, бак 60 литров, бензин (расход 10-12), при заправке до болного, влили 67 литра и это при том, что приехала на не пустом баке. Менеджер АЗК, увидев мое негодование на кассе, сразу подошла, усадила за столик, и как мне показалось изначально начала заливать, что-то про горловины, не "честно" указанный объем в технической документации авто и т.д., после прделожила техпролив провести, время у меня было и я согласилась. Интересный процесс этот техпролив, еще больше удивила точность...в итоге, приятная девушка менеджер (не запомнила имя), попросила засечь киллометраж и в случае если я проеду меньше чм заправили обратилась. И что вы думаете? Стрелка одометра не дрогнула пока не проехала 100 км. Спасибо СОКАРУ за таких менеджеров и за точность заправки!

Ответ представителя SOCAR 30 декабря, 2022 год

Вітаємо! Дякуємо за відкуг! До зустрічі на SOCAR!

донери на сокар

Гость 28 декабря, 2022 год

Отзыв о SOCAR по адресу Львів, вулиця Навроцького, 25 смачні донери, але зробіть вже різні розміри, мені доводиться весь час доїдати за коханою, бо їй великий.

Ответ представителя SOCAR 30 декабря, 2022 год

Вітаємо! Дякуємо за відгук та пропозицію, яку вже передали нашим фахівцям, для того, щоб вона була врахована. До зустрічі на SOCAR!

Затишок на Сокар

Гость 28 декабря, 2022 год

Отзыв о SOCAR по адресу Київ, вул. Б. Хмельницького, 52-А дякую мої хороші за світло, тепло, смачну їжу. Дуже шкода, що так мало станцій...вірю, що після перемоги, обов'язково ії стане більше.

Ответ представителя SOCAR 30 декабря, 2022 год

Вітаємо! Дякуємо за теплий та світлий відгук! До зустрічі на SOCAR!

Плохое качество топлива!!!

Гость 27 декабря, 2022 год

Отзыв о SOCAR по адресу Харків, ул. Марьинская, 2-б По начала войны сокар очень сильно потерял в качестве. Если быть откровенным то скатился до уровня БРСМ. Про цену я вообще молчу она просто неадекватна. На UPG качество гараздо лучше и цена ниже!!!

Достоинства:

Отсутствуют

Недостатки:

Цена и качество

1 согласен

Ответ представителя SOCAR 30 декабря, 2022 год

Вітаємо!
Мережа АЗК SOCAR в Україні реалізує лише найкраще - преміальне пальне в тому числі і LPG вже понад 10 років. Пальне відповідає всім критеріям якості. Тому Ваш коментар для нас здивування, саме тому ми просимо поділитися з нами деталями в офіційних каналах (гаряча лінія 0800508585 або сторінка Facebook), для того, щоб наші фахівці разом з Вами змогли розібратися. Дякуємо

сервис уровня Гвинеи

Денис 24 декабря, 2022 год

Отзыв о SOCAR по адресу Київ, ул. Сортувальная, 24 напишу минусы:
1. Персонал хамит, Дегтяр Олексей, вас имею ввиду
2.не слушает заказ
3.не знает ассортимент

Ответ представителя SOCAR 26 декабря, 2022 год

Вітаємо! Денисе, дякуємо за відгук та дякуємо за сигнал! Необхідні заходи з персоналом мережі вже проведено. До зустрічі на SOCAR!

Diesel Nano Extro

Гость 22 декабря, 2022 год

Підкажіть будь-ласка чи є у Львівській області на АЗС Socar дизельне пальне арктичного класу і до якої температури замерзання дизель на Socar розрахований?

Ответ представителя SOCAR 26 декабря, 2022 год

Вітаємо! Наразі в реалізаціє зимове пальне до -20 °C. Гарного дня!

Не заправили а сказали чекати більше 3 банківськіх днів

Виктор 21 декабря, 2022 год

Пізно ввечері я повертався додому, залишилось якихось 50км і здавалося б що може зіпсувати настрій коли тебе чекають рідні в день св.Миколая. Сказати Вам що!?- Автозаправка Sokar.
Чому я саме вирішив заїхати на сокар, тому що чув про їх бездоганний сервіс та якість пального, тому і вирішив переконатись в цьому самостійно. На моє розчарування я залишився без пального та коштів... Читать отзыв Пізно ввечері я повертався додому, залишилось якихось 50км і здавалося б що може зіпсувати настрій коли тебе чекають рідні в день св.Миколая. Сказати Вам що!?- Автозаправка Sokar.
Чому я саме вирішив заїхати на сокар, тому що чув про їх бездоганний сервіс та якість пального, тому і вирішив переконатись в цьому самостійно. На моє розчарування я залишився без пального та коштів на картці. Після оплати по терміналу я направився до автомобіля де мені сказали переїхати на іншу колонку, після чого толком нічого не пояснивши попросили повторно прикласти карту до терміналу, не попередивши що це буде нова оплата, тому в друге термінал видав "Брак коштів" так як я заправлявся на останні, які звісно злизало з рахунку. На велику вдачу зі мною був пасажир якого я підвозив, тому я був змушений красніти перед ним пояснюючи ситуацію, пасажир виявився адекватним та запропонував мікро займ. Ви не уявляєте який я пережив сором.

Ответ представителя SOCAR 26 декабря, 2022 год

Вікторе, вітаємо! Дякуємо за відгук. Нам дуже шкода, що Ваш візит залишив неприємні емоції за, що ми перепрошуємо. Будь ласка, зв'яжіться з нами в офіційних каналах (гаряча лінія 0800508585, або сторінка Facebook), для того, щоб ми могли розібратися. Дякуємо!

Кофе на АЗС

Гость 19 декабря, 2022 год

Отзыв о SOCAR по адресу Одеса, Ленинградское шоссе 12/1 Люблю латтешку на сокар, всегда и везде в дороге заезжаю, но не в этот раз. Проверьте кофемашину на трассе Киев-Одесса, возле Умани, напиток разочаровал - пенки не было совсем...

Ответ представителя SOCAR 20 декабря, 2022 год

Вітаємо! Дякуємо за відгук та просимо зв'язатися з нами в офіційних каналах (гаряча лінія 0800508585 або сторінка в Facebook) для того, щоб ми могли виправитися. Додатково своєю чергою ми вже виконали всі необхідні дії для запобігання повторення стьуації. Дякуємо!

Не купуйте їжу на SOCAR

Tayler 18 декабря, 2022 год

Отзыв о SOCAR по адресу Київ, Броварський просп, 53А Купував бургер, його розігріли в мікрохвильовій 2 хвилини ) і відали,коли почав куштувати його він був холодний а м’ясо як тільки його витягли з морозильної камери,так собі місце де можно перекусити

Достоинства:

Чистий туалет

Недостатки:

Персонал який не знає асортимент

Ответ представителя SOCAR 20 декабря, 2022 год

Вітаємо! Дякуємо за відгук та просимо зв'язатися з нами в офіційних каналах (гаряча лінія 0800508585 або сторінка в Facebook) для вирішення. Дякуємо

Дизель екстро поганої якості

Vitalii 18 декабря, 2022 год

Отзыв о SOCAR по адресу Умань, ул. Киевская, д. 25а Двічі заправився дизель екстро в Умані на автовокзалі. Регенерації кожні 50 км. Звук двигуна нетиповий. Середній розхід збільшився на 1 літр. Дуже погана якість як для преміум

1 согласен

Ответ представителя SOCAR 20 декабря, 2022 год

Вітаємо! Дякуємо за відгук.
Мережа АЗК SOCAR в україні реалізує лише найкраще - преміальне пальне в тому числі і LPG вже понад 10 років. Пальне відповідає всім критеріям якості. Тому Ваш коментар для нас здивування, саме тому ми просимо поділитися з нами деталями в офіційних каналах (гаряча лінія 0800508585 або сторінка в Facebook) для того, щоб наші фахівці разом з Вами змогли розібратися. Дякуємо

SOCAR

SOCAR занимается добычей, переработкой, транспортировкой нефти и газа, реализацией нефти и производных нефтепродуктов на внутреннем и международном рынках, строительством и эксплуатацией нефте- и газопроводов.
Развивает розничный бизнес - сеть автозаправочных станций бренда SOCAR в Азербайджане, Грузии, Украине, Румынии и Швейцарии.
Имеет расширенную сеть представительств в Грузии, Турции, Румынии, Австрии, Швейцарии,... подробнее

Рейтинг 3.1 из 5 на основании 880 отзывов

socar.ua

Перейти на сайт

АЗС