SOCAR отзывы с оценкой «Ужасно» / страница 5
Отзывы владельцев, клиентов и автолюбителей
SOCAR
SOCAR занимается добычей, переработкой, транспортировкой нефти и газа, реализацией нефти и производных нефтепродуктов на внутреннем и международном рынках, строительством и эксплуатацией нефте- и газопроводов.
Развивает розничный бизнес - сеть автозаправочных станций бренда SOCAR в Азербайджане, Грузии, Украине, Румынии и Швейцарии.
Имеет расширенную сеть представительств в Грузии, Турции, Румынии, Австрии, Швейцарии,... подробнее
Развивает розничный бизнес - сеть автозаправочных станций бренда SOCAR в Азербайджане, Грузии, Украине, Румынии и Швейцарии.
Имеет расширенную сеть представительств в Грузии, Турции, Румынии, Австрии, Швейцарии,... подробнее
Рейтинг 2.9 из 5 на основании 396 отзывов
socar.ua
Перейти на сайт
АЗС
Еда на сокар
Топливная магия или «резиновый бак»?
Заехал я на заправку SOCAR, мне эту сеть ещё в 2018 году посоветовали в автосалоне Renault, когда я покупал Renault Duster. Заправщик спросил какое топливо, я как обычно сказал дизель до полного.... Читать отзыв Едя с работы, я решил заехать на заправку, подумал завтра или послезавтра же лампочка может загореться, лучше я сегодня заправлюсь. Неделя будет сложная и времени лишнего не будет.
Заехал я на заправку SOCAR, мне эту сеть ещё в 2018 году посоветовали в автосалоне Renault, когда я покупал Renault Duster. Заправщик спросил какое топливо, я как обычно сказал дизель до полного. Он как обычно это делается сказал номер колонки (№5), девушку на кассе я попросил запустить пятую колонку, что она и сделала. И я как обычно в таких случаях стал ждать наполнения бака. Пару минут спустя я спросил не заправилась ли пятая колонка. Девушка сказала да… и дальше самое интересное «С вас 2038 грн». Я переспросил, так как засомневался правильно ли я услышал, но нет я услышал именно 2018 грн. В максимуме я заправлялся топливом со всякими присадками, при почти полностью пустом баке и давно уже горящей лампочке (о необходимости заправки) на не более 1500 грн. А тут обычное дизельное топливо, не пустой бак и 2038 грн. Девушка спокойно пояснила, что да 2038 грн за 63л. Но вот не задача, у меня бак на 50 литров, да ещё и не пустой (лампочка не горела, а значит нам было не менее 7-10 литров). И дальше было много пустых разговоров и общения. При мне сделали контрольный замер, налив в какую-то ёмкость 10 литров топлива (по крайне мере мне так сказали работники заправки, что там 10 литров и минимальная погрешность). Точность замеров, это хорошо, но в бак моей машины объемом 5 литров всё равно ну ни как не могло вместиться 63 литра топлива, особенно учитывая что в нём и так было не менее 7-10 литров. Сразу уточню, никакого тюнинга или доработок автомобиля не выполнялось, т.е. если в паспорте написано, что бак 50 литров, то именно такой бак там и установлен. В итоге несколько часов нервов и пустой болтовни, ориентировочно 20 литров виртуального топлива оплачено, запрос на горячую линию и заявление в полицию.
Не знаю, что это и как это, но призываю всех быть внимательнее. Даже именитые заправочные сети, а SOCAR я именно такой и считаю (или уже считал), могут удивлять и шокировать такими вот чудесами.
Також, на жаль, водії часто не враховують, що, крім бака, в паливній системі авто є ще топлівопроводи або, як їх називають, горловини. Залежно від марки і моделі машини вона збільшує номінально можливий обсяг залитого пального в середньому на 5-10%. Також, в докуменції авто, вказується корисний об’єм, а не фактичний. Наприклад, в машині Skoda Fabia реальний обсяг паливної системи приблизно на 20% більше, ніж написано в техпаспорті. А ось в машинах марок Toyota і Mercedes горловина додає не більш як 5% від номінального обсягу бака. Отримати інформацію про можливості місткості пального в бак автомобіля з урахуванням паливної системи Ви можете отримати у офіційного дилера Вашого автомобіля.
Ми як мережа автозаправних комплексів, несемо відповідальність за точність відпуску пального! Гарного дня! Показать 4 ответа
Жахливе харчування
Сервис «0»
Очень разочарованы обслуживанием
Есть какое-то правило, что до 7 утра у них нельзя есть. Я не оспариваю это правило, но как минимум об этом должно быть где-то написано. Мы купили еду и напитки и кассир забыл нам сообщить, что мы должны будем есть на улице... Читать отзыв До этого дня были постоянными клиентами АЗС SOCAR а/д Одеса - Миколаїв 33 км, Сичавка, Одеська область, 67555.
Есть какое-то правило, что до 7 утра у них нельзя есть. Я не оспариваю это правило, но как минимум об этом должно быть где-то написано. Мы купили еду и напитки и кассир забыл нам сообщить, что мы должны будем есть на улице в пасмурный жуткий холод.
Итог 4 взрослых человека выгоняют на улицу.
За день до этого вечером в часов 8, мы были все на том же АЗС и там было человек 20 и половина из них без масок праздновали день рождение мальчика.
Странно. Очень разочарованны.
Ещё раз обращу внимание, что мы не против общепринятых правил, но об этом должны предупреждать посетителей перед оплатой товара.
Отвратительное обслуживание
Сняли баллы
Спасибо.
Сервис ужас...
Заказал "еду" с Дружбы Народов
Перелив газа на 20л
18 апреля на заправке по Черноморского Казачества 159
Залили в 50 л бак (в который обычно влезает до 45 л) газа на 64 л.
Сегодня 26 апреля, на Люстдорфской дороге 90, вместо ожидаемых мной 40 л газа мне залили 59 л.
2 раза по 20 л перелив. Мне в воздух задули 40... Читать отзыв В Одессе сезон на*балова.
18 апреля на заправке по Черноморского Казачества 159
Залили в 50 л бак (в который обычно влезает до 45 л) газа на 64 л.
Сегодня 26 апреля, на Люстдорфской дороге 90, вместо ожидаемых мной 40 л газа мне залили 59 л.
2 раза по 20 л перелив. Мне в воздух задули 40 л газа за которые я же и заплатил.
А потом доказываю, что я не олень.
Обращения и жалобы по этим заправкам я передал через горячую линию.
Спасибо за сервис и за 40 л лишнего газа оплаченного мной.
Сервис-полный отстой
Решил повторно заехать на заправку по Бориспольской трассе купить кофе.
Минус 10 минут из жизни и ради чего? Чтобы убедиться, что кофе ☕️-шл*к...
Сервис ужасный
Не работает считывание баллов в приложении
Не обслужили. Нарушена 633 и 17 ст о ЗПП
Передувают газ
Обман на топливе
Молодцы сокар, спускайтесь до уровня придорожных заливаек. Смысла у вас заправляться не стало, расчитывал на порядочность.
Сняли последние деньги с карты и не заправили машину
А теперь складываем эту ситуацию так, что у меня нет еще раз 209 грн и я остаюсь и без денег и без топлива. Было желание кинуть авто по среди заправки и перекрыть газовую колонку на то время, пока не вернут средства.
Сервис - ужас, отношение - ужас. Администратор просто разводил руками и говорил, что он тут не причем и во всё виноват SOCAR, а не их действия и кроме извинений, я ничего не получил от данного сервиса и остался без денег. Хорошо, что у меня был остаток на карте и я смог дозаправится и доехать домой, а так бы жил до возврата средств на сокаре)))
Больше данным сервисом пользоваться не буду ни в одной точке мира.
Я считаю, что администратор мог не делать возврат средств на карту, а просто провести заправку за наличку, позвонить в центральный офис и объяснить ситуацию. И все бы остались довольны. А так держите тысячу минусов за ваш "сервис" и некомпетентность.
Не долили глинтвейн
Очень сильно врут на полном баллоне
В баллон на 54 литра залили 54.33, это при том, что отсекатель должен останавливать процесс на 44-45литрах, как это происходит на других АЗС
Обманывают
Сказал им что у меня бак на 30 литров . В ответ сказали я ошибаюсь, тот кто каждый день направляется.
Это заправка которая обманывает нагло клиентов.
Всем рассказываю как турки кидают
Бензин хороший, но не чесный долив.
Топливо хорошее
Нет тряпки - не заправляем!
Погане ставлення до клієнтів
Законы для них ни что...
Говорят что закон Украины для них не закон
Компанія SOCAR не зобов’язана, забеспечувати засобами індивідуального захисту відвідувачів. Дякуємо! Показать 2 ответа
Очень невкусно
Заставляют одевать маски какие-то
Игнорируйте эти АЗС.
Щодо рішення Конституційного суду.
Конституційний суд України своїм рішенням від 28.08.2020 р. визнав неправовими деякі пункти Постанови КМУ № 392 від 20.05.2020 р.,
Зокрема, Конституційним судом розглядалися питання щодо:
- заборони проведення масових заходів з кількістю осіб більше 10;
- заборона роботи закладів громадського харчування, торгівельно-розважальних центрів, фітнес-центрів, закладів культури;
- заборона здійснення регулярних та нерегулярних перевезень пасажирів автомобільним транспортом;
- заборона проведення планових госпіталізацій закладами охорони здоров’я;
- обов’язкова самоізоляція осіб, які досягли 60-річного віку;
- обмеження прав осіб, які потребують самоізоляції.
Оскільки станом на момент розгляду вище зазначених питань, Постанова КМУ №392 фактично була скасована, Конституційний суд прийняв рішення закрити провадження щодо розгляду даної справи.
Фактично, Конституційний суд визнав неконституційними деякі пункти Постанови КМУ №392 від 20.05.2020 р., але питання щодо носіння масок – не розглядалося.
Однак станом на сьогоднішній день, карантинні обмеження в тому числі обов’язковість перебування в громадських будинках і спорудах без вдягнутих засобів індивідуального захисту, зокрема респіраторів або захисних масок, що закривають ніс та рот, у тому числі виготовлених самостійно передбачені Постановою Кабінету Міністрів України №641 від 22.07.2020 р. «Про встановлення карантину та запровадження посилених протиепідемічних заходів на території із значним поширенням гострої респіраторної хвороби COVID-19, спричиненої коронавірусом SARS-CoV-2».
Рішення щодо незаконності положень Постанови Кабінету Міністрів України №641 від 22.07.2020 р. Конституційним судом України, станом на сьогоднішній день – не приймалося.
Компанія SOCAR вправі вимагати від відвідувачів обов’язкового носіння масок в приміщенні АЗК, крім часу приймання їжі. Гарного дня
Сокар в гатном, по одесской трассе
И теперь кульминация. После заправки, по пути к своему авто сне га встречу идёт удивлённый сотрудник и с удивленным видом спрашивает, почему я его не уведомил о том, что ему нужно работать.
Банально но факт. Один проступок изменил отношение к компании, мало того, что цены - космос, то ещё и сервис хромает. Стоит задуматься...
ужастная запрвка
свои дурацкие правила что с габаритами осуществить заправку нельзя
в Умани на автовокзале,касир Хамка
если у тебя нету без здачи будет тебе фиркать и не скажет доброго слова,не досвиданья