SOCAR отзывы клиентов / страница 5

Цена на американские хот-доги ПРОСТО НЕАДЭКВАТ!

Константин 23 марта, 2023 год

Отзыв о SOCAR по адресу Дніпро, Улица Шинная 14 Американский хот-дог цена мягко говоря не адекватная,обычный хот-дог,порция маленькая,по цене практически в два раза выше чем на "wog","okko",на вопрос почему такие дорогие нам ответили "они не такие как у всех "!Вообщем НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Ответ представителя SOCAR 24 марта, 2023 год

Вітаємо! Компанія SOCAR Energy Ukraine ексклюзивно почала працювати із всесвітньо відомим брендом хот-догів Nathan’s Famous. В Україні придбати їх можна лише на АЗК SOCAR.

Ми космополітична компанія, яка знайомить українців із найкращими брендами світу. Це не тільки й не стільки про асортимент, як про цінності й високі стандарти якості, які відрізняють нас від багатьох інших. Саме тому компанія SOCAR розпочала партнерство із Nathan's Famous — брендом, який є родоначальником американської культури швидкого харчування та розвиває її в усьому світі.

Гості АЗК SOCAR мають унікальну можуть спробувати хот-доги та картоплю, смак яких ідентичний тим, що й для споживачів у США. Всі інгредієнти доставляються безпосередньо з США.

Заправив авто на свою голову.

Гость 16 февраля, 2023 год

Перший раз тут заправився 95м і почались проблеми. Чек то горів то ні, тепер горить постійно. Почала троїти, замінив катушку, свічки. Заводиться, походу травонуло лямду. Зілью його і спалю. Перший раз в житті такий бензин

Показать 2 ответа

Ответ представителя SOCAR 17 февраля, 2023 год

Вітаємо! Просимо зв'язатися з нами в офіційних каналах (гаряча лінія 0800508585 або сторінка в Facebook) та надати деталі, щоб ми могли розібратися. Дякуємо

Странный запах бензина

Максим 1 февраля, 2023 год

Отзыв о SOCAR по адресу Київ, ул. Луговая, 13а Несколько раз заправлялся на сокаре в разных местах (95 нано), и на окружной, и на луговой ул в Киеве, на разных авто, оба раза заметил что бензин воняет каким-то ацетоном, краской, едкий запах

Достоинства:

Сервис

Недостатки:

Сомнительное качество бензина, а именно запах

Ответ представителя SOCAR 9 февраля, 2023 год

Вітаємо! Мережа АЗК SOCAR в Україні реалізує лише найкраще - преміальне пальне в тому числі і LPG вже понад 10 років. Пальне відповідає всім критеріям якості. Якщо у вас є сумніви, Ви завжди можете ознайомитися з паспортами якості в куточку споживача.

Плохое качество дизельного топлива

Гость 6 января, 2023 год

Доброй ночи, я вчера утром ехал на Херсон и заправил 56 литров Дизеля , до полного, при подъезде в Николаев загорелся чек и отключилась турбина. Заехав на сто в Николаеве сказали - бедная смесь. Стёрли ошибку и я поехал дальше. Ели доехал до Херсона, при отключении турбины надо было останавливаться на 5 минут , потом все работает. В этот же... Читать отзыв Доброй ночи, я вчера утром ехал на Херсон и заправил 56 литров Дизеля , до полного, при подъезде в Николаев загорелся чек и отключилась турбина. Заехав на сто в Николаеве сказали - бедная смесь. Стёрли ошибку и я поехал дальше. Ели доехал до Херсона, при отключении турбины надо было останавливаться на 5 минут , потом все работает. В этот же день ели доехал до Николаева обратно. Записался на утро на сто. Вообщем сняли топливный фильтр а там ХЛОПЬЯ- он прошёл 3500 тыс км, оригинал. Доехал до Одессы без проблем и тут случается то же самое. Обратите пожалуйста внимание, что-то пошло у Вас не так как раньше.

1 согласен

Донери на Сокар

Гость 29 декабря, 2022 год

Отзыв о SOCAR по адресу Київ, бул. Дружбы Народов, 35 Донер кебаб с телятиной, острым соусом и двойным сыром, это бомба! Лучек как не пробовал замариновать по вашему рецепту не получается, поделитесь секретом

Ответ представителя SOCAR 30 декабря, 2022 год

Вітаємо! Дякуємо за відгук! Цибулю маринуємо з додаванням кінзи та любові :-). До зустрічі на SOCAR!

Вкусняшки на Сокар

Гость 28 декабря, 2022 год

Отзыв о SOCAR по адресу Одеса, Черноморского Казачества, 159 спасибо сокар за качество продукции! Дети никогда не дают проехать сокарчик и слопать вкуснейшие донаты с манго и апельсином!

Ответ представителя SOCAR 30 декабря, 2022 год

Вітаємо! Дякуємо за відкуг! Не хай смакує.

Сервіс на Сокар

Ilona 28 декабря, 2022 год

Отзыв о SOCAR по адресу Київ, Кольцевая дор., 11 у меня была очень неприятная ситуация, если коротко - пассат б5, бак 60 литров, бензин (расход 10-12), при заправке до болного, влили 67 литра и это при том, что приехала на не пустом баке. Менеджер АЗК, увидев мое негодование на кассе, сразу подошла, усадила за столик, и как мне показалось изначально начала заливать, что-то про горловины, не "честно" указанный объем... Читать отзыв у меня была очень неприятная ситуация, если коротко - пассат б5, бак 60 литров, бензин (расход 10-12), при заправке до болного, влили 67 литра и это при том, что приехала на не пустом баке. Менеджер АЗК, увидев мое негодование на кассе, сразу подошла, усадила за столик, и как мне показалось изначально начала заливать, что-то про горловины, не "честно" указанный объем в технической документации авто и т.д., после прделожила техпролив провести, время у меня было и я согласилась. Интересный процесс этот техпролив, еще больше удивила точность...в итоге, приятная девушка менеджер (не запомнила имя), попросила засечь киллометраж и в случае если я проеду меньше чм заправили обратилась. И что вы думаете? Стрелка одометра не дрогнула пока не проехала 100 км. Спасибо СОКАРУ за таких менеджеров и за точность заправки!

Ответ представителя SOCAR 30 декабря, 2022 год

Вітаємо! Дякуємо за відкуг! До зустрічі на SOCAR!

донери на сокар

Гость 28 декабря, 2022 год

Отзыв о SOCAR по адресу Львів, вулиця Навроцького, 25 смачні донери, але зробіть вже різні розміри, мені доводиться весь час доїдати за коханою, бо їй великий.

Ответ представителя SOCAR 30 декабря, 2022 год

Вітаємо! Дякуємо за відгук та пропозицію, яку вже передали нашим фахівцям, для того, щоб вона була врахована. До зустрічі на SOCAR!

Затишок на Сокар

Гость 28 декабря, 2022 год

Отзыв о SOCAR по адресу Київ, вул. Б. Хмельницького, 52-А дякую мої хороші за світло, тепло, смачну їжу. Дуже шкода, що так мало станцій...вірю, що після перемоги, обов'язково ії стане більше.

Ответ представителя SOCAR 30 декабря, 2022 год

Вітаємо! Дякуємо за теплий та світлий відгук! До зустрічі на SOCAR!

Плохое качество топлива!!!

Гость 27 декабря, 2022 год

Отзыв о SOCAR по адресу Харків, ул. Марьинская, 2-б По начала войны сокар очень сильно потерял в качестве. Если быть откровенным то скатился до уровня БРСМ. Про цену я вообще молчу она просто неадекватна. На UPG качество гараздо лучше и цена ниже!!!

Достоинства:

Отсутствуют

Недостатки:

Цена и качество

1 согласен

Ответ представителя SOCAR 30 декабря, 2022 год

Вітаємо!
Мережа АЗК SOCAR в Україні реалізує лише найкраще - преміальне пальне в тому числі і LPG вже понад 10 років. Пальне відповідає всім критеріям якості. Тому Ваш коментар для нас здивування, саме тому ми просимо поділитися з нами деталями в офіційних каналах (гаряча лінія 0800508585 або сторінка Facebook), для того, щоб наші фахівці разом з Вами змогли розібратися. Дякуємо

сервис уровня Гвинеи

Денис 24 декабря, 2022 год

Отзыв о SOCAR по адресу Київ, ул. Сортувальная, 24 напишу минусы:
1. Персонал хамит, Дегтяр Олексей, вас имею ввиду
2.не слушает заказ
3.не знает ассортимент

Ответ представителя SOCAR 26 декабря, 2022 год

Вітаємо! Денисе, дякуємо за відгук та дякуємо за сигнал! Необхідні заходи з персоналом мережі вже проведено. До зустрічі на SOCAR!

Diesel Nano Extro

Гость 22 декабря, 2022 год

Підкажіть будь-ласка чи є у Львівській області на АЗС Socar дизельне пальне арктичного класу і до якої температури замерзання дизель на Socar розрахований?

Ответ представителя SOCAR 26 декабря, 2022 год

Вітаємо! Наразі в реалізаціє зимове пальне до -20 °C. Гарного дня!

Не заправили а сказали чекати більше 3 банківськіх днів

Виктор 21 декабря, 2022 год

Пізно ввечері я повертався додому, залишилось якихось 50км і здавалося б що може зіпсувати настрій коли тебе чекають рідні в день св.Миколая. Сказати Вам що!?- Автозаправка Sokar.
Чому я саме вирішив заїхати на сокар, тому що чув про їх бездоганний сервіс та якість пального, тому і вирішив переконатись в цьому самостійно. На моє розчарування я залишився без пального та коштів... Читать отзыв Пізно ввечері я повертався додому, залишилось якихось 50км і здавалося б що може зіпсувати настрій коли тебе чекають рідні в день св.Миколая. Сказати Вам що!?- Автозаправка Sokar.
Чому я саме вирішив заїхати на сокар, тому що чув про їх бездоганний сервіс та якість пального, тому і вирішив переконатись в цьому самостійно. На моє розчарування я залишився без пального та коштів на картці. Після оплати по терміналу я направився до автомобіля де мені сказали переїхати на іншу колонку, після чого толком нічого не пояснивши попросили повторно прикласти карту до терміналу, не попередивши що це буде нова оплата, тому в друге термінал видав "Брак коштів" так як я заправлявся на останні, які звісно злизало з рахунку. На велику вдачу зі мною був пасажир якого я підвозив, тому я був змушений красніти перед ним пояснюючи ситуацію, пасажир виявився адекватним та запропонував мікро займ. Ви не уявляєте який я пережив сором.

Ответ представителя SOCAR 26 декабря, 2022 год

Вікторе, вітаємо! Дякуємо за відгук. Нам дуже шкода, що Ваш візит залишив неприємні емоції за, що ми перепрошуємо. Будь ласка, зв'яжіться з нами в офіційних каналах (гаряча лінія 0800508585, або сторінка Facebook), для того, щоб ми могли розібратися. Дякуємо!

Кофе на АЗС

Гость 19 декабря, 2022 год

Отзыв о SOCAR по адресу Одеса, Ленинградское шоссе 12/1 Люблю латтешку на сокар, всегда и везде в дороге заезжаю, но не в этот раз. Проверьте кофемашину на трассе Киев-Одесса, возле Умани, напиток разочаровал - пенки не было совсем...

Ответ представителя SOCAR 20 декабря, 2022 год

Вітаємо! Дякуємо за відгук та просимо зв'язатися з нами в офіційних каналах (гаряча лінія 0800508585 або сторінка в Facebook) для того, щоб ми могли виправитися. Додатково своєю чергою ми вже виконали всі необхідні дії для запобігання повторення стьуації. Дякуємо!

Не купуйте їжу на SOCAR

Tayler 18 декабря, 2022 год

Отзыв о SOCAR по адресу Київ, Броварський просп, 53А Купував бургер, його розігріли в мікрохвильовій 2 хвилини ) і відали,коли почав куштувати його він був холодний а м’ясо як тільки його витягли з морозильної камери,так собі місце де можно перекусити

Достоинства:

Чистий туалет

Недостатки:

Персонал який не знає асортимент

Ответ представителя SOCAR 20 декабря, 2022 год

Вітаємо! Дякуємо за відгук та просимо зв'язатися з нами в офіційних каналах (гаряча лінія 0800508585 або сторінка в Facebook) для вирішення. Дякуємо

Дизель екстро поганої якості

Vitalii 18 декабря, 2022 год

Отзыв о SOCAR по адресу Умань, ул. Киевская, д. 25а Двічі заправився дизель екстро в Умані на автовокзалі. Регенерації кожні 50 км. Звук двигуна нетиповий. Середній розхід збільшився на 1 літр. Дуже погана якість як для преміум

1 согласен

Ответ представителя SOCAR 20 декабря, 2022 год

Вітаємо! Дякуємо за відгук.
Мережа АЗК SOCAR в україні реалізує лише найкраще - преміальне пальне в тому числі і LPG вже понад 10 років. Пальне відповідає всім критеріям якості. Тому Ваш коментар для нас здивування, саме тому ми просимо поділитися з нами деталями в офіційних каналах (гаряча лінія 0800508585 або сторінка в Facebook) для того, щоб наші фахівці разом з Вами змогли розібратися. Дякуємо

Арктичний дизель

Гость 15 декабря, 2022 год

Заправлявся 10.12.2022р. на АЗС в с. Холодновідка Львівської області, вирішив спитати дівчат яка температура замерзання станом на 10.12 можливо diesel nano extro вже до -30 а звичайний nano diesel до -20 а вони на мене глянули і кажуть а ми не в курсі знаєм що зимова. Так підкажіть яка температура замерзання nano extro а яка просто nano?

Ответ представителя SOCAR 16 декабря, 2022 год

Вітаємо! Дякуємо за відгук! Ми взяли до уваги зауваження, щодо роботи персоналу та вже провели низку заходів для недопущення повторення ситуації. Наразі на вказаному АЗК реалізується зимове пальне до -20.

Доброзичливість на азк

Гість 15 декабря, 2022 год

Отзыв о SOCAR по адресу Дніпро, Улица Шинная 14 завжди на цій станції заправляюся та пью каву, хлопці, дівчата дуже охайні, вічліві, а ось сьогодні, їх наче підмінили, навідь не привіталися :-(.

Ответ представителя SOCAR 16 декабря, 2022 год

В такий напружений час постійно контролювати свої емоції дуже складно. Ми постійно працюємо з персоналом у плані сервісу та моральної підтримки, але, на жаль, людський фактор завжди присутній.
Дякуємо за звернення, вона допоможе стати нам кращими. До зустрічі на SOCAR!

Світло на АЗС

Гість 12 декабря, 2022 год

Отзыв о SOCAR по адресу Одеса, Люстдорфська дорога, 90 Дякую за можливість підзарядити гаджети та попрацювати! На районе едине місце де є все, світло, тепло, інет, зв'язок, а ще встиг зняти готівку! Так тримати!

Ответ представителя SOCAR 13 декабря, 2022 год

Вітаємо! Дякуємо за відгук! Наші АЗК, як об’єкти критичної інфраструктури, за рішенням Президента, стали «Пунктами незламності»🔋.
Нам випало стати тими острівцями тепла і світла, де наші гості можуть зігрітися, підзарядити ґаджети, скуштувати гарячі страви й напої. До зустрічі на SOCAR!

Найкраще паливо в Україні

Гость 8 декабря, 2022 год

SOCAR це найкраще паливо в Україні. Лише туточки можна заправити якісне пальне та смачно поїсти. Все дуже дешево, корисно та чітко.

Ответ представителя SOCAR 12 декабря, 2022 год

Вітаємо! Дякуємо за відгук та до зустрічі на SOCAR!

Зимовий дизель

Гость 6 декабря, 2022 год

Заправляв на бориспільській трасі DIESEL NANO Extro 23.11.2022 25 л.чеки в наяності.Renault Megane 4.Фільтр новий.05.12.2022 при -10 не завелась.Якістісь дизеля не відповідає нормам.

1 согласен

Ответ представителя SOCAR 6 декабря, 2022 год

Вітаємо! Дякуємо за відгук та просимо Вас поділитися з нами деталями в офіційних каналах (гаряча лінія 0800508585 або сторінка в Facebook) для того, що ми могли з Вами розібратися в описаній ситуації. Дякуємо

ОБМАН НА ТОПЛИВЕ 25% !!!!

Антон 5 декабря, 2022 год

Сегодня на протасовом заправлял до полного бак, в котором 60л. и о, чудо!! туда влезло целых 74!! буду теперь десятой дорогой обьезжать сокар и постараюсь максимальному количеству друзей/знакомых донести эту информацию, что бы не кормить мошенников.

Недостатки:

заправляешь 4 бака, а платишь за 5

Ответ представителя SOCAR 6 декабря, 2022 год

Вітаємо! Для SOCAR довіра гостей - це передовсім репутація та не змінна позиція преміального сервісу. Без перебільшення, з усією відповідальністю та турботою ми стежимо за реалізованим пальним. Запевняю Вас в тому, що зловживання на АЗК виключено, по-перше, колонка оснащена електронним лічильником, який безпосередньо пов'язаний з касовим апаратом, фіскальний чек підтверджує, що колонка видала саме кількість палива, яке було заправлено і яке вказано на лічильнику колонці. По-друге, всі колонки на АЗК повірені та опломбовані, підтверджувальні документи знаходяться на АЗК та можуть бути надані Вам на першу вимогу. Також, завдяки спеціальному обладнанню, кількість пального вимірюється в самому резервуарі, та перевіряться в онлайн режимі відповідальними особами. Рекомендації споживачеві, якщо Ви сумніваєтеся в точності наливу, ви маєте право вимагати від адміністрації та співробітників АЗК сертифікат повірки ПРК та візуальний огляд цілісності пломби ПРК. При необхідності можна зробити контрольну протоку ПРК на точність за допомогою повіреного метрологами еталонного мірника. Просимо Вас не робити поспішних висновків та спробувати розібратися в ситуації (Ви можете звернутися на гарячу лінію за номером 0800508585 або на сторінці Facebook, оформити звернення, зафіксувати показника одометра, на будь-якому АЗК за Вашим бажанням може бути проведено техпролив).

Гість SOCAR

Гость 5 декабря, 2022 год

Спробував вперше заправити солярку Нано Екстро, моїй паночці зайшла...за відчуттям, двигун працює плавніше, оберти перестали скакати. Очікую коли буде в вас арктичне, бо в зимку не експеремнтую.

Ответ представителя SOCAR 6 декабря, 2022 год

Вітаємо! Дякуємо за відгук. Арктичне пальне до -30 очікуємо найближчим часом. До зустрічі на SOCAR!

Гость Сокар

Гость 5 декабря, 2022 год

когда уже арктика будет на заправках, морозы идут, не рискую никогда, зимой всегда ваша арктика, еще ни разу не подвела!

Ответ представителя SOCAR 6 декабря, 2022 год

Вітаємо! Дякуємо за відгук. Дизельне пальне Nano Extro -30, очікуємо найближчим часом. До зустрічі на SOCAR!

Недолив палива та сумнівна преміальність

Гость 5 декабря, 2022 год

Отзыв о SOCAR по адресу Київ, бул. Дружбы Народов, 35 Намагався 03/12 залити 30л, насправді за 30л заплатив, але залили (згідно перевіреного покажчика рівня пального) максимум 22 (27%!). Нано 95 виявився "банано" - відчутно погіршилась робота двигуна (за відчуттями).
Рекомендую оминати цей бренд та цю АЗС - ціна не відповідає дійсності.
Деталі ниже.
З невідомої причини заправку розбили на 2. Відмовились надати картку лояльності.
Одразу зателефонував на гарячу лінію, коли... Читать отзыв Намагався 03/12 залити 30л, насправді за 30л заплатив, але залили (згідно перевіреного покажчика рівня пального) максимум 22 (27%!). Нано 95 виявився "банано" - відчутно погіршилась робота двигуна (за відчуттями).
Рекомендую оминати цей бренд та цю АЗС - ціна не відповідає дійсності.
Деталі ниже.
З невідомої причини заправку розбили на 2. Відмовились надати картку лояльності.
Одразу зателефонував на гарячу лінію, коли побачив серйозний недолив.
Запитав про компенсацію - оператор запропонував каву натомість, але за умови якби б я був учасником програми лояльності. Запитав у нього як подати скаргу, оператор запитав де саме і коли я направлявся і запевнив що скаргу прийнято.
Тоді повернувся на азс, де менеджер сказала, що "недоливу бути не може, все перевірено, то у ваш покажчик несправний" і що нічим більше допомогти не може.
І на гарячій лінії, і на азс пояснив, що такі дії під час воєнного стану визначаються як мародерство.
Одразу відчув помітне зменшення тяги та погіршення роботи двигуна.
Можливо, все це є наслідком якогось дивного збігу обставин, але цей візит на азс справив дуже неприємне враження.
Я знаю, що у відповідь запропонують звернутися знову на гарячу лінію, запропонують здійснити контрольний пролив, покажуть сертифікати якості, і т.д. аби замилити очі та показати що ти сам дурень.

Не користуйтейся послугами СОКАР - я розумію, що наразі у всіх якість пального та недолив не дуже, то може хоч трохи менше грошей витратите.

Достоинства:

Не побачив

Недостатки:

Суттєвий недолив, на рівні брендів 3го ешелону
Сумнівна якість преміального пального
Захищена оцінка бренду не відповідає дійсності

Зимовий дизель

Ігор 5 декабря, 2022 год

Доброго дня.
Останні декілька місяців заправляю автомобіль виключно на Socar, м. Харків, проспект Героїв Харкова,109А.
Якість дизельного палива подобається , кращого мабуть не знайти в місті.
Але з настанням зими , при температурі -14 , зранку двигун в машині не запустився. При ввімкненому запаленні , чути як паливний насос гучно гуде, та не може прокачати паливо через фільтр... Читать отзыв Доброго дня.
Останні декілька місяців заправляю автомобіль виключно на Socar, м. Харків, проспект Героїв Харкова,109А.
Якість дизельного палива подобається , кращого мабуть не знайти в місті.
Але з настанням зими , при температурі -14 , зранку двигун в машині не запустився. При ввімкненому запаленні , чути як паливний насос гучно гуде, та не може прокачати паливо через фільтр
Останній рази заправка була 17.11.22 та 22.11.22. ( чеки маю )
Автомобіль Renault megane 3.
Паливний фільтр стоїть новий , замінено 10 місяця цього року , замінив перед зимою.
Звернувся на гарячу лінію по телефону, консультант запевнив, що на заправці вже зимовий дизель до -20. Можливо по документам так воно і є , але по факту він замерз.
Ранок зіпсований, та незаплановані витрати на повторну заміну паливного фільтра.
05.12.2022р

Ответ представителя SOCAR 6 декабря, 2022 год

Ігоре, вітаємо! Дякуємо за відгук та за змогу поспілкувитися з Вами для того, щоб розібратися в ситуації. Чекаємо Вас на наших АЗК!

Недолив палива

Гость 2 декабря, 2022 год

Отзыв о SOCAR по адресу Київ, ул. Героев Космоса, 9 Мав неприємний досвід при заправці до повного. Бак 45 л залили 54,8 л, позвонив на гарячу лінію залишив скаргу. За годину перетелефонував регіональний директор, дуже чітко розклав по поличках всі моменти та попросив засікти відстань, пообіцяв, що якщо я не проїду на тому об'ємі, що заправили належну відстань, то заправить мене наступного разу безкоштовно. Не проїхав належну відстань - регіональний... Читать отзыв Мав неприємний досвід при заправці до повного. Бак 45 л залили 54,8 л, позвонив на гарячу лінію залишив скаргу. За годину перетелефонував регіональний директор, дуже чітко розклав по поличках всі моменти та попросив засікти відстань, пообіцяв, що якщо я не проїду на тому об'ємі, що заправили належну відстань, то заправить мене наступного разу безкоштовно. Не проїхав належну відстань - регіональний директор десь зник. Чому він не хоче виконати обіцянку та заправляти мою ластівку безкоштовно до кінця його ганебних днів???

Ответ представителя SOCAR 2 декабря, 2022 год

Вітаємо! Дякуємо за відгук. Якщо Ваше питання по заявці оформленій на гарячей лінії не розглянуто, будь ласка, уточніть, номер заявки або дату, час та номер телефону з якого зверталися (інформацію просимо надати на гарячу лінію 0800508585 або на сторінці в Facebook). Ми своєю чергою, проведемо перевірку, щодо корректності наданної у відгуку інформації. Дякуємо!

Глінтвейн на сокар

Гість 1 декабря, 2022 год

ваш глінтвейн неперевершений! Дякую дівчаткам на касі, які запропонували спробувати. дійсно зігріває!

Ответ представителя SOCAR 2 декабря, 2022 год

Вітаємо. Дякуємо за відгук та до зустрічі на SOCAR!

Сокар гість

Гость 29 ноября, 2022 год

Мав неприємний досвід при заправці до повного Нано 95. Бак 55 літрів залили 60, позвонив на гарячу лінію залишив скаргу. За годину перетелефонував регіональний директор, дуже чітко розклав по поличках всі моменти та попросив засікти відстань, пообіцяв, що якщо я не проїду на тому об'ємі, що заправили належну відстань, то заправить мене наступного разу безкоштовно. Здивувало те, що проїхав рівнесенько... Читать отзыв Мав неприємний досвід при заправці до повного Нано 95. Бак 55 літрів залили 60, позвонив на гарячу лінію залишив скаргу. За годину перетелефонував регіональний директор, дуже чітко розклав по поличках всі моменти та попросив засікти відстань, пообіцяв, що якщо я не проїду на тому об'ємі, що заправили належну відстань, то заправить мене наступного разу безкоштовно. Здивувало те, що проїхав рівнесенько свої 600 км. та й ще на запраку приїхав не повністю пустий. Буду й надалі заправлятися

Ответ представителя SOCAR 30 ноября, 2022 год

Вітаємо! Дякуємо за відгук, за те, що спробували розібратися разом з нами та за довіру! Компанія SOCAR на ринку вже понад 10 років й один з принципів компанії, як завжди не змінний - ми будуємо з нашими гостями довірливі та довгострокові відносини, а також завжди відкриті для діалогу та чуємо наших гостей, для того, щоб відповідати всім потребам!

Недолив топлива

Гость 28 ноября, 2022 год

Отзыв о SOCAR по адресу Дніпро, Улица Шинная 14 Недолив 3 л бензина, 95nano, оплачено 20 л - фактически заправлено не более 17 л, SOCAR Днепр, 24.11.2022 г.

Ответ представителя SOCAR 29 ноября, 2022 год

Вітаємо! Дякуємо за відгук. Згодні з Вами, в тому, що ситуація не приємна при цьому запевняємо, зловживання на АЗК виключено, всі колонки на АЗК повірені та опломбовані, колонки оснащені електронними лічильниками, які безпосередньо пов'язані з касовими апаратами, фіскальний чек підтверджує, що колонка видала саме ту кількість пального, яка була відпущена і яка вказана на лічильнику колонки, крім того, в резервуарах встановлені рівнеміри, які дозволяють контролювати точність відпуску пального в режимі онлайн та віддалено. Якщо у Вас виникають сумніви щодо точності відпуску пального, на будь-якому АЗК у Вашій присутності завжди можна провести технічний пролив за допомогою сертифікованого еталонного мірника. Також Ви можете звернутися в офіційні канали (гаряча лінія 0800508585 або сторінка в Facebook), для того, щоб ми могли при необхідності додатково провести перевірки. Дякуємо Показать 1 ответ