Вместо нового телефона привезли б/у, еще и не рабочий.: Отзывы о skidka.com.ua

› › ›

Михаил Украина, Київ Отзыв написан 1 июня, 2018 год 385 просмотров

Заказал телефон BRAVIS JAZZ в данной конторе 30.05.2018. Заказывал утром, вечером должна была быть доставка с 20-00 до 22-00, ждал доставку отложив свои планы на вечер. В 21-46 набрал курьер и сказал, что забыли на рампе данный телефон и доставка будет завтра, не знаю когда. Приехал телефон вечером 31.05.2018 около 19-00. Проверил на целостность товара и комплектацию, после чего оплатил курьеру телефон. Пришел домой и включил его, но верхняя часть тачскрина (примерно 20%) не работает. В галерее фото каких-то детей, телефон был в использовании. Позвонив в данный магазин с таким вопросом, они даже не слушали меня и уверяли, что телефон поставляется новым и не мог быть в использовании, хотя по дате фотографии, можно легко понять, что она была сделана еще до доставки мне. Задали старнный вопрос, почему я не проверил телефон на месте, я что обязан или курьер будет ждать пока я час буду его клацать? По поводу тачскрина сказали ехать в сервисный центр, на что у меня нет ни времени, ни желания. Я предложил выслать курьера, для того, чтобы мы просто забыли этот нелепый случай и он забрал телефон. Но их это не устроило. На вопрос, с кем и где можно пообщаться по поводу этого случая в живую, ответ был таков, что мол есть только точка самовывоза и говорить там будет не с кем.
В общем:
- вместо нового телефона прислали б/у
- вместо рабочего прислали нерабочий
- сроки доставки неосилили, испортив мне вечер
- возвратом заниматься не хотят
P.S. жаль, что тут нельзя поставить 0 звезд оценки, а то 1 звезда даже много.

Достоинства:

Единственный плюс, что все же смогли привезти товар

Недостатки:

- вместо нового телефона прислали б/у
- вместо рабочего прислали нерабочий
- сроки доставки неосилили, испортив мне вечер
- возвратом заниматься не хотят

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

skidka.com.ua
Все отзывы

2.5 5

75 отзывов / 15578 просмотров

Все отзывы

skidka.com.ua

skidka.com.ua - один из крупнейших украинских интернет-магазинов техники. Основой работы магазина skidka.com.ua является высокий уровень обслуживания покупателей. В 2011 году магазин вошел в ТОП 20 по обороту среди online-ритейлеров электроники.
skidka.com.ua предлагает только официальную сертифицированную продукцию по выгодным ценам с доставкой по Киеву и Украине.
skidka.com.ua специализируется на таких видах... подробнее