SOCAR отзывы

› › ›

2.3 5

12 отзывов / 366146 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Бензин 100

Гость 26 марта, 2024 год

Отзыв о SOCAR по адресу Київ, ул. Героев Космоса, 9 Пів року заправляю саме сотий бензин. По комфорту все норм. Але при заміні свічок це кошмар.. Вони рижі від присадок, це не є нормально.

Показать 2 ответа

Ответ представителя SOCAR 27 марта, 2024 год

Вітаємо! Дякуємо за відгук. Бензин Nano 100 відповідає європейському стандарту EN 228 та не містить ніяких шкідливих речовин. Тобто при заправці виключно бензином Nano 100 описаного ефекту бути не може. Компанія вже понад 10 років реалізує лише найякісніше пальне та будує з гостями тільки довірливі стосунки, які базуються на чесності та відкритості до діалогів, тому, якщо у Вас все ж таки є сумніви, щодо пального, будь ласка, повідомте нам про це в офіційних каналах (гаряча лінія 0800508585 або сторінка Facebook). Дякуємо

Недолив палива

Гость 2 декабря, 2022 год

Отзыв о SOCAR по адресу Київ, ул. Героев Космоса, 9 Мав неприємний досвід при заправці до повного. Бак 45 л залили 54,8 л, позвонив на гарячу лінію залишив скаргу. За годину перетелефонував регіональний директор, дуже чітко розклав по поличках всі моменти та попросив засікти відстань, пообіцяв, що якщо я не проїду на тому об'ємі, що заправили належну відстань, то заправить мене наступного разу безкоштовно. Не проїхав належну відстань - регіональний... Читать отзыв Мав неприємний досвід при заправці до повного. Бак 45 л залили 54,8 л, позвонив на гарячу лінію залишив скаргу. За годину перетелефонував регіональний директор, дуже чітко розклав по поличках всі моменти та попросив засікти відстань, пообіцяв, що якщо я не проїду на тому об'ємі, що заправили належну відстань, то заправить мене наступного разу безкоштовно. Не проїхав належну відстань - регіональний директор десь зник. Чому він не хоче виконати обіцянку та заправляти мою ластівку безкоштовно до кінця його ганебних днів???

Ответ представителя SOCAR 2 декабря, 2022 год

Вітаємо! Дякуємо за відгук. Якщо Ваше питання по заявці оформленій на гарячей лінії не розглянуто, будь ласка, уточніть, номер заявки або дату, час та номер телефону з якого зверталися (інформацію просимо надати на гарячу лінію 0800508585 або на сторінці в Facebook). Ми своєю чергою, проведемо перевірку, щодо корректності наданної у відгуку інформації. Дякуємо!

Сокар бесплатно увеличивает объем бака

Гость 12 октября, 2022 год

Отзыв о SOCAR по адресу Київ, ул. Героев Космоса, 9 Редко заправляюсь на Сокарах, а тут проезжал мимо, очереди не было, в баке показывает чуть больше половины, а в нынешнее время стараюсь держать бак полным, решил заехать и залить до полного, и вот тут я узнал что бак у меня оказывается резиновый, в бак 50л, в котором было чуть больше половины топлива, заливают 46 л!!! За 4 года не на... Читать отзыв Редко заправляюсь на Сокарах, а тут проезжал мимо, очереди не было, в баке показывает чуть больше половины, а в нынешнее время стараюсь держать бак полным, решил заехать и залить до полного, и вот тут я узнал что бак у меня оказывается резиновый, в бак 50л, в котором было чуть больше половины топлива, заливают 46 л!!! За 4 года не на одной заправке ни кому не удавалось даже до 60 л залить( с учетом горловин и т.д.) а тут умудрились всунуть больше 70 л с тем что уже было в баке.
Машина Рено Сандеро.

Ответ представителя SOCAR 13 октября, 2022 год

Вітаємо! Дякуємо за відгук. Згодні з Вами, в тому, що ситуація не приємна при цьому запевняємо в тому, що, зловживання на АЗК виключено, всі колонки на АЗК повірені та опломбовані, колонки оснащені електронними лічильниками, які безпосередньо пов'язані з касовими апаратами, фіскальний чек підтверджує, що колонка видала саме ту кількість пального, яка була відпущена і яка вказана на лічильнику колонки, крім того, в резервуарах встановлені рівнеміри, які дозволяють контролювати точність відпуску пального в режимі онлайн та віддалено. Після заправки Вашого автомобіля, Вам було запропоновано провести техпролив у еталонний мірник для того, щоб Ви особисто могли впевнитися в точності наливу при цьому отримали відмову, тому просимо Вас, додатково звернути увагу на індикатор рівня пального та показники одометра, впевнені, що Ви, проїздити саме таку відстань, на яку відбулась заправка. Наша компанія понад 10 років будує з гостями довірливі та довгострокові відношення - це наша принципова позиція.

Не обслужили. Нарушена 633 и 17 ст о ЗПП

Сергей 11 апреля, 2021 год

Отзыв о SOCAR по адресу Київ, ул. Героев Космоса, 9 Около 7 лет регулярно заправляюсь на заправках Сокар. Качество топлива устраивает. Реально сравнивал с другими заправками. Вкусная еда и вежливый персонал. Но 10.04.2021 отказали в обслуживании сославшись на какие то внутренние правила. Я сослался на Конституцию Украины статью о дискриминации по разным признакам, но администратор и оператор горячей линии читал мне какой то РЭП по кругу, что я ничего толком... Читать отзыв Около 7 лет регулярно заправляюсь на заправках Сокар. Качество топлива устраивает. Реально сравнивал с другими заправками. Вкусная еда и вежливый персонал. Но 10.04.2021 отказали в обслуживании сославшись на какие то внутренние правила. Я сослался на Конституцию Украины статью о дискриминации по разным признакам, но администратор и оператор горячей линии читал мне какой то РЭП по кругу, что я ничего толком не понял. Заправляться больше не намерен на заправках этой торговой марки. Сокар потеряет немного, но все таки... Мир всем.

Показать 2 ответа

Ответ представителя SOCAR 12 апреля, 2021 год

Вітаємо! Вдячні за Ваш відгук! Ми дбаємо про Вашу безпеку і безпеку нашого персоналу. З огляду на темпи поширення корона вірусної хвороби, всі люди розглядаються як потенційно інфіковані. Людина може не знати, що є переносником вірусу, однак може наражати на небезпеку інших, а захисна маска / респіратор відповідно до рекомендацій епідеміологів запобігає можливе інфікування оточуючих. Давайте разом піклуватися про наше майбутнє, безпеку, поважати один одного і намагатися дотримуватися правил. Безпека наших гостей і персоналу це найважливіше для нас в цей складний кризовий час. Також, Ви завжди можете зробити заправку за допомогою SOCAR PAY прямо за авто або на Ваше прохання обсуговування касиром буде виконано на вулиці за допомогою виносного терміналу. Гарного дня

Не заправляйте газ

Максим 29 мая, 2020 год

Отзыв о SOCAR по адресу Київ, ул. Героев Космоса, 9 В общем прошел ТО и посоветовали снова поменять АГЗС... Ну думаю сокар самый же дорогой газ, наверное ж хороший. Когда там работал пару лет назад и топливо было очень хорошее.
В общем после ТО (на котором чистят клапана) проехал 6 тыс км и у меня машина просто перестала переключаться на газ пока редуктор не прогреется по 90 градусов... Заехал... Читать отзыв В общем прошел ТО и посоветовали снова поменять АГЗС... Ну думаю сокар самый же дорогой газ, наверное ж хороший. Когда там работал пару лет назад и топливо было очень хорошее.
В общем после ТО (на котором чистят клапана) проехал 6 тыс км и у меня машина просто перестала переключаться на газ пока редуктор не прогреется по 90 градусов... Заехал я СТО, они спросили где заправлялся и сразу полезли к клапану в редукторе... А там ПЗДЦ! Он весь в черной масляной херне!!! И двигается с усилием... И таких именно с сокара я был 4-й за день на время газа!

И еще ни кто не чинит насос на Гатном, он качает с диким металлическим шумом и очень медленно!

Достоинства:

Закончились

Недостатки:

Качество топливо скатилось до уровня авантаж7, АНП и им подобным

1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя SOCAR 1 июня, 2020 год

Максим, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Вы действительно правы и как бывший сотрудник и как автовладелец, в нашей сети только качественное топливо, за которое мы несем ответственность и можем это гарантировать. Более того, во всей нашей сети топливо одинаковое и ежедневная реализация очень высока, при этом нареканий от наших Гостей на качество топлива не поступало. Давайте вместе с Вами попробуем разобраться в произошедшем. Будем признательны, если предоставите Ваши контакты нам на официальной странице в Facebook или позвонив на горячую линию по номеру 08005008585. Хорошего дня! До встречи на SOCAR!

Правила которые придумали азеры

Евгений 28 февраля, 2020 год

Отзыв о SOCAR по адресу Київ, ул. Героев Космоса, 9 Никогда не заправлял на этом сокаре машину но закончился бензин и пришлось тянуть машину на буксире,они были ближе всех.Но когда затянули машину к колонке заправщик сказал что нельзя заправлять машину которую затянули на буксире.Я такого маразма не слышал.Или это правильно?

Ответ представителя SOCAR 2 марта, 2020 год

Добрый день, Евгений. Данные правила прописаны в двух государственных нормативно-правовых актах по пожарной безопасности. Азербайджан тут не при чем. Согласно этим правилам, автомобиль должен приехать на территорию заправки своим ходом. Сотрудники АЗК не могут оценить техническую исправность машины, которую доставили на буксире, соответственно, им запрещено заправлять такой автомобиль во взрывоопасной зоне.Это вопрос безопасности как вашей персональной, так и других людей, находящихся на территории АЗК. Мы уверены, что наш сотрудник предложил альтернативный вариант - заправку в стороне от ТРК и резервуаров.

Хорошая заправка, хорошее обслуживание

Лида 23 апреля, 2019 год

Отзыв о SOCAR по адресу Київ, ул. Героев Космоса, 9 Почитала отзывы, как будто мы на разных заправках бываем. Народ, имейте совесть так безбожно врать! Сама пользуюсь Сокар и ОКО время от времени. Никаких претензий - никто не обманывает, не материт, выпечка свежая. Точно говорят, что есть люди, которым все не нравится.

Достоинства:

Свежая, вкусная выпечка
Качественный бензин
Отличное обслуживание

Лучшая заправка в Киеве

GENNADIYOVICH 13 марта, 2019 год

Отзыв о SOCAR по адресу Київ, ул. Героев Космоса, 9 Здравствуйте. Посмотрел все отзывы, какой то ужас.
Заправляюсь уже год газом на Сокар, по всему Киеву, на разных заправках, везде одно и то же. Прекрасное обслуживание.
Ни разу не было, что бы заправщик, или касир не сказал "Доброго дня, вітаємо Вас на Сокар". Всегда оставляю чаевые.
По бару, все вкусно, и шаурма и хот-доги, и кофе.
По топливу. Заправляю... Читать отзыв Здравствуйте. Посмотрел все отзывы, какой то ужас.
Заправляюсь уже год газом на Сокар, по всему Киеву, на разных заправках, везде одно и то же. Прекрасное обслуживание.
Ни разу не было, что бы заправщик, или касир не сказал "Доброго дня, вітаємо Вас на Сокар". Всегда оставляю чаевые.
По бару, все вкусно, и шаурма и хот-доги, и кофе.
По топливу. Заправляю только газ. Цена самая высокая в Киеве.
По статистике, всегда на 10 коп/литр выше чем на ОККО.
Но, на сокаре всегда получается расход - 10л/100км.
До этого заправлялся на других заправках, было 12-14 л.
По этому нету никаких вопросов.
Может это в Киеве только так, хотя в Одессе был, тоже все нормально, и на Одесской трасе тоже все путем.

Ужасное качество обслуживания!!!

Гость 22 июля, 2018 год

Отзыв о SOCAR по адресу Київ, ул. Героев Космоса, 9 Неприятная и нетактичная оператор на кассе попалась нам, это плохо, что начальство допускает таких людей к работе! Необученные нормально общаться с людьми.

Обман с происхождением газа

Николай (Украина, Київ) 6 октября, 2015 год

Отзыв о SOCAR по адресу Київ, ул. Героев Космоса, 9 Несколько раз наблюдал газовозы разных компаний, следовательно газ не азейбаржанский как утверждают на АЗС.

1 согласен Показать 1 ответ

Мартын (Украина, Киев) 19 ноября, 2014 год

Отзыв о SOCAR по адресу Київ, ул. Героев Космоса, 9 Vayner School намного лучше и цены там ниже, рекомендую только вайнер скул

1 не согласен

Гость (Украина, Киев) 7 июля, 2014 год

Отзыв о SOCAR по адресу Київ, ул. Героев Космоса, 9 Заправлялась газом на заправке в г. Киев, Героев Космоса, 9. В бак 54 л (обычно влазит 43 л-45 л максимум, т.к. стоит "отсекатель" на -20% ОТ ОБЪЕМА БАКА!) заправили 56 л !!!! Отказывалась платить, звонок на горячую линию ничего не дал. Кассир даже не поинтересовалась, чем буду оплачивать. Платежную карту отказалась брать, сказала, что чек закрыт наличными. Интересно, чтобы они... Читать отзыв Заправлялась газом на заправке в г. Киев, Героев Космоса, 9. В бак 54 л (обычно влазит 43 л-45 л максимум, т.к. стоит "отсекатель" на -20% ОТ ОБЪЕМА БАКА!) заправили 56 л !!!! Отказывалась платить, звонок на горячую линию ничего не дал. Кассир даже не поинтересовалась, чем буду оплачивать. Платежную карту отказалась брать, сказала, что чек закрыт наличными. Интересно, чтобы они делали, если бы у меня не было наличных. Больше до полного бака заправлять не буду. Данную заправку не рекомендую.

Показать 1 ответ

SOCAR

SOCAR занимается добычей, переработкой, транспортировкой нефти и газа, реализацией нефти и производных нефтепродуктов на внутреннем и международном рынках, строительством и эксплуатацией нефте- и газопроводов.
Развивает розничный бизнес - сеть автозаправочных станций бренда SOCAR в Азербайджане, Грузии, Украине, Румынии и Швейцарии.
Имеет расширенную сеть представительств в Грузии, Турции, Румынии, Австрии, Швейцарии,... подробнее

Рейтинг 2.3 из 5 на основании 12 отзывов

socar.ua

Перейти на сайт

АЗС